Разбуди свою харизму

Андрей Андреев, 2020

Книга предназначена для тех, кто нацелен на профессиональный и карьерный рост, а также для родителей, воспитывающих в детях лидерские качества – словом, для всех, кто хочет создавать реальность и управлять ею. Каждый человек рождается харизматиком, но со временем его харизма засыпает под толстым слоем чьих-то педагогических ошибок, а также предрассудков, навязанных обществом. И всё же любой из нас в состоянии разбудить свою харизму и взрастить её. В книге нет мотивирующих призывов «ты сможешь!», она содержит ответы на вопросы, «почему?», «зачем?» и «что дальше?», а также конкретные советы, как вовлечь окружающих в себя и в свои идеи. Книга основана на личном опыте автора, прошедшего путь от рядового инженера до руководителя бизнеса, а также на его наблюдениях за реальными харизматиками. Книга написана простым языком, как диалог ученика и наставника на понятные всем жизненные темы. Приятного чтения!

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Разбуди свою харизму предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

← Стать харизматиком – это просто

Настройся на позитив

— Итак, — сказал Аким, как только я устроился в своём кресле, — давай уже перейдём к лидерским навыкам, которые ты будешь развивать в себе.

— Давай, — согласился я и с готовностью потёр ладони. Он достал мои изрядно почёрканные распечатки, полистал их в поисках нужной цитаты и, наконец, зачитал вслух:

— «Чтобы пробудить свою харизму, человек должен много работать над своими жизненными стратегиями, менять свое отношение к самому себе и к окружающему миру, преодолевать внутренние барьеры, мешающие совершенствованию его личности…» — поднял на меня глаза и спросил: — Помнишь?

— Угу.

— И ты тогда согласился с этим.

— Угу.

— С тем, что тебе предстоит менять своё отношение, — он ткнул пальцем в листок, — к самому себе и к окружающему миру.

— Да, а в чём дело? — спросил я в замешательстве, чувствуя в его словах скрытый подвох.

— А в том, что многие относятся к саморазвитию, как какому-то кардинальному изменению своей личности.

— А разве это не так? Пусть не кардинальное, но всё-таки изменение.

— Нет, конечно же! Каждый взрослый человек — это уникальная личность, и как личность он не меняется!

— А как же все эти книжки на тему личностного роста и тренинги, и статьи и так далее и так далее? Разве они не для того, чтобы усовершенствовать личность человека, то есть изменить его?

— Усовершенствовать личность — вовсе не значит изменить её, — произнёс Аким назидательно. — Повторюсь: личность человека не меняется, он остаётся тем, кем был, со всем своим багажом прошлого (воспитание, жизненные ценности, предубеждения, страхи и тому подобное), и ничего из этого багажа он уже не может выкинуть — память не позволит.

— А что же тогда меняется, — спросил я недоумённо.

— Меняется лишь взгляд человека: на самого себя, на своё место в обществе, на свои цели и так далее. Именно это и произошло с тобой после того самого тестирования. Ведь так?

— Так, — согласился я после короткого размышления.

— Изменив своё отношение к самому себе, ты стал по-новому смотреть на объективную реальность, то есть поменял свои реакции на проявления других людей, поменял свою оценку событий и обстоятельств. Ты стал вести себя по-другому, стал совершать поступки, которых раньше от тебя никто не ждал, в том числе и ты сам. Замечал за собой такое?

— В общем, да.

— Вот! Это и есть усовершенствование или, как принято говорить, личностный рост. И вместе с тем твоё прошлое никуда не делось. Все твои предубеждения, ложные ценности и прочий умственный деструктив остался при тебе. Как, впрочем, и конструктив. Всё это хранится в твоей памяти. Просто какие-то воспоминания после переосмысления, теряют свою былую значимость, а какие-то — становятся стартером для саморазвития и стимулом для новых достижений. Понимаешь, о чём я?

— В общем, да.

Не удовлетворившись моим ответом, он задумался на секунду, а потом спросил утвердительно:

— Ты ведь дружишь с математикой?

— Да, — ответил я не без гордости.

— Так вот, представь себе, что каждая личность — это некая формула… Представь, что таких формул среди нас существует бесконечное множество, и в каждом таком уравнении есть постоянная и переменная составляющие, причём константа²¹ — это уникальная величина, которая характеризует личность человека, а аргумент²² — это то, что определяет его отношение к реальности. Меняя значение аргумента, то есть своей переменной составляющей, человек изменяет результат уравнения. Я понятно излагаю?

— Вполне.

— Так вот, — сказал Аким, — все эти книги и тренинги, а также твои собственные усилия по саморазвитию направлены на изменение переменной составляющей, то есть на изменение твоего восприятия… восприятия самого себя, восприятия других людей, восприятия окружающей действительности в целом… — привычным движением он встал у доски и написал:

ЛИЧНОСТЬ — ЭТО ПОСТЯННАЯ ВЕЛИЧИНА

повернулся ко мне и спросил: — Понятно?

— Теперь понятно.

— Вот и хорошо, а то читал я всякое… Например, некоторые авторы предлагают вырабатывать в себе волю, целеустремлённость и всякое такое. Лично я скептически отношусь к таким словам, как «воля» и «целеустремлённость», мне больше по душе «лёгкость принятия решений» или что-то ещё в том же духе…

В это время зазвонил городской телефон, Аким снял трубку, и запальчивость на его лице моментально сменилась радушием. Я не ожидал от него такого резкого изменения мимики, без всякого перехода, без какой-либо подготовки. Я был поражён таким мастерством управления эмоциями. Судя по интонациям его голоса, звонил кто-то из клиентов или бизнес-партнёров. Он быстро переговорил с человеком, а потом, как только положил трубку, снова вошёл в образ наставника и как ни в чём не бывало спросил:

— Так на чём мы остановились? Ах, да! Лёгкость принятия решений… — встал и написал на доске:

СИЛА ВОЛИ ЛЁГКОСТЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ!

