Профессиональное развитие личности: начало пути. Эмпирическое исследование

Коллектив авторов, 2015

В работе коллектива авторов представлены результаты комплексного эмпирического исследования кризисов и трудностей, с которыми сталкивается личность на начальных этапах своей профессиональной деятельности. Детально рассмотрена специфика кризисных переживаний на этапе выбора профессии, обучения в высших и средних профессиональных учебных заведениях (от 1 курса до окончания обучения) и в первые годы профессиональной деятельности. Большое внимание уделено анализу факторов, влияющих на успешное преодоление кризисов. Описаны особенности внешних и внутренних ресурсов личности, способствующих успешному профессиональному развитию в подростковом, юношеском возрасте и в периоде ранней взрослости. В монографии представлены оригинальные авторские методики диагностики жизненных ориентаций, кризисных переживаний, показателей успешного профессионального развития личности. В Приложении даются методические рекомендации по психологическому сопровождению профессионального развития. Монография может быть полезна психологам, педагогам, медикам и всем специалистам, занимающимся обучением, психологической помощью подросткам и взрослым, а также студентам, магистрам, аспирантам психологических и педагогических специальностей.

Глава 1

Профессиональное самоопределение личности: понятие, подходы, методы исследования

Проблема профессионального самоопределения личности в отечественной психологической науке исследуется в связи с онтогенетическим развитием человека, его личностными качествами, местом и ролью способностей и интересов в формировании субъекта труда, проблемой жизненного пути и самоопределения, выявлением требований, предъявляемых профессией к человеку, становлением профессионального сознания и самосознания в рамках различных школ и направлений. Профессиональное развитие как развитие субъекта профессиональной деятельности тесно взаимодействует с онтогенетической эволюцией психических функций индивида и жизненным путем личности в обществе. Психическое развитие есть процесс, развертывающийся во времени и характеризующийся как количественными, так и качественными изменениями. Психология развития, как и возрастная психология, изучают процесс психического развития, однако каждая из этих дисциплин характеризуется особенностями своего предмета. В центре внимания психологии развития — поиск общих закономерностей развития психики, анализ движущих сил и механизмов развития, становление отдельных сфер психики в разные возрастные периоды и в разных культурах.

Развитие человека носит сложный характер и охватывает физические и физиологические изменения, когнитивную сферу (процессы восприятия, мышления, памяти, речи, творческие процессы), эмоционально-волевую, развитие личности и межличностных отношений.

Возраст человека является функцией биологического и исторического времени, а возрастные изменения являются одновременно эффектом онтогенеза и жизненного пути личности. Таким образом, развитие человека является результатом взаимодействия возрастных и исторических факторов, а также сугубо личных событий, происшествий, перемен в его жизни.

Профессиональное развитие — это изменения психических функций и свойств человека, которые возникают при взаимодействии с профессией, в процессе профессионального обучения и профессиональной деятельности. Иными словами, под профессиональным развитием можно понимать развитие человека как субъекта профессиональной деятельности. Обращаясь к истории разработки категории субъекта деятельности в отечественной психологии, можно увидеть, что данная проблема связана с именами Б. Г. Ананьева, Д. Н. Узнадзе и С. Л. Рубинштейна, но наибольшую разработку она получила в трудах Б. Г. Ананьева (Ананьев, 1968).

Раскрывая содержание понятия субъекта, Ананьев связывает его с деятельностью, ее предметом, орудием и операциональной техникой, планируемым результатом. Ученый подчеркивает, что субъект не сводится только к субъективным явлениям, структура человека как субъекта деятельности интегрирует свойства индивида и личности, определяющие готовность и способность к выполнению деятельности и достижению в ней определенного уровня продуктивности. Б. Г. Ананьев рассматривал человека как субъекта основных видов деятельности: общения, познания, труда. Многоуровневость структуры субъекта деятельности объясняет сложность процесса его развития, разновременность и гетерохронность созревания и развития разных функций в различные фазы онтогенеза. Б. Г. Ананьев подчеркивает несовпадение во времени наступления зрелости человека как индивида (физическая зрелость), личности (гражданская) и субъекта труда (трудоспособность) (Ананьев, 1968). Разные уровни зрелости отражаются в сложном противоречивом становлении человека как субъекта деятельности. В процессе основных видов деятельности человека (от самых элементарных общих форм до сложных видов профессиональной деятельности) формируются его характер и способности, общая одаренность и трудоспособность. Человек как субъект деятельности обладает определенным потенциалом — трудоспособностью, работоспособностью, специальными способностями, активностью в форме ценностных ориентаций, мотивов, сформированным определенным жизненным и профессиональным опытом. Рассматривая трудоспособность человека, Б. Г. Ананьев писал, что она есть явление историческое, непосредственно связанное с развитием средств общественного производства.

Формирование субъекта деятельности не завершается до тех пор, пока деятельность осуществляется; это своего рода перманентный процесс, относящийся к любому возрасту человека как делателя. Данные многочисленных исследований показали, что позднее завершение профессиональной деятельности выступает в качестве фактора увеличения продолжительности жизни. В период взрослости типы деятельности, являющиеся ведущими на предшествующих стадиях индивидуального развития (общение, исследование предметного мира, игра, учение, организационно-общественная деятельность, труд и т. п.) интегрируются и порождают разные типы совмещенных способов жизнедеятельности человека. Именно в период взрослости совершается кардинальной важности переход личности со стадии решения поставленных перед нею жизненных задач к стадии постановки новых проблем, к формулировке качественно новых задач. Таким образом, развитие человека как субъекта профессиональной жизни можно рассматривать как сложный процесс, в котором сочетаются онтогенез и жизненный путь человека. Изучать процесс профессионального развития человека — значит изучать развивающегося человека в условиях сложной изменяющейся среды, в том числе профессиональной. Процесс профессионального развития характеризуется стадиальностью, неравномерностью, гетерохронностью, наличием критических и сенситивных периодов, т. е. для него характерны те же закономерности, что и для онтогенетического развития.

