Маленькая девочка в маленьком бизнесе

Александра Андреевна Поздеева, 2022

В "Маленькая девочка в маленьком бизнесе" автор рассказывает о подводных камнях бизнеса не с точки зрения мотиваторов и коучей, а с точки зрения своего личного видения. Рекомендации, которые дает автор касаются менеджмента, маркетинга, рекламы и собственных наблюдений в бизнесе. Рассказ ведется от лица автора, и именно Александра проведет вас по началу своего пути. Почему только по началу? Потому что автору всего 19 лет и она не собирается останавливаться на достигнутом. Она расскажет вам не только про цифры, но и про эмоции и чувства, которыми она живет. Расскажет свои мысли о экономическом положении России, научится вместе с вами новому и сподвигнет каждого читателя к новым свершениям.

Первые проблемы бизнеса и не только.

Придя домой вечером и очухавшись от эйфории, я задумалась: «Где взять за неделю 25 тысяч?». На ум пришло единственное и непоколебимое решение — взять рекламу. Но… у кого? Реклама — это двигатель прогресса компании, однако, этот процесс может быть неудачным. Мне не приходилось рассчитывать тогда на рекламные бюджеты в свыше чем 5000 рублей, и я нашла блогера, которая сделала мне рекламу за 1000 рублей. Эту девочку зовут Инита¹. Сейчас ее реклама значительно дороже, но если вы думаете о том, к кому же обратиться и получить сразу ответную реакцию, то советую эту милую девушку! У нее на тот момент было 8000 человек аудитории. Девушки в возрасте от 18-27 лет, испытывающие потребность в занятиях спортом и саморазвитии. Это было то, что нужно! Я попала в точку по подбору аудитории и передачи сути рекламных макетов. Макеты были непрофессиональные, но говорили: «открылась новая фитнес-студия, где вы можете заниматься с тренером и не тратить на это целое состояние». Напомню, что рынок услуг тренера в Ижевске начинается со стоимости от 5000 рублей за месяц и порой превышает цену в 10.000 рублей за одну тренировку. Добавляя нехитрыми математическими вычислениями к стоимости тренировок абонемент в зал мы получим итоговую сумму в 7000 рублей минимум. Мои занятия с предложением скидки в честь открытия стоили 1500 рублей и за неделю я набрала нужную сумму, а также присоединила к «старичкам» новые группы. Удача любит не всех, но эта госпожа решила помочь мне. За что я благодарна ей. Новая жизнь наступила.

Стоит сказать, что открыть бизнес в регионах куда проще, чем в Москве. К примеру: арендная плата коммерческого помещения в Южном Чертаново — 200.000 рублей в месяц. В таком же спальном районе Ижевска стоимость коммерческого помещения варьируется от 25.000-50.000 рублей, в зависимости от квадратуры. Реклама, аренда, заработная плата сотрудникам — затрат на базовые выплаты в Москве значительно больше, чем в регионах. Этот момент стоит учитывать при мысли о создании собственного бизнеса.

Тренировки шли ежедневно с 18-22 часов. Все деньги, которые я получала я вкладывала в продвижение студии. Это процесс, который нельзя останавливать, иначе ваш бизнес канет в небытие в связи с отсутствием маркетинговой стратегии. И этот процесс дал свои плоды. После 3 недель работы мое рабочее время начиналось с 15 часов дня и заканчивалось так же в 22-23 часа. Поздно приезжая домой я ела (или не ела) и ложилась спать. Да, я жутко уставала. Ведь помимо классической тренировки ты отдаешь всю себя процессу взаимодействия с другими людьми. Параллельно отвечая на желания о записи новых и нынешних клиентов, ведения социальных сетей, мыслей об ответственности и придумыванию нового «специального предложения». Палка о двух концах самостоятельного начинания. Круто, но тяжело. При всем этом я старалась уделять время учебе в новой школе, куда попала в юридический класс с историческим уклоном. Помню, как после работы я начала готовиться к уроку истории Древнего Египта, где частью моего выступления было постараться написать с помощью иероглифов свое имя на древнем языке. В школе знали про мою студию, но не осознавали весь масштаб ситуации. Понимаю, что нельзя выделять одних и давать им поблажки, но со мной обратились жестоко, одновременно оставив след в этой школе. Обо мне, кстати, все еще там говорят. Приятно.

Да, я прогуливала уроки, потому что важнее для меня было собственное дело и выручка, которую я получаю за свои дела. Просыпала первые уроки, уходила с последней физкультуры, но не по желанию пойти пить пиво за гаражами. А по желанию развивать маленькую обитель счастья, которое доставалось мне с большим трудом. Однажды мы сидели на уроке и нас оповестили об одной уничтожающей мои планы новости. Наш класс был привязан к колледжу МВЮА, который выпускает юристов и адвокатов. Факультативы, связанные с этим колледжем начинались после основных занятий очно и мы должны были присутствовать на каждом из них до 18 часов ежедневно. Представьте мое положение. Я, которая занимается всем и сразу в своем мире, уставшая, но счастливая — вынуждена оставить дело, потому что так решило руководство школы. Осознавая, что я самостоятельно выбрала ответственность, мною было принято решение поговорить с классным руководителем о допущении в мою сторону неких правок. Я попросила о том, что бы сдавать факультативы экстерном, в формате самостоятельного изучения материалов. Была готова поехать в колледж, объяснить ситуацию им и пойти на взаимовыгодное решение в переговорах моего дальнейшего обучения. Еще раз: я не снимала с себя ответственности ни в каком из принятых решений. Я искала пути разрешения конфликта. Но мои предложения были отвергнуты.