опёрся о спинку своего кресла и обратился ко мне: — А для лёгкости нужно что? — будто я должен был знать ответ на этот вопрос.

— Что? — изобразил я непонимание.

— Правильно!.. — воскликнул он также наигранно, и, скрипя фломастером, написал на доске:

ТОТАЛЬНЫЙ ЖИТЕЙСКИЙ ПОЗИТИВ

вернулся к своему креслу и поинтересовался: — Что это такое, знаешь?

— Знаю, — ответил я и, как школьник, на одном дыхании протараторил: — Это всегда положительный эмоциональный настрой, это ориентирование на успех, это выстраивание взаимодействий с людьми таким образом, чтобы они всегда реагировали на тебя положительно, чтобы откликались на твои слова и действия ответом «да»… — довольный собой, я улыбнулся наставнику и резюмировал многозначительно: — Как-то так.

— Всё верно, — согласился он и похвалил: — Молодец! Сразу видно, работаешь над собой. Так вот, в отношении харизматиков слова «позитив» и «лёгкость» являются синонимами… — задумался на секунду и сказал: — Есть у меня друг, Андрей Кива.²³ Он харизматик особого типа. Глядя на Андрея, мне не верится, что в его жизни бывают серые дни, не говоря уже о чёрных. Красавчик, раздающий улыбки направо-налево, он мне всегда казался баловнем судьбы. Я был убеждён, что ему всё даётся без особых усилий, хотя и видел, насколько он энергичен и трудолюбив. Просто всё его поведение и весь его вид буквально кричат о «невыносимой лёгкости бытия».²⁴ Он лёгок во всём: в общении с людьми, в генерировании и реализации идей, в реагировании на неблагоприятные события и так далее и тому подобное. И в тоже время, когда надо, он проявляет стальной характер, а при необходимости также твёрдо принимает непопулярные меры. Но этот стоицизм Андрея из-за его внешней жизнерадостности мало кому виден. В его речи даже его любимое слово-паразит и то позитивное: он часто между фразами вставляет «да», то ли убеждая таким образом собеседника, то ли подбадривая самого себя… — Аким постучал по клавиатуре ноутбука, потом развернул его экраном ко мне и сказал: — Вот посмотри, это Андрюхин аккаунт в facebook — ни одной фотографии, где бы он был строгим или угрюмым.

Я взглянул на экран ноутбука. Оттуда на меня смотрел приятный мужчина, который действительно улыбался буквальной на каждой фотографии. Улыбки были самые разные: широкие, едва заметные, радостные, озорные, загадочные, — но ни одной дежурной, ни одной натянутой ради «птички из объектива».

— Но, повторюсь, — продолжал тем временем мой наставник: — несмотря на свою модельную внешность, несмотря на свою постоянную весёлость, несмотря на своё добродушие, Кива очень требователен к своим подчинённым. Он может в два счёта уволить нерадивого работника, а в случае чего даст отпор любому гопнику… — развернул ноутбук экраном к себе и, глядя в него, закончил свой рассказ: — Андрюха своей лёгкостью и энергией всегда заряжает других, вдохновляет на решительные действия, и в этом его огромный плюс сангвиника. Кстати о сангвиниках… — оторвав взгляд от экрана, он посмотрел на меня. — Помнишь, в прошлый раз мы говорили о флегматиках и холериках?

— Помню.

— Не знаю, являются ли флегматизм и холеричность, равно как и сангвинизм, врождёнными темпераментами, но я знаю точно, что подобными проявлениями можно управлять. Откуда я это знаю? А вот откуда. В детстве и в юности я был замкнутым, мне больше по душе было одиночество. В каком-то смысле это была парадоксальная ситуация: я без стеснения выступал со сцены перед всей школой, а общаться с людьми лицом к лицу не любил. Согласись, это немного необычно… — он посмотрел на меня выжидающе, и я ответил, напомнив ему:

— Но ты же сам рассказывал об артистах, которые на публике харизматичны, а в жизни закрыты.

— Верно, — поощрительно улыбнулся он и снова заговорил серьёзно: — А потом я выбрал профессию торговца, и поскольку это дело требуется не только общительности, но и умения разговаривать с людьми, я решил развивать в себе коммуникативные навыки. И это у меня получилось. Не сразу, конечно, и не с лёгкостью, но всё-таки получилось… — он снова улыбнулся, довольный собой, и тут же заметил: — Хотя я по-прежнему люблю одиночество.

— То есть твой пример подтверждает твой же тезис о публичных людях, — попытался угадать я ход его мысли.

