Системное мышление. Как создавать и улучшать системы в бизнесе и жизни

Донелла Х. Медоуз (2008)

Новое издание классической работы о системном мышлении — навыке, который помогает менять себя и мир всерьез и надолго. И об устройстве сложных систем — от футбольных команд и живых организмов до корпораций-гигантов и экосистемы в целом. Семья, рынок нефти, деревья, государства и даже наши собственные тела — все это системы, несводимые к сумме своих частей. Они регулируются за счет сложных взаимосвязей и циклов обратной связи. Однако мы их обычно не замечаем — и это приводит к ошибкам. Книга помогает разобраться, как устроен мир, и принимать правильные решения в жизни и бизнесе. Она учит мышлению, присущему настоящим визионерам: тем, кто умеет видеть глубинные причины проблем — и понимает, как их устранить. У этой книги удивительная история: Донелла Медоуз написала ее еще в 1990-х, но так и не отдала в печать. Ее труд долгое время распространялся неофициально, а после издания стал бестселлером — настолько точным и проницательным оказался. Потому что есть вещи, которые не меняются. Работа систем — одна из них. Идет ли речь об экологии, нефтяном рынке или частной компании — разобраться с проблемами без системного мышления невозможно. И его развитие — наша надежда на то, что люди станут поступать по-другому и будущее все же наступит. Книга № 1 на Amazon в разделе «Теория систем». Для кого книга Для всех, кто интересуется системным анализом — от студентов и учителей до предпринимателей. Для тех, кто хочет познать устройство окружающего мира, увидеть взаимосвязи. Для тех, кто хочет понять, как он сам или его компания может сделать мир лучше. Для тех, кто хочет добиться большего в бизнесе и жизни, используя научно доказанные стратегии. Книга также выходила под названием «Азбука системного мышления».

Научный редактор Альвина Савкина

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Текст печатается по изданию: Медоуз Д. Азбука системного мышления. — 2-е изд. — М.: МИФ, 2021.

Thinking in Systems by Donella Meadows Copyright (c) 2008 by Sustainability Institute Mann, Ivanov and Ferber edition published by arrangement with Chelsea Green Publishing Co, White River Junction, VT, USA www.chelseagreen.com

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «МИФ», 2025

* * *

Для Даны (1941–2001) и для всех, кто у нее учился

Если фабрика снесена до основания, но рациональность, породившая ее на свет, осталась, то эта рациональность просто создаст еще одну фабрику. Если революция уничтожает систематическое правительство, остаются нетронутыми систематические шаблоны мышления, создавшие это правительство, и эти шаблоны воспроизведут себя в последующем правительстве. Так много болтают о системе. И так мало понимают.

Роберт Пирсиг, «Дзен и искусство ухода за мотоциклом»

Предисловие автора

В основе этой книги — квинтэссенция мудрости, здравого смысла, глубоких научных знаний и опыта множества людей, посвятивших более тридцати лет преподавательской деятельности и моделированию систем. Многие из них работали в исследовательской группе системной динамики Массачусетского технологического института. Прежде всего это Джей Форрестер, именно он создал эту группу. Моими учителями (и учениками, ставшими моими учителями) были Эд Робертс, Джек Пью, Деннис Медоуз, Хартмут Боссель, Барри Ричмонд, Питер Сенге, Джон Стерман и Питер Аллен. В книге приведены мысли, примеры, цитаты и сведения из книг многих представителей интеллектуального сообщества. Я выражаю свое восхищение и благодарность всем его членам.

Я многому научилась у выдающихся ученых и мыслителей. Насколько мне известно, они никогда не занимались компьютерным моделированием, но все обладали естественным, настоящим системным мышлением. Это Грегори Бейтсон, Кеннет Боулдинг, Герман Дейли, Альберт Эйнштейн, Гарретт Хардин, Вацлав Гавел, Льюис Мамфорд, Гуннар Мюрдаль, Э. Ф. Шумахер, ряд современных корпоративных руководителей и многие безымянные древние мудрецы — от коренных американских индейцев до суфиев Ближнего Востока. Странная компания, не так ли? Но системное мышление выходит за рамки дисциплин, культур и исторических эпох.

Системные аналитики используют всеобъемлющие междисциплинарные концепции, но так как все исследователи — люди со своими особенными чертами, появились разные научные школы и направления. В этой книге приводятся термины и обозначения, использующиеся в системной динамике — наиболее близкой мне области. Здесь представлены основные положения теории систем, а не последние научные открытия. Я использую анализ только тогда, когда он помогает решать реальные проблемы, и не прибегаю к описанию абстрактных теорий. Но если когда-нибудь подобные теории можно будет применить с такой же целью, кто-то, возможно, напишет новую работу.

Должна предупредить, что эта книга, впрочем, как и все остальные, не может быть беспристрастной и исчерпывающей. В области системного мышления известно гораздо больше, чем представлено здесь, но моя главная цель — заинтересовать вас. А еще мне хотелось бы, чтобы вы поняли, что собой представляют сложные системы, с которыми мы все постоянно сталкиваемся, даже если ваше знакомство с системами и обучение начнется и закончится этой книгой.

Донелла Медоуз, 1993