Путь бизнес-тренера. История о том, как начать карьеру без знаний и опыта и состояться

Алексей Осипенко

1) Пошаговое руководство, как просто создавать, продавать и проводить тренинги для компаний и корпораций.2) Личная история и живые примеры, как парень из ПТУ и стройбата стал востребованным, бизнес-тренером.3) Мотивационный пинок. Подробный разбор сдерживающих страхов, мифов и заблуждений, которые удерживают людей от начала тренерской карьеры.4) Ораторское мастерство. Раздел, посвященный развитию главного инструмента тренера.

ЧАСТЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ БИЗНЕС-ТРЕНЕР

Быть Бизнес-Тренером

КАКИЕ ЗАДАЧИ Я ХОЧУ РЕШИТЬ В РАМКАХ ЭТОЙ ГЛАВЫ?

Во-первых, помочь Вам внести ясность, каким тренером Вы хотите стать, и как Вам это сделать.

Второе — обрести энергию и мотивацию и начать действовать.

Третье — избавиться от ограничений и страхов как внутренних, так и внешних на пути карьеры бизнес-тренера.

Преимущества профессии бизнес-тренер

Поговорим о выгодах и преимуществах, которые получите вы, если станете бизнес — тренером. Профессия бизнес — тренер, по сути, уникальна, потому что позволяет совместить в себе три очень важных составляющих.

Во-первых, вы получаете достаточно высокооплачиваемую работу, высокооплачиваемую профессию.

Второе, тренерство может стать для вас призванием, ответить на самые глубокие запросы вашей души — это найти своё место в мире, став тренером.

И третье, это помощь людям. Конечно, максимальное удовлетворение человек получает тогда, когда понимает, что то, что он делает, приносит другим пользу. И именно тренерство помогает нам увидеть, какую же пользу мы приносим другим людям. А эта польза в том, что их жизнь переходит на новый уровень. Становится эффективней, мощнее, богаче, счастливее. Мы помогаем им достигать целей.

ИТАК, ЧТО ЖЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ, КОГДА НАЧНЕТЕ КАРЬЕРУ ТРЕНЕРА ИЛИ СТАНЕТЕ ТРЕНЕРОМ.

Во — первых, это признание. Конечно же, если вы тренер, то вы получаете признание от своей группы. Все мы с утра до вечера занимаемся тем, что ищем признание, а хороший тренер получает его много.

Второе — это самореализация. Естественно, когда вы тренер, вы придумываете, генерируете, изобретаете методы повышения эффективности других людей, создаете интересные обучающие процессы. Это огромная самореализация везде: в написании программы, в написании книг, создании интернет — контента и, непосредственно, в проведении самого обучения.

Третье — это большая свобода. Выйдя на определенный уровень в тренерстве, вы получите свободу. Вы действительно сможете сами составлять своё расписание. Определять, где вы будете жить, сколько времени работать и чем заниматься, и будете определять с кем вы будете работать. Тренерство даёт определенную свободу. Почему определенную, потому что работать, все равно придется. Естественно, халявы в тренерстве нет.

Четвертое — это доход. Дополнительный или в принципе доход нового уровня. Потому что стоимость работы тренера на рынке, сегодня в России может расцениваться от 50 тысяч за день до 1 млн. за день. И если вы найдете себя где — то в этом пространстве, то это, естественно, увеличит ваш доход. Тренерство — это возможность получить или создать свой собственный бизнес. Это самый простой способ создать свой собственный бизнес. Поэтому, если вы мечтаете об этом или готовы к созданию своего собственного бизнеса, тренерство — это именно то, что вам нужно.

И снова призвание. Это очень важно. Хороший тренер тогда становится хорошим, когда раскрывает в себе призвание помогать людям и это даёт максимальную удовлетворенность и максимальное чувство целостности в том, что ты делаешь и как ты проживаешь свою жизнь.

Помощь людям — это наивысшая ценность в нашей работе. Если мы не приносим пользы людям, тогда мы не эффективны, тогда нам люди не платят, тогда мы несчастны. Но именно тренерство помогает приносить помощь людям. Большинство товаров и услуг приносят временную, помощь людям, а эффективный тренер может глобально изменить жизнь человека. Поднять его на существенно новый уровень жизни.

