Посвящается молодым парням, начинающим взрослую жизнь. Как я позже понял, что моё мышление, возможно, немного иначе, чем у моего окружения. Вдруг мои примеры из личной практики помогут кому-то жить чуть побогаче, чем они живут сейчас. Я не даю конкретных советов. В автобиографических рассказах, делюсь только своим подходом к решению проблем. Часто для решающего гола в футбольном матче важна хорошая подача.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги 30 лет по наитию. Мыслить не как все предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других
© Игорь Горячев, 2019
ISBN 978-5-4496-1330-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
30 лет по наитию
Вступление
Всем добрый день.
Конечно, не такая уж я и личность, чтобы писать о себе мемуары. Но кто слышал обо мне, говорят — вроде интересно.
Я далеко не бизнесмен, потому что для бизнесмена, возможно, важнее всего любить зарабатывать деньги, а я больше люблю то, что за эти деньги можно приобрести. Поэтому я просто предприниматель.
Несколько лет назад я ехал с приятелем из Саратова до Москвы на его джипе для участия в одном увлекательном бизнес-семинаре. Дорога была на 12 часов ходу. И я решил ему рассказать по порядку мои 160 видов коммерческой деятельности за 30 лет.
За 12 часов дошел примерно до 70.
Иногда мне кажется, все это было не со мной и словно во сне. И те, кто меня знают очень мало, такого же мнения. Ибо от этих перемен менялась и моя внешность, и мое поведение, и сам я, как мне казалось. И узнавали меня старые корешки порой только по голосу.
Но все же артефакты еще почти все живые.
Мне было девять лет, когда я заработал первый свой рубль. Это было в 1974 году.
При СССР в городской провинции слово «торгашка» было чуть ли не синонимом «проститутки».
Не дай бог соседи увидят, что стоишь на рынке, продавая с потом собранное ведро вишни, своей собственной, своими руками выращенной, — засмеют и повесят это позорное клеймо. Типа: «Вон, торгашка идет».
Кто помнит, что всех, кто был в достатке, как только не клеймили, а бедных считали свойскими.
Как говорили: за бугром боролись, чтобы не было бедных, а в СССР — чтобы не было богатых.
Мама поставила меня на рынке там, где все уже стояли с такими же ведрами. И было очень понятно — раз у всех покупают, значит и у меня купят…
Первая моя выручка от продажи была 8 рублей.
Когда мне было 14 лет, весной перед летними каникулами у нас во дворе однокласснику купили мопед, двухскоростную «Верховину». Для меня даже в самых смелых мечтах иметь такую же — это был просто космос. Хромированные крылья, красная рама, как под лаком, уже похож внешне на мотоцикл, да еще две скорости. Я даже шепотом мечтать стеснялся. И все же эта «хотелка» закралась мне в душу.
В конце учебного года мой приятель по парте сказал, что хочет с братом на летних каникулах устроиться на завод и подзаработать себе на магнитофончик. И меня тут же осенило этой «хотелкой». Что если я отработаю все лето полностью, то денег как раз хватит купить этот мопед.
В СССР четырнадцатилетних детей на работу не брали. А брали с 15 лет на короткий рабочий день. А мне было всего 14 лет. И мне, и моему другу в отделе кадров дали отбой.
И тут благодаря этому жгучему желанию купить мечту (так что мечтайте смело) у меня первый раз открылась предпринимательская хватка.
Меня осенило.
Гражданский паспорт давали в 16 лет. А до этого у всех детей было только свидетельство о рождении. Где нет фотографии, как в паспорте.
Я сбегал к своему близкому другу, старше меня на год, уговорил дать мне его свидетельство о рождения на день. Пошел на соседний завод и устроился плотником — собирать овощные ящики.
3 месяца я жил под страхом разоблачения. Меня звали Степановым Володей. Я изо всех сил старался быть лучшим. И меня стали отпускать раньше с работы, так как я научился делать план даже с перевыполнением за меньшие часы.
