Настольная книга эксплуататора. Всё, что вы хотели знать о повседневной жизни датацентров, но боялись спросить

Алексей Жумыкин, 2022

Если перестанут работать дата-центры (ДЦ), вы не сможете заказать такси, отправить другу мем или оплатить коммунальные услуги через банковское приложение. За любыми, казалось бы, простыми действиями в интернете стоит «невидимая армия», или служба эксплуатации. Эти люди обеспечивают работу серверов и заботятся о том, чтобы информационный поток в наших девайсах никогда не прекращался. «Про работу службы эксплуатации уже появилось несколько не очень приятных стереотипов. На первых полосах бумажных газет о ней не прочитаешь, и в TikTok ее не увидишь. Существует даже мнение, что в дежурные идут для того, чтобы спокойно спать в ночную смену. Но все это совсем не так. От этих нескольких человек, находящихся в ночь с субботы на воскресенье на площадке, полностью зависит работа крупного банка, заказ еды или такси, сообщения мессенджеров, прогноз погоды – да трудно представить, какая часть информационного потока не идет сейчас через дата-центры». Деятельности дата-центров и посвящена книга Алексея Жумыкина, руководителя эксплуатации ДЦ «Яндекса». Автор, опираясь на собственный опыт, подробно объясняет процессы эксплуатации, рассказывает, как создать хорошую команду, и дает практические рекомендации по безопасности и техническому обслуживанию. Жумыкин простым языком говорит о сложных вещах: организации дата-центров, управлении мощностями, составлении документации, работе с подрядчиками, бюджетировании. В книге также приведены примеры того, как справляться с аварийными ситуациями. Для наглядности автор использует схемы, графики и таблицы, которые позволяют понять устройство оборудования и процессы внутри стандартных ДЦ. Зачем читать • Понять, как работают дата-центры. • Оценить и улучшить рабочие процессы внутри ДЦ. • Организовать первоклассную команду специалистов дата-центров. Вы узнаете • принципы эксплуатации оборудования, которые помогут избежать проблем; • мифы и легенды о работе дата-центров; • стоит ли привлекать подрядчиков в ДЦ; • как справляться с инцидентами на рабочем месте в ДЦ; • какие перспективы ожидают отрасль. Для кого Для руководителей, специалистов эксплуатации дата-центров и людей, желающих разобраться в работе центров обработки данных.

Редакторы: Никита Киселев, Людмила Васильева

Дизайн Антон Лойбо

Корректоры Саша Нойвельт, Наталья Ерохина

Верстка Саша Нойвельт

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

© Жумыкин А., 2022

© ООО «Альпина ПРО», 2022

* * *

Книга издана при поддержке АНО «Координационный совет по ЦОДам и облачным технологиям» (АНО КС ЦОД)

Вам выпала невероятная удача — прочитать самое блестящее описание непростой кухни эксплуатации датацентра^[1] из всех, что были написаны на русском языке. Мне очень импонирует почти разговорный стиль изложения автора — далекий от псевдоакадемических умствований, призванных, как правило, замаскировать отсутствие живой и ясной мысли. Датацентры и без того достаточно сложны, чтобы дополнительно затуманивать понимание их устройства сложностью изложения.

Я был приятно удивлен, что идеи автора весьма созвучны стандарту эксплуатации датацентров Tier Standard: Operational Sustainability от Uptime Institute. Эта книга является его расширенным дополнением. В отличие от более чем лаконичного текста стандарта, здесь все изложено в деталях и подробностях с массой практических рекомендаций.

Автор скромно умолчал об уникальном опыте работы в крупнейших организациях, владеющих датацентрами. В этой связи я призываю читателя к вдумчивому чтению: не все, что хорошо для спортивного суперкара, подходит один в один для семейного минивэна или джипа-вездехода. При общей схожести подходов, есть существенная разница в деталях.

Книга является ясным свидетельством того, что российские датацентры вышли на мировой уровень качества. На сегодняшний день у нас есть и опыт эксплуатации, ничем не уступающий лучшим мировым практикам, и люди, способные его описать, обобщить и поделиться, за что я крайне признателен автору.

Алексей Солодовников,управляющий директор Uptime Institute в России и странах СНГ

Не было гвоздя — подкова пропала.

Не было подковы — лошадь захромала.

Лошадь захромала — командир убит.

Конница разбита — армия бежит.

Враг вступает в город, пленных не щадя,

Оттого, что в кузнице не было гвоздя.

Стихотворение, приписываемое Бенджамину Франклину, 1758 г.Перевод Самуила Маршака

Примечания

1

Датацентр, или дата-центр, — единого официального написания нет, даже американцы напишут data center, тогда как британцы — data centre. В книге мы будем использовать вариант написания «датацентр».