Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок

Smart Reading, 2022

Это саммари – сокращенная версия книги «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» Питера Блока. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Первые ассоциации со словом «консалтинг» – Deloitte, McKinsey, KPMG и молодые люди в костюмах от Brioni, объясняющие что-то молодым людям в костюмах от Canali. Безусловно, книга Питера Блока «Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы» адресована в первую очередь им. Однако понятие консультирования несоизмеримо шире. Провести для сотрудников лекцию по своему профилю – это консалтинг. Объяснить подчиненному его функционал – консалтинг. И в этом смысле замечательная книга Питера Блока – бесценный источник информации о том, как обучать, давать советы и вообще менять ситуацию к лучшему, не имея полномочий для непосредственного ее изменения. «Безупречный консалтинг» – это книга о честности, открытости и умении сосредоточиться на задачах другого человека. Это прекрасный и простой путеводитель по передаче собственных знаний и навыков. В формате PDF A4 сохранён издательский макет.

Оглавление

Из серии: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

Стремитесь к безупречности

Вы консультируете безупречно, если вы:

▶ эксперт в своей области;

▶ искренни в выражении своих чувств, мыслей и нужд;

▶ сосредоточены на выполнении требований каждой стадии консалтинга;

▶ стремитесь, чтобы клиент сам научился решать проблемы, подобные той, с которой он к вам обратился.

Три вида навыков для безупречного консалтинга

Технические навыки — управление проектами, маркетинг, финансы, системный анализ, работа с персоналом и т. д. Нужны, чтобы быть компетентным в обсуждаемом вопросе и понимать, о чем говорит клиент.

Навыки межличностного общения — уверенность в себе, умение оказывать поддержку, слушать, вести конструктивный спор и работать в команде.

Консалтинговые навыки — понимание требований каждой стадии консалтинга и умение их проходить (заключать соглашения, проводить встречи, собирать и анализировать данные и т. д.).

Три цели безупречного консалтинга
Два уровня работы консультанта

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

Смотрите также

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ э ю я