В конце августа я подарил другу грамоту за хорошую работу на имя Степанов Владимир. И у меня были все 220 рублей на покупку своей мечты — в 14 лет.
Мечту я так и не купил, но это уже другая история.
Мелким я еще не говорил, но, похоже, уже рисовал. И одна из моих мечт — поступить в художественную школу, куда позже и поступил. Но речь о предпринимательстве.
В армии, конечно, моим доходом были дембельские альбомы и иногда вольная жизнь. А это рисование плакатов, оформление казарм офицерам по их просьбам. Именно в армии я и понял, что заводы и фабрики, карьера и чиновники — это не мое.
А уметь что-то делать лучше других и поэтому быть востребованным и свободным от работы в найме — это мое.
1988. Я — муж и отец. Как тот «мопед» или «художка», так и новая, не покидающая меня с раннего детства мечта — иметь свой автомобиль.
Этот мотив — мое топливо для жизнедеятельности, помимо необходимости кормить и одевать свою семью.
В конце 80-х в СССР разрешили кооперативы. И я тут же создал что-то похожее, нашел объекты на заводах, заключил договора по ремонту «социалки» (детсады, школы, базы отдыха и т.д.).
Стою в очереди за обоями в магазине в городе Москве.
Тогда было дефицитом почти все, кроме зеленых помидоров в банках.
Мне нужно добыть 500 рулонов обоев с достойным рисунком и приемлемого качества. В одни руки давали 40 рулонов, если простоять почти двухдневную очередь в магазин.
Включаю голову под натиском жесткой проблемы и…
За два дня у меня на набережной реки Яуза — КамАЗ, набитый 500 рулонами, готовый ехать домой.
…Да отследил я, откуда везут эти обои…
Рано утром. У ворот этой фабрики остановил машину с обоями и предложил водителю по рублю сверху за рулон. И завмагу чтобы передал тоже.
В гараже «водила» рассказал товарищам эту идею, и понеслось… Кто сколько смог не довезти в магазин — сгружали мне эти самые обои в нанятый мною КамАЗ на удобном для них проездном маршруте по набережным реки Яуза. Да еще нахваливали: «И откуда ты такой взялся?»
Уже через месяц меня весь гараж ждал просто с нетерпением.
Тогда мышление у людей было далеко не коммерческое, а, как говорят, чисто «совковое». И когда у нас работали иностранцы, то жили они как в раю.
Так мое первое прибыльное дело пошло в гору. Я находил объекты, где нужно много обоев, типа многоэтажных общежитий на балансе заводов, и заряжал эти же обои в 5—10 раз больше цены, используя еще математические парадигмы в сметах (это было очень обоснованно, и по рынку в нашем регионе даже было дешево в переводе). За работу брал меньше, чем конкуренты. А покупал обои с предоплаты заказчиков на материалы. Но реальную схему моих доходов, конечно, никто не знал. Это был секрет.
И не мог никто понять, откуда у меня дорогие вещи при одинаковых зарплатах среди моих рабочих и администрации. Ибо начислял я себе зарплату скромно, как и всем.
Это факты из серии — как заработать существенно, не имея капитала.
А доходы мои тогда были 2—4 тыс. рублей в месяц при зарплатах 120—220 руб.
1988 год. Мне 24 года. Купил первый свой автомобиль за 9000 рублей наличкой, заработанных за пару месяцев. А еще спустя полгода купил уже за 14 тыс. рублей более новую модель.
А в 42 года я стал капитаном собственной парусной яхты.
Расшифровка
Мой рассказ для молодых ребят, которым хотелось бы дать хотя бы какие-то подсказки из своих, надеюсь, полезных примеров.
Как все же быть чуть состоятельнее по жизни. И я вовсе не говорю о несметном богатстве, как у олигархов, всего лишь жить хотя бы чуть лучше, а не просто существовать. А в 2019 году — это не 20 и даже не 40 тысяч рублей. А, наверное, от сотки для города в 300 тыс.
