Как помочь людям измениться. Коучинг сопереживания для безграничного роста и развития. Ричард Бояцис, Мелвин Смит, Эллен Ван Остен. Саммари

Smart Reading, 2023

Это саммари – сокращенная версия книги «Как помочь людям измениться. Коучинг сопереживания для безграничного роста и развития» Ричарда Бояциса, Мелвина Смита и Эллен Ван Остен. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Коучинг – это и полезно, и модно, и выгодно. Опрос Gallup показал, что работники, пользующиеся услугами коуча, приносят своим компаниям рост прибыли на 14–29 %. Но коучинг коучингу рознь. Какую помощь мы в самом деле считаем ценной? Какой совет действительно оказывается кстати? Знание того, что нам нужно, уже есть в нас, уверены профессор Бояцис и его коллеги – сертифицированные коучи, посвятившие психологии развития не один десяток лет. Найти и воплотить это знание помогает коучинг сопереживания, и он не сводится к готовым решениям. Как же это работает? В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Оригинальное название:

Helping People Change: Coaching with Compassion for Lifelong Learning and Growth

Авторы:

Richard Boyatzis, Melvin L. Smith, Ellen Van Oosten

www.smartreading.ru

Люди, которые помогают меняться

Что такое коучинг? Нет человека, тем более из мира бизнеса, который бы не знал о нем. Суть коучинга проста. Один человек нуждается в поддержке. Другой помогает ему в этом. Десять слов, но так много нюансов!

Коучинг — многомиллионный бизнес, но далеко не всегда он результативен…

Коучи дают прекрасные, точные советы, но клиенты не следуют им…

Почему же?

Есть две формы коучинга:

▶ Клиент не знает, как решить конкретную задачу, справиться с внешним вызовом. Коуч предлагает ему способ действия. Это коучинг формальных требований.

▶ Коуч помогает клиенту ощутить свое идеальное «я», представить желаемое будущее. Это коучинг сопереживания.

Именно коучингу сопереживания посвящена книга. Она про коучинг в широком смысле. Не только бизнес-тренеры, но и родители, учителя, спортивные тренеры, священники, врачи могут быть коучами. Мы все можем быть друг другу поддержкой, и этот шанс не надо упускать. Однако важно помогать правильно.

Эта книга полезна и тем, кто желает помочь, и тем, кто нуждается в помощи. Она о том, что значит меняться.

И вот ее ключевая мысль: изменения всегда идут изнутри. Хороший коуч дает не рыбу, а удочку. Он не советует, а вдохновляет.

Дальнейший рассказ поведем с точки зрения клиента, которого направляет именно такой коуч.

Каждая особенность коучинга сопереживания сопровождается в этой книге упражнениями. Некоторые из них требуют обсуждения в группе (ниже мы поясним эту особенность).

Первое упражнение — о людях, которые, желая того или нет, стали нашими коучами.

Упражнение. Какие люди вдохновили вас на важные дела? Воспоминания об этом удобно записать в таблицу.

Вы заметите сходства и различия в том, как именно разные люди влияли на вас, как вы откликались на их действия. Отметьте эти закономерности. Как они сказались на развитии ваших лучших черт?