Дидактика цифровой среды

Т. Н. Носкова, 2020

Описываются эволюция педагогической системы, новые закономерности образовательного процесса, средовые методы, технологии обучения и воспитания, условия достижения инновационных образовательных и социальных эффектов в процессе возрастания роли и значимости цифровой среды на всех уровнях образования. Раскрываются методологические, технологические и психологические предпосылки нового этапа развития педагогики в условиях цифровизации, при котором новым средством обучения становится цифровая образовательная среда. Профессиональный педагогический опыт отчуждается, трансформируется и переносится в информационные ресурсы цифровой среды.

Глава 1

Тенденции изменения педагогической системы в новых социокультурных условиях

1.1. Вызовы современного общества и рынка труда к системе образования современного человека

Информационные технологии в современном обществе трансформируют и преобразуют среду обитания человека, изменяя его жизнь и деятельность. Формируется цифровое общество, в котором электронная, цифровая среда оказывает значительное влияние на растущие поколения, формируя новый информационный запрос молодежи. Формируется цифровая экономика, понимаемая как «часть экономики, опосредованной Интернетом, то есть ту ее часть, которую можно формализовать в логические схемы, и которая дополняет нашу реальность» [Вайндорф-Сысоева, Субочева, 2018. С. 26].

Происходит так называемая четвертая индустриальная революция, связанная с полной автоматизацией производства, созданием глобальных промышленных сетей, использованием 3D-принтеров, синтезом еды, производством композитных материалов. Достижения бионики, разработка бионических процессов, создание имплантов сегодня позволяют корректировать сенсорные и моторные функции человека, с помощью систем датчиков осуществлять контроль здоровья. Системы робототехники заменяют субъекта на опасной и тяжелой работе (военные, подводные, космические виды деятельности). Развитие и повсеместное использование принтер-технологий (3D-принтеры) открывают возможность создания высокотехнологичных протезов, экзоскелетов, позволяют сказать новое слово в строительстве и автомобилестроении. Встраивание микропроцессоров в окружающие человека бытовые приборы (гаджеты реального мира) лежит в основе создания умного дома, дистанционной адаптации окружающей обстановки под желания людей. Все это позволяет достигать нового качества жизни — изменять окружающую рукотворную среду, высвобождая человека от рутинных функций, поддерживая его здоровье [Лаптев, Носкова, 2018].

Глобальные системные изменения в развитии общества и сферы образования прослеживаются на уровне мировых трендов и вызовов, отраженных в ряде отечественных информационных ресурсах и документах: Атлас новых профессий [Атлас новых профессий], Россия 2025: от кадров к талантам [Россия 2025: от кадров к талантам] и др.

Ответом на вызовы цифровизации в общемировом масштабе являются концепции Smart University (умный университет), STEM образование (Science, Technology, Engineering and Mathematics), STEAM образование (Science, Technology, Engineering, Art and Mathematics), платформы массовых онлайн курсов (МООК), адаптивных систем электронного обучения, прогнозные модели компетенций IFTF (Institute for the Future) [Future Work Skills Summary Map, 2011], европейский проект SELFIE для цифрового образования в школах [SELFIE], рамочный инструмент диагностики цифровых компетенций Digital Competence Framework for Educators (DigCompEdu) [Redecker, 2017], образовательное сообщество International Society for Technology in Education (ISTE) и др.

В прогнозных документах акцентируется внимание на значении ряда профессионально значимых навыков человека ближайшего будущего: когнитивных (например, адаптивность, решение нестандартных задач), социально-поведенческих (например, межкультурное взаимодействие, коммуникация), цифровых навыков. Обновление широкого круга востребованных навыков современного человека во многом обусловлено прогрессом информационных и коммуникационных технологий, стремительно меняющих наш мир, в том числе интеллектуальных. Актуализируется принцип новых задач профессиональной деятельности, решение которых не представляется возможным без использования новых информационных инструментов.

В России ряд нормативно-правовых документов актуализирует важность развития этих новых направлений, а именно: Программа развития Цифровой экономики в РФ до 2035 года; Стратегия развития информационного общества в России (до 2030 г.); Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года»; Указ Президента РФ от 10.10.2019 № 490 «О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации» (вместе с «Национальной стратегией развития искусственного интеллекта на период до 2030 года»); Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 17.06.2019) «Об образовании в Российской Федерации», Ст. 16; Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28.07.2017 № 1632-р «Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (раздел 2 — «Кадры и образование»); Указ Президента Российской Федерации от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» и др.

Существует ряд международных показателей, позволяющих судить об уровне доступа населения к цифровым технологиям. В частности, Индекс развития информационно-коммуникационных технологий (ICT Development Index) — ежегодно измеряется Международным союзом электросвязи — специализированным подразделением ООН. Индекс состоит из 11 статистических показателей, отражающих доступность и использование ИКТ, а также практические навыки применения ИКТ населением 190 стран мира [Индекс развития информационно-коммуникационных технологий].

Доклад совместной комиссии ЮНЕСКО и Intel «Цифровые навыки для жизни и работы» [Digital skills for life and work, 2017] позволяет раскрыть требования к базовым функциональным навыкам, которые необходимы, чтобы получить доступ и начать работу с цифровыми технологиями: стандартные цифровые навыки необходимы для осмысленного и плодотворного использования цифровых технологий; продвинутые навыки требуются для расширенного и «преобразующего» использования технологий.

Образование должно гибко реагировать на новые запросы формирующегося цифрового общества и отвечать потребностям реализации профессиональной деятельности в условиях комплексных вызовов в прогнозируемом будущем: создавать новые условия для перспективного обновления содержания обучения, изменять формы образовательных практик и субъектного взаимодействия, совершенствовать процессы управления учебным процессом, оптимизировать процессы социализации, адаптировать обучающихся к новым реалиям жизни. Следовательно, в этой области также можно отметить ряд нормативно-правовых документов: Государственная программа «Развитие образования» (до 2020 г.); Проект «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации»; Паспорт федерального проекта «Цифровая школа»; Национальный проект «Образование» (2018–2024 гг.); ФГОС разных уровней образования; Проект «Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2020 года и дальнейшую перспективу»; Приоритетный проект в сфере образования «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации» (утвержден президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам, протокол от 25.10.2016 № 9); Приказ Минобрнауки России от 23.08.2017 № 816 «Об утверждении Порядка применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ»; Приказ Минобрнауки России от 14.11.2017 № 1108 «Об утверждении регламентов оценки качества онлайн курсов, размещаемых на информационном ресурсе (портале), обеспечивающем для каждого пользователя по принципу “одного окна” доступ к онлайн-курсам, в рамках опытной эксплуатации» и др.

Цифровизация образования — это качественно новый этап информатизации образования в условиях смены технологического уклада общества, перехода к цифровой экономике. Это системное применение цифровых технологий в организации образовательной среды, с особой ролью интеллектуальных технологий как сквозных технологий наукоемкого высокотехнологичного производства. Основными задачами цифровизациии образования являются развитие цифровых умений и компетенций, повышение уровня грамотности в использовании цифровых средств массовой информации и коммуникации, продвижение идей непрерывного образования как условия активного и эффективного участия человека в социальной и профессиональной деятельности в обществе знаний. Цель цифровой трансформации образования — создание гибкой и адаптивной образовательной системы, отвечающей запросам цифровой экономики и обеспечивающей максимально полное использование образовательного потенциала цифровых технологий [Цифровое образование в терминах, 2020].

В России реализуется ряд проектов в области цифровизации образования. Проект «Российская электронная школа» (РЭШ) ознаменовал принципиально новый этап создания ЭОР, который отвечает запросам цифровизации — разработка специализированных образовательных платформ, на которых формируются цифровые УМК, причем большинство материалов являются бесплатными и общедоступными [Российская электронная школа]. Платформа представляет интерактивные уроки по всему школьному курсу с 1-го по 11-й класс, разработанные на основе передового опыта лучших учителей России. РЭШ создана в рамках реализации ведомственной целевой программы Министерства образования и науки Российской Федерации с целью обеспечения массового использования дидактических и методических образовательных ресурсов в образовательной деятельности всеми участниками образовательных отношений: обучающимися, родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся, педагогическими работниками, организациями, осуществляющими образовательную деятельность. Ресурсы расположены в открытом доступе в интересах всех обучающихся, в том числе детей с особыми образовательными потребностями и индивидуальными возможностями (одаренные дети, дети-инвалиды, обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, обучающиеся на дому и в медицинских организациях, обучающиеся в форме семейного образования, самообразования; обучающиеся в специальных учебно-воспитательных учреждениях открытого и закрытого типа и обучающиеся, проживающие за пределами Российской Федерации, в том числе соотечественники за рубежом). Важно, что все электронные образовательные ресурсы РЭШ проходят экспертизу и полностью соответствуют ФГОС и примерным основным образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования. Педагогическая экспертиза этих ресурсов оценивает полноту дидактического и методического обеспечения уроков интерактивного курса.

