ДНЕВНИК МАНИКЮРШИ

Татьяна Сергеевна Чернышева

Я в жизни очень часто оказывалась на мели, но опустить руки – это не про меня! В индустрию красоты я пришла за заработком, но с самого начала что-то пошло не так. Мне пришлось учиться и работать разными специалистами: мастером маникюра, мастером по наращиванию ресниц, бровистом, мед. регистратором… Пришлось изменить гражданство и место жительства, и знаете что? Цель оправдывает средства!

Город курорт

Когда начинались военные действия, я еще ходила на работу. Полдня работала, а потом при включении сирены ГО, бежала в садик за ребенком. Было очень страшно. С каждым днем сирена стала выть все чаще, а снаряды слышны все четче. Из центра города, мы переехали в квартиру двумя кварталами дальше из соображений безопасности. На работу в «Дом Быта» я больше не вышла. Клиенты в центр города ездить боялись, а сидеть бесплатно на работе, я не хотела. Когда стало невмоготу спать по ночам, и стало катастрофически страшно, я попросила мужа отвести нас с мелким к моей матери. Мама жила недалеко, в небольшом поселке в своем доме. Там тоже была война, но у матери был хороший подвал, и меня это немного успокаивало. Но стоило нам приехать, как тут же начался такой сильный обстрел, что полдня мы просидели в подвале. Я сидела в подвале с племянницей 9 лет и сыном 3года. Мама бегала по дому и собирала документы и вещи с едой в подвал. Помню глаза племяшки, которая плакала и постоянно спрашивала: « Мы умрем?». Пробыли мы с ребенком у мамы полдня, потом нас забрал муж обратно. Моя старшая сестра мчалась с мужем в тот маленький поселок к маме, они уже собрали вещи, уезжать. Я помню, как мы встретились на трассе. Две машины остановились на обочине, я обняла сестру, мы никогда не расставались, так надолго. Я понимала, что это перемены, и как бы больно нам не было, их нужно принять. Они уехали на север России. Мы еще месяц были дома, не хотели уезжать, да и маму оставлять не хотелось, мы все искренни, верили, что конфликт скоро разрешится и наступит мир. Но с каждым днем становилось только хуже. Когда стало совсем невыносимо, я с ребенком, мамой выехали в Крым. Там жили наши дальние родственники. Прошел месяц, мы понемногу втроем отходили. Я только тогда поняла, как сладко спится в тишине и покое. У мужа начался отпуск, и он приехал к нам. Заодно, прихватил с собой оставшеюся одежду, мой чемодан с инструментами и фотоальбомы. Имея в своем арсенале инструменты и машинку, я стала искать себе работу. Две наши квартиры с мебелью и ремонтом остались в Украине. Было принято решение уезжать в Россию. Когда и чем закончится война, было неизвестно, а жить в этих условиях, было уже невыносимо с маленьким трехлетним ребенком.

Я купила газетку с объявлениями и начала обзванивать ближайшие парикмахерские и салоны красоты. Свое внимание я остановила на двух салонах. Первый находился недалеко от дома. В частном секторе, между домами. Абсолютно непроходимое место, и маленькая реклама с дороги тоже никого не привлекала. Да и персонал много не зарабатывал, судя потому, что работали только двое парикмахер и хозяйка, они целыми днями гоняли чаи и смотрели сериалы. Мне нужны были деньги, поэтому этот вариант мне точно не подходил. Я пожелала им удачи и пошла, искать дальше.