— Это да, — согласился он и добавил, — но я сейчас не об этом. Я сейчас вот о чём: раз я натренировался управлять таким непростым качеством как коммуникабельность, то и контролировать свой темперамент тоже можно научиться. Ведь темперамент человека проявляется, когда он реагирует на обстоятельства или на других людей. То есть темпераментность — это такое же отношение к внешним факторам, как и общительность. Например, когда холерик начинает усиленно искать выход из негативной ситуации, то у него даже мысли не возникает раздражаться на кого-то или что-то. Вместо эмоционального реагирования у него появляется трезвый расчёт и хладнокровная действенность. Или, например, когда меланхолик, сталкиваясь с чьим-то агрессивным поведением, решает, как успокоить и переубедить человека, как сделать его своим союзником, то у него, у меланхолика, не остаётся времени на грусть. И холерик и меланхолик просто забывают о своей привычной, деструктивной реакции, то есть они одномоментно меняют своё восприятие ситуации. А раз они могут это сделать один раз, то способны повторять такие внутренние трансформации снова и снова и развить в себе привычку нового, позитивного и конструктивного, отношения к внешним факторам. И, когда они избавятся от своих деструктивных поведенческих особенностей, у них появится много новых друзей. Тогда они легко смогут стать харизматиками, если того пожелают… — хлопнув крышкой ноутбука, Аким подытожил: — Я уверен, любые свойства личности, которые мешают сближению с другими людьми, можно скорректировать… — посмотрел на меня внимательно и спросил: — Понимаешь меня?

— Угу.

— Хорошо, — улыбнулся он удовлетворённо, помедлил секунду, а потом произнёс громко: — Возвращаясь к теме позитива, — и перешёл на прежний, повествовательный тон: — Есть у меня знакомый писатель. Имени его я называть не буду. Так вот, мы с ним раньше много обсуждали подобные вопросы. Как-то раз он мне пожаловался на одну свою слабость, которая сильно отвлекает его от работы — чрезмерный интерес к политическим, экономическим и прочими новостями. «Сам не знаю, — сказал он мне тогда, — почему, я впитываю в себя весь этот негатив, а именно он почему-то попадается мне на глаза? Такие новости забирают у меня практически все душевные силы», — и я ответил своему приятелю-писателю: «Если ты не специалист в каких-то вопросах и не можешь их решить, тем более прямо сейчас, то зачем тратить на их изучение своё время? Ты ведь не политик и не пишешь на эту тематику, так зачем тебе углубляться в неё, особенно в негатив? Зачем тебе ввязываться в эти «диванные войны»? Да, для определения своей гражданской позиции нужно читать разные новости, но совсем не обязательно их мусолить подолгу, достаточно принять информацию к сведению, чтобы потом вспомнить, когда потребуется, например, на выборах. А в остальное время совершенно бессмысленно забивать голову подобными новостями, постоянно отравляя ими своё сознание. Ведь у тебя есть иные, более актуальные, более близкие тебе задачи, на них тебе и надо концентрироваться…» И я ему разъяснил, что значит концентрировать свои силы. Есть такое расхожее выражение «прикладывать все усилия», так вот оно не означает «трудиться до изнеможения», оно означает «перестать расходовать умственную и душевную энергию на бестолковые, не имеющие никакой пользы мелочи». И вот после того моего совета мой приятель перестал залипать на «левых» темах, и у него сразу же появились и возможности, и желание писать книгу. К чему я рассказал тебе эту историю. Возможно, у тебя тоже бывают такие отвлечения на всякие негативные мелочи, которые мешают продвижению настоящего дела. В таких случаях вспоминай мой ответ тому писателю. Любое отвлечение от главного дела — это деструктив, прокрастинация,²⁵ а залипание на информации отрицательного свойства просто недопустимо. Понятно?

Я в ответ утвердительно кивнул головой, после чего он встал из-за стола и произнёс:

— Ну что ж, кофе-брейк, — приглашающим жестом указал на выход, и мы отправились чаёвничать.

На кухне, пока Аким хлопотал с чаем и посудой, я решил убить двух зайцев и продолжил наш разговор.

— Ну, хорошо, — начал я, — вот ты говоришь…

— Я говорю?! — перебил он меня с наигранным удивлением. — Я сейчас ничего не говорю. Я сейчас просто завариваю нам чай… — улыбнулся, а потом сказал уже серьёзно: — Ладно, спрашивай, чего я там говорю.

— Ты сказал, что скептически относишься к такому человеческому качеству, как целеустремлённость, но разве это плохо: стремиться к своей цели? Разве можно добиться успеха без целеустремлённости?

— Я не сказал «скептически», я сказал «критически», — поправил он меня. — Скептицизм — это отрицание возможности постижения истины, в то время как критицизм, если не вдаваться глубоко в философию — это анализ, это проверка достоверности найденной истины. А кроме того критическое мышление — это глубокое осмысление той информации, которой ты уже доверился. Например, ты на тренингах по продажам наверняка слышал о том, что надо различать пустые отговорки покупателей от обоснованных возражений. Слышал же?

Я утвердительно качнул головой.

— И ты согласен с этим утверждением?

— Да.

— А ты задумывался, в чём психологическая разница между отговоркой и возражением? Ты вникал в смысл этих слов?

— Нет. Да нам никто и не предлагал.

— А своя голова зачем?! Ведь можно же было заглянуть хотя бы в толковый словарь — там, между прочим, чётко видна эта разница.

Я смущённо улыбнулся и промолчал.

— Ну да ладно, — примирительно произнёс мой наставник и неожиданно похвалил меня. — Вообще-то, ты молодец, что спросил об этом — сразу видно, не просто слушаешь, а пропускаешь услышанное через сознание, и не тупо подвергаешь сомнению, а пытаешься докопаться до истины. Это хорошо. Значит, я для тебя не беспрекословный авторитет, а всего лишь более опытный товарищ. Значит, ты сам скоро станешь для кого-то авторитетом, возможно даже, для очень многих. Ведь критическое мышление и независимость взглядов — это одни из главных отличий лидера.