Ведь именно из-за недостатка денег рушатся семьи, дети остаются без родных отцов, а сами отцы порой просто опускаются по жизни.
Ведь женщинам — женам, матерям — нужны стабильность и достаток, хотя бы из-за своих же детей. А порой тратить свою жизнь на добывание денег с малым ребенком на руках у них в полной мере нет возможности, да и не их это удел по природе.
Мамонта несет в пещеру мужчина.
Поэтому природой так устроено — они выбирают сильных мужчин для брака, а это не пресс на животе, а пресс в бумажнике. И чаще они нас выбирают, а не мы их. Как вы там себе ни надумывайте.
Лично у меня почему-то все женщины, с которыми сводила судьба, вообще не работали. И не потому, что не были способны, а потому, что их работа была как-то больше бессмысленной в плане «время-деньги». Но однозначно меня брать в пример, конечно, не рекомендую.
…Про «овощные ящики» и «мопед», наверное, все и так понятно. Но откуда я в своем «сопливом» возрасте знал и как умел находить контракты на выполнение договоров подряда на ремонтные работы в десятки тысяч рублей (на сегодня это миллионы рублей)? Откуда я знал, что я делаю верно и что делать нужно именно так? И не имея связей, блата, своих денег и будучи вообще «нищебродом», не зная ни о дресс-коде, не имея ни опыта переговоров, ни хотя бы одного примера или совета…
Не поверите! Как раз в этом вся фишка.
Я подкупал своей наивностью, непосредственностью, искренностью, уверенностью. И почти из всех кабинетов меня провожали с доброй улыбкой. А иногда со словами: «Где же ты раньше был?»
Все было честно, без откатов и взяток (тогда люди были более чистыми и жили на зарплату, а не на процент). Это сегодня менеджера продаж учат продающим скриптам, технике НЛП, красиво обманывать, заворачивать клиента в одеяло и т.д., как на Уолл-стрит…
К тому времени я работал на стройке маляром, зарабатывая себе на квартиру. Это было время, когда днем пахал за жилье, а вечерами пахал на себя, делая ту же самую работу.
На стройке, где работал, люди за 5—7 лет получали государственное жилье. Тогда это жилье я сделал за год и, получив ключи от квартиры и ордер, в тот же день уволился.
Как это удалось сделать — история отдельная, наверное, для другого романа. И возможно, она так же уникальна по своим событиям.
Пока я работал на стройке, мой пытливый ум пытался понять. Ну, я рабочий, я крашу, белю, клею обои… А что делают люди почти в таком же количестве, как и рабочие в Белом доме (администрация нашего предприятия отделочных работ)? Они же так же получают зарплату, как и я?
Когда разрешили кооперативы и после получения ключей от своей новенькой квартиры я понял, на чем смогу зарабатывать деньги.
Я думал, что стану и директором, и бухгалтером, и экономистом, и снабженцем, и работником отдела сбыта, и бригадиром — в одном лице. И это мысли парня в 23 года, без высшего образования, без окружения, могущего служить примером, без всего, на что сегодня опираются, прежде чем принимают решение. Это было чистое наитие. И возможно, частично я угадал. Поводом так мыслить был мой пример, как я работал вечерами на себя без всякой администрации.
Через пару месяцев у меня было несколько бригад численностью в десятки и более рабочих, где я и совмещал все эти обязанности.
А находил я людей очень просто.
Там, где они месяц работали за 180 рублей, предлагал им же в вечернее время по 200 рублей в неделю. Т.е. люди так же, как и я раньше, работали вечерами на себя, а днем — на предприятии. И самое интересное, за 4 часа вечером они делали столько же, сколько за 8 часов днем.
Иногда я слышу, как люди приумножают капитал в %. Если банк сегодня даст за долгосрочный вклад 7—10%, вложения в «недвигу», наверное, 20—30%, биржи 30—100%, то как можно получить 1000% или 100 000%?