Рассматривая развитие человека как субъекта деятельности, Б. Г. Ананьев (1968) подчеркивает его стадиальный характер и указывает, что оно включает 4 этапа: а) подготовительный этап, б) старт — начальный момент или включение в определенную деятельность, в) кульминацию — момент наивысшей продуктивности и эффективности деятельности, г) финиш — завершение всего цикла деятельности или выключение из сферы общественной жизни. Е. А. Климов (2007), рассматривая процесс профессионального развития, также распространяет его на все периоды онтогенеза и включает в него 5 последовательных стадий, начиная от раннего возраста, стадии предыгры и заканчивая стадией развития профессионала до пенсии. Э. Ф. Зеер (2003) на основе анализа разнообразных подходов к периодизации профессионального развития человека (Super,1957; Климов, 1988 и др.) предлагает в качестве оснований для выделения стадий профессионального развития использовать социальную ситуацию развития и уровень реализации ведущей деятельности. Рассмотрение влияния этих факторов позволяет ему выделить семь стадий профессионального становления. Вместе с тем путь профессионального развития индивидуален, он определяется индивидуально-личностными характеристиками, ситуацией развития, общественными условиями, этапом развития общества и множеством других факторов. Это позволило исследователям выделить типы и модели профессионального развития (Митина,1998)

Важнейшим фактором профессионального развития являются особенности психического развития подростка и предшествующее выбору профессии образование. Значительное влияние на выбор профессии и характер профессионального развития оказывают индивидуально-личностные особенности, такие как пол, возраст, ценности, особенности мотивации, уровень притязаний, структура способностей и другие характеристики личности. Они могут как способствовать формированию профессионального мастерства, творческому подходу к трудовой деятельности, так и препятствовать профессиональному становлению (например, в случае отсутствия общих профессиональных способностей — активности, саморегуляции, помехоустойчивости), приводить к более быстрому профессиональному старению и деформации. Безусловно, важнейшую роль играют и внешние факторы, такие как ситуация на рынке труда, потребность в тех или иных профессиях, социально-экономическая ситуация в стране.

На каждой возрастной стадии профессиональное и личностное становление отличаются своим содержанием и динамикой. Ведущей тенденцией развития личности является расширение ее отношений с действительностью, обогащение ее потребностей, способностей, возникновение новых возможностей деятельности. Важнейшую детерминирующую роль в развитии личности играет сфера потенциального психического, которая служит источником смыслообразования и временной перспективы. В качестве форм потенциального выступают цели, стремления, идеалы, а также перспективы и возможности развития личности. Развитие личности связано с бесконечным ростом человеческих способностей, интересов и других свойств, с постоянным развертыванием новых, ранее скрытых потенциальных характеристик, которые формируются в зависимости от условий жизнедеятельности, когда возникает вопрос о направлении ее дальнейшего развития, о новых смыслах жизни. Активность личности проявляется в том, насколько она осознает свои возможности и насколько полно использует их в планировании своей деятельности и в саморазвитии.

Планирование профессионального развития — это процесс формирования профессиональной самоконцепции и самоопределения в терминах собственных способностей, талантов, мотивов, потребностей, отношений и ценностей.

Процесс профессионального развития порождает субъективные и объективные трудности, межличностные и внутриличностные конфликты. В некоторых случаях он может сопровождаться кризисами профессионального развития и профессиональными деструкциями личности.

Критические периоды развития сопровождаются снижением уровня функционирования многих показателей, захватывающих разные уровни индивидуальности (морфофункциональный, психофизиологический, психологический, социально-психологический, социальный). В развитии человека появляются рассогласования и противоречия, порождающие новые тенденции развития. Возрастные кризисы — переходные фазы от одного возрастного периода к другому, своеобразные переломные моменты, в недрах которых зреет качественный скачок, переход на новый уровень развития. От того, как человек проживает критический период, какова ситуация его развития и собственная позиция, зависит, будет ли выход из кризиса продуктивным, перейдет ли развитие на новый уровень, сформируются ли позитивные тенденции, обеспечивающие успешную самореализацию и удовлетворенность, либо будут преобладать негативные тенденции, что может привести к уменьшению удовлетворенности профессиональной деятельностью, снижению направленности на профессиональную самореализацию и, возможно, к возникновению нарушений адаптированности к среде и ухудшению состояния здоровья.

Критические периоды присутствуют в развитии на протяжении всего онтогенеза. Наиболее полно они изучены применительно к детскому и подростковому возрастам. Что же касается периода взрослости, то наряду с малой его изученностью существует неоднозначность взглядов ученых на характер развития взрослых — от полного отрицания кризисов в этом возрасте, рассмотрения его как периода расцвета творческих сил человека до трактовки взрослости и старости как периодов, в которых обостряются все проблемы и противоречия развития.

На основе анализа работ, касающихся кризисов развития и возрастных периодизаций, можно выделить следующие кризисы подросткового и взрослого периодов развития:

1. Возрастной кризис подросткового возраста, главной задачей которого является профессиональное самоопределение.

2. Возрастные кризисы юности и ранней взрослости — юношеский кризис самоопределения, «кризис первокурсника», кризис профессиональных экспектаций.

3. Возрастные кризисы средней взрослости — кризис достижений 30-летних, экзистенциальный кризис 40-летних, или кризис середины жизни.

4. Кризис поздней взрослости.