Я даже сконфузился от такого потока похвал и почувствовал, как разгораются мои уши, и подумал: — «Да, всё-таки я не привык к такому…»

— Так вот, — сказал Аким, не обращая внимания на мои пылающие уши, — что касается твоего вопроса о целеустремлённости. Своим вопросом ты немного опережаешь события, но раз уж спросил, я отвечу кратко. Да, действительно, целеустремлённость — это одно из свойств сильной личности, но зачастую, когда говорят об отсутствии целеустремлённости, то подразумевают полное отсутствие целей, а это вовсе не так. Просто у одних людей цели масштабные, восхищающие и вдохновляющие, а у других — приземлённые и со стороны кажутся незначительными. Одними движут мощные стимулы, а другие идут к цели, казалось бы, никем и ничем не подталкиваемые. Одни планируют конкретные сроки достижения своих целей и движутся к ним семимильными шагами, а другие отдаются на волю случая и действуют потихоньку. Но и те и другие, так или иначе, настроены достичь своих целей. Так ведь?!

— Ну-у-у, в общем да, — согласился я после недолгого раздумья. Моего наставника явно не удовлетворил мой ответ, и он спросил:

— Вот скажи, тебе говорили о том, что цель должна иметь какие-то временные рамки?

— Да, говорили.

— Но ведь мы все, независимо от наших личностных качеств, живём во временном измерении. Мы все подводим какие-то итоги, хотя бы раз в году, когда провожаем старый год. За несколько минут до Нового года мы все сверяемся, исполнились ли наши желания, загаданные в прошлом году, а потом загадываем новые. Верно?

— Верно.

— То есть ставим цели на грядущий период. И пусть какие-то из этих желаний кажутся фантастическими, пусть мы почти не верим в их сбыточность, но всё равно это постановка целей. Разве это не свидетельство наличия целей у каждого человека?

— В общем да.

— Такова наша природа, как разумных существ, которые придумали часы и календари и которые умеют думать о завтрашнем дне. Так ведь?

— Так.

— Кстати возьми это себе на вооружение на тот случай, когда будешь подбирать себе команду. На собеседованиях не обращай внимания на общие заявления кандидатов об их целеустремлённости, а выявляй уровень этой целеустремлённости, то есть силу мотивов, которые побуждают их к достижению целей. Понятно?

— Да.

Он сделал глоток чая, а потом произнёс негромко, но внушительно:

— Повторюсь: ты будешь менять своё отношение к себе, к своим поведенческим схемам, к целям и ко всем проявлениям внешнего мира, используя, среди прочих подходов, критическое мышление. При этом как личность ты останешься тем, кем являешься сейчас… — легонько хлопнул по столу и сказал беззаботно: — Ладно, перерыв есть перерыв, давай продолжим этот разговор в кабинете, а сейчас просто попьём чайку… — и демонстративно сделал большой глоток. Я последовал его примеру. После короткой паузы он неожиданно спросил: — Лучше расскажи, почему ты любишь классику? Мне просто интересно: бывший спортсмен, технарь по образованию, то есть практически мачо, да ещё и торгаш ко всему в придачу, и вдруг такое ботанское увлечение.

— Можно подумать, ты не торгаш! — парировал я шутливо.

— И всё же расскажи, — настойчиво попросил он.

— Я даже не знаю, — произнёс я задумчиво, — в двух словах не расскажешь… — но уже через секунду нашёл ответ: — Знаешь, недавно я ходил в филармонию на шестую симфонию Чайковского — давно хотел послушать её вживую — и во время концерта, наблюдая за оркестром, я совершенно отчётливо увидел в нём идеальную модель человеческого общества, того самого общества, главной целью которого является гармония. Кстати, только сейчас до меня дошло, что это стремление к гармонии продиктовано позитивностью, о которой мы тут с тобой рассуждаем.

— Согласен, — отозвался мой наставник.

— Так вот, по поводу гармонии. Когда играет оркестр, каждый в нём на своём месте, каждый ценен, каждый знает правила игры и неукоснительно соблюдает их. Потому что каждый музыкант долго учился, а потом ещё много трудился, чтобы занять своё место в коллективе, стать равным среди лучших. Каждый музыкант знает: если он сфальшивит, то разрушит гармонию, которой он служит. И в результате, я вижу на сцене слаженную работу разумных, одухотворённых людей, создающих прекрасное созвучие, например такое, как шестая симфония Чайковского. Как-то так, — закончил я своё объяснение и из чистого любопытства поинтересовался у Акима: — А тебе нравится Чайковский?

— Да, конечно, — ответил он с явной симпатией, — и в особенности шестая симфония. Она про тех, кто ищет своё место в жизни, про тех, кто преодолевает преграды и добивается успеха, то есть она про нас с тобой, — улыбнулся и похвалил меня: — Хорошее объяснение. Мне понравилось.

Мне были приятны слова наставника, и я опять почувствовал жар своих ушей. Потирая мочки пальцами, я снова подумал: «Да, комплиментами я всё-таки не избалован».

Закончив чаепитие, мы вернулись в кабинет, а оттуда вышли на просторный балкон — на нас повеяло вечерней свежестью. Бриз с городской окраины потрепал мне волосы, и на ум пришла хоть и заезженная, но всё же бодрящая фраза «ветер перемен». Мы постояли какое-то время молча, просто облокотившись на перила, всматриваясь в гаснущие крыши домов и слушая затихающий рокот города, а потом Аким нарушил это безмолвие.