И еще одна выгода от работы тренером — личностный рост. Вы начнете мощно личностно расти и развиваться. Как на уровне личности в целом, уверенности, силы, энергии, творческого мышления, так и на уровне компетенций, навыков.

Работая бизнес-тренером, обучая корпорации, компании и людей в бизнесе вы обязательно обретете навыки переговоров, управления группой, навыки публичных выступлений, вы начнете широко понимать бизнес — процессы в рамках, которых вы будете проводить обучение. Вы начнете смотреть широко и при этом глубоко на бизнес и понимать, как все это работает. И вы поймете детально механизмы повышения эффективности каждого отдельного человека.

Это все будет частью вашего профессионализма. Вы будете не просто уметь забивать гвозди, отсылать письма, водить машину, писать отчеты, вы действительно станете понимать, как все устроено и как на это можно влиять. Это потрясающая профессия и это очень интересный путь.

УПРАЖНЕНИЕ

А сейчас задание. Представьте себя через 3 года. Вы действующий бизнес — тренер. Опишите вашу жизнь, что вы делаете, кого тренируете, чему тренируете, как выглядит ваша работа или бизнес, из чего она складывается, сколько вы зарабатываете, как вы себя чувствуете.

Страхи и ограничения. Как их преодолеть

Страхи начинающего бизнес-тренера Что вас может сдерживать, какие страхи я замечал в людях, которые меня окружают:

— у меня недостаточно опыта в бизнесе и продажах, поэтому я не могу обучать других людей

— мне нечему учить, у меня мало знаний по конкретной теме

— я не смогу себя продать. Кто мне заплатит?

— у меня нет опыта выступлений и проведения тренингов, меня «съест» группа

— я сегодня не очень успешный, чтобы учить успеху

— я молод

— я стар

— ещё куча страхов.

В этой главе мы рассмотрим некоторые проблемы и препятствия, которые сдерживают людей.

Почему ты здесь?

— Возможно, у тебя есть мечта — стать бизнес — тренером и получить все эти плюсы, о которых мы говорили в прошлой главе от этой профессии.

— Возможно, у тебя возникло желание, может быть ты был на чьём — то тренинге, и ты увидел, как люди тренируют и подумал почему бы и нет. Может быть я тоже смог бы, и у тебя появилось небольшое желание.

— А может быть у тебя уже давно сформулирована конкретная цель — стать бизнес — тренером, ты знаешь сроки, ты знаешь, как ты это сделаешь, каким тренером ты будешь и сколько ты хочешь зарабатывать.

Но при этом двинешься слишком медленно или вообще стоишь.

Мы сегодня разберем проблемы и препятствия, которые удерживают людей от воплощения мечты, реализации желания или достижения цели.

Еще мы поговорим о том, какие проблемы возникают, если не преодолеть первые проблемы, которые вас удерживают. И постараемся ответить на вопрос почему же нам часто бывает так плохо?

Начнем с перечня удерживающих проблем и страхов

Отмечайте в тексте, что удерживает или удерживало до сих пор вас.

Первое — страх отвержения. Конечно же, берясь за что — то новое, а особенно, становясь бизнес — тренером мы боимся отвержения. И в нашей профессии этот страх особенно актуален. Почему? Потому что тренер продает себя. Допустим, что я продавец автомобилей. Человек не хочет покупать эту машину, значит он отвергает не меня, он отвергает конкретную машину. Но если клиент не хочет покупать твой тренинг, он фактически отвергает тебя. И страх вот этого отвержения удерживает очень многих.

Второе — страх нового. Конечно же, когда ты только начинаешь работать тренером перед тобой открывается такая поляна неизведанного. Здесь так всего много интересного и сложного: как работать в интернете, как работать на переговорах, как работать с большой группой, как работать с малой группой, как работать на выезде, как работать в теме личностного роста, как работать в теме твердых или жестких навыков, продаж, управления временем. Здесь очень много всего нового, и, естественно, многие люди этого боятся.

