Телемаркетинг 1.1

Александр Груздев, 2021

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюстрации выполнены автором книги.

Предисловие

Работа, приносящая удовольствие, создает условия получения информации из окружающего мира, это одна из составляющих здорового образа жизни и самый короткий путь от новичка до профессионала (иерархия потребностей А. Маслоу). Об уставших слонах в первой главе.

Отличие второй версии книги — иллюстрации. В первой версии иллюстрации в виде самостоятельно выполненных цветными карандашами и красками рисунков. Цель начинающим — изучить предмет, зарисовывая интересующую информацию из книги, максимально эффективнее её запомнить. Цель книги — изучить и начать применять техники и приемы в телемаркетинге.

«Для запоминания и в дальнейшем применения понравившихся блоков воспользуйтесь карандашами и красками, рисуйте ярких героев, придавайте им поведение и действия, которые описывает блок. Транслируйте своих героев на события и истории, которые Вам известны и ярко запомнились. Метод создания образов применяется в техниках запоминания и дает хорошие результаты».

Книгу начали читать профессионалы, рекруты и руководители продажников. Они оставили отклики с предложением для начинающих осваивать предмет при поиске работы: изучают «на ходу» профессию менеджер по продажам, используют чаще ручку и блокнот. В этой версии иллюстрации в виде графики под ручку. О данной практике изложено в главе «Приложения».

Основная цель книги осталась прежней — в сжатой форме представить применяемые продажниками навыки.

Время профессионалов дорого, если книга послужит для отбора будущих продажников, самостоятельно изучающих и находящих информацию сленгового названия, книга выполнит свою цель. Набирая в Google «книга Телемаркетинг», выходит второй в рейтинге страниц. Для достижения цели жду от Вас предметных негативных отзывов.