— Люблю в это время выйти сюда, — сказал он негромко, — послушать, как успокаивается уставший город. Он сегодня добросовестно потрудился. Впрочем, он всегда трудолюбив, и мне приятно после работы выйти сюда и ощутить себя на одной волне с ним, — повернулся лицом ко мне и признался: — А бывает так: проваландаешься весь день, а вечером выйдешь сюда или вообще на улицу и чувствуешь неприятный диссонанс, — иронично улыбнулся и объявил: — Ладно, нам пора, — и жестом пригласил в кабинет.

— Неужели ты позволяешь себе валандаться? — спросил я его, плюхаясь в кресло.

— Бывает. Я же не робот. Можно подумать, ты не лентяйничаешь.

— Бывает, — ответил я, подражая его интонации.

— Все мы позволяем себе слабости, — произнёс он примирительно и снова заговорил делово: — Хорошо, давай вернёмся к теме тотального житейского позитива.

— Давай.

— Чтобы настроиться на повседневное положительное начало, первое, что тебе надо сделать — это разобраться со своими старыми обидами. Я говорю не об обидах вообще, а об обидах на тех, кто так или иначе помешал твоему лидерскому развитию. Важно вспомнить именно эти несправедливости и огорчения, потому что только они удерживают тебя в прошлом и мешают твоему самосовершенствованию. А всё остальное сейчас тебе не важно. Понимаешь, о чём я?

— Понимаю.

— Хорошо, тогда продолжим. Я не особо религиозный человек и всё же обратил внимание на то, как похожи фразы «отпустить обиды» и «отпустить грехи», словно наши обиды — это наши грехи, которые не пускают нас в рай. Интересное сходство, не правда ли?

— Согласен, — ответил я и произнёс поговорку, пришедшую мне на ум: — Рад бы в рай да грехи не пускают.

— Верно. А какой синоним у глагола «отпустить»?

Я задумался, и он поторопил меня:

— Ну же! Давай, без раздумий!

— «Освободить»?

— Вот именно! Освободить!

Я широко улыбнулся, довольный нашим взаимопониманием, а он продолжал всё так же увлечённо излагать свою мысль:

— Вообще-то мне не нравятся все эти штампы: «отпустить прошлое», «отпустить обиды». Ведь те давние события произошли помимо твоей воли, и, по сути, это ты в плену у неприятных воспоминаний, а не они у тебя. Я предпочитаю говорить «освободиться от прошлого», «освободиться от обид». Улавливаешь разницу?

— Угу.

— Что угу? — передразнил он меня и требовательно спросил: — Как ты понял выражение «освободиться от обид»?

— Освободиться от обид, — произнёс я со вздохом, словно ученик у доски, — это значит сделать всё возможное, чтобы прошлые обиды отпустили меня в будущее.

— Верно. Так вот, освободи свою голову от всех обидных воспоминаний. Для этого ты будешь периодически опускаться на самое дно своего подсознания, чтобы собирать весь этот мусор, мешающий конструктивным процессам в твоей голове, выбираться с этим хламом на поверхность, и выбрасывать его подальше от себя. На данном этапе такое очищение тебе нужно, чтобы разбудить харизму и дать простор её новому росту, а в дальнейшем ты будешь время от времени самоочищаться для поддержания хорошей психологической формы, а также для поддержания здоровых отношений с теми, кто вольно или невольно загрязняет их. Понятно?

— Да.

— Это, как репассаж, — пояснил Аким, — профилактика и чистка часов. Ты знаешь, что даже самые высококлассные часы нуждаются в периодической чистке?

— Нет, — ответил я. — Я часы не ношу, — и для убедительности показал своё левое запястье.

— Ясно. Ну что ж, теперь будешь, знать, может быть, скоро пригодится. Так вот, представь, что твоё сознание — это люксовый швейцарский хронометр… — он снял со своего запястья часы — это была другая модель, не та, что на тренинге — положил их передо мной, посмотрел с хозяйской нежностью и произнёс: — Не самые крутые котлы, ²⁶ но я доволен, — и поинтересовался у меня: — А тебе какая марка нравится?

— Ну, не знаю, — ответил я растерянно, — может быть, Rolex.

Я не особо разбирался в аксессуарах, и назвал первое, что пришло в голову, то есть марку, которая известна каждому школьнику, но Аким, даже бровью не повёл.

— Так вот, — сказал он, — представь, что твоё сознание — это Rolex, и не простой, а доставшийся тебе по наследству. Прежний владелец не ухаживал за ними должным образом, и теперь ты собираешься реставрировать их, чтобы они работали исправно, то есть показывали точное время. А иначе, зачем тебе такая солидная цацка?

— Согласен, — улыбнулся я ответ.

— А затем ты будешь периодически сдавать свои Rolex часовому мастеру на профилактическую чистку. Точно так же и с твоим сознанием. Первоначальное, а впоследствии периодическое позитивное переосмысление твоего восприятия реальности — это и будет твоим репассажем сознания… — он встал и написал на доске:

РЕПАССАЖ СОЗНАНИЯ

обернулся и ещё раз пояснил: — То есть чистка твоего сознания и настройка на конструктивность для предупреждения сбоев в его работе. Чем больше ты будешь думать о людях и обстоятельствах в положительном ключе, тем меньше ментальной мути будет оседать на дне твоей памяти, тем меньше обид и разочарований она будет хранить, тем меньше жалоб и критики будет выдавать твоё сознание. Понимаешь, о чём я?

— Понимаю.