«Открытое образование» — это образовательная платформа, предлагающая массовые онлайн-курсы ведущих российских вузов. Любой пользователь имеет возможность бесплатно в любое время проходить курсы от ведущих университетов России, а студенты российских вузов могут засчитать результаты обучения в своем университете [О проекте «Национальная платформа открытого образования»].

Другая перспективная образовательная платформа, которая начала наполняться ресурсами для общеобразовательной школы, — это цифровая платформа персонализированного обучения, разработанная в России в 2019 году с участием ПАО «Сбербанк» и Агентства стратегических инициатив (АСИ). На основании презентаций данной платформы можно сделать вывод, что она позиционируется как комплекс условий для решения многочисленных «традиционных» проблем школьного образования — низкой учебной мотивации, оторванности знаний от практической деятельности, перегруженности педагога и школьной администрации отчетными документами, недостаточной осведомленности и участия родителей в процессе образования ребенка. Цифровая платформа имеет возможности автоматизации большинства рутинных операций, традиционно выполняемых педагогом (проверка работ, тиражирование материалов, поиск новых ресурсов и др.), тем самым высвобождая время для взаимодействия с обучающимися на основании полученных результатов диагностики их интересов и потребностей. Кроме того, она обеспечивает модульное построение программ и диверсифицированную работу школьников в классе и дома. Несомненно, идеи персонализации образования, заложенные в проектировании данной платформы, дают возможность ставить и решать не только преимущественно задачи обучения (по сравнению с перечисленными ранее ЭОР), но и задачи воспитания, развития личности, так как сама идея персонализации понимается авторами данного проекта как «способ проектирования и осуществления образовательного процесса, направленного на развитие личностного потенциала учащегося… Учащийся выступает субъектом совместной учебной деятельности, имеет возможность строить свою индивидуальную траекторию с тем, чтобы в ней учитывались особенности его личности и потребности развития» [Ермаков, Кириллов, Корякина, Янкевич, 2020. С. 6].

Платформенный подход к построению ЦОР позволяет создать цифровую образовательную среду, понимаемую как «открытый комплекс ресурсов, условий и возможностей для обучения, развития, социализации, воспитания человека» [Дидактическая концепция цифрового профессионального образования и обучения, 2020. С. 25], таким образом, реализуя в среде направления не только предоставления контента (ресурсов), но и подключая сервисы коммуникации, а также управления контентом и коммуникациями. Такой подход, несомненно, является перспективным.

Ведущими характеристиками образовательного процесса становятся многоуровневость, технологичность, открытость, мобильность, непрерывность; характер образовательной деятельности смещается в сторону интерактивности и интегративности процессов взаимодействия; вариативности, проблемности, неоднозначности образовательных ситуаций. Активно разрабатывается базовая модель ключевых компетенций разных секторов цифровой экономики с учетом сквозных технологий цифровой экономики, радикально меняющие ситуацию на существующих рынках или способствующие формированию новых рынков (в т. ч. образовательных): большие данные, искусственный интеллект, нейротехнологии, системы распределенного реестра (блокчейн), квантовые технологии, интернет вещей, промышленный интернет, робототехника и сенсорика, технологии беспроводной связи, технологии виртуальной и дополненной реальности.

Необходимо переосмыслить методологию образовательного взаимодействия в расширенном и технологически насыщенном цифровом пространстве: дидактических и инструментальных основ, категорий в контексте социальных и личностных смыслов процесса профессиональной подготовки специалистов для общества будущего (цифрового). Необходимо определить параметры, измерения нового качества профессиональной подготовки и соотнести их с перспективными возможностями развивающейся цифровой образовательной среды. Возникает потребность в создании системы обучения нового поколения, характерными чертами которой являются: открытость и доступность, вариативность, модификация и адаптивность образовательного контента, гибкость учебного процесса, персонализация деятельности обучающегося.

Предстоит технологическая перестройка обучения. Массовые линейные педагогические технологии в электронной среде предстоит обогатить запуском личностно ориентированных нелинейных образовательных практик. Такие практики основаны на предоставлении обучающимся в электронной среде определенной свободы выбора учебных действий, что стимулирует собственную смысловую реальность. Технологическая адаптация образовательной среды под принятые цели и задачи, предпочтения и возможности, позволяет субъекту выстраивать индивидуальную траекторию деятельности (выбирать нужные ресурсы, оптимальные форматы и формы образовательных взаимодействий), получать удовлетворение не только от результатов, но и самого процесса учения. Реализация нелинейных образовательных практик, личностно ориентированных стратегий обучения позволяет более полно реализовать потенциал личности в контексте направленности интересов, жизненных планов [Лаптев, Носкова, 2013].

Сегодня можно считать доказанным факт, что эра традиционного обучения, основанная на триаде «понимание — повторение — запоминание», находится на завершающем этапе. Цифровые инструменты деятельности приводят к трансформации ролей обучающегося и педагога. Обучающиеся становятся субъектами деятельности, саморазвития, реализуют в ходе решения разнообразных учебных задач в цифровой среде роли наблюдателя, аналитика, критика, организатора, управленца, консультанта, эксперта и пр. Главными видами деятельности педагога в цифровой среде становятся организационно-управленческая деятельность (организация электронного учебного процесса, сопровождение взаимодействия электронного преподавателя с группой обучающихся, техническая поддержка обучающихся электронной группы); методическая деятельность (разработка методического обеспечения учебного процесса в ЦОС); психолого-педагогическая деятельность (регулирование учебной деятельности обучающихся в условиях ЦОС, организация и проведение онлайн-занятий, сопровождение дистанционной учебной деятельности, разработка моделей дистанционного обучения, разработка электронных форм документации, управление коммуникационной деятельностью обучающихся ЦОС, изучение процесса и результатов электронного обучения).

В контексте цифровой трансформации образования можно констатировать ряд важных вопросов:

— назревшая необходимость систематизации подходов к цифровизации для перехода на новый качественный уровень систем профессиональной деятельности, образовательного процесса;

— недооценка значимости перспективных «больших идей», освоения передовых знаний и инновационных цифровых практик в современном пространстве профессиональной подготовки;

— необходимость научиться решать задачи образовательного процесса адекватно цифровизации профессиональной деятельности, к которой готовится выпускник;

— перспективы практического внедрения цифровых технологий в образовательную деятельность, усиление цифрового вектора развития ландшафта образовательной среды профессиональной подготовки;

— недостаточная разработанность методов и способов анализа информационных процессов в цифровой среде профессиональной подготовки с целью ее персонализации и оптимизации в контексте передовых цифровых компетенций выпускников (технологии больших данных, распределенных реестров, искусственного интеллекта, повсеместная автоматизация и роботизации, появление умных вещей, усиление роли виртуальной и дополненной реальности).

Достижение инновационного сдвига в профессиональной подготовке, в процессе миграции деятельности в цифровую среду и использования новых орудий профессионального труда требует разработки модели системных изменений деятельности субъектов (преподавателей, студентов) и согласованных трансформаций образовательной среды с постановкой новых целей, ценностей, реализации принципа новых задач, решаемых на базе цифровых технологий, адекватных запросам общества в условиях смены технологического уклада. Для решения данной задачи необходим междисциплинарный подход, привлечение предметных областей педагогики, психологии и информатики. В психологическом подходе к деятельности человека актуальны вопросы не просто компьютерного опосредования прежних видов деятельности, а коренное их трансформирование, происходящее в опоре на новые интеллектуальные компьютерные орудия профессионального труда. С позиции информатики важны не только компьютерные инструменты и технологии деятельности, но также риски и эффекты деятельности в процессе цифровизации. С позиции педагогики необходим анализ изменений в образовательном процессе для достижения нового уровня качества профессиональной подготовки.