Третье — страх за будущее. Речь идет о том, что скорее всего у тебя есть какая-то работа, какая-то стабильность и если серьезно заняться тренерством, то это должно стать образом жизни. Это должно стать тоже бизнесом, или работой. Конечно, можно сделать из этого небольшую подработку, тогда проблем нет. Но если ты реально хочешь оттолкнуться от берега и поплыть в море практики и опыта бизнес-тренерства и зарабатывать на этом, то страх за будущее реален.

Я его пережил, когда я решил, что я начинаю работать тренером. В ту пору я занимался ремонтами квартир. И просто сказал следующему позвонившему клиенту — нет, я больше не ремонтирую квартиры, я теперь занимаюсь другим делом. У меня уже был первый ребенок. Я ремонтировал свою квартиру, т.е. я только со съёмной квартиры переехал в новую неотремонтированную. Но мне пришлось оттолкнуться от берега и начать свой путь в тренерстве. Поначалу денег было мало. Вообщем, страх вполне себе оправдан.

Страх того, что я не найду клиента. И это тоже серьезный страх, потому что мало кто умеет хорошо искать клиентов. Но для того, чтобы преодолеть этот страх, вы сегодня читаете эту книгу. Я покажу вам как искать клиентов.

Следующий страх, что вам не заплатят. Или что вы не сможете попросить деньга за вашу работу. Это реальный страх, многих людей он удерживает. С ним надо работать и это тоже путь работы над собой, путь трансформации себя, учиться просить деньги не за двери, которые ты продаешь, не за мебель, не за оптовую партию рыбы, а за себя. За свои мысли, за свои идеи, за твоё время. Это достаточно серьёзный страх, но вы его преодолеете.

Страх того, что я плохо разбираюсь в теме, меня освистают и я опозорюсь.

Я помню, когда я только начинал говорить о том, что я хочу стать бизнес-тренером добрые люди говорили мне: «Ты знаешь, тебя группа просто съест. Смотри будь осторожен, не попадись компании топ-менеджеров. Они просто разорвут тебя. Ты же не очень сильно разбираешься в теме». Такой страх реален, его нужно преодолеть. Скажу за себя, еще ни одна группа меня не «съела». Я научился «съедать» группы. У меня есть технология, как сделать так чтобы группа любого уровня работала по вашим правилам во время обучения.

Страх публичных выступлений. Сама идея выступить пред группой людей для многих является панически опасной. Но, друзья мои, без этого вообще никак и вам придется с этим справится. Работа тренера позволит вам забыть об этом страхе и научиться получать кайф от публичных выступлений. Как никакая другая профессия, именно эта позволит вам разобраться с этим страхом.

Страх начать и не закончить, и потом себя винить. Страх перфекционизма, вдруг не получится, и я потом буду себя бичевать. Друзья мои, придётся рискнуть. Этот страх, возможно, удерживает сейчас тебя. Но надо пробовать, надо перебарывать. Опыт лучше, чем его отсутствие. Прочитав книгу, вы сможете перебороть и этот страх.

Отсутствие времени. Это не то, чтобы страх, это объективный взгляд на реальность, что у меня недостаточно времени чтобы заниматься новым делом. И я согласен, это сложно, если вы уже перегружены. И с этим вам придется разбираться, научиться систематизировать время, планировать дела, делать что — то быстрее, это повод очень серьезно вырасти. Максим Батурев, известный тренер, рассказывал, что писал свои книги по ночам, работая на основной работе.

Следующий страх — это отсутствие денег. Действительно, когда вы беретесь за новое дело, когда вы готовы оттолкнуться от берега и заняться чем — то новым, какое — то время у вас не будет так много денег, но вам придется с этим справится. Побеждают лидеры, побеждают смелые.

Я помню, тот момент, когда я перестал брать заказы в той работе, которой я занимался, до того, как стать тренером. И поначалу денег было мало, и чтобы добраться до той точки, на которой я нахожусь сейчас, я прошёл длинный путь. И теперь моя задача, и задача этой книги, чтобы твой путь к деньгам был коротким.

Страх работать на себя. Если вы были хорошим руководителем в компании, но вы не были владельцем, то это очередной страх. Он сдерживает вас и очень многих. И я поздравляю вас, у вас есть шанс с ним справится. Начать работать на себя и начать реально управлять своей жизнью, а не выполнять задачи вашего босса.

