Диаграмма Исикавы

Диаграмма Исикавы — т. н. диаграмма «рыбьей кости» (англ. Fishbone Diagram), или «причинно-следственная» диаграмма (англ. Cause and Effect Diagram), известная также как диаграмма «анализа корневых причин».

Один из семи основных инструментов измерения, оценивания, контроля и улучшения качества производственных процессов, входящих в «семь инструментов контроля качества»:

  1. Контрольная карта;
  2. Диаграмма Парето;
  3. Гистограмма;
  4. Контрольный лист;
  5. Диаграмма Исикавы;
  6. Расслоение (стратификация);
  7. Диаграмма рассеяния.

Источник: Википедия

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ э ю я