Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации

Маргарита Васильевна Акулич

Превосходное обслуживание клиентов — это лучшее оружие в конкурентном противостоянии — всегда. Но особенно это оружие важно применять, когда кризис и приходится в условиях небольших (и снижающихся) доходов клиентов идти на повышение цен. Помните это.Превосходное обслуживание клиентов — это далеко не только улыбка на устах продавца — помните это.И вам вовсе не помешает прочесть предлагаемую книгу.

© Маргарита Васильевна Акулич, 2022

ISBN 978-5-0056-3355-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Источник фото (использовано при оформлении обложки): https://pixabay.com/ru/illustrations/смайлы-эмоции-смартфон-человек-5776137/

Превосходное обслуживание клиентов — это лучшее оружие в конкурентном противостоянии — всегда. Но особенно это оружие важно применять, когда кризис и приходится в условиях небольших (и снижающихся) доходов клиентов идти на повышение цен. Помните это.

Превосходное обслуживание клиентов — это далеко не только улыбка на устах продавца — помните это. И вам вовсе не помешает прочесть предлагаемую книгу.

М. Акулич 04.04.2022.