Таким образом, необходимо выявить магистральные направления трансформации образовательной среды профессиональной подготовки в аспекте ее цифровизации. Это составит основу для разработки передовых методов и методик профессиональной подготовки, а также разработки когнитивных технологий, методологии и принципов проектирования цифровых образовательных сред в достижении инновационной подготовки кадров. Изучение в едином концептуальном поле проблем передовых образовательных практик (в аспектах теоретического, экспериментального и эмпирического характера) на междисциплинарной основе информатики, педагогики и психологии позволит преодолеть рассогласования в динамике и содержании внешних и внутренних изменений в деятельности субъектов цифровой образовательной среды профессиональной подготовки в вузе.

1.2. Изменение образовательного запроса новых поколений в условиях динамично развивающейся информационной среды

Специфика условий формирования информационного поведения и образовательного запроса

Взаимодействие человека с электронной средой порождает специфический тип поведения — информационное поведение. В общем виде понятие «поведение» рассматривается как совокупность способов ответа индивида на воздействия окружающей среды [Краткий психологический словарь, 1998]. Сегодня электронная среда и цифровые технологии являются серьезными факторами влияния на социальную деятельность, многие виды которой реализуются в виртуальных форматах. Этот процесс ускоряется стремительным развитием интернет-технологий, мобильной связи, широким доступом к мировые информационным ресурсам. Не случайно в социологии разграничивают понятия «информационное поведение», «медиаповедение», «интернет-поведение», подчеркивая взаимодействие личности с конкретными феноменами расширенной информационной среды [Фаблинова, 2015]. В частности, взаимодействия участников электронной интернет-среды сегодня возможны не только в форматах web 2.0 [Моглан, 2018], но также и в форматах Web 3.0 [Lafuente, 2017; Noskova, Pavlova, Iakovleva, 2015]. Соответственно, можем трактовать информационное поведение широко — как систему действий, которые предпринимает индивид для реализации процессов взаимодействия с информационной (электронной, цифровой) средой. Можно говорить о спектре стратегий информационного поведения, то есть общих правилах, согласно которым предпринимаемые действия с учетом обстоятельств и действий других людей, приводят к достижению цели. Определить стратегию информационного поведения — это значит разработать спектр целей, концептуальные основы процесса их достижения, модель обратных связей в процессе достижения этих целей.

Наиболее активными акторами электронной среды являются молодые люди, студенческая молодежь. Развитие личности молодого человека происходит в условиях интенсивного влияния информационного окружения [Lopez-Rosenfeld, 2017]. Не случайно система образования реагирует на данную ситуацию. Примерами выступают электронное обучение, смешанное обучение, дистанционные образовательные технологии. Однако ключевой концепцией, которая может быть ответом на вызовы электронной среды, становится непрерывное образование. Именно принятие стратегии непрерывного образования лежит в основе адаптации личности к меняющемуся рынку труда и реализации профессиональной деятельности в условиях экономики знаний (open knowledge economy) [Morze, Smyrnova-Trybulska, Glazunova, 2017], основными факторами развития которой выступают знания и человеческий капитал. Важно, что в современной электронной среде возрастает доля активности личности. Примером проявления такой активности в общем социальном аспекте может быть концепция генерируемого пользователями контента на базе социальных медиа. В экономических исследованиях введено понятие «коллаборативная фильтрация» (collaborative ёltering) не просто как обмен значимой информацией через различные сообщества, в том числе сетевые, но и как инструмент построения прогнозов предпочтений участников сообществ на основании общности их оценки тех или иных объектов [Цылова, Экгауз, Погудаева, Семенова-Слабкович, 2014]. Экономический эффект данного феномена доказан, однако, несомненно, образовательный эффект также присутствует — это развитие сообществ обмена знаниями, с эффектами самоорганизации [Патаракин, 2017].

Молодые люди являются основными потребителем образовательных услуг. Им необходимо учиться и приобретать профессиональные компетенции, быть готовыми к будущей жизни и построению карьеры в новых динамично изменяющихся условиях информационного общества. Не случайно информационное поведение молодежи — объект междисциплинарных исследований. Терминологический анализ позволяет выделить следующие характеристики современной молодежи: homo virtualis [Jarmon, 2010], цифровое поколение (net generation) [Nau, 2017], миллениалы (millennials) [Howe, Strauss, 2000]. В научных публикациях сформулирован ряд рекомендаций по повышению эффективности обучения поколения миллениалов в современной образовательной среде [Вербицкий, 2016], в том числе онлайн [Носкова, Павлова, Яковлева, 2016]. Подчеркиваются преимущества участия студентов в совместной работе и интерактивном взаимодействии на базе социальных медиа. Показано, что фактор возраста и принадлежности к конкретному поколения оказывает влияние на стили обучения [Hill, Swanson, 2016].

Масштабные социологические исследования, спонсируемые крупными компаниями (например, опубликованные Сбербанком в 2017 г.), могут помочь добавить несколько штрихов к описанию информационного поведения молодежи [Исследование Сбербанка, 2017]. В частности, молодые люди часто предпочитают альтернативные схемы занятости (внештатный персонал), желая получить опыт в разных профессиональных областях. Саморазвитие и самосовершенствование воспринимается как модный тренд. Не случайно статистика популярности массовых открытых курсов на платформе Coursera показывает, что одним из довольно востребованных курсов является «Learning: How to Learn» (Обучение: как учиться), внесенный в список «50 лучших бесплатных онлайн-курсов всех времен» (Top 50 Free Online Courses of All Time). Это отражает передовые тенденции в образовании и интересы потребителей образовательных услуг.

В процессе освоения новой информации, молодые люди предпочитают визуальные материалы. Они постоянно находятся в Сети, в основном с помощью мобильных устройств. Следовательно, важными факторами социализации становятся сетевые сообщества, а также отдельные акторы интернет-среды, например, блогеры. Вместе с тем активность в Интернете приводит к ряду проблем. Например, исследование поведения молодых американцев показало, что они имеют высокий уровень доверия к технологиям, что приводит к уязвимости для онлайн-угроз и атак [Preparing Millennials to Lead in Cyberspace, 2013]. Несмотря на то, что портрет молодого человека остается несколько неполным и размытым, ясно, что информационное поведение существенно меняется.

В образовательном аспекте обучающийся имеет большую долю самостоятельности и автономности в условиях удаленного взаимодействия. Поэтому одна из приоритетных целей образования сегодня — преодолеть риски электронной среды и создать условия для конструктивного и социально позитивного саморазвития. При разработке электронных курсов и электронных ресурсов необходимо знать отношение и готовность студентов к непрерывному образованию, видеть баланс между успешным обучением и большой степенью самостоятельности, требуемой современными стандартами образования во всем мире.

Образовательный запрос молодежи

Под образовательным запросом можно понимать, с одной стороны, потребности субъектов образования; с другой — позитивные ожидания, связанные с деятельностью образовательного учреждения и сферой образования в целом. Образовательный запрос может быть адресным, т. е. направленным на конкретный субъект — образовательное учреждение, педагога, СМИ, систему обучения, а может быть объективным, отстраненным от частностей и отражать общие образовательные ожидания. Может носить групповой характер (социальный образовательный запрос) и личностный (индивидуальный образовательный запрос). Образовательный запрос молодежи (студентов) — это совокупность образовательных ожиданий важных и необходимых для конкретной группы потребителей. Выражается он, в первую очередь, через интересы, потребности, предпочтения молодого поколения, их мотивы и ценностные ориентиры. Во-вторых, определяется совокупностью индивидуальных требований (к образовательному учреждению, к личности педагога, к образовательным условиям, к содержанию обучения) и направлен на личностное развитие, самореализацию. В-третьих, отражает потребности и требования семьи, друзей, знакомых, общества, государства и нацелен на социальную адаптацию, социализацию.

Образовательный запрос студентов следует рассматривать с позиции объективных (внешних) и субъективных (внутренних) факторов, на основании которых личность судит о качестве образовательных услуг. Дополнительно, в условиях виртуализации образа жизни человека, образовательный запрос следует рассматривать как фактор социальной адаптации, социализации человека, как один из ключевых феноменов непрерывного образования.

Электронная среда позволяет свободно, нелинейно перемещаться в гипертекстовом пространстве, быстро находить, перерабатывать, пополнять, сохранять и перенаправлять различного рода информацию. Возможен широкий спектр коммуникационных действий (прокомментировать сообщения, «лайкнуть», выразить собственные мысли в виде комментария или мультимедиа, ответить на вопросы, вернуться к любой части обсуждения и дополнить его, предложить новую ветвь дискуссии). Возможности для самовыражения («селфи», реальные или мнимые биографические данные) способствуют социальной адаптации и социализации.