Для кризисов взрослого периода развития характерна их большая осознанность и в то же время большая интериоризированность, скрытность, по сравнению с кризисами детского периода. Кризисы взрослого периода возникают реже, с большим временным интервалом, они не так строго привязаны к хронологическому возрасту. Это объясняется тем, что за порогом школьной жизни наряду с возрастной линией развития усиливается индивидуальная линия жизни, собственный жизненный и профессиональный путь, который может по-разному соотноситься с онтогенетическим развитием. Кроме того, характер переживания кризисов взрослого, и даже их возникновение, зависят от стилей совладающего поведения, которые использует человек, от того, как он организует свои внутренние и внешние ресурсы, реагируя на важные жизненные события.

Протекание кризиса развития человека как личности включает в себя изменения:

• в эмоционально-волевой сфере — психологический дискомфорт, повышение тревожности, снижение способности к волевым действиям, перераспределение значимости некоторых жизненных стимулов;

• в когнитивной сфере — снижение познавательных способностей (памяти, внимания, мышления, изменения в восприятии себя и своей жизни);

• в сфере направленности — изменяются ценности, интересы, идеалы, убеждения, отношения к будущему, смысл и целостность жизни;

• в самосознании и Я-концепции личности — усиление Я-концепции, либо ее перестройка и разрушение прежней Я-концепции, которая препятствует способности действовать;

• в подструктуре опыта — могут изменяться старые привычки, навыки, на смену которым приходят новые, нередко формирующиеся в самом процессе кризиса.

Изменения в структуре субъекта деятельности происходят на личностном уровне и связаны с деятельностью. Происходит перестройка смысловых структур профессионального самосознания, переориентация на новые цели, коррекция социально-профессиональной позиции; изменения в самой деятельности — в занятиях, средствах труда, видах труда, условиях труда.

Возрастное и профессиональное развитие осуществляются гетерохронно. В процессе профессионального развития отмечается соотношение всех рядов развития человека: физиологического (человек как индивид), профессионального (человек как субъект деятельности), личностного — особенно отчетливо это соотношение проявляется в кризисные периоды.

Под кризисами профессионального развития понимаются такие периоды в профессиональном развитии личности, которые связаны с перестройкой смысловой структуры профессиональной деятельности, характеризуются активизацией адаптационных процессов и активным личностным переструктурированием. В ряде исследований (Головей, Петраш, 2007) было показано, что ситуации профессиональных кризисов характеризуются снижением удовлетворенности профессиональной деятельностью, отсутствием стремления к самореализации, снижением резервных восстановительных возможностей организма. В периоды кризисов отмечается снижение эмоциональной устойчивости, увеличение тревожности, беспокойства, фиксации на неудачах, социализации поведенческого контроля, возрастание чувства долга, наряду с этим отмечается снижение инициативности, адекватности в межличностном общении, повышение уровня проявлений синдрома «эмоционального выгорания». Таким образом, в процесс протекания кризисов профессионального развития вовлекаются все уровни организации человека — индивидный, субъектный, личностный. И в этом смысле кризисам свойственен интегральный характер.

Задачи, решаемые человеком на каждом этапе своего профессионального развития, различны, и это определяет особенности и характер протекания кризисов. Рассмотрим основные черты кризисов профессионального развития, характерных для этапов выбора профессии, профессионального обучения и начала профессиональной деятельности. Эти этапы приходятся на периоды возрастного развития, соответствующие юности и ранней взрослости. Кризис учебно-профессиональной ориентации характерен для возраста 14–15 или 16–17 лет, когда человек находится на стадии оптации. На этой стадии происходит переоценка учебной деятельности. В зависимости от профессиональных намерений изменяется учебная мотивация, учеба становится профессионально-ориентированной: ведущей становится учебно-профильная, а не учебно-познавательная мотивация. Ядром кризиса становится столкновение желаемого будущего и реального настоящего. Факторами, детерминирующими кризис, могут быть невозможность реализовать свои профессиональные намерения, выбор профессии без учета своих способностей, интересов и других индивидуальных особенностей. Негативную роль играет выбор профессии, опирающийся лишь на внешнюю мотивацию (моду, материальную сторону профессии, ситуативные факторы, незнание содержания труда в выбираемой профессии и др.).

Кризис профессионального выбора (16–18 лет или 19–21 год) — стадия профессиональной подготовки. Кризис происходит в первый (кризис первокурсника) и в последний год обучения. Этот кризис можно назвать кризисом ревизии и коррекции профессионального выбора. Характерной чертой переживания кризиса является чувство разочарования, недовольство отдельными предметами, учебным заведением, сомнения в правильности выбора, падение интереса к учебе. Кризис преодолевается с помощью смены мотивации с учебной на социально-профессиональную. Этому способствует усиливающаяся из года в год профессиональная направленность учебных курсов, различные виды практической работы, активизация учебно-познавательной деятельности. Иногда требуется коррекция профессионального выбора.

Кризис профессиональных экспектаций (18–20 лет или 21–23 года) характерен для стадии профессиональной адаптации. Источником кризиса является несовпадение профессиональных ожиданий и реальной действительности. Человек попадает в новый коллектив, сталкивается с новыми требованиями, появляются новые социально-профессиональные ценности и иная социальная роль — профессиональная, складывается новая иерархическая система производственных отношений. Переживания, сопровождающие этот кризис: неудовлетворенность организацией труда и его содержанием, должностными обязанностями, трудовым коллективом, отношениями с коллегами, условиями работы и зарплатой. Этот кризис может быть преодолен конструктивно с помощью активизации усилий, направленных на ускорение адаптации и приобретение опыта, коррекции мотивов труда и Я-концепции. Деструктивным выходом является смена специальности или профессии, увольнение с работы или некачественное выполнение профессиональных обязанностей (Зеер, 2003; Сыманюк, 2005).

Учитывая, что развитие человека как субъекта деятельности (профессиональное развитие) тесно переплетается с развитием человека как личности, с ее жизненным путем в обществе, в реальной жизни профессиональные и возрастные кризисы взаимосвязаны и дополняют друг друга. В отдельные периоды развития на первый план могут выходить признаки профессиональных кризисов, в другие — возрастных, нормативных кризисов. Возможно и совмещение, наложение этих кризисов, что ведет к усилению кризисной симптоматики.