Другой салон находился прямо на автобусной остановке. Недалеко от набережной. В салоне работало 5 действующих мастеров ногтевого сервиса. Парикмахеров не было. Это был исключительно маникюрный салон. Хозяйка молоденькая, худенькая девочка занималась только акрилом, и в мастерстве ей не откажешь. За 1,5 часа, а иногда за час она наращивала идеальные ногти с ноля. Так быстро и ловко, что иногда просто невозможно было оторвать глаз. Двое мастеров занимались только маникюром и педикюром с покрытием и исключительно в обрезной технике, 4-й мастер исключительно наращиванием и коррекцией. Я была мастером универсалом, несмотря на мой небольшой опыт в 6 месяцев, я овладела техниками обрезного, комбинированного и аппаратного маникюра и педикюра. Умела работать с гелем, и умела хоть как-то рисовать. Перед моим отъездом, я успела пройти курс китайской росписи первого уровня, которая в то время только набирала популярность. Со мной не проводили собеседование, мне сразу дали клиента, что бы посмотреть мою работу вживую. Меня взяли в команду. По — началу меня очень смущало, что работает такое количество мастеров в одну смену, но мысль: « первое впечатление обманчиво» взяла верх. Если столько мастеров, значит, работы хватает всем. Я начала выходить работать каждый день с 9:00 — 20:00, и все это время я только пилила. Впервые для меня эта работа была в удовольствие. Несмотря на напряженный график, я не уставала. Я приходила домой и мы с мужем уходили гулять на набережную до самой полночи, а утром я вставала на работу снова. Мне очень нравился город, мне безумно нравилось мое новое место работы. Были, конечно, свои нюансы, также как и везде, коллектив так себе, типичный женский террариум. Когда хозяйка была на работе, все было хорошо, но стоило ей уйти в отпуск или взять выходной, начиналось веселье. Клиенты уже принимались не по очереди, а писались двум мастерам, одну оставляла Лиля, как своего заместителя, а вторая ее подружка. Они набивали себе запись, а когда писать уже было некуда, они раскидывали по всем остальным мастерам. Эти две ведьмы строили козни, и ломали инструмент, и пару раз высыпали шарики гласперленовые из стерилизатора. Да, это было лет пять назад и тогда при стерилизации обрабатывалось под воздействием температуры только режущее полотно. Но все это были мелочи, я очень хотела остаться в этом городе, но заканчивается сезон, заканчивается работа. 94% наших клиентов были приезжие, если тебе посчастливится наработать человек 10 постоянных клиентов, это уже Джек Пот. Главное что бы они продолжали ходить к тебе в течение года до следующего морского сезона. В этом салоне я получила колоссальный опыт и практику, наработала скорость. За все время моей работы в салоне это было самое лучшее и лояльное руководство. Лиля — хозяйка салона никогда не лезла в работу персонала. У нее был девиз « Не маленькие, сами разберётесь» Я ей безумно за это благодарна. Ты получаешь не только опыт работы, а опыт общения с людьми. К каждому ищешь подход, сам решаешь конфликтные ситуации. Да и коллектив у нас подобрался из опытных мастеров. Все заняты были делом, по крайней мере, пока был сезон, и работы хватало всем. Как дела обстоят с октября и до мая, я уже не узнаю. Были в этом салоне как веселые интересные моменты, так и не очень. Вот, например:

Пришла ко мне девушка на коррекцию. Осветленная блондинка с наращёнными ресницами и огромной грудью. На мое удивление на эту грудь был одет лиф с поролоном и белый обтягивающий топ. Когда она села ко мне за стол, на стол она мне положила не только руки, но и грудь. Было шесть часов, за сегодняшний день, она у меня была уже 5-я. Я устало, одеваю перчатки, одеваю маску, включаю настольную лампу, и просто застываю. Ее грудь под светом настольной лампы начинает светиться. Представляете два красных шарика. И тут до меня доходит, что у девушки грудь силиконовая. Просто подушечки большого размера и кожа очень натянута. Размер губ соответствовал размеру груди. Я пулей выскочила из салона, потому как больше сдерживать смех просто не могла. По моему возвращению, меня ждало увлекательных два часа рассказов о ее благодетеле, про подруг, которые рожают и с обвисшими сисями, потом сидят дома и не ездят на вечеринки, и про еще что-то. Мне кажется, мой мозг, отключил мои слуховые рецепторы, еще впервые 10 минут. У мастера маникюра как физически и морально сложная, так и очень интересная профессия. Эта работа сталкивает тебя с разными людьми с некоторыми интересно, с другими нет. Но общаться приходится с теми и с другими. Еще был случай, когда девушка пришла к нам в салон и хотела сделать себе дизайн под трусики от купальника. Она расхаживала по салону с вопросом: «мне такой сделаете?» И пока ошарашено на нее смотрел мастер, она, не дожидаясь ответа, швыряла трусики другому мастеру на стол. Я не знаю, чем закончилась эта история, моя смена закончилась, и я радостно отправилась домой.