И это не сказка.
В 1988 году проезд на трамвае стоил 3 копейки.
Я потратил 18 копеек на три поездки на трамвае, чтобы оббежать всего несколько заводов своего города и заключить контракты на 40 тыс. рублей. Это было время для тех, кому «подняли веки».
Сто пудов, это время есть каждый день и прямо сейчас. Просто не у всех эти веки поднялись. Мне кажется, как я в тот раз был почти один со своими предложениями, так и сегодня кто-то один со своими. Ведь каждый час кто-то родился или умер. Значит, и с возможностями так же.
Можно спросить меня — а где же я находил себе работу помимо основной, работая на стройке? И это будет, наверно, самый важный вопрос, и на него последует очень важный ответ.
Воронка
При СССР был такой страшный отдел, который назывался ОБХСС — Отдел по борьбе с хищениями социалистической собственности (сейчас это ОБЭП). Законно заниматься предпринимательской деятельностью было практически невозможно. Торговец — это спекулянт, старатель — это рвач, разъезд и размен квартир — шулер, махинатор и т. д. За обмен валют — вообще чуть ли не расстрел. А это значило, что заявить о своих услугах официально, через газету, радио, ТВ — было невозможно. В СМИ также запрещалось делать кому-либо такую рекламу.
Моя тетушка была маляром, и меня всегда интересовало, где она брала заказы побелить, покрасить, чтобы подзаработать денег помимо зарплаты. Выяснилось, что это были рекомендации от тех, кому она когда-то что-то сделала. Т.е. работало сарафанное радио, и все.
И мне такое решение, конечно, не подходило. Я ведь никому ничего не сделал.
Отступление.
В армии у меня часто была возможность находиться рядом с гражданскими, и я познакомился с одним очень интересным художником. Я восхищался его талантами — и как художника, и как предпринимателя. Если помните, сколько люди тогда получали зарплаты — от 80 до 220 руб. за месяц труда. А этот художник мог за 30 минут заработать 50 рублей.
Пил он, конечно, тоже по-черному. Ибо деньги для него были вообще не вопрос.
Про него могу поведать кучу удивительных историй, но расскажу только одну, чтобы на этом примере описать его личность.
Он в армии был танкистом и любил танки. Между запоями мог быстро заработать кучку денег, купить «запорожец», поехать в лес, гонять на нем, срезая мелкие деревья. Потом, когда ходовую и движок совсем доламывал, минировал, взрывал и делал фото. Приносил на работу и хвастался, как летят в небо колеса и крыша от этого «запорожца».
Он рисовал на кафельных плитках обывательские панно для ванн глазурными красками, обжигал эти краски в муфельной школьной печке и продавал. Очередь была постоянно. Так как клиенты ждали, когда он «просохнет».
Два года в армии в личное время моя голова была занята тем, как и чем я буду зарабатывать на жизнь после службы. И этот способ заработка был в списке моих планов. Когда первый план рухнул, то по второму плану с «кафельным панно» я был уже на работе, именно с этой идеей в РСУ (ремонтно-строительный участок) по ремонту квартир.
Начальник этого РСУ был уже более продвинутых взглядов и увидел в моей идее неплохие доходы для государства, но главное — частным порядком, типа подпольно. Ведь у этого РСУ, в отличие от других, были не господряды, а к ним приходил именно частник с наличкой, чтобы заказать ремонт квартиры.
Но дело затянулось из-за трудности достать мне печи и нужные краски. И поэтому я пока просто малярил на клиентов этого РСУ. Конторка была небольшая, и все почти на виду. Я очень быстро сходился с добрыми людьми.
Бабушка, которая сидела при входе в эту контору, была приемщицей заказов с зарплатой даже меньше 90 руб. И я заметил, как приходят молодые и пожилые люди, чтобы заказать себе ремонт квартиры. Но когда та бабушка начинала показывать совковые полосатые безликие обои, вместо белой — совковую, чуть ли не серую краску для окон и ужасную вонючую масляную краску для пола, большинство людей разворачивались и уходили. А ей, как и всем, от этого было ни холодно, ни жарко. Ведь всем все равно платили зарплату за то, что ходят на работу.