Системные изменения в развитии общества и сферы образования обусловлены также особенностями информационного поведения и образовательного запроса молодежи в условиях развивающейся цифровой среды. В цифровой образовательной среде, на основании ее возможностей, проявляются новые ценности образовательной деятельности (сетевая кооперация, коллаборация, персональный образовательный путь, нестандартность мышления, совокупный интеллект сетевого сообщества, индивидуализм, прагматизм и др.). Субъекты овладевают новыми стратегиями информационного поведения, преобразующими традиционные образовательные технологии в соответствии с инновационным потенциалом цифровых технологий и инструментов деятельности (курирования образовательного контента, расширения цифрового социального взаимодействия, распределенной совместной деятельности в глобальной сети, цифрового самоуправления образовательной деятельностью, открытой цифровой самопрезентации, исследовательской цифровой практики). Вместе с тем цифровая среда несет ряд рисков, связанных с эргономикой сознания, ментальностью, информационной гигиеной, когнитивной безопасностью. Эти риски необходимо учитывать при проектировании цифровых образовательных сред в процессе профессиональной подготовки.

Особенности информационного поведения молодежи

Основой информационного поведения личности является удовлетворение информационных потребностей: во-первых, формируется осознание потребности, во-вторых, развивается мотивация к ее удовлетворению, в-третьих, разрабатывается и реализуется выбранный план действий. Таким образом, структура информационного поведения включает мотивационный и деятельностный аспекты.

Мотивационный аспект подразумевает принятие парадигмы непрерывного образования, мотивы образовательной деятельности, отношения, интересы и ориентации в рамках текущего этапа обучения. Деятельностный аспект включает общие стратегии обучения (подходы к приобретению новой информации), стратегии самоуправления в процессе обучения, а также владение соответствующими наиболее современными средствами для реализации этих стратегий. В условиях электронной среды такими средствами являются инструменты ИКТ, которые позволяют эффективно реализовать разнообразные задачи взаимодействия с информацией — поиска, обмена, перекодирования, представления и др. [Чернышева, 2007]. Овладение передовыми стратегиями информационного поведения, в обобщенном виде сводящимся к субъективации и объективации знания, помогает повысить эффективность обучения, поскольку позволяет быстро находить и осваивать новое, повышая тем самым конкурентоспособность, что особенно востребовано в условиях информационного общества.

На базе кафедры цифрового образования РГПУ им А. И. Герцена с 2017 года регулярно проводятся исследования различных аспектов информационного поведения современной молодежи. К 2020 году в сериях опросов причиняли участие обучающиеся бакалавриата и магистратуры, общим количеством 500 человек. Рассмотрим некоторые результаты этих исследований, которые могут быть интересны в контексте развития цифровой образовательной среды.

Прежде всего, были выявлены и проанализированы общие тенденции, проявляющиеся в информационном поведении студентов с точки зрения реализации и использования преимуществ обучения на протяжении всей жизни в цифровом обществе [Noskova, Yakovleva, Pavlova, Kołodziejczak, Roszak, 2018]. Результаты показали, что студенты понимают важность обучения на протяжении всей жизни и воспринимают его как ценность и требование XXI века. Тем не менее их информационное поведение не всегда основано на эффективных стратегиях. В частности, образовательная активность недостаточно поддерживается применением ИКТ-инструментов, в том числе для самоуправления, целеполагания, построения индивидуального образовательного маршрута. Направленность на социальное взаимодействие, в целом очень необходимое для социально ориентированных профессий, нуждается в большей поддержке с точки зрения использования передовых возможностей открытых электронных ресурсов не только для доступа к новейшей информации, но и для включения в процессы совместного создания качественно нового знания. Таким образом, перечисленные тенденции могут являться и основными векторами работы преподавателей высшей школы со студентами, особенно с будущими педагогами. Ведь овладение передовыми стратегиями информационного поведения очень важно для учителей, поскольку им необходимо всегда находиться в авангарде знаний. Кроме того, важно овладевать передовыми субъектными образовательными стратегиями, к которым относятся, например, самоуправляемое обучение, обучение в партнерстве, коллаборатовное обучение.

Изучение мотивационного аспекта информационного поведения студентов, включая отношения и мотивы образования, заинтересованность в будущей профессии, показало, что саморазвитие является преобладающим мотивом. Кроме того, проявляется тенденция помогать другим, что соответствует ценностям профессий социального профиля. Студенты могут быть заинтересованы в исследованиях, в социальной и внеучебной деятельности, и преподавателям следует выявлять и поддерживать эти интересы. Кроме того, студенты первых лет обучения признают, что им не хватает практики в сфере будущей профессиональной деятельности. Поэтому они могут проявлять повышенную мотивацию при выполнении практико-ориентированных заданий [Гансуар, Неретина, Корокошко, 2015].

В деятельностном аспекте выявлено, что получение новой информации предполагает обращение к социальным сетям и интернет-сообществам. Однако студенты часто предпочитают получать точные и краткие задания и не всегда стремятся выходить за рамки образовательной программы. Следовательно, быть творческим и инициативным является умеренно популярным, а это значит, что преподавателям предстоит решать задачи мотивации студентов к участию в проектах, конкурсах и научных исследованиях.

С точки зрения применения инструментов ИКТ следует учитывать, что поиск дополнительных учебных материалов, знакомство с деятельностью коллег по обучению и обмен знаниями в виртуальных сообществах являются основой предпочтительных характеристик информационного поведения учащихся. К сожалению, многие студенты все еще недооценивают открытые электронные ресурсы с точки зрения возможностей обмена знаниями и развития профессиональных компетенций. Кроме того, они не проявляют высокой активности в грантовой деятельности и различных конкурсах. Следовательно, это еще одно направление работы преподавателей со студентами. Вместе с тем исследование показало, что принятие ценностей непрерывного образования связано с повышением разнообразия эффективных стратегий информационного поведения, стремлением к построению индивидуальных образовательных маршрутов. Готовность к непрерывному образованию тесно связана со стратегиями самообучения и самоуправления: выявлены прямые корреляции между готовностью к непрерывному образованию и развитием таких качеств, как инициативность, ответственность, способность к самоуправлению, в том числе при активном использовании специальных электронных инструментов (электронные календари, планы, ментальные карты, напоминания и т. д.).

Особое внимание было уделено вопросам самостоятельности студентов в образовательной деятельности, их готовности регулировать и планировать свою деятельность, работать автономно [Noskova, Pavlova, Yakovleva, 2019]. Выявлено, что большую роль в развитие самостоятельности вносит дизайн электронного курса. Значение в этом контексте играют целенаправленно организованные условия рефлексии учащихся, а также технология формирующего оценивания. Среди эффективных инструментов формирующего оценивания можно предложить рефлексивные опросы, электронный журнал, рейтинг успеваемости, оценку сверстниками, отзывы учителя и сверстников, а также электронное портфолио. В начале изучения электронного курса у обучающихся бакалавриата формируется идеализированная модель своего информационного поведения. Следовательно, рекомендуется включать такие ориентиры в электронный курс во время его разработки. Однако перспективные компетенции для цифрового общества требуют разнообразия и персонализации опыта обучения. В этой перспективе может быть предложен профиль образовательной деятельности и профиль профессионализации. В процессе обучения может быть предусмотрена возможность реализации разных образовательных профилей студента в зависимости от способностей, предпочтений и опыта. Такой подход соответствует идеям адаптивного обучения.

Анализ данных показывает, что наибольшие риски электронного обучения и смешанного обучения с точки зрения образовательного поведения студентов связаны с организационным компонентом (самоуправление): учащимся трудно управлять временем. Это может быть причиной выбора более простых заданий, не требующих творчества, отсутствия стремления получить высокий балл и оказаться в топ-листе учеников. Эта проблема встречается довольно часто и подтверждается многочисленными аналогичными исследованиями в этой области, когда использование учебной аналитики в электронных курсах позволило увидеть, что неумелое управление временем является одной из основных причин академической неуспеваемости. Одним из способов решения этой проблемы является усиление методик формирующего оценивания, которые поддерживают самоорганизацию и инициативу студентов как целевые маркеры для развития перспективных компетенций [Nkhoma, 2019].