Работая в курортном городе, я поняла, как себя ведут москвичи и как ведут себя жители культурной столицы. Пришла ко мне как — то раз девушка с гелем на ногтях ног. Под толстым слоем геля находились сухоцветы. Горе мастер не просто залил ногти, он еще и дорастил свободный край таким образом, что спилить такой слой машинкой, я просто даже не смогла. Гель на половину, просто отслоился, плюс еще наковыряла клиентка, пока ждала запись. Кое-где уже выступила кровь, когда она пришла. Я аккуратно поддела под отслойку и потихоньку сняла этот жуткий гель. Вы конечно спросите, о том, почему я не спили машинкой? Отвечу, машинка доставляла дикую боль при опиливании, а пилить там было что. Поэтому я аккуратно заливала в отслойку хлоргексидином и продолжала понемногу его снимать. Но, к сожалению, ноготки у клиентки были очень тонкие, вследствие того, что до наращивания она спилила себе гель-лак пилкой 80-й образивности. И когда я сняла гель таким варварским способом, я его сняла вместе со свободным краем. Картина, конечно жуткая, тонкие ногти с оборванным свободным краем. Я обработала стопы и пальцы антисептиком, обработала пальцы хлоргексидином, а потом приложила компресс с перекисью на ранки. Пока перекись останавливала кровь, я обработала стопы, сухим способом с помощью аппарата. Обработала пальцы. Покрывать открытые раны гелем нельзя. Я обработала зеленкой, заклеила шелком для ремонта ногтей и Бф клеем (мед. клей) ранки в два слоя, сверху после высыхания тонко нанесла гель для наращивания. Оставлять такие ногти тонкие совсем без покрытия чревато последствиями. После просушки подставила форму и выстроила очень короткий свободный край, просто чтобы ногти имели аккуратную форму, и покрыла цветным гель — лаком. Провозилась я 4 часа, моя клиентка, молча все это время, наблюдала за мной. По окончанию процедуры я вышла в магазин, а она осталась расплачиваться. Когда я вернулась, она ждала меня у входа, поблагодарила меня за профессионализм, сказала, что в Москве ни разу не видела профессионала моего уровня и протянула мне 500 рублей чаевых. В этом салоне мне часто оставляли чаевые, но эти мне запомнились больше всех. Чуть не забыла. Сейчас появиться много мастеров, которые будут кричать, что покрывать открытую рану гелем нельзя! Да, и это чистой воды, правда. Но у нас не было все так печально, ноготь был на месте, весь, немного травмировали свободный край на одном пальце и тут же все исправили согласно мед стандартам. Женщина эта работала в Москве хирургом, так что если бы я что-то делала неправильно, я думаю, она бы меня остановила.

Однажды, вернувшись, домой после работы, я заметила, что мои мама и супруг, что то громко обсуждают. Оставаться дальше в этом городе смысла не было, они весь день перебирали варианты куда поехать и что делать дальше. Я эту идею тоже поддержала. Мы вместе перебирали возможные варианты, как быть и куда дальше податься. Было три варианта: вернутся домой на Украину, поехать к сестре на север России или на юг к сестре мужа в город К.

Итог:

1) Первое впечатление бывает обманчиво! Я поняла это, проработав в нескольких салонах. Были у меня салоны, где в смену работали несколько мастеров и зарабатывали, и были салоны, где было тоже два мастера маникюра, но заработков не было. Все понимается на практике. Нужно пробовать, если в салоне после месяца работы Вы ничего не заработали, то вряд ли Вы будите зарабатывать в нем дальше. Исключением является работа в салоне в сентябре и январе месяце, так как в этих месяцах заработки катастрофически маленькие. Поверьте, это статистика. Да, Вы можете пойти в новый салон, который только что открылся и насиживать клиентов. Повезет, если это будет единственный салон на всю округу, что большая редкость в нынешнее время. Практика в любой работе самое главное! И поэтому очень часто мы зарабатываем свой драгоценный опыт методом проб и ошибок, как в жизни, так и в работе. Много чего понимается в ходе работы. Вам на семинарах и курсах могут дать основу или базу, а вот скорость и некоторые нюансы появляется только путем Вашей отработки. Чем больше будет таких отработок после, тем лучше. Не имеет значения, что конкретно Вы должны отрабатывать. Проходили Вы семинар по росписи ногтей, по ораторскому искусству, по визажу или мастер класс по изготовлению тортов, Вы должны стать профи, а для этого нужна практика.