Теперь, думаю, вы догадались, какой был дальнейший сценарий…
Ну конечно же.
В то время в стране был дефицит, но не в Москве. Вся страна снабжала Москву, а потом люди из «этой страны» ехали туда же, в столицу, чтобы купить то, что забрало у этих же людей государство.
Возможно, теперь начнёт складываться пазл из предыдущих рассказов «про Яузу».
Бабушка, которая сидела на приеме заказов за 80 рублей и работала без единой мотивации, теперь воодушевилась моим предложением.
Теперь по моей отмашке за мои 30 рублей за каждого клиента стала показывать обои и краску еще похуже. И когда люди уже разворачивались и хотели уйти, почти шепотом их останавливала и говорила: «Знаете, у меня есть один человечек, который все же может вам помочь. И даже цена будет чуть дешевле и материалы просто супер». Она тихонько, украдкой доставала мои образцы обоев шикарных расцветок и отменного качества, показывала оттенки финской белой краски. Люди с облегчением и благодарностью стали покидать эту конторку.
И конечно, конверсия этой бабушки клиента в заказ была почти 100%.
Далее эти люди приходили ко мне домой с условной запиской от этой бабушки, и дело было в шляпе. Телефонов сотовых тогда не было, и домашние телефоны — тоже не у всех.
Работы было столько, сколько я хотел. Это была первая моя воронка продаж с постоянным потоком клиентов.
Позже на меня стали коситься профессиональные маляры с большим стажем. Считалось, только крутой спец может иметь клиентов, потому что его рекомендуют.
Я этот миф, образно говоря, сломал.
Единственное, в то время нельзя было нигде не работать. Поэтому приходилось днем вкалывать за копейки, а вечером — за рубли. И мой друг детства, тот самый Вова Степанов, как-то спросил: «Игорь, почему у тебя всегда есть деньги?»
Вы можете быть даже с потенциальной большой востребованностью, но бизнес — это не ваше умение, ваш станок, ваш цех или заводик. Бизнес — это системность входящих заказов на ваши умения и возможности. Ибо не станок вам приносит деньги, а клиенты на возможности от этого станка. И заказ важнее производства. Кто умеет строить эту «воронку», тот и контролирует бизнес. И позже в жизни у меня была ситуация, когда я продал типографию, а прибыль даже выросла от ее продукта.
И тогда, и сейчас почему-то не все это могут усвоить.
Первые каналы для создания потока, привлечения к себе интереса — это объявления на специально отведенном для этого месте, на щитах в городе. Как правило, у колхозного рынка.
Потом эту системность стали давать откаты руководителям госпредприятий.
Потом появились коммерческие газеты, где можно было дать уже рекламу для постоянного прихода заказов. Потом радио, ТВ вступили в эту игру.
Потом опять случилось то, чего многие до сих пор еще не знают и поэтому тупо разоряются.
Ключи к идеям и правила чисел
В этих рассказах вы не найдете готовых рецептов получения доходов не потому, что я их скрываю, а потому, что их именно для вас нет.
Мы все разные, и что подходит одному — не подойдет другому. И если я скажу — делай как я, у вас ничего не выйдет.
Я делюсь, наверное, просто своим способом мышления для поиска этих доходов.
Чтобы открутить гайку, нужен ключ.
В моем близком окружении в основном предприниматели. И мы частенько просим друг у друга разные дружеские советы по бизнесу, ибо со стороны всегда виднее.
Олег О. мне как-то признался. Когда я битый час рассказываю свою гипотезу решения его проблемы, он слушает меня, и у него рождается своя гениальная идея. Но никак не из моих умозаключений.
Т.е. чтобы забить гол, важна хорошая подача.
Сидя дома на диване, лично у меня просто так идеи заработков не рождались.
