Ключевые идеи книги: Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас. Джули Жуо

Smart Reading, 2021

Этот текст – сокращенная версия книги Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Вам нравится быть руководителем, но вы не готовы платить за это постоянным стрессом и выгоранием? Или вы пока не имеете опыта в управлении и не уверены, стоит ли пробовать? Может быть, вы в целом справляетесь с функцией руководства, но перед вами амбициозные задачи и вам нужны рабочие инструменты? На какой бы позиции вы ни находились, книга Джули Жуо «Управлять! Что делать, когда все смотрят на вас» вам точно пригодится. «Зачем я руковожу?» – ваш личный ответ на этот вопрос очень сильно влияет на уровень вашего руководства. Эта книга поможет вам переосмыслить роль руководителя, чтобы стать тем, кто не просто управляет сотрудниками, а получает результат от команды людей, работающих вместе. Прочтите саммари, чтобы понять, что нужно для успешного управления командой, как развивать сотрудников и сохранять ресурсное состояние. Зачем читать • Определить, хотите ли вы на самом деле руководить людьми. • Понять, как стать высококлассным руководителем, даже если вы никогда не управляли командой. • Получить удобные практические инструменты управления, найма и построения корпоративной культуры. Об авторе Джули Жуо – вице-президент Facebook по продуктовому дизайну. Автор блога The Year of the Looking Glass, где она пишет о технологиях, дизайне и лидерстве, и публикаций в New York Times. Джули прошла путь от рядового дизайнера до одного из лучших лидеров в области дизайна в Силиконовой долине и делится своим опытом.

Чем руководитель отличается от лидера?

Руководитель — это специфическая роль, как, например, учитель начальных классов или хирург. Лидер — это человек, обладающий особым навыком влиять на людей и управлять ими. Руководитель, который не знает, как влиять на людей, вряд сможет улучшить результаты команды. Поэтому, чтобы быть хорошим руководителем, нужно быть лидером. Лидеру же не обязательно быть руководителем: лидерские качества может проявить любой человек независимо от его должности.

Ключевое отличие роли руководителя в том, что она может быть передана кому-то, в то время как лидерство нельзя передать, его можно только проявить. Люди должны захотеть пойти за вами. Вы можете быть чьим-то руководителем, но, если между вами и вашими сотрудниками не возникнет доверия, ваше влияние на них будет ограниченным.

Путь каждого руководителя уникален. Но для того чтобы справляться со всеми трудностями и быть способным поддерживать свою команду, вы в первую очередь должны уметь руководить собой. От того, насколько хорошо вы знаете свои ценности, сильные стороны, зоны комфорта, слепые пятна, зависит ваша способность предвидеть свои реакции и управлять ими. То, что вы знаете о себе, поможет вам сформировать собственный стиль руководства и изменять его при желании. То, чего не знаете или не признаете, будет управлять вами и создавать дополнительные трудности. Используйте для формирования своего портрета самодиагностику и обратную связь от коллег, друзей, близких. Работайте с коучем при необходимости.

Вопросы для самодиагностики (ваши личные качества):

▶ Как близкие люди описали бы меня в трех словах?

▶ Какими тремя своими качествами я горжусь?

▶ Какие черты моего характера помогли мне добиться успеха в прошлом?

▶ Какие три моих качества чаще всего отмечают в позитивной обратной связи обо мне?

▶ На какие самые ужасные моменты указывает мне мой внутренний критик?

▶ Если бы я мог получить в подарок три качества/черты характера, которых у меня нет, что бы это было?

▶ На какие три вещи я реагирую сильнее, чем следовало бы?

▶ В каких трех вещах я, по мнению моих коллег и руководителя, могу быть эффективнее?

Особое внимание уделите среде, в которой вы работаете максимально эффективно.

Вопросы для самодиагностики (ваша среда и ритм жизни):

▶ Сколько часов сна мне нужно, чтобы восстановить силы?

▶ Какой климат в команде для меня комфортен?

▶ В какой последовательности я с большим удовольствием и результативностью выполняю задачи?

▶ Какие данные мне нужны для принятия решений?

▶ Что еще требуется мне для того, чтобы продуктивно работать и хорошо себя чувствовать?

Выстраивайте свой ежедневный график в соответствии с этими приоритетами.

Выделяйте время на рефлексию и постановку личных целей. Иногда подводите итоги, фиксируйте то, чем вы остались довольны, то, что не понравилось, и то, чем хотите заняться в следующий период. Ваш рост и развитие — вклад не только в вас, но и в вашу команду.