2) За месяц работы в курортном городе, в салоне с наработанной базой, с хорошей репутацией, с использованием материалов класса люкс (все материалы покупал салон), и в разгар сезона я заработала 40.000 руб. на руки. С салоном мы работали 60/40. Сумму, которую забрал салон думаю, озвучивать не нужно. Не имея постоянных клиентов, имея опыт работы в 6 месяцев и если вычесть расходы на материалы (гель лаки, базы, топы, обезжириватели, салфетки, полотенца) и % салона — это очень хорошее начало!

Город солнца, тепла и яблок.

Я остановила свой выбор на городе К. Мы пару дней после приезда в город К жили у сестры мужа. По счастливой случайности, в этом же подъезде сдавалась квартира на 8-м этаже. Она была абсолютно без мебели, с очень старым ремонтом. Кое-где были ободраны обои, старая советская плитка зеленого цвета, холодильник Горизонт на кухне, который заводился ночью и тарахтел, как трактор. Вот и все, что было в этой квартире. Старенький маленький диванчик, двуспальный матрас и стол тумбу мы взяли у сестры, в квартире был еще старый черно-белый телевизор и две табуретки. Квартира была двух комнатная, в одной спали мы с мужем на полу на матрасе, и на диване спал наш сынок, а в другой стояли мусорные мешки с фотоальбомами и вещами. Вот и все, что было у нас на тот момент. Да, мы начали в буквальном смысле с чистого листа, с ноля. Я не буду углубляться в подробности получения документов, эти муки ада в Фмс я хочу оставить без внимания в своей книге. Отвечу сразу, на это понадобилось несколько лет. Было очень тяжело и сложно. Неуютная очень холодная квартира, проблемы с документами и естественно скромный бюджет. Но то время я вспоминаю с улыбкой и немножко с грустью. Я купила шесть тарелок, три чашки, три кастрюли, три вилки, три ложки и чайник, тюль, что б ни смотреть на голые окна и все. Муж устроился на работу к мужу сестры, а потом попал по объявлению в одну фирму, где со временем стал неплохо зарабатывать. Только мальчику нашему дался сложнее переезд. Он стал разговаривать у нас в три года. Были тяжелые роды и родовая травма шеи впоследствии, но о травме шеи мы узнали только в городе К через три года после его рождения. Пока он был совсем крохой мы через многое прошли, обследовали голову, все внутренние органы, прошли с десяток разных врачей и специалистов, но никто из них не заикнулся про шею. Дело было не только в речи. Проблемы со здоровьем у него начались еще в шесть месяцев, еще задолго до нашего переезда. Но это в прошлом, я в это углубляться не хочу. Так вот, наш малыш плохо разговаривал, друзей у нас еще не было, из игрушек у него был маленький носорог из киндера, он и сейчас у меня хранится в шкатулке. Он укладывал этого носорога на один ватный диск и укрывал другим. Первый год или даже два были трудными для нашей семьи. Но, у нас была поддержка наших родных и близких, поверьте, такие родственники, как у нас будут дороже всех денег мира! Без их помощи, мы бы просто не выдержали, и вернулись обратно, как большинство наших знакомых. Со временем благодаря бабушкам, тетям и родителям у нашего сына появилось много разных очень дорогих игрушек, мы взяли телевизор в рассрочку. Жизнь стала понемногу налаживаться. Имея все, квартиру, работу, машину, мы никогда не ценили это должным образом. Все это нам дали родители, что-то было подарено на свадьбу. А сейчас в другой стране, зарабатывая все своим трудом, мы поняли, как тяжело это все дается. Теперь отношение к элементарным вещам у нас совсем другое. После того как я постирала пару месяцев руками белье, я не нарадуюсь появлению стиральной машины, которая была куплена в кредит. Нам дали путевку в садик полдня, ребенок немного повеселел. Я приводила его утром после завтрака и забирала перед обедом. Он кушал дома, но зато пару часов в день проводил с детками. Когда начал ходить на целый день мы столкнулись с другой проблемой, он плохо разговаривал, его никто не понимал, а поэтому не дружил. Нам посоветовали хорошего логопеда, так как наш логопед, в садике за нас не взялся. Сказал случай запущенный и тяжелый. Благодаря логопеду, неврологу и остеопату он стал разговаривать четче и лучше, но так переживал по поводу речи, что нам пришлось столкнуться с другой проблемой с заиканием. Да, наш ребенок очень сильно стал заикаться. Что бы мы ни делали, ничего не помогало. Как — то раз я пришла забирать его в садик, он бежит ко мне с рисунком, такой счастливый. Подбегает и пытается рассказать, что они сегодня делали, но из-за этой беды начинает заикаться и тянуть буквы. Мы ему всегда старались помогать, говорили не получается сказать, давай споем вместе. И в этот момент подходит мальчонка, в одной группе с нашим учиться, и говорит: « Вы не слушайте его, мы его не понимаем, а поэтому не дружим с ним» В тот момент, я думала, что мое сердце разорвет о боли, мой маленький трехлетний сыночек отвернулся молча, а из глазок покатились крупные слезы. Я подвела этого мальчика к своему сыну и сказала: « Он не виноват, что его не понимают, он очень хочет, старается и у него обязательно получится говорить лучше. Ты не хочешь, ему немного помочь в этом трудном для него деле? Хочешь, что бы он говорил как ты, также хорошо?»