— Хорошо. Теперь в контексте тотального позитива давай поговорим о твоём повседневном лексиконе — в нём наверняка полно сомнительных словесных конструкций. Вернее, это не лично твой лексикон, а общепринятый — ты его просто принял на вооружение. Так вот, по поводу общепринятого лексикона. Люди даже не подозревают, насколько некоторые фразы противоречат их психологии, их врождённому позитивному мышлению… — он снова взял фломастер и написал на доске:

ПОЗИТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ

повернулся ко мне и поинтересовался: — Слышал что-нибудь об этом?

Я кивнул головой, но не очень уверенно, и тогда он пояснил:

— Это из психолингвистики. Специалисты утверждают, что любой нормальный человек на просьбу другого человека, скорее ответит «да», чем «нет», особенно если эта просьба построена в положительном ключе. Ведь мы все, в принципе, нацелены на решение проблем и, будучи по природе своей социальными существами (даже убеждённые мизантропы), всегда готовы к сотрудничеству, то есть настроены на тот самый тотальный житейский позитив. Эта особенность человеческой психологии положена в основу нейролингвистического программирования. Наверное, о нём ты тоже слышал?

— Да, — ответил я уже твёрдым голосом, — его применяют в рекламе.

— Не только в рекламе, — заметил Аким, — хотя лично я обо всём этом впервые услышал именно от специалиста по рекламе. Когда-то мне приходилось плотно сотрудничать с директором по маркетингу — его звали Антон Дзюбенко,²⁷ — и он рассказал мне, что в рекламных текстах используются лингвистические конструкции, которые созвучны с человеческой подсознательной готовностью к взаимодействию. Он объяснил мне, что в результате такого соответствия в голове у потенциального потребителя возникает некий резонанс, который усиливает его желание купить рекламируемый продукт. Тебе знакома такая теория?

— Да.

— Но, как я уже сказал, энэлпи²⁸ применяется не только в рекламе. Его также используют при взаимодействии продавца с покупателями. Об этом ты знал?

— Нет, не знал.

— Теперь будешь знать. Его вообще много где применяют в человеческом общении. И вот что я тебе предлагаю: возьми себе за привычку изучать самые разные рекламные материалы. Обращай внимание на то, как в них строятся предложения, какие глагольные спряжения используются, а потом применяй это в своём взаимодействии с людьми, будь то устное общение или переписка… — он посмотрел мне прямо в глаза и спросил с лёгким напором: — Понятно?

— Понятно.

— Проведи ревизию своего привычного лексикона и замени избитые негативные формулировки положительными по звучанию синонимами. Так ты, во-первых, покажешь свою оригинальность, то есть выделишься из общей массы, а во-вторых, сможешь эффективно управлять поведением людей. Например, просить кого-то «не поможете ли вы мне» — значит, программировать его на отказ. Потому что у человека, настроенного сходу ответить согласием, в голове подсознательно возникает отклик «да, не помогу». И здесь нет никакого противоречия, наоборот, всё логично и предсказуемо. Человек не несёт ответственности за то, что кто-то даёт его подсознанию деструктивные команды. Улавливаешь мою мысль?

— Да.

— Хорошо. Также избегай выражений, в которых содержится неопределённость. Строй фразы таким образом, чтобы в них была одна лишь конкретика. Обращаясь к человеку с просьбой, побуждай его к действию так, чтобы у него не оставалось времени на раздумья. Это касается и твоих будущих приказов, когда станешь начальником. Что значит неопределённые словосочетания? Ну, например, я сейчас обращаюсь лично к тебе… — Аким переменил позу, подавшись корпусом ко мне, — Можно тебя попросить слушать меня внимательно? — и тут же спросил требовательно: — А теперь без раздумий скажи, какой ответ первым пришёл тебе на ум?

— Да, можно.

— Правильно. Обрати внимание, твой ответ прозвучал практически эхом на мою просьбу. Потому что у человека, предрасположенного к сотрудничеству, в подсознании рождается именно такой отклик. Улавливаешь суть?

— Да.

— Однако… — он хитро улыбнулся, — твой ответ «да, можно» ни к чему не обязывает. Это во-первых. А во-вторых, мой вопрос позволяет тебе взять паузу и задуматься: «А стоит ли?» Вот поэтому в своих обращениях избегай неопределённых фраз. Поэтому вместо «можно тебя попросить» скажи прямо: «Послушай меня внимательно», — а чтобы твоё побудительное обращение звучало дружелюбней, добавь в него волшебное слово. Догадываешься, какое?

— «Пожалуйста», — невольно улыбнулся я.

— Верно, — подтвердил он и вполне серьёзно прокомментировал мою ухмылку: — Ты, между прочим, зря улыбаешься. Да, это прописная истина детсадовского уровня, но я часто видел, как взрослые, образованные люди забывали такие простейшие мелочи, а потом удивлялись, почему их все сторонятся, почему никто не хочет иметь с ними дела.

— Да я совсем по другому поводу, — соврал я.

— Ладно, — сказал он примирительно и продолжил объяснять: — Теперь я обращусь к тебе с просьбой совсем иначе, — и произнёс с расстановкой: — Послушай, пожалуйста, меня внимательно, — и тут же спросил: — Какой отклик первым возник у тебя в сознании?

— «Хорошо».

— Вот видишь! Вот тебе задание — его надо выполнить прямо сейчас: переделай неопределённую негативную формулировку «прошу не опаздывать» в прямое, позитивное обращение. Время пошло.

Я ненадолго задумался, а потом произнёс несмело:

— Пожалуйста, будь вовремя.