Последствия

Итак, страхи. Казалось бы что может быть хуже? Но я хочу пойти дальше и поговорить о том, что же вы потеряете, если вы не преодолеете свои страхи?

1) Вы потеряете удовлетворенность от жизни. Если вы так и не сделаете шаг, держась за то, что у вас есть, будучи облепленными всеми этими страхами, вы реально потеряете удовлетворенность от жизни. И возможно вы её уже потеряли и поэтому хотите, чего-то нового для себя.

2) Вы потеряете новый удивительный опыт. Потому что тренертсво раскрывает для вас огромную, интереснейшую палитру опыта. Он включается в себя: путешествия, работу в больших проектах, в маленьких проектах, общение с разными людьми, вы с можете видеть, как вы помогаете людям, расти и развивать, радоваться их результатам, получать хорошие вознаграждения, общаться с другими тренерами и расширять свои возможности. Это огромный, прекрасный опыт и вы его просто потеряете. Вы останетесь работать в вашем маленьком офисе, может быть большом офисе, ходить на вашу одинаковую работу и потеряете удивительный опыт.

3) Вы потеряете — это молодость души и получите быстрое старение. Потому что душа, которая находится взаперти своих страхов, у нее теряется желание, интерес, ей не к чему стремиться. Ей страшно куда-либо стремится. И жизнь человека сворачивается в такой маленький комочек, внутренней депрессии. И это печально. Поэтому ни в коем случае не соглашайтесь оставаться на территории ваших страхов.

4) Вы потеряете радость от самореализации и исследования чего—то нового. Это очень печальное состояние, когда человек не реализован. Хотелось бы, хотелось бы что-то сделать, но человек испугался… и пожинает старение души.

5) Вы потеряете деньги, новый уровень денег и то, что они дают. Если, конечно, для вас в тренерстве есть финансовая выгода. Если вы миллионер и с деньгами все в порядке, то это не про вас. Но если вы хотите зарабатывать больше, чем сейчас, и вы не решитесь на этот шаг, то вы потеряете финансовые возможности.

6) И наконец вы теряете себя, свой потенциал. Вы теряете вложенные в Вас способности, возможности и это печально. Потерять себя и понять, что ты прожил не совсем свою жизнь, что ты прожил не так как хотел, а так как боялся — это грустно.

АНАЛИТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ.

Выпишите 4—5 основных препятствий или страхов, которые мешают вам и оцените степень их влияния на вас от 1 до 10 каждого в отдельности. Т.е. допустим вы пишите, что боитесь работать на себя и пишите от 1 до 10 на сколько это значимо. На сколько вас держит этот страх. Определите степень вашей готовности преодолеть эти страхи от 1 до 10.

И в заключении, информация для ободрения.

Вот что я заметил. Каждый человек, которого я консультирую или обучаю более подготовлен к тому, чтобы стать тренером, чем я в начале своего пути.

Скорее всего вы заметили ошибки в тексте? Это авторская редакция. Сейчас я готов вам кое-что рассказать про себя. У меня проблемы с грамматикой. Пусть каждая обнаруженная ошибка будет для вас сигналом, что вы имеете преимущество, вы умнее и талантливее, чем многие.

А для самых внимательных будет приз. Когда дочитаете книгу напишите, сколько ошибок вы нашли в тексте. Я пришлю вам подарок. Еще одну книгу.

А рынку нужны тренеры? Есть ли мне место?

В этой главе мы разберемся с очередным мифом, очередным страхом. Вопросы, которые задают себе все новички. А нуждается ли российский рынок в тренинговых услугах? Второй вопрос, не слишком ли много развелось тренеров? А найдется ли мне место на рынке потребляемых тренинговых услуг?

Давайте поработаем немного с числами. Возьмем небольшой город, например, Долгопрудный — я сейчас живу в этом городе, он находится в нескольких км от Москвы. В этом городе порядка 3 тысяч компаний. Жителей в городе 100 тысяч человек. Вопрос, сколько тренеров работает на рынке Долгопрудного? Один, два, три, а может быть, и никто не работает, потому что о них никто не знает. Это могут быть заезжие тренеры, могу быть я — один из них. Поскольку я работаю со всей страной, я не могу сказать, что я работаю с одним Долгопрудным. Любой человек, который захочет стать бизнес — тренером найдет себе клиентов среди этих 3 тысяч компаний, да с разными ценниками, с разными гонорарами, но найдет.