В лихих 90-х, когда я был озадачен, «на чем бы деньжат да без деньжат рубануть». Делал следующее:
Вечерами я иногда ходил в бары. Мотивов было, конечно, два… Но второй мотив для другого романа.
И сейчас, и тогда молодые ребята, которым удавалось хорошо заработать, шли в бар, чтобы тряхнуть своими деньгами, и после водочки начинали хвастаться своим делом. Какой он «крутой и мастевый».
А мне разве можно такое слушать, сидя за соседним столиком…
Из баров я однажды вынес интересную идею, конечно, потом ее адаптировал, усовершенствовал и сидел со своим компаньоном на этом доходе несколько месяцев.
Операция «подшипник». 1991 год
Не буду описывать ценообразование этого подшипника. Но в Москве он стоил в три раза дороже на рознице (по рассказам того парня из бара).
Но на тот момент у меня не было денег, чтобы купить этот товар. А задачка была — как заработать без денег. И меня осенило. У меня был дорогой японский видеомагнитофон. И я его предложил в залог на три дня в обмен на товар. Авантюра, конечно, чистой воды. Поверить рассказам пьяного парня и залезть в такие риски. Но тогда почему-то все прокатывало.
На Павелецком вокзале в Москве мы с моим компаньоном наняли такси, и нам подвезло с водителем. Мы ему сказали, чтобы он нас провез по всем рынкам автозапчастей, и, если хочет, может поучаствовать в продажах. Он оказался активным дядькой, и к вечеру мы уже ждали свой поезд опять на вокзале, но уже с полными карманами денег.
Дома рассчитались и, не забирая видеомагнитофон, добавив деньжат, взяли, конечно, еще товару. Далее, думаю, все логично и понятно.
Уже во второй наш рейс мы не ездили по рынкам. Нас встречали прямо на Павелецком вокзале, обмен товар-деньги, обед в кабаке и домой. Эта схема заработала быстро.
И тут я немного задумался. Ребята из Москвы, которые у нас покупали эти подшипники, по первой приехали на «жигулях», потом на иномарках, потом у них не ларек, а уже магазин, а мы все возили эти железки и были «в одной поре».
Дальше были тормозные шланги и сайлентблоки. С поездками в Туркмению…
Дело «красивые рубашки». 1986
Сразу после армии один мой новый приятель предложил ранней весной пойти в поход с палатками, но разместиться в пойме рядом с турбазой. Типа платить не будем, а через забор на вечернюю дискотеку можно сходить. Девчат там можно «кадрить». В этом походе нас собралось шесть человек.
К концу лета наша «банда» разрослась до нескольких десятков молодых парней и девушек. Так у меня стало появляться очень много новых приятелей и приятельниц.
Приток людей в нашу жизнь просто необходим. Для дальнейших коммуникаций.
После свадьбы, понятно, нужно было еще больше озадачиться поиском денег. И один мой приятель (из числа «походников» с палатками) был, как тогда называли частных торговцев, фарцовщик. С ним поехал во Львов и прикупил товара, модного — польского, на продажу.
Дома эти лосины, типа французские духи, польский кофе продал через знакомых. А одежду на рынке. Тогда и узнал, что такое ОБХСС. Но первый раз пожурили, пальцем погрозили и отпустили. Но интересен был в этом деле один момент, который до сих пор служит мне уроком.
В выходной день я встал на вещевом рынке.
У меня были дорогие модные атласные рубашки, которых ни у кого нет. А рядом встала цыганка с огромным баулом «джинсы подешевле». Я подумал тогда: «Вот дура, кому это нужно, ведь этого барахла кругом полно». То ли дело мой товар. К концу дня у нее был пустой баул, а у меня никто не купил ни одной рубашки. Так мой ум еще немного повзрослел.
Конец ознакомительного фрагмента.
Приведённый ознакомительный фрагмент книги 30 лет по наитию. Мыслить не как все предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других