— А как ему помочь? — спросил мальчик.

— А вы больше играйте, общайтесь с ним, помогайте ему выговаривать какие-то слова и он сможет говорить хорошо.

Мне очень повезло, у этого мальчика были хорошие родители, которые ему все объяснили подробно, они подружились. Маленькими шагами в речи наблюдался прогресс. Как важно, когда тебя понимают.

Итог:

1) Начинать с начала всегда очень тяжело, а начинать с ноля в несколько раз труднее вдвойне. Это трудные, но иногда очень необходимые перемены. Очень важно, что бы на первое время у Вас был какой-то материальный запас. Так как на работу Вы можете устроиться не сразу или устроитесь на минимальную зарплату. Мы к переезду не готовились заранее. У нас заначки не было. Первое время нам помогали родственники, свекровь, моя сестра и тетя. Мой дядя помог немного деньгами, и мы смогли купить нормальные кровати. Свекровь оплачивала первые года 1,5 съемную квартиру. А сестра с тетей поковали на севере огромные посылки с посудой, клюквой, конфетами, одеждой мелкому. Муж сестры моего мужа помог с работой первое время. Одному начинать всегда очень трудно. Особенно в чужой стране и без гражданства. Поддержка нужна как моральная, так и материальная. У нас она была. Благодаря нашим родным и близким. Поддерживать нужно так же и друг друга. Поверьте морально это очень тяжело. Хорошо и легко переезжать, когда ты уже позаботился о документах, жилье, работе, деньгах, заблаговременно. Но так, как поменяли место жительства мы, безумно сложно. А самое главное, что на сегодняшний день прошло 5 лет с момента нашего переезда. Прошли через многое, но я не минуты не пожалела, что мы рискнули и так в корне изменили свою жизнь.

2) Самое важное и главное, что есть в жизни — это семья! Как бы сложно и тяжело не было. Трудности с возрастом и временем закаляют, если Вы преодолеваете их вместе. Если Ваша семья нуждается в Вас, найдите возможность для того, что бы проводить с ними больше времени! В погоне за легкой и обеспеченной жизнью мы совсем забываем о детстве наших детей и о старости наших родителей. Проблемы и заботы будут всегда. Дети вырастут, родители уйдут. А с чем останетесь Вы? Если у Вас не было времени на Ваших детей тогда, то не надейтесь, что они найдут время для Вас в будущем. Находите время! Каждый день! Хоть час или 30 минут на общение с родными и детьми. На искреннее общение, когда Вы и душой и телом и мыслями в настоящем. И когда-нибудь эти воспоминания светлые и теплые согреют Вашу уже немолодую душу. Делайте фотографии, снимайте больше своих родных на видеозапись. Обычно снимайте, как пьете чай или гуляете или просто ведете приятный разговор. В глубокой старости приятны сердцу будут искреннее фотографии с морщинами и даже с прыщами, а не видео бумеранг, где Вы попой в зеркале крутите!