Давайте посмотрим на Москву. В Москве 390 тысяч зарегистрированных компаний. Вы понимаете, насколько это больше, и еще больше их в России. А сколько реально бизнес-тренеров есть в России? Может 1—2 тысячи, но опираясь на свой опыт, а это 15 лет, я встречался, пересекался в тендерах, слышал максимум о сотне действующих профессиональных тренеров.

Я постоянно посещаю бизнес-выставки, где общаюсь с огромным количеством директоров и владельцев компаний, HR-менеджеров, директоров по продажам, и я спрашиваю у кого вы обучаете своих людей. Сотня тренеров фигурируют в рынке. Возможно, их 500 в московском регионе (но я их не знаю).

Таким образом рынок большой, а тренеров очень мало. Тренинговые школы ежемесячно выпускают какое — то количество новоиспеченных бизнес — тренеров на рынок. Но почти никто не добирается до рынка, т.к. их не обучают себя продавать. Основной уклон обучения — это научиться проводить тренинги. В этом отличие того подхода, который я практикую в своем обучении. Я показываю, как выйти в рынок, как начать зарабатывать, и как зарабатывать больше. У нас есть непропорциональное значение рынка, которому нужны тренинговые услуги и реальные люди, которые поставляют эти услуги.

После работы на выставках я сделал следующий вывод. Компаний, которые утверждают, что они где — то обучаются за последний год, выросло, где — то в 10 раз.

О чем это говорит? 1. О том, что тренеров становится больше, и вам нужно поторопиться, чтобы прыгнуть в этот поезд. 2. Компаний — потребителей становится больше.

Что делает Синергия? Она прокачивает российский бизнес любовью к обучению. Участие на бизнес — форумах, говорит о том, что людям интересна тема обучения. Сколько людей учатся на курсах Бизнес — молодости или в like — центре и это потрясающе!

Русские люди обучаются и этот тренд только разгоняется в России. Поэтому вам нужно как можно скорее вооружиться технологией проведения и продаж тренингов и попасть в этот тренд, чтобы получить интересную и высокооплачиваемую профессию бизнес — тренера.

Пусть многие думают, что обучение никому не нужно, и, тем самым проигрывают конкуренцию, даже не начав ни с кем конкурировать. Самое опасное заблуждение, которое останавливает людей от того, чтобы стать бизнес — тренером — это идея, что рынок в кризисе, тренеры никому не нужны и тренеров слишком много. Становитесь тренером и начинайте свою карьеру и практику, у вас обязательно все получится.

РЫНОК НУЖДАЕТСЯ В ТРЕНЕРАХ!

Вдохновение для тех, кто думает: начинать — не начинать, это очень важный момент. Повторю главную мысль — корпоративный рынок все больше и больше заказывает тренинги и пользуется тренинговыми услугами. И это иллюзия или ложь, что никто не заказывает тренинги. Вопрос сегодня стоит не в том, нужно ли, становиться тренером или учиться создавать тренинги, вопрос в том, кто первый очнется, проснется, возьмет инструменты и начнет их применять.

Особенно я хочу вдохновить или сделать челлендж для тех из вас, кто живет в небольших городах — в чем здесь фишка? Вы можете стать тренером номер один в своем небольшом городе, потому что в небольшом городе достаточно легко всем о себе рассказать, и, возможно, сейчас там нет ни одного нормального тренера. Если вы пройдете обучение, вы станете единственным тренером в городе, начнете там зарабатывать. А постепенно — я покажу, как расширять свое влияние на всю страну.

Как устроен тренерский рынок?

В этой главе я познакомлю тебя с рынком тренерских услуг.

Есть открытые тренинги, это место куда люди собираются на тренинги из разных компаний. Это платный тренинг, но он открытый для всех. И есть корпоративные тренинги — когда компания заказывает обучение только для себя.

Тренинги классифицируются на оф-лайн и он-лайн. Можно приезжать, вживую выступая как на открытых, так и на закрытых тренингах, также это возможно делать через интернет.