Изучались также вопросы взаимодействия студентов с различным образовательным контентом, их предпочтения в данном контексте [Noskova, Pavlova, Yakovleva, 2020]. Наиболее высоко обучающимися были оценены интерактивные, игровые, мультимедийные приемы. В то же время полезны данные о приемах, которые студенты оценили недостаточно высоко (например, видеозапись лекции преподавателя). Студенты отдают предпочтение высококачественному специально подготовленному образовательному видео. Невысоко оценили студенты приемы взаимооценивания при освоении образовательных ресурсов. Скорее всего это свидетельствует об отсутствии у них достаточного опыта и о неполном понимании возможностей таких приемов образовательного взаимодействия. Также невысоко оценивают студенты «жесткие» приемы педагогического управления процессом освоения образовательной информации (рейтингование, строгие дедлайны, штрафные баллы), ощущая их несоответствие ситуациям и задачам в цифровой среде, характеризующимися свободой информационного образовательного поведения.

Отдельно были проанализированы данные о предпочтениях студентов в отношении источников цифровой образовательной информации. традиционные оцифрованные печатные учебные издания не занимают лидирующую позицию среди источников образовательной информации; обучающиеся видят разнообразные цифровые альтернативы. Но в то же время настораживает, что почти 48 % студентов показали, что довольно часто используют информацию из недостоверных источников. Эти данные сигнализируют как о невысокой информационной культуре студентов, так и о недостатках в методическом обеспечении самостоятельной работы студентов. Описанные ваше способы взаимодействия с цифровыми образовательными ресурсами предполагают достаточно высокую свободу информационных действий обучающихся, и в то же время способствуют минимизации рисков избыточной цифровой информационной среды, связанных с проблемами выбора необходимой достоверной образовательной информации.

Полученные данные показывают, что студенты знакомы с возможностями разнообразных приемов, позволяющих активно взаимодействовать с цифровой образовательной информацией, перерабатывать содержание, получая индивидуализированный информационный продукт. Но проявляя заинтересованность в применении разнообразных компьютерных средств, они также используют традиционные способы взаимодействия с образовательными ресурсами. Ярко выражены предпочтения в отношении игровых приемов, распределение ответов по остальным предложенным вариантам примерно одинаковое, но также свидетельствует о готовности студентов учиться в интерактивном режиме. Студенты явно отдают предпочтение образовательному видеоконтенту, источником которого могут быть как открытые образовательные видеоканалы, так и электронные учебные курсы (видео с высоким уровнем статической и динамической наглядности, объяснением специалистов, эмоциональной выразительностью). Интерактивные образовательные ресурсы востребованы студентами практически наравне с традиционными учебными текстами, что говорит о необходимости учитывать разнообразные запросы во взаимодействии с образовательной информацией.

Мотивационный аспект имеет решающее значение в процессе выбора студентом той или иной стратегии информационного поведения. Наиболее значимым для развития мотивации студентов является осознание возможностей цифровой среды для решения образовательных и профессиональных задач. Это понимание более важно, чем начальный уровень навыков работы с цифровыми инструментами или опыт их использования в повседневной жизни. Следовательно, на первый план выходят задачи, когда учащиеся четко видят практический результат, аспекты применения своих новых знаний и навыков в будущем, а также преимущества.

В прагматическом аспекте информационного поведения студентов можно выделить два альтернативных профиля. Первый профиль объединяет студентов, которые изначально не полностью уверены в своих силах, нуждаются в поддержке, образцах выполненных заданий и возможности попросить о помощи. Второй профиль объединяет уверенных в себе студентов, нацеленных на самостоятельную работу, готовых выполнять сложные задания с элементами творчества. Поэтому в процессе подготовки заданий для студентов в электронной среде с использованием разнообразных цифровых инструментов учителя должны сосредоточиться на профилях этих двух студентов. В то же время наиболее перспективным для развития является переход к третьему профилю, который проявляется у наиболее продвинутых студентов. Это переход наиболее мотивированных и уверенных в себе студентов от исключительно индивидуальной работы к групповой в качестве руководителей, консультантов и фасилитаторов. Кроме того, наиболее выдающиеся и интересные студенческие работы могут быть включены в банк лучших образцов для других студентов.

В управленческом аспекте для студентов в целом важно видеть свою позицию в общем рейтинге, а также получать отзывы о выполненных работах. Для учеников, заинтересованных в собственном прогрессе, успехах, положении в рейтинге, также важна возможность понимания причин своего статуса и баллов. Соответственно, таким студентам должна быть предоставлена возможность реализовать эту рефлексию с помощью технологии формирующего оценивания. В то же время отзывы учителя важны для учащихся как возможность получить оценочные суждения от более опытного человека. Чтобы эффективно реализовать эту обратную связь, можно предложить технологии цифрового портфолио.

Информационное поведение обучающихся в некоторых аспектах может быть связано с будущей профессиональной деятельностью, особенно когда речь идет о социально ориентированных профессиях, которые требуют коммуникативной открытости, эмпатии, умений управления взаимодействиями. Некоторые черты информационного поведения могут быть связаны с менталитетом, особенностями системы образования в конкретной стране. В этом контексте перспективны сравнительные межкультурные исследования. Кроме того, отсутствие очевидных связей между отношением и готовностью к непрерывному образованию и профессиональным опытом, возрастом и академической успеваемостью еще раз подчеркивает смысл непрерывного образования для личности: стремление к достижению знаний в соответствии с индивидуальными целями.

1.3. Эволюция педагогической системы под влиянием новых социокультурных условий

Педагогическая система образования, откликаясь на вызовы общества, современной цивилизации, способна и обязана оказывать свое существенное влияние на развитие ключевых экономических, социокультурных тенденций, находить свои специфические возможности решения глобальных или локальных социальных проблем, упреждать нежелательное развитие событий. Сегодня образование нацелено на решение ключевой задачи — повышение качества, которое в условиях цифровизации должно соответствовать не только социальному заказу общества, но и каждой отдельной личности. Это сущностные черты эволюции современного образования.

В основу системного описания трансформации образования положен концепт «цифровизация образования», понимаемый как качественно новый этап информатизации образования в условиях смены технологического уклада общества, перехода к цифровой экономике [Программа развития цифровой экономики в Российской Федерации до 2035 года]; системное применение цифровых технологий в организации образовательной среды, с особой ролью интеллектуальных технологий как сквозных технологий наукоемкого высокотехнологичного производства [Национальная технологическая инициатива]. Основными задачами цифровизации являются: развитие цифровых умений и компетенций, повышение уровня грамотности в использовании цифровых средств массовой информации и коммуникации, продвижение идей непрерывного образования как условия активного и эффективного участия человека в социальной и профессиональной деятельности в обществе знаний [Атлас новых профессий]. Цифровизация образования детерминирует кардинальную смену образовательной парадигмы — переход к персонализации и индивидуализации обучения [Бурняшов, 2017]. Ключевую роль в цифровизации образования играют интеллектуальные технологии, позволяющие обрабатывать большие данные, использовать интеллектуальный поиск, визуализацию в процессе обработки информационных потоков и др.

В процессе цифровизации образования происходит изменение функциональных компонентов педагогической системы профессиональной подготовки, следовательно, система изменяется в целом [Блинов, 2019]. По мнению В. А. Сластенина [Сластенин, 2002], под педагогической системой можно понимать множество взаимосвязанных структурных компонентов (субъекты, принципы, содержание, формы, методы, а также условиях их реализации), объединенных единой образовательной целью развития личности и функционирующих в целостном педагогическом процессе. Для выявления необходимых изменений педагогической системы и их влияния на внутренние изменения ее субъектов (педагогов и обучающихся), проанализируем в чем заключен их потенциал, и в каком направлении эти изменения должны осуществляться в достижении нового качества образования.

Системообразующий фактор эволюции педагогической системы

С позиции общенаучного системного подхода для изменения педагогической системы в нужном направлении необходимо выделение системообразующего фактора. Таким фактором является постановка цели. В достижении нового качества обучения, воспитания (образования) цели педагогической системы необходимо видоизменить (обогатить и расширить). От особенностей постановки целей и особенностей организации их достижения будут зависеть внутренние изменения, происходящие в педагогической системе и в субъектах данной системы — педагогах и обучающихся.