Вместе с тем помимо указанных кризисов выделяются еще и кризисы биографические. Модель биографических кризисов разработана Р. А. Ахмеровым на основе причинно-целевой концепции психологического времени личности. Под биографическим кризисом в этой концепции понимаются различные формы переживания человеком непродуктивности своего жизненного пути. Р. А. Ахмеров (1994) выделяет три основных биографических кризиса: кризис нереализованности, кризис опустошенности, кризис бесперспективности.

Кризис нереализованности возникает в тех случаях, когда в субъективной картине жизненного пути слабо представлены реализованные связи событий жизни. Человек не видит или недооценивает свои достижения, в своем прошлом он не усматривает существенных событий. Одной из причин кризиса такого рода может быть новая социальная среда, в которую попал человек. Эта среда значима для человека, но она не может оценить его специфический опыт, подготовленность, квалификацию. Кризис опустошенности возникает в ситуации, когда по тем или иным причинам в субъективной картине жизненного пути слабо представлены связи, ведущие от прошлого в настоящее и будущее. Несмотря на то, что человек осознает наличие у себя значимых достижений, у него доминирует переживание, связанное с отсутствием заметно привлекающих его в будущем конкретных целей, и сил для их достижения тоже нет. Одной из причин может быть душевная усталость после длительной напряженной работы, «штурма высот» как в жизни, так и в профессии. Кризис бесперспективности возникает в ситуации, когда в сознании человека слабо представлены потенциальные связи событий, проекты, планы, мечты о будущем. Проблема здесь не в самой неопределенности будущего (будущее может быть вполне определенным — картина безнадежного застоя, скуки, отсутствие перспектив профессионального роста, утверждения себя в основных жизненных ролях, характерных для данного возраста), а в том, что человек затрудняется в построении новых жизненных программ, не видит для себя путей самоопределения. Указанные кризисные переживания могут встречаться в разных сочетаниях и включаться в структуру переживаний кризисов профессионального развития личности (Манукян, 2003).

Необходимо отметить, что различные периоды профессионального развития изучены в психологической науке с разной степенью полноты. Достаточно подробно изучен период выбора профессии, первичное профессиональное самоопределение, которое является основной задачей развития в подростковом и юношеском возрасте. Изучено содержание профессионального самоопределения, свойства личности, которые лежат в основе успешного решения этой задачи. При этом преимущественному анализу подвергались компоненты профессиональной направленности личности, становление познавательных интересов и профессиональной готовности личности (Климов, 1998, 2007; Чернявская, 2004; Головей,1996 и др.). В психологии профессионального развития разработаны периодизации профессиональной жизни и типологии карьер с учетом их динамики, сферы деятельности, скорости и формы продвижения, мотивации личности, а также с учетом последовательности прохождения стадий профессионального развития. В процессе профессионализации возникают внутриличностные противоречия, а также противоречия между личностью и внешними условиями жизнедеятельности. Основным противоречием, детерминирующим развитие личности, является противоречие между сложившимися свойствами, качествами личности и объективными требованиями профессиональной деятельности. В результате продуктивного разрешения кризисов человек переходит на новый уровень профессионального развития, неконструктивное разрешение кризисов приводит к дезадаптации, профессиональной стагнации, конфликтам (Безносов, 2004; Зеер, 2003; Маркова,1996 и др.).

На существование кризисов в процессе профессионального становления указывают Л. И. Анцыферова (1994), Н. С. Глуханюк (2000), Е. А. Климов (2007), А. К. Маркова (1996), Н. С. Пряжников (1996), А. Р. Фонарев (1998) и другие исследователи. Ф. Э. Зеер предложил концепцию профессионального становления личности, согласно которой условием перехода на следующую стадию профессионального развития является прохождение через кризис. Анализ факторов, способствующих возникновению кризисов профессионального развития, показал, что к ним можно отнести как личностные проявления, например. сверхнормативную активность, поглощенность профессиональной деятельностью, так и возрастные психофизиологические изменения и социально-экономические условия, а также изменения в жизнедеятельности человека в целом.

Исследование профессионального самоопределения на этапе овладения профессией при обучении в профессиональном учебном заведении или на начальных этапах профессиональной деятельности традиционно рассматривалось в основном с позиций адаптации студента или начинающего профессионала.

Кризисы, возникающие на этапе профессионального обучения (кризис первокурсника) и начала профессиональной деятельности (кризис профессиональных ожиданий или «кризис молодого специалиста»), в психологии развития рассматриваются как части общего адаптационного процесса «вхождения во взрослость» (Хухлаева, 2009; Кон, 1982 и др.)

К основным задачам развития в период молодости, ранней взрослости R. Havinghurst (1972) относит выбор партнера и создание семьи, формирование семейной системы, принятие ответственности за семью, начало реализации родительской функции и воспитание детей, начало профессиональной карьеры, развитие социальных отношений и принятие гражданской ответственности. R. Gould (1978) выделяет такие задачи развития как обретение независимости от родителей, принятие ответственности за свою жизнь, развитие компетентности и признание личных ограничений. Г. Шихи (2005) включает еще и задачу дальнейшего развития идентичности. D. Levinson (1986) полагает, что для достижения истинной взрослости необходимо решить четыре задачи развития: определить мечту, найти наставника, начать строить карьеру, установить близкие отношения с партнером.

Первичная профессионализация и начало профессиональной деятельности являются важными задачами ранней взрослости, успешное решение которых позволяет осуществить переход во взрослость менее болезненно. В контексте возрастного развития кризисы этого периода связываются как с началом профессионализации, так и со становлением собственного образа жизни, развитием навыков саморегуляции и планирования жизни. Процесс профессионального самоопределения — сложный динамический процесс, в который вовлечена личность и ее социальное окружение. Важнейшим аспектом этого процесса является достижение личностью профессиональной идентичности, осознание себя профессионалом, принятие целей и ценностей своей профессиональной группы.