Можно проводить тренинги в чистом виде. Брать группу людей и тренировать. Еще можно делать консалтинг, прокачивать организацию не совсем в режиме тренинга, в режиме консультации, доработки скриптов, проведения стратегических сессий, общения. Т.е. повышать эффективность компаний будучи консультантом, консалтером.

Еще разновидности: тренинги навыков и тренинги по открытию бизнеса. Тренинги навыков — это тренинги по продажам, по ораторскому мастерству, по управлению, по постановке целей. Это конкретный тренинг по выработке в человеке навыка, который он может применить, где угодно. Открытие бизнеса — это системный подход, как человеку, у которого нет своего бизнеса, запустить свой бизнес.

Также классификация, есть soft — скил и hard — cкил, мягкие и жесткие навыки. Вы можете быть тренером по soft — cкил — это ораторское мастерство, уверенность в себе, эффективные коммуникации, умение управлять своими эмоциями. Hard — cкил — навык тайм — менеджмента в работе риелтора, техника продаж для оптовых компаний, это жесткие навыки которые применяются в конкретных областях бизнеса, они не совсем универсальны, они привязаны в четкой системе ценности.

Есть тренеры и есть коучи. Тренеры работают с навыками, коучи работают с индивидуальной картиной мира. Тренеры работают с теми, кто не знает, коучи помогают довести знания до практического применения.

И еще одно направление — это игротехники или геймификаторы. Организация не просто тренингов, а игровых шоу с определенным внутренним смыслом и достижением бизнес целей.

В этом большом поле вы можете найти себя, определиться кем будете вы. Будете работать с открытыми или корпоративными тренингами, хотите их вести оф — лайн или он-лайн, ограничитесь только тренингами или добавите консалтинг, будете обучать навыками или открывать свой бизнес, работать больше с мягкими или с жёсткими навыками, будете просто тренером или еще освоите профессию коуча или игротехника.

Это матрица продукта тренинговых услуг. А сейчас я вам покажу матрицу поставщиков тренинговых услуг. Что мы можем встретить сегодня на рынке?

— Большие многофункциональные компании. Эти компании давно на рынке, они вкладывают большие деньги в рекламу. Предлагают в основном открытые тренинги у себя на территории. Например, Московская бизнес школа, Русская школа управления, Синергия. Многофункциональные — это значит, что они работают по разным направлениям, и у них есть и онлайн обучение, открытые и корпоративные тренинги. При многих таких школах есть курсы МВА, (двухгодичные программы Мастер Бизнес Администрирования), есть в дистанционных и в очных форматах.

— Средние тренинговые компании. 10—15 тренеров собираются по одним брендом. Они не так хорошо известны, не такие масштабные. Например, компания Пятый элемент.

— Маленькие компании. От 2—10 тренеров в штате, команде. Скорее всего эти тренеры работают и самостоятельно и внутри маленькой команды. Меньше рекламного бюджета, меньше охват, не такие сложные продукты.

— Некоторые стартапы, пытаясь стать большой компанией, собирают портфолио многих-многих тренеров. Ко мне неоднократно приходили. И выкладывают на сайт.

— Большие звезды. Например, Радислав Гандапас, Ицхак Пинтосевич, Максим Батурев, Андрей Парабеллум.

— Небольшие или средние звезды — люди, работающие на себя, известны рынку, но широко известны только в узких кругах. Разница с большими, в деньгах, вложенных в раскрутку. К ним я отношу себя.

— Маленькие звезды — те, кого заказали 1—3 компании, это маленькая звезда в самом начале пути.

— Провайдеры — люди, которые зарабатывают на организации открытых тренингов для звезд, либо больших или небольших. Они по городам собирают аудиторию, приглашают туда звезду, и зарабатывают на разнице между гонораром звезды, за вычетом рекламного бюджета, и стоимости билетов. Одна из целей чтобы стать большой звездой, подружиться с провайдерами, чтобы они создавали для тебя такие группы.

Вы можете стать тренером, постучавшись в большую компанию, но тут нужен опыт. Я обучу вас как из небольшой звезды создать свою маленькую тренинговую компанию, конечно, если это вам нужно, которая будет подниматься и развиваться.

Конец ознакомительного фрагмента.