— Молодец! — похвалил он меня и тут же заметил: — Только интонация тоже должна быть соответствующей, — и спросил: — Ну, теперь ты понял, как надо формулировать свои просьбы и приказы, чтобы получить на них однозначный и результативный отклик?!

— Понял.

— Кстати, вот за эту вот чёткость приказов я и уважаю военных. Сам я — вояка никакой, но по части коммуницирования беру с них пример. У них все команды лаконичны и обязательно сопровождаются откликами подчинённых, в которых те сообщают командиру, что поняли приказ и готовы выполнить его в точности.

— Это потому что у них за ошибки иногда платят жизнью, — возразил я. — А мы-то с тобой не на войне, так ведь?

— Ты прав, — согласился Аким и тут же парировал: — Но я видел, как успешный бизнес оказывался на грани развала именно из-за информационных сбоев. Поэтому армейские методы коммуницирования (с определёнными оговорками) вполне подходят для бизнеса, да и для жизни вообще. И я не зря упомянул о том, что у военных принято откликаться на приказ командира. Потому что это тоже часть позитивного мышления. Помимо способности побуждать людей к действию тебе необходимо уметь также внятно откликаться на их просьбы и приказы, то есть использовать в своих ответах всё ту же конкретику, а не туманные фразы. Что я имею в виду. Позитивщик не говорит «я попробую», «я попытаюсь» или «я приложу все усилия», он твёрдо отвечает «я сделаю». Понимаешь меня?

— Да.

— Хорошо, тогда идём дальше. Помимо отрицательных и неопределённых формулировок будь аккуратен с сослагательным наклонением. Помнишь, что это такое?

— Да. Оно обозначает не реальные события, а предположения. Есть ещё такое выражение: «История не знает сослагательного наклонения».

— Верно. В нашем с тобой случае деструктивными будут выражения такого типа: «если бы я был на вашем месте…», «я бы попросил вас…», «я бы сказал…», в общем, любые «если бы, да кабы», — он улыбнулся и резюмировал: — Так что, не только история не терпит сослагательного наклонения.

— Но ты ведь сам недавно употреблял сослагательное наклонение, — возразил я и добавил колко, — да и отрицательные глагольные формы у тебя тоже проскальзывали несколько раз.

— Верно, — хитро улыбнулся Аким и похвалил меня: — Молодец, что заметил, я и сам собирался об этом говорить, — и сказал уже серьезно: — И вот от чего я тебя предостерегаю: лингвистические конструкции, которые применяются в рекламе, используй в меру. Используй их только в определённых ситуациях, в основном в прямом обращении к людям, когда ты хочешь добиться от них желаемой реакции, а в обычном общении, когда никто никем не управляет, уместны любые вольности. Ведь реклама и жизнь — это две большие разницы.²⁹ А то я знаю некоторых любителей энэлпи, которые настолько этим энэлпи злоупотребляют, что от их косноязычия уши вянут. Понимаешь, о чём я?

— Угу.

— Так что, в моих словах нет никакого противоречия.

— Да я всё понял. Обычное общение — это одно, а деловой разговор — совсем другое.

Аким одобрительно хмыкнул и продолжил:

— И ещё кое-что о лексике. Некоторые слова, несмотря на их позитивный смысл, следует заменять более экспрессивными синонимами. Возьмём, к примеру, привычное пожелание «спокойной ночи». Да, оно позитивное, и всё же мало подходит энергичному человеку, у которого мозг работает даже ночью. Впрочем, мозг любого человека работает во время сна — это научный факт, — но не будем отклоняться от темы. Так вот, мне, активному человеку, больше нравятся такие выражения: «доброй ночи», «добрых снов», «пусть тебе приснится…» или что-то ещё в этом духе. Они настраивают меня не на покой — «покой нам только снится»³⁰, — а на хорошую работу ума, то есть на приятные сновидения. Улавливаешь разницу?

— Улавливаю.

— Или вот, например, короткое «привет». Оно вроде бы выражает доброжелательность, однако в такой сокращённой форме больше похоже на формальную вежливость. Как по мне, лучше сказать «здравствуй». В этом случае я слышу «будь здоров», то есть прямой призыв заниматься своим здоровьем. Что скажешь?.. — он откинулся на спинку кресла и заложил руки за голову.

— Да, в этом что-то есть, — ответил я.

— Кто-то назовёт это досужим словесным жонглированием, но язык — это самый первый инструмент человеческого взаимодействия, и пользоваться им нужно обдуманно. Ведь, как известно, словом можно ранить, а можно и вылечить. С помощью правильных слов можно вдохновлять людей и руководить ими, продвигать их в нужном направлении, ускоряя это продвижение. Многие, с кем я общаюсь на данную тему, понимают важность позитивных слов, но зачастую почему-то игнорируют их полутона. Подумай об этом. Хорошо?

— Хорошо.

Он перевёл свой взгляд на окно, пару секунд понаблюдал за заходящим Солнцем, а потом повернулся ко мне и сказал:

— Я изложил тебе принципы позитивного мышления довольно поверхностно, а с точки зрения нейролингвистики вообще вульгарно, поэтому, если ты хочешь углубиться в данную тему, то изучай её под руководством соответствующих специалистов — тут я тебе не помощник. Я ведь всего лишь торговец, пусть продвинутый… — улыбнулся самодовольно, а потом сказал уже делово: — А пока вот тебе домашнее задание: возьми свой блокнот и создай там раздел «Лексический позитив». Расчерти несколько страниц на две колонки. В левую колонку запиши распространённые негативные формулировки просьб и призывов к действию, а в правую колонку, напротив каждой такой фразы запиши её позитивный синоним. Помимо просьб запиши в левую колонку все слова, имеющие негативное звучание, а в правую — их позитивные синонимы. Предлагаю начать с твоей профессиональной лексики. Например, такие термины как «расходы» и «затраты», омрачают настроение покупателя, поэтому их лучше заменить обнадёживающими синонимами: «инвестиции», «капиталовложения» и так далее. Понятно?