Ряд авторов полагают, что идентичность представляет собой множественное явление и возможно существование идентичности применительно к разным сферам жизнедеятельности человека. Первым на это обратил внимание Дж. Марсиа (Marsia, 1980), который выделил две сферы идентичности: профессия и идеология. Последняя включает системы ценностей личности, религиозные и политические взгляды и убеждения. Именно эта сфера идентичности в терминах других исследователей предстает в виде личностной идентичности. В настоящее время выделяют такие виды идентичности как социальная, этническая, ролевая, семейная и др.

В понятии профессиональная идентичность (ПИ) выражено представление человека о своем месте в профессиональной группе или общности, характеризующееся определенными ценностными и мотивационными ориентирами, а также субъективным отношением (принятием или нет) к своей профессиональной принадлежности (Waterman, 1982). Достижение профессиональной идентичности, по мнению Марковой А. К. (1996) выражается в возрастании числа признаков профессиональной деятельности и профессиональных отношений, отражающихся в сознании специалиста, в преодолении стереотипов образа профессионала, в целостном видении себя в контексте всей профессиональной деятельности. Ермолаева Е. П. (2008) рассматривает профессиональную идентичность как комплексную характеристику, отражающую соответствие субъекта и деятельности, как устойчивое согласование инструментального (владение профессиональным инструментарием), индивидуального (индивидуальная ценность профессии и Я-концепция профессионала) и социального (соответствие профессионала социальным запросам относительно качества выполняемой им профессиональной деятельности) компонентов. С точки зрения Г. М. Андреевой (2005), профессиональная идентичность представляет собой «принятие на всех уровнях: социальном — с позиции ценностно-этической, психологическом — внутренних подструктур личности, индивидом профессионально-ценностных позиций, санкционированных в данном профессиональном пространстве».

Перечисленные выше подходы к профессиональной идентичности делают акцент преимущественно на ценностно-смысловой стороне, отражающей принятие профессионалом ценностей профессионального сообщества. Само понятие профессиональной идентичности недостаточно операционализировано. Его необходимо наполнить содержанием, что позволило бы изучить его эмпирически. Думается, что если идти от определения личностной идентичности, данного Э. Эриксоном (2002), то профессиональная идентичность должна бы включать целый ряд свойств и характеристик, таких как: 1. временные характеристики профессиональной деятельности (этапы подготовки и осуществления профессиональной деятельности, профессиональные перспективы, временные затраты на деятельность и пр.), их отражение в сознании специалиста; 2. ощущение собственной уникальности и неповторимости, профессиональный «почерк», Я-концепция профессионала и др.; 3. единство с другими людьми (принятие ценностей профессии и профессиональной группы, позитивные межличностные отношения внутри профессионального сообщества, позитивное отношение и принятие людей, к которым обращена профессиональная деятельность (клиентов, потребителей) и др.); 4. возможно, это также включение пространственной характеристики, т. е. места или доли, которые занимает профессиональная деятельность в жизни человека (здесь может быть трудоголизм — поглощенность ролью, может быть и обратное — профессия лишь как средство заработка, занимает ничтожное место в пространстве личности).

Очень важен баланс ориентации на себя и обращенности на других людей. Ориентация на других обеспечивает социальную и профессиональную адаптацию, но может наносить ущерб творчеству, самореализации.

Становление профессиональной идентичности представляет непрерывный процесс и осуществляется в течение всей профессиональной жизни. Ряд авторов полагают, что механизмом достижения профессиональной идентичности является прохождение через кризис (Зеер, 2007; Сыманюк, 2005; Ермолаева, 2001 и др.).

Очень важно понять, какие факторы способствуют или препятствуют становлению и достижению профессиональной идентичности. С точки зрения символического интеракционизма, корни которого восходят к идее «зеркального Я» Ч. Кули (2000), определяющим фактором развития идентичности является социальное окружение. Подтверждение этому мы можем найти в наших исследованиях роли семьи и образовательной среды в выборе профессии.

Авторы, работающие в рамках когнитивного направления, рассматривают идентичность как когнитивную систему, диалектически объединяющую социальный и личностный аспект и проявляющуюся в самоописаниях, самооценке, самокатегоризации (Tejfel, Turner, 1986; Breakwell, 1986). Т. е. ведущую роль отводят Я-концепции, ее зрелости, адекватности. Влияние Я-концепции на идентичность было изучено нами на школьниках и студентах, в которых выражены наиболее представленные составляющие образа Я: «Я-семейно-ролевое», «Я-коммуникативное», «Я-увлечения», «Я-учебное», «Я-профессиональное» в структуре Я-концепции. Было показано, что профессиональная деятельность начинает по мере профессионального обучения занимать все более значительное место в пространстве Я-концепции личности. Однако далеко не всегда она является ведущей. Эти факты подчеркивают связь достижения идентичности со становлением структуры Я-концепции личности.

В гуманистических концепциях подчеркивается роль личности в становлении идентичности, которая является результатом индивидуализации от сил природы и социума. При этом в результате естественной потребности в связях с обществом человек добровольно самоотождествляется с социальными установками, идеями, ценностями, что может привести к кризису и утрате идентичности (Фромм, 2008; Роджерс, 1997). Важно соотнесение ориентации на себя, свое Я (резкое превалирование этой ориентации может грозить изоляцией, одиночеством и социальной дезадаптацией) или на социум, чрезмерная ориентация на который может привести к полной утрате своего Я. Баланс ценности Я и ориентации на другого характерен для зрелой личности.

