Погнали! Руководство по выживанию бизнеса. 155 гроусхаков

Юлия Ракова

Первая часть книги «Как выжить в кризис: антикризисный маркетинг» посвящена быстрому выживанию бизнеса в условиях кризиса, рецессии и карантина. Вторая часть: «Гроусхаки, которые работают всегда» рассказывает о способах повышения продаж и конверсий, которые работают практически всегда и везде: во всех индустриях независимо от циклов развития экономики и самого бизнеса. Гроусхаки – это то, что объединяет первую и вторую части. Гроусхаки – быстрые, бесплатные и малобюджетные приемы выживания и развития бизнеса, которые не требуют глубоких знаний в маркетинге и вложений в рекламу. Вы сможете моментально воплощать их в жизнь и видеть реальные результаты. На тест одного гроусхака уйдет от одного дня до одного месяца. Выбирайте те приемы, которые вам по душе, и воплощайте их.

Часть 1

Как выжить в кризис: антикризисный маркетинг

В этом разделе мы поговорим о новейших направлениях, которые помогут вашему бизнесу выжить в кризисе и трансформироваться в условиях карантина:

• Быстрые гроусхаки трансформации бизнеса

• Вебинары и онлайн-конференции

• Нейромаркетинг

• Творческий маркетинг и личный digital-брендинг

На грани жизни и смерти. Гроусхаки быстрого выживания бизнеса в условиях кризиса и карантина

Гроусхак № 11. Запустите новую услугу, которая будет связана с помощью людям в карантине.

У сервиса уборки GetClean упало число заказов на 50 %. Ввели услугу дезинфицирующей уборки, вернули 20 % заказов к среднесуточному значению, а средний чек увеличили на 50 % (увеличение за счет более сложных процессов услуги). К тому же начали работать каналы роста, которые никогда не работали раньше для стандартных услуг (так как целевая аудитория для новой услуги кратно шире).

Попап (всплывающее окно) GetClean:

Гроусхак № 12. Раздайте ваше оборудование в аренду, а сами выходите онлайн.

Сайкл-студия Rock the Cycle раздает свои тренажеры в аренду, а занятия ведут в онлайн-стриме. Кстати, этот гроусхак очень подойдет фитнес-центрам, так как сейчас все больше людей хотят взять в аренду тренажеры, например беговую дорожку, и пишут об этом в сетях.

Гроусхак № 13. Переориентируйте ваш основной продукт под нужды людей и бизнесов в кризисе.

В Германии, в Мюнхене, вся йога стала преподаваться онлайн, а отели начали сдавать номера по 10 евро в сутки как workplace.

Стриптиз-клуб из США запустил сервис доставки еды Boober Eats, чтобы не разориться за время карантина.

Гроусхак № 14. Дарите в подарок к вашему продукту товары, нужные людям: например, медицинские маски. Вы можете сделать их сами.

Планетарий 1 в Санкт-Петербурге был закрыт в связи с пандемией. Для поддержания своих сотрудников и помощи людям сотрудники решили шить медицинские маски из специального нетканого материала с высокими фильтрующими свойствами. Евгений Гудов, основатель и руководитель Планетария 1, пообещал подарить 10 масок тем людям, которые купят билет для посещения Планетария (действует до конца 2020 года). Медицинских масок сейчас просто не купить ни в Питере, ни в Москве. Поэтому это очень мощный и очень социально-предпринимательский ход.

Всеми эти гроусхаками делились предприниматели и бизнесмены в аккаунте Ивана Замесина в Facebook. Благодарю Ивана за этот тред, Karine Jonjoyan за наводку и пользователей Facebook за гроусхаки: Karina Lv, Bahram Ismailov, Mark Evlampiev, Ольгу Попову, Pavel Gaponov, Григория Оленика.

Гроусхак № 15. Известный онлайн-портал спасает местный бизнес. Если вы представляете крупный портал, помогите маленьким!

Портал «Местная еда» помогает рассказать своим посетителям о местных предпринимателях, создав свое сообщество героев. Заказывайте еду, подписку на продукты и сертификаты на будущее посещение, спасая 209 малых бизнесов по всей России.

Вебинары и онлайн-конференции вместо офлайн-мероприятий

Я пишу эту книгу, когда в мире бушует коронавирус. В ближайшие дни у меня должны были быть три офлайн-выступления в Москве: на METRO Expo с 33 000 посетителей и экспонентов, на туристическом форуме MITT, где ожидалось 22 000 посетителей, и на Digital Retail Forum Фонда Цифровой Экономики, на котором ожидалось до 1000 участников. Все эти мероприятия и еще сотни других были отменены из-за угрозы коронавируса в связи с распоряжением мэра Москвы. По оценкам Forbes, ивент-индустрия понесет более 20 млрд рублей убытков.

При этом и для организаторов мероприятий, и для экспонентов выход есть — GO DIGITAL! Все в онлайн!

Поэтому самые продвинутые организаторы офлайн-конференций стали переносить свои мероприятия в онлайн-формат. Например, мы в GetResponse сразу предложили помочь Digital Retail Forum, и форум состоялся день в день, только прошел полностью в онлайн-формате.

С чего начинать онлайн-конференции? С одиночных вебинаров. Тогда вы сможете попрактиковаться, научитесь уверенно держаться перед камерой и отвечать на каверзные вопросы. Оценивая видеозапись своего вебинара, вы сможете поработать над своей дикцией и речью, а также усовершенствовать свои презентации и хронометраж. А вот после одиночных вебинаров вы уже сможете блистать на онлайн-конференциях, где выступают несколько спикеров друг за другом.

Гроусхак № 16. Проводите бесплатные вебинары для сбора контактов, разогрева интереса и моментальных продаж

Вебинары становятся все более и более популярны, и это неудивительно.

Вебинары всегда способствуют росту доверия. Так мы устроены: если видим лицо человека, то доверяем ему больше, особенно если спикер классно рассказывает, эмоционально преподносит информацию, вовлекает, заинтересовывает и зажигает.

Конец ознакомительного фрагмента.