Трансформация целей и ценностей образования заключается в переходе к парадигме непрерывного образования, которое включает два взаимовлияющих процесса — развитие личности в контексте запроса социальной среды (цифрового технологического уклада) и развитие личности в контексте персональных потребностей. Образовательный процесс будет носить личностно ориентированный характер, для которого в цифровой образовательной среде необходимо создавать особые условия.

Видоизменение целей педагогической системы со стороны общества обусловлено изменяющимся запросом к системе образования. Смена технологических укладов детерминирует переход к цифровой экономике, динамичный рост знаний, технологий, новые профессиональные компетенции, появление новых сфер деятельности. Система профессиональной подготовки должна ориентироваться на новые потребности экономики знаний и постоянное изменение сфер и содержания профессиональной деятельности. Со стороны общества формируется запрос на специалиста не только с новыми компетенциями, но и новыми личностными качествами. В число первоочередных целей и задач профессионального образования сегодня должна входить подготовка людей к жизни и профессиональной деятельности в быстро меняющихся условиях (жизненных и профессиональных). Следовательно, новые качества современных выпускников образовательных учреждений заключены в их готовности к непрерывному повышению квалификации, переквалификации под напором динамичных изменений рынка труда, в соответствии с потребностями современной наукоемкой конкурентоспособной экономики.

Таким образом, цели и ценности педагогической системы профессиональной подготовки общества знаний расширяются, обогащаются не только новыми требованиями к профессиональной подготовке специалистов в эпоху смены технологических укладов, но также необходимостью достижения внутренних изменений в человеке, которому предстоит принять и начать актуализировать стратегию «обучение через жизнь» в динамично изменяющемся обществе знаний, как важное направление расширения спектра целей цифровой педагогической системы.

Цели, заложенные в образовательных стандартах, как нечто незыблемое, необходимое для выполнения, сегодня можно рассматривать только как определенный фундамент, на котором предстоит «сеять» и «взращивать» самое передовое, быстро изменяемое: новые знания, умения, навыки, необходимые для формирования навыков будущего. Следовательно, выход за рамки образовательного стандарта, его превышение, обогащение, достраивание под текущий, изменяющийся запрос рынка труда, быстро развивающегося социума, будет определять необходимость расширения, обогащения спектра целей образовательных стандартов.

Инновационный сдвиг целеполагания новой формирующейся педагогической системы актуализирует новые ценности в становлении личности современного человека. Эти ценности будут проявляться в готовности субъекта к самоизменению, к целенаправленной образовательной деятельности на протяжении всей жизни. Готовность и продолжение индивидуального, личностно ориентированного образовательного пути за рамками институциональной среды учреждений образования, в потоке жизни и профессиональной деятельности. Как осознанной и необходимой части современной жизнедеятельности человека общества знаний, в соответствии с формирующимися смысло-жизненными и профессиональными стратегиями, в сочетании общекультурных запросов, семейных ценностей.

Очевидно, что основные условия непрерывного образования личности заключаются в нахождении ответов на запросы профессиональной сферы, осмыслении личностных предпочтений в досуговой деятельности по интересам в современной окружающей социально-культурной среде. Человеку необходима гармонизация потребностей и взаимодействий с собой и окружающими. Многие задачи сегодня возможно решать быстро, доступными средствами, которые сопровождают человека в повседневной жизни и находятся всегда под рукой — мобильные устройства, сервисы Интернета, удаленный доступом к нужным информационным ресурсам, получение помощи в сетевом сообществе. Все это в определенной мере достигается средствами цифровизации образования. Создание условий личностно ориентированного образования, с индивидуализацией образовательного пути, творческой самореализацией человека в жизненной и профессиональной сферах в настоящее время возможно только в широкой опоре на использование средств цифровой образовательной среды.

Формы, средства, методы и содержание образования в условиях цифровой трансформации образования

Цифровизация окружающей социальной среды задает новый импульс развитию поколений, поскольку мотивированному, нацеленному на успех субъекту социализации и профессионализации предоставляется удаленный доступ к нужной ему образовательной, культурной, социальной информации через институциональные системы (например онлайн-курсы повышения квалификации, МООК), электронные услуги учреждений культуры, социальные порталы, сайты, сообщества обмена знаниями, для формирования передовых компетенций, организуемые заинтересованными работодателями. Следовательно, в новых цифровых координатах понятие «образование» выходит за рамки стен образовательных учреждений в широкое социальное пространство. Средствами Интернета это пространство может выходить за рамки образовательной информации на родном языке, но также с помощью автоматизированного перевода масштабироваться в глобальном межкультурном контексте. В таком процессе образовательная деятельность «интегрируется с другими видами социальной деятельности в единый целостный процесс пожизненного обогащения духовного мира и созидательных потенций взрослых с помощью формального, неформального и информального образования» [Вершловский, 2015. С. 28].

Становится очевидным, что в современных условиях «формальное образование полностью не удовлетворяет потребности современного взрослого человека: потребность в осознании смысла жизни и жизненной цели, в осознании своего предназначения, своих способностей, в наиболее полной самореализации и постоянном творчестве, в пожизненном обогащении творческого потенциала личности, в расширении кругозора и в приобщении к культуре, в самостоятельном анализе своей деятельности, в активной деятельности» [Окерешко, 2015. С. 225]. Система формального образования, как любая устойчивая система, «статична по своей природе и поэтому не может развиваться в соответствии с динамично меняющейся социокультурной ситуацией. В итоге система формального образования неизбежно отстает от появляющихся тенденций» [Шилова, 2012. С. 20].

Все вышесказанное позволяет определить причины, вследствие которых Министерство образования и науки РФ включило неформальное и информальное образование в проект «современной модели образования» до 2020 г., выделив непрерывное образование как системообразующий приоритет развития образования [Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования» на 2013–2020 годы].

Известно, что формальное образование осуществляется функционирующей в обществе системой специальных учреждений и организаций, деятельность которых подчинена реализации образовательных стандартов. Отличительной чертой формального образования является выдача государственного сертификата (диплома, аттестата).

Неформальное образование — «любой вид организованной и систематической деятельности, которая может не совпадать с деятельностью школ, колледжей, университетов и других учреждений, входящих в формальные системы образования. Неформальное образование может осуществляться в образовательных учреждениях или общественных организациях, клубах и кружках, а также во время индивидуальных занятий с репетитором или тренером. Оно обычно не сопровождается выдачей документа» [Шилова, Рейзвих, 2015. С. 278].

Понятие «информальное образование» используется для обозначения образовательной деятельности, сопровождающей повседневную жизнь современного человека. Оно реализуется на основе личностных мотиваций и предпочтений во взаимодействиях с окружающей культурно-образовательной средой. Реализуется в семейной и досуговой деятельности через чтение, взаимодействие со средствами массовой информации, функционирующими в традиционном и электронном форматах. Посещение культурно-массовых мероприятий — театральных постановок, выставок, музеев. Реализуется через самообучение, участие в социальной и культурной деятельности, изучении иностранных языков, включение в культурные и социальные проекты, творчество. Таким образом, информальный образовательный процесс является многоплановым, и его структура совпадает со структурой жизнедеятельности человека — может носить целенаправленный, устойчивый или спонтанный, эпизодический характер.

Цифровая трансформация образования актуализирует новые модели, формы реализации и интеграции формального, неформального, информального образования в процессе непрерывного образования личности современного человека (см. рис. 1).

Известно, что цифровая трансформация формального образования сопровождается расширением спектра дистанционных образовательных технологий, технологий смешанного и электронного обучения. В цифровой образовательной среде возможна реализация гибких, модульных образовательных программ, которые позволяют выстраивать индивидуальные образовательные траектории. Удаленный доступ к образовательным услугам приводит к росту виртуальной академической мобильности. Массовые онлайн-курсы на платформах открытого образования отвечают на запросы профессиональной подготовки кадров цифровой экономики. Открытые образовательные ресурсы Российской электронной школы, Московской электронной школы, различных образовательных платформ (цифоровая образовательная платформа, предложенная Сбербанком и др.) открывают новые перспективы развития общеобразовательной школы.