Большинство авторов психоаналитической парадигмы приходят к выводу, что развитие идентичности не является линейным процессом и охватывает весь жизненный путь человека (Эриксон, 1996; Waterman, 1999; Bersonsky, 1990; Grotevant, Cooper, 1985).

Идентичность в процессе формирования проходит определенные фазы, которые Дж. Марсиа (Marsia, 1980) называет статусами. Он выделяет четыре возможных статуса идентичности: диффузия (неопределенная идентичность), предрешенная (навязанная) идентичность, мораторий, или кризис идентичности, и, наконец, достигнутая идентичность.

Диффузная идентичность переживается человеком, который либо не испытал, либо уже миновал кризис, при этом выбор совершен не был.

Статус предрешенной идентичности характерен для человека, который не пережил кризис, но совершил выбор. Как правило, выбор является навязанным и совпадает с выбором родителей или значимых близких.

Личность, находящаяся в статусе «мораторий», переживает период кризиса, активного исследования и поиска.

Статус «достигнутой идентичности» обозначает, что индивид прошел через период кризиса, совершил выбор и взял на себя определенные обязательства по отношению к своей профессии. «Достигнутой идентичностью» обладает человек, сформировавший определенную совокупность личностно значимых целей, ценностей, убеждений, переживающий их как личностно значимые, обеспечивающие ему чувство направленности и осмысленности жизни. Критериями достигнутой идентичности являются: представление о том, что личность способна вызвать уважение, понимание, высокая самоценность, уверенность в себе при высокой внутренней активности, повышенная рефлексия при наличии ориентации на других и высокой значимости другого.

«Псевдоидентичность» — отрицание собственной уникальности или ее навязчивое подчеркивание с переходом в стереотипию, нарушение механизмов идентификации и обособления в сторону гипертрофированности, нарушение временной связности жизни, ригидность Я-концепции, низкая рефлексия, в некоторых случаях — гиперидентичность вследствие тотального поглощения своей ролью, статусом, при высоком оценивании своих качеств и нарушении гибких связей с социумом. Подобные статусы или фазы формирования идентичности выделяют и ряд отечественных исследователей (Шнейдер; 2001, Азбель; 2004 и др.)

Утрата или недостижение профессиональной идентичности существенно нарушают позитивные процессы профессионального развития и могут проявляться в профессиональном выгорании, профессиональных деструкциях личности, отказе от работы или игнорировании профессиональных обязанностей, в утрате ценности труда вообще, переключении на развлечения, переключении на другие сферы жизни (досуговую, семейную, хобби и пр.). Утрата идентичности может переживаться как кризис, который проявляется в повышении тревожности, безразличном отношении к профессиональному будущему, страхе перед будущим. Это может сопровождаться нарушением временной связности жизни, разрушением Я-концепции, нарушением отношений с социумом, как следствие — появлением зависимостей, неврозов и пр.

Важную роль в достижении профессиональной идентичности и преодолении кризисов профессионального развития играют психологические качества личности, которые существенно преобразуются с наступлением взрослости. К психологическим критериям взрослости относят: достижение социальной и личностной зрелости как способности принимать ответственность, логические решения, проявлять терпимость и устанавливать адекватные межличностные отношения, направленность на саморазвитие и самоактуализацию (Ананьев, 1968; Маслоу, 1997; Роджерс 1997; Реан, 2000); способность реагировать на изменения, приспосабливаться к ним (Крайг, Бокум, 2005); адекватное восприятие реальности и самого себя, наличие жизненной философии (Олпорт, 2002) и др.

О роли личностной зрелости в формировании профессиональной идентичности и профессиональном развитии личности писал Б. Г. Ананьев (1968). Он говорил о том, что личностная зрелость предполагает активную трудовую деятельность и потому трудовую (профессиональную) зрелость. Она выражается не только в высшем уровне профессиональной трудоспособности и продуктивности, но и в особом отношении к труду, в осознании ценности труда как созидания и главного канала самореализации личности. Полагаем, что для студентов с достигнутой идентичностью должны быть характерны высокие показатели эмоциональной зрелости личности, самоконтроля, самостоятельности, автономности (в том числе от родителей), реалистичности. Они больше знают о профессии, которую выбирают, лучше осознают возможности самореализации в профессии. Эти качества, возможно, составляют личностный ресурс преодоления кризисов профессионального развития.

Личностные ресурсы преодоления (копинг-ресурсы) — это комплексный набор личностных, когнитивных и отношенческих факторов, которые выступают в качестве психологических механизмов преодоления. Личностные ресурсы — относительно стабильные характеристики, влияющие на выбор процессов оценки и преодоления, которые, в свою очередь, могут подвергаться влиянию наиболее важных результатов действия этих процессов (Aldwin, 2007; Бодров, 2006).

В ходе многочисленных эмпирических исследований были выявлены связи между личностными характеристиками и процессами преодоления стресса. К наиболее значимым личностным детерминтантам совладания относятся: выносливость (Kobasa, Maddi, Kahn, 1982), самоэффективность (Bandura, Pastorelli, Barbaranelli et al, 1999), самооценка (Brokner, 1988), чувство связи, когерентности (Antonovsky, 1993), оптимизм (Carver, Scheier, 1998), самопринятие (Сирота, Ялтонский, 1994). Эти личностные характеристики могут выступать как копинг-ресурсы, как возможности человека, мобилизация которых позволяет ему более адекватно и эффективно преодолевать кризисы.

Ряд авторов относят к личностным копинг-ресурсам также локус контроля (Petrosky, Birkimer, 1991; Дементий, 2004). Так, в частности в исследовании Л. И. Дементия (2004), посвященном изучению влияния интернальности на совладающее поведение, проведенном на выборке студентов, автор делает вывод, что интерналы чаще, чем экстерналы выбирают в трудных ситуациях проблемно-ориентированные стратегии, а экстерналам более свойственны эмоционально-ориентированные стратегии или отстранение.