— Да.

— Хорошо. Точно так же создай раздел «Лексический императив». В один столбец запиши распространённые фразы с глаголами в сослагательном наклонении, а в другую — их варианты с глаголами в повелительном наклонении. Ясно?

— Ясно.

— Также в раздел «Императив», в левую колонку занеси все просьбы, которые имеют неопределённую форму, а в правую — близкие по значению выражения, но содержащие конкретный призыв. Понятно?

— Да.

— Также рекомендую создать раздел «Лексическая экспрессия» и записать в него некоторые привычные позитивные фразы, которые можно заменить более яркими, более побудительными формулировками. Йес?

— Йес.

Аким улыбнулся ободряюще, а потом сказал внушительно:

— Это не просто домашнее задание. Это твоя ежедневная тренировка на ближайшие несколько недель. Каждый раз, обращая внимание на такие негативные фразы, записывай их в левую колонку соответствующего раздела, а потом подбирай им подходящую, позитивную, замену, вноси её в правый столбик и используй в общении с людьми, — и снова шутливо спросил: — Йес?

— Йес, — так же шутливо ответил я. Он выпрямился в кресле и произнёс уже серьёзно:

— Вот тебе ещё одно задание на сегодня, более приоритетное, чем позитивная лингвистика. Оно касается репассажа твоего сознания, то есть очищения его от накопившихся обид. Вспомни все нанесённые тебе обиды, которые застряли в памяти и которые каждый раз, когда ты берёшься за какое-нибудь дело, рождают в твоей голове сомнения и отговорки, то есть мешают твоему продвижению к успеху. Обычно такие обидные воспоминания являются эпизодами из детства, но иногда мы получаем раны и в более взрослом возрасте. Сейчас я говорю только о детских обидах. Для кого-то такими обидчиками оказались родители, для кого-то — учителя, для кого-то — спортивный тренер и так далее. Подобных воспоминаний может быть несколько, а может быть всего лишь одно. И совсем не обязательно, чтобы такая обида напрямую повлияла на твои лидерские качества, вернее, на их отсутствие. Это могут быть действия или слова, которые касались каких-то других твоих черт характера, но, повлияв на них, в конечном итоге усыпили твою харизму, спрятав её под толстым-толстым слоем предубеждений, и превратили тебя, потенциального вожака, в рядового исполнителя. Такая обида (или обиды) грызёт тебя до сих пор и вспоминается чаще всех остальных. Например, мои родители заставляли меня донашивать чужие вещи. Они даже не догадывались, что лишали меня чувства индивидуальности, что своим поведением внушали мне мысли о моей вторичности. До сих пор помню, как мать принесла мне чьи-то тёмно-синие брюки из кримплена с треугольным следом от утюга. А ещё мне запомнилась белая нейлоновая рубашка с чужого плеча, которая липла к телу и издавала треск, когда её снимаешь с себя… — Аким болезненно усмехнулся своим воспоминаниям. — И хотя я был лучшим учеником в классе, чужие штаны, вздутые на коленках, говорили мне о том, что я вовсе не исключительный. Ведь многие мои сверстники носили новые вещи, купленные специально для них. Меня это очень сильно задевало. Я видел, как мать одевает отца с иголочки, я знал, что мы не испытываем нужды, и не понимал, почему на мне экономят. Это сейчас, после глубокого переосмысления я объясняю себе родительскую прижимистость традиционным крестьянским воспитанием, а тогда для меня такое отношение было унизительным. И меня не устраивало их объяснение: мол, всё равно я расту, и покупать одежду на один сезон неразумно. Я не ощущал себя любимым сыном. Даже будучи взрослым, я ещё очень долго обижался на родителей за все эти секонд-хендовские штаны и рубашки. Я знал, что они меня очень любили, и всё равно обижался. Мне было стыдно за мою глупую обиду, но я ничего не мог с собой поделать. И злился я на своих стариков не из-за их расчётливости, а из-за того, что им не хватило мудрости утешить меня и показать перспективу. Ведь им достаточно было сказать мне: «Ты сейчас донашиваешь чужую одежду, потому что нам трудно наряжать тебя во всё новое, зато, когда вырастешь, станешь самым успешным и сможешь одеваться во всё самое лучшее. Ты же у нас самый умный, самый пробивной». Будучи взрослым, я обижался на родителей из-за того, что они якобы заглушили мою веру в собственную уникальность и усыпили мою харизму. И лишь с годами я понял, как это глупо — обижаться на кого-то из-за отсутствия у него мудрости и педагогических задатков. По большому счёту, мои личностные проблемы заключались не в мальчишеской заниженной самооценке, а в моём взрослом непонимании того что именно детская надуманная обида, стала преградой для моего саморазвития. Только после такого открытия я смог по-настоящему простить своих родителей, обрести душевное равновесие и, наконец-то, пойти в рост… — Аким умолк, возникла неловкая пауза, и, чтобы разрядить обстановку, я пошутил:

Конец ознакомительного фрагмента.

← Стать харизматиком – это просто