Не вызывает сомнений, что цифровизация неформального образования расширяет спектр возможностей субъекта в получении дополнительного образования. Новые образовательные модели дополнительного образования реализуются, например, через идею разработки небольших по объему изучаемого материала, ориентированных на целевую аудиторию и конкретные образовательные результаты микроонлайн-курсов (Micro open online cource) [Lv, Liu, Zhou, Zheng, 2020]. Эти идеи реализованы как для обучающихся школьного возраста, так и для расширения профессиональных компетенций. Например, на формирование у школьников навыков будущего, в первую очередь, цифровых навыков [Working Group on Education: Digital skills for life and work 2017, 2017]. Для студентов профессионального образования предлагаются дополнительные программы формирования передовых профессиональных компетенций.

Рис. 1. Эволюция педагогической системы

Цифровизация информального образования связана с расширением доступа субъекта к общекультурным ценностям через цифровую среду взаимодействий. Особая роль доступа к культурным ценностям — чтению книг, просмотру спектаклей онлайн, прослушиванию концертов, предоставление контента по запросу (on demand) в интернет-пространстве, доступ к виртуальным коллекциям ведущих мировых музеев, к историческим документам в архивах. Все это позволяет создавать личностно ориентированное цифровое окружения информального образования современного человека на протяжении всей жизни.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что цифровая трансформация образования приводит к объединению различных форм образования в едином цифровом пространстве, с предоставлением субъекту непрерывного образования удаленного доступа к необходимым для достижения принятых образовательных целей электронным образовательным ресурсам и коммуникаций в пространстве Интернета, сетевой среде взаимодействий вне временных рамок и пространственных ограничений. Создание персональных образовательных сред по своему запросу, что необходимо для осуществления непрерывного образования на протяжении всей жизни, для предоставления человеку широкого выбора форм, форматов, направлений и целей образования.

Важно, чтобы формирующееся цифровое пространство культуры, с различными типами образовательных сред, было востребовано развивающимся человеком. Потребителем здесь выступает не учебный класс-группа обучающихся, поток студентов, а отдельный человек, его активность, проявляемая, на основании сформированных образовательных потребностей, запросов, личностных и профессиональных устремлений, человек, с готовностью к сложному целенаправленному процессу изменения себя в развивающейся социальной и профессиональной среде. В этом потоке образовательной информации человеку предстоит развиваться, и он будет изменяться в ответ на изменяющиеся потребности социума на протяжении всей жизни.

Уже сегодня обучающиеся получают возможности самостоятельно регулировать и создавать свое цифровое окружение, в ранний и подростковый период с помощью родителей, ставить образовательные цели, создавать персональную среду образовательной деятельности на основе сочетания формального, неформального и информального образования. Это цифровая среда отличается гибкостью и изменчивостью, в соответствии не только с запросом конкретной личности, но и изменяющимися социальными условиями, запросами рынка труда. Динамично изменяющийся запрос рынка труда, в условиях перехода к новым технологическим укладам, задает новые требования к процессам профессиональной подготовки, которые должны отвечать передовым требованиям.

С другой стороны, новый образовательный запрос, на который должно реагировать формальное образование, формируется и со стороны современных обучающихся. У них свои представления о том, как надо представлять образовательную информацию, осуществлять образовательные взаимодействия, вырастая в электронном информационном окружении и активно взаимодействуя с ним, они хорошо осознают, что образовательные задачи можно ставить и решать по-новому, не только в прежних аудиторных образовательных практиках.

Важно понимать, процесс цифровизации образовательной деятельности связан с последовательным увеличением роли, значимости, «удельного веса», самостоятельной учебно-познавательной деятельности (УПД), организуемой и разворачиваемой в цифровой среде самореализации современного человека. Цифровая среда позволяет изменить ход и результаты образовательного процесса, создавая условия для личностно ориентированного, персонализированного обучения и инициативных персонализированных образовательных взаимодействий обучающихся в цифровой среде как новой формы организации образовательного процесса.

Личностная ориентированность цифрового образовательного процесса в пространстве непрерывного образования человека актуализирует выбор нужных ресурсов, повышении значимости и роли неформального, информального образования, которые в цифровой среде в общей парадигме непрерывного образования позволяют обеспечить мобильную переориентацию системы образования на подготовку человека к жизни в быстро меняющихся условиях и побуждению его к поиску новых подходов ее качественного преобразования.

Таким образом, системообразующими элементами цифровой образовательной среды становятся выбор и самореализация человека. Центром педагогической системы непрерывного образования становится сам обучающийся. Обучающийся на основании формирующихся и изменяющихся со временем целей и выбранных образовательных стратегий, актуальных на определенном жизненном этапе, выбирает для себя условия их реализации через включение в системы формального, неформального и информального образования. Обучающийся создает, выбирает и преобразует окружающую культурно-образовательную среду, осмысливает и изменяет свою персональную образовательную среду (ее ресурсы, коммуникации и стратегии управления и самоуправления).

Трансформация средств образования заключается в смене «орудий» интеллектуального труда. На смену педагогическому общению, учебной книге и техническим средствам обучения (ТСО) в аудиторных практиках приходят «инструментальные» средства технико-опосредованных образовательных взаимодействий в цифровой среде. Решение образовательных задач осуществляется с помощью ИКТ-инструментов, с алгоритмизацией информационных и коммуникационных действий пользователей в цифровой среде [Noskova, 2019]. Автоматизацией образовательных взаимодействий с системами виртуальной и дополненной реальности в решении формализованных учебных задач. Использовании средств интеллектуальных технологий, систем, которые становятся сквозными технологиями цифровой среды взаимодействий. Разнообразные средства образовательных взаимодействий интегрируются на цифровых образовательных платформах.

Трансформация методов образования заключается в дискретизации метода обучения как способа достижения поставленной цели в самостоятельной учебно-познавательной деятельности субъекта в цифровой среде. В первую очередь, деятельность педагога и обучающихся в цифровой среде разнесена в пространстве и времени. Со стороны педагога метод обучения реализуется в цифровых информационных ресурсах среды. Обучающийся замыкает метод обучения своими самостоятельными учебно-познавательными действиями. Он получает определенную свободу действий, может действовать по своему предпочтению, изменяя ситуации решения поставленных задач, видоизменяя сам метод обучения. В отличие от аудиторных практик, в которых учебно-познавательная деятельность организуется педагогами в текущем взаимодействии с обучающимися, метод обучения в цифровой среде реализуется дискретно, разделяется на отдельные образовательные взаимодействия. Структурной единицей таких взаимодействий выступает поставленная в информационных ресурсах цифровой образовательной среды учебно-познавательная задача [Носкова, Павлова, 2020]. Решение поставленной задачи обучающимся, в опоре на программно-аппаратные средства, алгоритмизируется, осуществляется с помощью технико-опосредованных взаимодействий. В ряде задач эти действия могут быть автоматизированы в опоре на человеко-машинный диалог. В них могут быть задействованы интеллектуальные технологии (виртуальные агенты, цифровые помощники). Решение учебно-познавательных задач в цифровой среде может осуществляться по выбору самого обучающегося (в реализации персонализации обучения, личностно ориентированных стратегий). Пользователь может изменять ситуации решения задач в цифровой среде под свой личностный образовательный запрос в системе формального, неформального, информального образования.

Трансформация содержания образования заключается в переходе к его избыточности, разноформатности, междисциплинарности в цифровой образовательной среде. Информационная избыточность цифровой среды позволяет расширять и видоизменять содержание, представляя его в разных формах, форматах, с различными научными интерпретациями, привлекаемыми из корпоративных и открытых источников. В цифровой форме актуализируются связи с внешними ресурсами, в том числе на иностранных языках (с возможностями автоматизированного перевода). Это открывает потенциал реализации междисциплинарных связей — новое обогащение предметного содержания. Ядро предметных знаний получает возможность обогащения новыми интерпретациями, междисциплинарным синтезом знаний. Особую роль и значимость получает приток новых знаний из внешней среды, из сетевых научных баз, профессиональных сообществ и пр. Информационная избыточность и многообразие форм представления содержания и образовательных коммуникаций по запросу обучающегося будут создавать условия персонализации образовательного выбора на основе личностных смыслов, устремлений.

Таким образом, что в процессе цифровизации изменяются компоненты педагогической системы профессиональной подготовки: формы, средства, методы, а также содержание. Вместе с тем в цифровой среде обучения могут быть созданы обогащенные условия для персонализации и индивидуализации — учета запросов, потребностей обучающихся.

