Винегрет смыслов про автосервис

Александр Жигалов

Книга об инструментах управления бизнес-процессами независимого автосервиса. Основана на успешной практике и годится как сборник готовых идей и концепций для внедрения в бизнес. По мнению коллег автора, в большинстве своём это новые подходы, о которых мало кто слышал. Адаптируйте, перерабатывайте если надо, и используйте. Свежая точка зрения через рассуждения и интерпретации автора — подсказка собственникам и руководителям автосервиса для переосмысления оргструктуры и стратегии развития бизнеса.

ВВЕДЕНИЕ

Как автор этой книги я не совсем теоретик, а больше практик, который пробовал испытывать различные гипотезы в своём автосервисном бизнесе.

Если меня воспринимать как спикера, то я — практикующий теоретик. А, значит, если есть факт заметного результата моего труда в виде сети реально существующих автосервисов, то если не все, то большинство представленных в книге размышлений, предложенных доводов и аргументов, имеют место быть в реальном мире и работают.

Я убеждён — сжатые до сути практические знания стоят внимания как минимум с ними ознакомиться. И увидеть по тексту варианты для собственного внедрения и инноваций.