Сегодня ваши потенциальные
клиенты могут получить профессиональную помощь коуча из любого города или страны и в результате успешно справиться с поставленной задачей.
Десятки новых
клиентов приходят ежемесячно в салон Custom Cut.
Но парочка её постоянных
клиентов хочет забрать обоих котят, когда они станут достаточно взрослыми, чтобы жить отдельно от матери.
Наши сотрудники сами проявляют инициативу и вносят в обслуживание
клиентов много нового.
При ежемесячных тратах на рекламу в $10 000 расходы на привлечение
клиентов уже нельзя было считать рентабельными.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: каратный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Мои первые
клиенты нашли меня сами, когда я ещё даже не успел уволиться со службы.
Мы развиваем собственные каналы, куда потенциальные
клиенты приходят сами, чтобы найти ответы на волнующие вопросы.
Определить, какие из продуктов дополняют друг друга и могут удовлетворить потребности
клиентов лучше, когда будут предоставляться вместе, нежели по отдельности.
Это базовый подход модели продаж. Он напрямую касается и инструментов – они призваны помогать
клиентам становиться лучше, переходить на новые уровни.
Если мы собираемся помочь
клиенту больше зарабатывать, то в рекламе и других коммуникациях будем говорить с ним именно об этом.
Автосалоны активно привлекают
клиентов новыми, всё более выгодными схемами покупки – от беспроцентного кредита до лизинга.
Ведь, как мы помним, первые три месяца отель был практически заполнен и не мог бы обслужить больше
клиентов.
Для того чтобы заключить соглашение, нужно предложить
клиенту крупную скидку.
Это, конечно, не совсем модель фронтенд – бэкенд, скорее, элемент развлечения и вовлечения, тоже достаточно важный в наши дни, поскольку просто покупать
клиентам уже скучно.
Прочные связи позволяют привлекать нужных сотрудников, чтобы обслуживать
клиентов ещё лучше.
– Увы, – говорит он, – в наши дни все богатые
клиенты живут на той стороне.
Потому что если выяснится, что должник собирается дальше работать, то терять важного
клиента нет смысла, нужно пойти навстречу, пообещать скидку на будущие услуги и т. д.
Попользовавшись более простой версией, определённая часть
клиентов захочет большего.
Теперь можно принимать
клиентов с такими сложными травмами по несколько в день, это радовало.
Хотя в начале карьеры большинство фрилансеров находят
клиентов именно там.
Продукты разработаны, и, хотя это само по себе требует немалых временных затрат и цикличного повторения, количество
клиентов может быть практически безграничным, а прибыль поступает независимо от потраченного времени.
Через какие-то десять минут я уже сидела в ароматном тепле кофейни и маленькими глотками пила этот божественный напиток, подбадривая себя мыслью о том, что очередной
клиент обязательно позвонит в самое ближайшее время.
Самые главные потребности/проблемы
клиента появились задолго до того, как он обратился к вам!
В сфере обслуживания права
клиента всегда стоят на первом месте.
Такое прекрасное предложение не может ждать
клиентов слишком долго, а значит им придётся поторопиться.
Названные факторы негативно влияют на желание
клиентов пользоваться услугами подобных предприятий.
Если нам удастся так хорошо перестроить работу в Andren Aerospace, что крупный
клиент решит вернуться, это сделает компанию более надёжной в глазах остальных заказчиков, поскольку и у них были те же самые проблемы.
Поскольку способности коуча устанавливать отношения и понимать
клиента являются ключевыми на пути к успеху, его личное суждение о человеке может стать для него поистине камнем преткновения.
Мы включили её в портфель, потому что страховая компания даёт
клиентам возможность заключать договор пенсионного страхования без страхования жизни.
Я предпочитаю использовать самое широкое определение продукта, включающее любые источники ценности для людей, которые становятся
клиентами компании.
При этом начальник отдела вынужден выслушивать от каждой сотрудницы претензии в адрес другой, также он замечает, что отдел часто теряет
клиентов в результате конкурентной борьбы менеджеров.
Ведь, у иных специалистов, по аналогии, могут появиться
клиенты, вопросы которых сможет решить только коуч, то есть вы.
Если вы только начинаете карьеру продавца и у вас не очень много
клиентов, вам может показаться, что управление временем на этом этапе не так уж важно.
Возможно, есть и другие ограничения, которые не дают вам продвинуться в вопросе поиска
клиентов?
Изучайте, что и какими словами ваши потенциальные
клиенты говорят о той проблеме, с которой вы собираетесь работать.
Очень важно различать конвертацию валюты в банке
клиентом банка и исполненную заявку этого банка на бирже.
Ваши потенциальные
клиенты сделают первые выводы о вас и по этому критерию в том числе.
– Слава богу, последний
клиент ушёл! – воскликнула она, снимая фартук.
И зря, ведь они упускают возможность предложить
клиенту ещё что-то нужное, лишний раз показать лояльность компании.
Чувство подчинения личных потребностей интересам
клиента – краеугольный камень корпоративной культуры Alibaba.
Классическая кривая эластичности спроса по цене говорит о том, что чем ниже цена, тем большее количество
клиентов купят товар за определённый период времени.
Кредитные карты выпускаются банками на базе счёта
клиента в форме пластиковой карточки с нанесённой на ней встроенной микросхемой.
Вот почему превосходить ожидания
клиента очень важно, но об этом мы подробнее поговорим чуть позже.
Это возможно только тогда, когда у вас стабильный доход, постоянный поток
клиентов, которые ценят ваши услуги, и их не нужно убеждать в том, что коучинг им поможет.
Подписка (рис. 6) позволяет
клиентам платить ежемесячный или ежегодный взнос (почему), чтобы иметь доступ к товару или услуге (что).