За стойкой ресепшн стоял грузный, даже полный человек, хорошенько за сорок, судя по седым волосам. Из местных, судя по эбонитово-чёрному цвету кожи.
После завтрака отправлялась на ресепшн отеля, где проводила следующие три часа, общаясь с туристами, решая их мелкие бытовые проблемы и пытаясь уговорить их поехать на экскурсии.
Чтобы однажды не получилось так, что в ваш дилерский центр пришёл Mystery Shopper или приехали из представительства со случайным визитом, а в зоне ресепшн никого нет.