Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов – ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ

Дмитрий Лукьянов

Издание представляет собой первую книгу из серии «Продающие скрипты», которая посвящена скриптам обработки семи основных возражений:1. Нам ничего не надо2. Нет времени3. Нет денег4. У вас дорого5. У нас есть поставщик6. Пришлите коммерческое возражение7. Я подумаюКнига содержит 115 методов и 550 скриптов обработки возражений. Она носит сугубо практический характер и будет интересна всем, кто в своей деятельности сталкивается с возражениями при продажах.

Причины появления возражения

# Клиент не видит, как товар может удовлетворить его потребности

# Нет контакта с клиентом. Недостаток взаимопонимания

# Клиента не устраивает то, что вы предлагаете

# Клиента не устраивает цена

# У клиента плохое настроение

# Клиент хочет поторговаться

# Клиент само утверждается, возражая Вам

# Клиент просто любит поспорить