Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

Рене Эвенсон, 2014

Некомпетентные, ленивые, грубые, заискивающие, эгоцентричные – нет конца проблемным личностям, которые мешают нормально работать. И Рене Эверсон, несколько лет проработавшая в одной из крупнейших американских компаний, как никто понимает вас. В своей книге она делится 325 эффективными фразами и выражениями для устранения любого конфликта на рабочем месте. А также рассказывает про 10 типов начальников и дает четкие инструкции по взаимодействию с каждым из них. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

POWERFUL PHRASES FOR DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

by Renee Evenson

© 2014 Renée Evenson

Published by arrangement with HarperCollins Leadership, a division of HarperCollins Focus, LLC.

© Сайфуллина А.Д., перевод, 2023

© ООО «Издательство «Эксмо», 2023

Благодарности

Хотела бы поблагодарить всех сотрудников издательства AMACOM Books, которые участвовали в публикации этой книги. Вы — чудесная команда, с которой ни капли не трудно общаться. Наоборот, мне было в радость работать с каждым из вас.

В частности, я бы хотела от всей души поблагодарить своего издателя из AMACOM Books, Боба Ниркинда. Он поддерживал и воодушевлял меня на протяжении всей нашей совместной работы. Сотрудничество с ним приносило мне удовольствие; он как нельзя лучше справился со своими задачами.

От всего сердца благодарю редактора Барбару Черноу, которая следила за всеми этапами работы над проектом. Спасибо за пристальное внимание ко всем моим пожеланиям. Такому человеку можно спокойно доверить книгу.

Благодарю своего супруга Джо, а также родных и друзей. Каждый из вас внес свой вклад в это издание.

А еще большое спасибо читателям моих книг. Я всегда стремилась помогать окружающим работать над собой и развиваться. Если благодаря мне вам станет проще общаться со сложными людьми — значит, я добилась желаемого.