Системный подход к созданию обогащенных условий обучения в цифровой среде

С позиции системного подхода для решения проблемной задачи необходимо, чтобы система имела большее разнообразие, чем разнообразие решаемой проблемы, или была способна создать такое разнообразие (Закон необходимости разнообразия — закон Эшби). Применительно к цифровой среде обучения разнообразие следует создавать в основных концептах цифровой среды обучения: информации, коммуникации и управления. Психодидактический подход изложен в работах Т. Н. Носковой [Носкова, 2018; Носкова, 2007]. С точки зрения психодидактического подхода осуществляется выделение информационных образовательных взаимодействий в качестве системообразующего компонента информационной образовательной среды. Эти взаимодействия реализуются в единстве содержания и формы передаваемой информации (социальный опыт), процесса коммуникации (передача социального опыта) и управления процессом передачи социального опыта от педагога к обучающемуся. Специфика цифровой среды в данном случае проявляется в том, что социальный опыт в ней отчуждается от педагога и запечатлевается в специально проектируемых электронных образовательных ресурсах. Аудиторное педагогическое общение трансформируется в удаленные виды коммуникации, осуществляемой с помощью различных телекоммуникационных средств и сервисов.

Педагогическую информационную ресурсную базу цифровой среды обучения можно представить, как избыточную (с точки зрения закона Эшби), в которой есть разнообразие уровней представления предметного содержания (с междисциплинарным синтезом знаний), информационных форм представления материала (письменно, устно, мультимедийно и пр.), гиперсвязи учебного содержания с примерами использования на практике, размещенной в открытой информационной среде, ссылки на дополнительные ресурсы и пр. Это создает ситуацию интеллектуального осмысления, выбора, переработки информации в процессе ее усвоения.

Образовательные коммуникации в цифровой среде актуализируются не только по запросу педагога, замыкающего обратные связи и корректирующего учебно-познавательную деятельность, но и по запросам самих обучающихся, обменивающихся знаниями, способами их усвоения, подходами в решении поставленных задач, совместной деятельности, например, проектной [Сергеев, 2019]. Сложные коммуникационные связи и взаимодействия с партнерами внутренней и внешней среды приводят к коммуникационной избыточности среды, вносят в нее необходимое разнообразие.

Разнообразие необходимо вносить и в систему управления обучением.

Во-первых, педагогическая система в целом рассматривается как социальная система управления. Значимыми и взаимосвязанными с изменением целей педагогической системы (как системообразующего фактора педагогической системы) являются изменения в подсистеме управления образовательным процессом. Рассматривая педагогическую систему как социальную систему управления, направляющую обучение и воспитание новых поколений общества, необходимо осознавать ее коренное (кардинальное, сущностное) трансформирование в условиях организации образовательного процесса в цифровой среде. Изменение целей педагогической системы приводит к соответствующим изменениям целей, средств управления, способов замыкания обратных связей, соответственно, изменений в субъектах управления (педагогах и обучающихся).

Во-вторых, происходит расширение спектра средств управления в цифровой среде, поскольку они реализуются не только через педагогические взаимодействия «учитель — обучающийся», но и через возрастание роли человеко-машинных средств управления, технико-опосредованных взаимодействий пользователей сетевой среды (партнерских взаимодействий). Все это расширяет и обогащает спектр обратных связей в цифровом пространстве взаимодействий.

В-третьих, изменяется состав субъектов управления. В цифровой среде обучения педагог передает часть функций управления машине с замыканием формализованных обратных связей. Часть функций управления передается самому обучающемуся, осуществляющему самостоятельную деятельность в цифровой среде. В школьном обучении часть функций управления передается родителям (электронные дневники и другая информация для управления). В обогащенной цифровой среде расширяется спектр задач управления в партнерских взаимодействиях: обучающиеся — в реализации совместной деятельности в цифровой среде; педагоги — в реализации междисциплинарных связей и пр. Таким образом, субъектами управления выступает не только педагог, но и сам обучающийся, который на основе рефлексии, анализируя ход процесса и достигаемые результаты, обращается за помощью к педагогу и партнерам по деятельности в цифровой среде. Машину также можно рассматривать в качестве субъекта управления. Это относится и к системам программированного обучения, компьютерным тренажерам, обучающим системам виртуальной реальности, интеллектуальным системам в обучении.

В-четвертых, управляющие воздействия (обратные связи) проявляются как в вертикали, так и в горизонтали управленческих связей и взаимодействий, в психологических механизмах функционирования этой подсистемы. Трансформирования вертикальных и горизонтальных связей управления учебно-познавательной деятельностью, запускающих механизмы сочетания внешнего управления (со стороны педагога), со-управления при взаимодействии субъектов управления, взаимное управления в горизонтали взаимодействий и самоуправления автономного субъекта. Психологический механизм управления смещается в сторону рефлексивных действий самого обучающегося, которого педагог сопровождает в собственном образовательном движении, на основе личностных смыслов, устремлений, мотиваций, сформированных установок, выбранной и реализуемой образовательной стратегии и пр. Таким образом, в управлении обучением в цифровой среде будет происходить трансформирование психологических механизмов и технологий управления обучением. Если в традиционной классно-урочной системе управление обучением осуществляется на основе диалога «человек-человек», замыкание обратных связей главным образом осуществляется педагогом (внешнее управление), то в цифровой среде эти связи кардинально расширяются и формализуются. В цифровой среде система управления обучением основана на мониторинге, анализе цифровых следов действий обучающихся, сохраняемых и накаливаемых в цифровой среде. Накопление больших данных и их детальный анализ с помощью интеллектуальных технологий позволяет принимать выверенные управленческие решения, приложимых и к профессиональной и к учебной деятельности. Накапливаемые цифровые базы данных (большие данные) и учебные аналитики станут основой не только для внешнего управления со стороны педагога, но и создают основу для осознанной рефлексии мотивированного и организованного субъекта в цифровой среде обучения.

Известно, что от особенностей постановки целей и педагогической инструментовки их достижения будут зависеть внутренние изменения, происходящие в педагогической системе и в субъектах данной системы — педагогах и обучающихся [Сластенин, 2002]. В контексте требований к компетенциям XXI века особую актуальность приобретают умения и навыки самообразования, самовоспитания, самореализации. Рассмотрим подробнее направления изменений субъектов педагогической системы, т. е. личностные изменения обучающихся.

Видоизменение целей педагогической системы со стороны личности обучающегося заключается в последовательной (системной) подготовке обучающихся к смене внутренней позиции [Гельфман, 2006; Гельфман, 2007] в обучении в условиях цифровизации. Смена заключается в переходе от субъектно-исполнительной позиции, заключенной в ответственном выполнении требований педагога и образовательной программы, позиции, которая необходима в обучении в процессе становления свойств субъекта учебной деятельности, с жестким внешним управлением учебно-познавательной деятельностью со стороны педагога, к личностно созидательной позиции, в которой обучающийся осознает влияние выполняемой деятельности на свое личностное становление, развитие, а не только формирование знаний, умений, навыков и компетенций (метапредметных умений). Такая позиция должна взращиваться в общеобразовательной школе, но в полной мере проявляться в высшем и поствузовском образовании. Формирование (становление) личностно созидательной позиции связано с поиском личностных смыслов, интересов, своих устремлений в персонализации и индивидуализации учебно-познавательной деятельности в цифровой среде в условиях информационной и коммуникационной избыточности постановки и решения учебно-познавательных задач. Видоизменение целей педагогической системы со стороны личности обучающегося представлено в таблице 1.

Таблица 1

Эволюция педагогической системы в непрерывном образовании личности

В процессе цифровизации образования качественный сдвиг (инновационные эффекты) будут достигаться при условии эволюции педагогической системы. От классической системы, с целями, задаваемыми потребностями общества, будет происходить переход к личностно ориентированной системе, нацеленной на непрерывное образование человека в течение жизни в контексте персонализированных запросов, потребностей, устремлений. Системообразующий фактор педагогической системы — спектр целей и ценностей педагогической системы обогащается, что будет приводить к системному инновационному сдвигу при соблюдении определенных условий. В дополнение к требованиям со стороны изменяющегося общества, цели и ценности педагогической системы будут отражать запросы развивающегося человека в условиях непрерывного образования. Образование в течение всей жизни осуществляется преимущественно в цифровом пространстве реализации формальных, неформальных и информальных форм.

В настоящее время в процессе цифровизации профессиональной подготовки происходит эволюционирование педагогической системы, с частичным проявлением свойств и качеств инновационной, личностно ориентированной педагогической системы непрерывного образования.