В кабинете классного руководителя и по совместительству заведующей учебным процессом я услышала грубый отказ. Отказ, в котором присутствовала угроза моему положению. «У меня много знакомых судей, прокуроров. Если ты не откажешься от своего дела, то я закрою твою студию. Ты же несовершеннолетняя». Удивительно, как нам взрослые часто говорят о том, как важно разговаривать и идти на компромисс. При этом те же самые взрослые хотят показать, насколько широка их власть и именно они могут разрушить все. Мои руки опустились. Я вышла из кабинета и начала плакать. Это был второй момент в моей жизни, когда истерика продолжалась несколько часов и я пребывала в ужасном состоянии. Сначала учеба на тренера, где я завалила экзамен. Потом студия, куда я вкладывала душу. Жизнь проверяла меня на прочность и слава богу, что я прошла эти проверки.

Скажу сразу: мои родители так же твердят о важности образования. Я не могу сказать того же. Я могу сказать о важности самообразования и личностного развития. В тот момент, когда мне нужна была помощь — я ее не получила. Мама была во Владивостоке на строительном объекте, а папа считал, что я поиграюсь и закончу. Все кричали: «ты должна забыть свою студию и предаться юриспруденции». Хотя я понимала, что, предавшись юриспруденции я предам себя. На помощь пришел психолог, к которому я записалась после длительной истерии. У психолога я проревела всю боль непонимания, с которым столкнулась и со стороны близких людей, и со стороны школы. Выйдя с сеанса, я почувствовала облегчение и решение проблемы. Решением этим была смена школы и понимающее меня руководство. Школа, в которую я собиралась поступать — была лицеем. Гуманитарный лицей в городе Ижевск, который славился рождественскими балами и посвящением в лицеисты. Этот лицей дал возможность свободы, которую не могли дать в обычных школах. Приехав туда без сопровождения, я объяснила всю ситуацию директору, который понял меня и согласился на очно-заочную форму обучения. Пройдя тест у школьного психолога мне сказали: «Ты принята. Приедет мама — привозите документы». Решение проблем было неотъемлемой частью моей еще невзрослой жизни. Я была подростком, который сам взял ответственность, сам разобрался со своей дилеммой и принял решение. Заслуга моих родителей в том, что мне давали свободу выбора. И после приезда моей мамы домой мы забрали документы, которые отнесли в лицей. С этого момента я была лицеистом, который предоставлен сам себе, который помнит про ЕГЭ, но работает и не может посещать все пары полностью. Да, в нашем лицее были пары.

Два года подряд, благодаря лицею, я работала на себя. Это было замечательное время, в котором я раскрыла для себя возможности и людей вокруг. Были взлеты, в виде хорошей выручки, и падения, которые сопровождались стрессом в стиле: «где взять деньги? У кого купить рекламу? Завтра надо платить по счетам». К слову, когда в моей жизни приближалось ЕГЭ, моя студия выросла до состояния, когда постоянных ежемесячных издержек было уже 50 тысяч рублей. Смех в том, что у меня были такие деньги и я отдавала их на содержание студии. Вы скажете: «фигня, это мало». Согласна, в масштабах многих фирм такие издержки не считаются достижением. Однако, я напомню, что Ижевск — это небольшой город, с средней заработной платой в 25.000 рублей. Средний заработок тренеров в моей студии, которые приходили несколько раз в неделю — составлял 10.000 рублей в месяц. Об этой ошибке я расскажу вам в главе делегирование и ценообразование заработной платы, что бы понимать, как НЕ надо действовать в своей фирме. И все же, как и артисты, я ушла на пике своей карьеры. Многое из положения дел меня не устраивало. Например то, что я не смогла настроить паутинообразную систему — франчайзинг². Это было моей конечной целью в продвижении студии. Цель, которая провалилась и стала нездоровым наваждением. Поэтому, когда студия расцвела, а экзамены подходили вплотную ко мне — я продала студию, вместе с персоналом. Сумма значилась в 120.000 рублей, но я напомню вам, что не было документации, которая бы подтверждала рентабельность студии. Именно поэтому ребята купили за 120.000 воздух и мое честное (или нечестное) слово. На ум после этой фразы приходит финансовый директор Porsche, который выбивал преференции для компании у банков в 2008 году. Кто понял, что делал Хольгер Хертер? Оставлю за собой молчание. Ничего личного — это бизнес.

Примечания

1

Инстаграм Иниты: @initaaaaa

2

Франчайзинг — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона передает право за плату на определенный вид предпринимательства, используя разработанную бизнес-модель.