В последнее время предпринимаются попытки изучения самоктуализации как возможного личностного копинг-ресурса. Так в диссертационном исследовании Л. В. Дементьевой показано, что самоактуализация является одним из наиболее значимых, системообразующих личностных ресурсов преодоления профессионального стресса (Дементьева, 2010). Важная роль в преодолении кризисов отводится копингам. Т. Л. Крюкова (2004) определяет копинг как сознательный способ справиться со стрессом, который адекватен особенностям личности и ситуации.

В. А. Бодров (2006) полагает, что процесс совладания со стрессом необходимо рассматривать по крайней мере на трех уровнях:

Во-первых, на уровне личных и социальных ресурсов, которыми располагает человек. Личные ресурсы — это представления о собственных возможностях, способностях, умениях, самоэффективности в решении проблемы, а также уровень оптимизма в оценке возможности ее преодоления. Социальные ресурсы — это практическая и эмоциональная поддержка со стороны социального окружения индивида, на которую он может рассчитывать в стрессовой ситуации.

Во-вторых, преодоление стресса часто отождествляется с процессом проявления специфических когнитивных и поведенческих стратегий, которые используются для управления стрессовыми условиями и эмоциональными реакциями на эти условия.

В-третьих, преодоление стресса осуществляется в условиях проявления индивидуального стиля поведения или реакции индивида, то есть индивидуально своеобразных способов реализации одних и тех же стратегий преодоления (Бодров, 2006). К. Муздыбаев (1998) полагает, что задача совладания состоит в том, чтобы либо преодолеть трудности, либо уменьшить их отрицательные последствия, либо избежать этих трудностей, либо просто терпеть их присутствие.

R. Lazarus (1993) выделяет пять основных задач копинга: минимизация негативных воздействий обстоятельств и повышение возможностей восстановления; терпение, приспособление или регулирование, преобразование жизненных ситуаций; поддержание позитивного, положительного «образа Я», уверенности в своих силах; поддержание эмоционального равновесия; поддержание, сохранение достаточно тесных взаимосвязей с другими людьми. Успешность преодоления кризиса зависит от реализации перечисленных задач. В качестве ресурсов совладающего поведения особая роль отводится субъектным механизмам регуляции поведения (Е. А. Сергиенко, 2008).

Все вышесказанное позволяет рассматривать задачи профессионального развития и преодоления кризисов в процессе этого развития как сложную жизненную задачу, требующую мобилизации ресурсов личности, включающих индивидуально-личностные свойства человека, ресурсы совладающего поведения, а также ресурсы поддержки ближайшего окружения.

Учитывая сложный характер структуры профессионального самоопределения, связь его с этапами онтогенеза и жизненного пути человека, необходимость учета влияния индивидуально-личностных и социальных факторов на его характер, необходимо использование комплексного подхода. В качестве организационных методов использовался метода возрастных поперечных срезов. Эмпирические методы комплексного исследования включали анкеты, тестовые методы, психобиографические методики. Математико-статистические методы обработки результатов эмпирического исследования были нацелены на выявление закономерностей проявления исследуемых факторов в соответствии с возрастом, полом, образовательной средой, профилем подготовки. Это потребовало использования широкого спектра статистических показателей: корреляционного, факторного, регрессионного, дисперсионного, кластерного, типологического анализа.

Изучались следующие аспекты проблемы:

1. Психологические факторы становления профессиональной идентичности и кризис выбора профессии в период юности.

2. Психологические факторы возникновения и содержание профессиональных кризисов в процессе профессиональной подготовки (период поздней юности, ранней взрослости).

3. Психологические факторы возникновения и содержание профессиональных кризисов на начальных этапах профессиональной деятельности (период ранней взрослости).

4. Исследование психологических ресурсов личности, направленных на преодоление кризисных ситуаций и позитивное профессиональное развитие.

Программа исследования.

Для изучения характеристик и показателей профессионального развития и кризисов был использован методический комплекс, включающий исследование профессиональной направленности личности, уровня сформированности профессионального самоопределения, удовлетворенности профессиональным обучением и деятельностью, изучение основных характеристик профессиональной жизни, в том числе эмоционального выгорания и привлекательности профессионального будущего.

Характер профессиональной направленности изучался с помощью методики Дж. Холланда, модифицированной сотрудниками кафедры психологии развития и дифференциальной психологии СПбГУ (приложение 2). Согласно типологии личности американского психолога Дж. Холланда (Holland, 1996), различают шесть профессиональных типов личности: реалистичный, интеллектуальный, социальный, конвенциональный, предприимчивый, артистический. Каждый тип характеризуется определенными особенностями системы ценностей, способностей, характера. В связи с этим каждому профессиональному типу личности соответствуют типы профессиональной среды, в которых человек может достичь наибольших успехов.

Изучение уровня сформированности профессионального самоопределения, основой которого является достижение профессиональной идентичности. Профессиональный выбор происходит в процессе преодоления личностного кризиса — кризиса профессиональной идентичности. Статусы профессиональной идентичности изучались с помощью методики Дж. Марсиа, адаптированной В. Р. Орестовой (2001), методики А. А. Азбель «Определение статусов профессиональной идентичности (Азбель, 2004), методики МИПИ (Шнейдер, 2007). Готовность к профессиональному выбору изучалась при помощи методики профессиональной готовности А. П. Чернявской (2004).

Удовлетворенность профессиональным обучением и деятельностью является одним из показателей зрелости профессионального самоопределения и адекватности выбора профессии. Для изучения удовлетворенности использовался опросник «Факторы профессионального развития» (М. Д. Петраш) (Приложение 4). Опросник содержит шесть шкал, отражающих различные характеристики профессиональной жизни: удовлетворенность профессиональной деятельностью; целеустремленность; самореализация в профессии; психофизиологический потенциал; межличностное взаимодействие; самоконтроль поведения.

