Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности

Маргарита Акулич

Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.

Оглавление

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

© Маргарита Акулич, 2020

ISBN 978-5-4498-3953-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.

Данная книга имеет образовательный характер.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других

Смотрите также

а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ э ю я