Формирование общественного мнения

Эдвард Бернейс, 1923

Реклама – двигатель торговли. Но как убедить искушенного потенциального потребителя, что ему необходимо приобрести товар, сходить на фильм, проголосовать за политика, потратиться на благотворительную кампанию? Тут-то и вступает в дело гениальная идея пиара, ассоциирующая для каждого представителя той или иной социальной группы определенный товар, личность или услугу с не менее определенной идеей или комплексом идей. А вот как конкретно преуспеть в данной непростой сфере деятельности, рассказывает в своей книге великий пиарщик Бернейс, научивший, среди прочего, и богачей, и бедняков начинать день с яичницы с беконом, а феминисток всего мира, увы, курить сигареты. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Введение

Работая над этой книгой, я попытался сформулировать базовые принципы, лежащие в основе новой профессии консультанта по связям с общественностью. С одной стороны, я основывал эти принципы на исследованиях психологов, социологов и журналистов, таких как Рэй Стэннард Бейкер^[1], У. Дж. Блейер^[2], Ричард Уошберн Чайлд^[3], Элмер Дэвис^[4], Джон Л. Гивен^[5], Уилл Ирвин^[6], Фрэнсис Э. Льюпп^[7], Уолтер Липпман^[8], Уильям Макдугалл^[9], Эверетт Дин Мартин^[10], Г. Л. Менкен^[11], Ролло Огден^[12], Чарльз Дж. Роузболт^[13], Уильям Троттер^[14], Освальд Гаррисон Виллард^[15] и других, которым я глубоко признателен за их ясный анализ мнений и привычек общественности; с другой стороны, я дал этим принципам иллюстрацию в виде конкретных примеров, послуживших им подтверждением. Я цитировал вышеупомянутых авторов, поскольку освещенные ими темы являются частью того поля, на котором действует консультант по связям с общественностью. Примеры же были мной избраны, потому что они объясняют, как именно теории применяются на практике. Большая часть иллюстративного материала происходит из моего личного опыта, кое-что — из наблюдений со стороны. Я предпочитал ссылаться только на факты, знакомые публике, чтобы ярче описать профессию, прежде по сути не существовавшую, но количество и разнообразие возможных приложений для сформулированных мною правил, разумеется, этим далеко не ограничивается.

За какие-то несколько лет профессия, статус которой был скорее сродни цирковому трюкачеству, очевидным образом заняла важное место в нынешнем мироустройстве.

И если мое обозрение поможет стимулировать научный подход в изучении связей с общественностью, я буду считать, что книга написана не напрасно.

Э. Л. Б.

Декабрь 1923 года

Примечания

1

Рэй Стэннард Бейкер (1870–1946) — американский журналист (здесь и далее во введении примечания переводчика).

2

У. Дж. Блейер — профессор, автор книги о журналистике.

3

Ричард Уошберн Чайлд (1881–1935) — американский писатель и дипломат.

4

Элмер Дэвис (1890–1958) — американский журналист.

5

Джон Л. Гивен — американский журналист.

6

Уильям Генри Ирвин (1873–1948) — американский писатель и журналист.

7

Фрэнсис Э. Льюпп — американский журналист.

8

Уолтер Липпман (1889–1974) — американский писатель и журналист.

9

Уильям Макдугалл (1871–1938) — английский и американский психолог.

10

Эверетт Дин Мартин (1880–1941) — американский писатель, журналист и общественный деятель.

11

Генри Луис Менкен (1880–1956) — влиятельный американский журналист.

12

Ролло Огден (1856–1937) — американский журналист.

13

Чарльз Дж. Роузболт (1864–1944) — американский писатель и журналист.

14

Уилфред Троттер (1872–1939) — английский нейрохирург и психолог (автор ошибочно называет его Уильямом).

15

Освальд Гаррисон Виллард (1872–1949) — американский журналист.