Одним из проявлений кризисов профессионального развития на этапе начала профессиональной деятельности является синдром эмоционального выгорания. В процессе деятельности у профессионала вследствие чрезмерных требований, предъявляемых к его силам и ресурсам, формируется синдром «эмоционального выгорания» — стереотип профессионального поведения, который подразумевает под собой полное или частичное исключение эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Синдром эмоционального выгорания является одним из проявлений кризисов профессионального развития. Для изучения стереотипов эмоционального поведения была применена методика диагностики эмоционального выгорания К. Маслак (Maslach, Jachson), адаптированная Н. Е. Водопьяновой (Водопьянова, 2009). Кризисные переживания, как правило, сопровождаются повышением тревожности, неуверенностью в своих силах, ощущением эмоционального дискомфорта, человек испытывает психоэмоциональное напряжение. Психоэмоциональное напряжение является формой представленности в сознании человека личностного смысла происходящих в его жизни событий и отражения степени удовлетворенности его потребностей. Для исследования уровня выраженности психоэмоционального напряжения человека использовалась экспресс-диагностика уровня психоэмоционального напряжения и его источников — опросник «Ваше самочувствие» (Копина, Суслова, Заикин, 1995). Опросник «Ваше самочувствие» позволяет осуществлять комплексный подход к оценке психоэмоционального напряжения человека и измеряет различные его аспекты.

В литературе отмечается изменение эмоционального отношения к будущему в периоды переживания психологических кризисов. Методика М. Р. Гинзбурга «Изучение привлекательности профессионального будущего» (Гинзбург, 1996) позволяет изучить эмоциональное отношение к своему профессионального будущему с точки зрения выраженности таких эмоциональных состояний как страх, тревога, интерес, индифферентность, уверенность, оптимизм.

Комплексное изучение факторов возникновения и протекания кризисов профессионального развития предполагает изучение социальных факторов и индивидуально-психологических характеристик.

Социальные факторы возникновения кризисов профессионального развития. Профессиональное развитие человека обусловлено особенностями социализации личности, включением ее в многообразные формы взаимодействия с социальной средой. В возникновении, протекании и разрешении кризиса профессионального выбора в период юности и ранней взрослости в качестве такой среды выступают социальные и семейные условия жизни (семья или заменяющее ее детское учреждение, стили семейного воспитания, состав семьи, степень занятости родителей и др.), условия образовательной среды, (коллектив класса, школы, профессионального учебного заведения). Вся совокупность этих воздействий выступает в качестве внешних средовых факторов, действие которых опосредуется индивидуально-личностными особенностями. Для изучения социальных факторов, влияющих на возникновение кризисов профессионального развития, разработаны анкеты, содержащие вопросы о ценностях, мотивах социальной активности, планах выбора дальнейшего профессионального пути (приложение 3). Изучались также характеристики семейного окружения.

Для изучения индивидуально-психологических характеристик профессионального развития использовался методический комплекс, включающий исследование особенностей саморегуляции, планирования и целеполагания, уровня субъективного контроля, характерологических особенностей личности, характеристик самореализации и самоактуализации, совладающего поведения, характеристик здоровья и психофизиологического функционирования. Саморегуляция охватывает различные уровни организации человека, выступает в качестве интегральной характеристики произвольной активности человека. Особенности саморегуляции изучались с помощью опросника В. И. Моросановой «Стиль саморегуляции поведения», который позволяет диагностировать степень развития осознанной саморегуляции и ее индивидуальные профили (Моросанова, 2004). Опросник позволяет определить общий уровень саморегуляции, а также дает характеристику основных регуляторных процессов: планирования, моделирования, программирования, оценки результатов и регуляторно-личностных свойств (гибкости и самостоятельности). Для выявления особенностей целеполагания и планирования будущего использовалась анкета В. Р. Манукян, изучающая жизненные цели, их количество, взаимосвязанность, отнесенность к различным жизненным сферам, противоречивость или зависимость, определялись также характеристики планирования: дальность, детализация, субъективная успешность (Приложение 4). Для исследования характерологических особенностей личности использовался 16-факторный опросник Р. Кеттелла, форма С (Капустина, 2007), 14-факторный опросник Р. Кеттелла, вариант для подростков (Головей, Рыбалко, 2007) и пятифакторный личностный опросник «Большая пятерка» (стандартизация Хромова А. Б., 2000). Для изучения характеристик самореализации и самоактуализации личности были применены анкеты и методика САТ — Самоактуализационный тест (Э. Шостром, адаптация Ю. Е. Алешина, Л. Я. Гозман, М. В. Загика и М. В. Кроз), которая позволяет изучить характер и степень самоактуализации (Алешина, Гозман, Дубовская, 1987). Понятие самоактуализации включает в себя всестороннее и непрерывное развитие творческого и духовного потенциала человека, максимальную реализацию всех его возможностей, адекватное восприятие окружающих, мира и своего места в нем, богатство эмоциональной сферы и духовной жизни, высокий уровень психического здоровья и нравственности. Совладающее поведение характеризует поведение человека, переживающего кризисы или трудную жизненную ситуацию, и является важным фактором преодоления кризиса. Для изучения совладающего поведения была применена методика «Копинг-тест» Р. Лазаруса, С. Фолкмана (адаптация Крюковой Т. Л., Куфтяк Е. Ф., 2005). Методика позволяет изучить особенности совладающего поведения личности с точки зрения соотношения выраженности эмоционально — и когнитивно-ориентированных форм копинга, а также соотношения конструктивных и неконструктивных копинг-механизмов. Характеристики здоровья и психофизиологического функционирования являются основой жизнеспособности человека, выступают в качестве ресурсов развития и исследовались при помощи разработанных нами анкет (Приложения 1, 4).

Программа и методы исследования видоизменялись в соответствии с возрастом респондентов.