Книга решений. 50 моделей стратегического мышления

Микаэль Крогерус, 2008

Книга швейцарских авторов М. Крогеруса и Р. Чеппелера, впервые опубликованная в 2008 г. и выдержавшая уже 14 изданий на немецком, переведена на многие языки и неспроста стала международным бестселлером. Она дает ответы на главные вопросы, с которыми сталкивается любой человек, в особенности работающий с людьми: чего я хочу и как этого добиться, как сделать свою жизнь счастливее, а работу производительнее? В наглядной, доступной форме, с использованием большого количества иллюстраций, авторы анализируют 50 наиболее оптимальных моделей успешного разрешения самых разных ситуаций. Компактная и удобная в использовании, книга станет вашим незаменимым советчиком. С какой бы проблемой вы ни встретились на работе и в жизни, даже если вам просто захочется получше узнать самого себя, этот уникальный путеводитель выведет вас к правильному решению.

Предисловие

Почему вам следует прочесть эту книгу

Эта книга адресована всем, кто работает с людьми. Не имеет значения, кто вы — воспитательница в детском саду или преподаватель в институте, пилот или топ-менеджер, — перед вами встают одни и те же вопросы: как принять правильное решение? Какая мотивация может быть у меня или у моей команды? Как я могу изменить течение событий? Как повысить эффективность моей работы? И не в последнюю очередь: что говорят обо мне мои друзья? Живу ли я сегодняшним днем? И чего я вообще хочу?

Что вы найдете в этой книге

50 лучших моделей верного пути к успеху — как известных, так и неизвестных, которые помогут вам ответить на эти вопросы. Не ждите исчерпывающих ответов, но будьте готовы к ответам ошеломительным. Настройтесь на размышление. А кроме того, научитесь узнавать такие вещи, которыми сможете козырнуть на ближайшей дружеской вечеринке. Что такое «черный лебедь», «длинный хвост» или «принцип Парето»? Почему мы вечно все забываем? Как вести себя в конфликтных ситуациях?

Как пользоваться этой книгой

По сути, эта книга — рабочая тетрадь. Модели вы можете переписывать, заполнять, перечеркивать, видоизменять. Не имеет значения, готовитесь ли вы к проведению презентации или ежегодному собранию, принимаете важное решение или, наоборот, анализируете итоги прошедшего долгого спора. Хотите ли вы перепроверить свою бизнес-идею или лучше узнать самого себя — в любом случае эта книга станет вашим путеводителем. А ответы на возникающие вопросы останутся за вами.

Что такое модель?

Модели, представленные в этой книге, отвечают следующим критериям.

1. Они упрощены: охватывают не все аспекты действительности, а лишь самое значимое.

2. Они прагматичны: сфокусированы на том, что полезно.

3. Они обобщают: представляют собой краткий обзор сложных взаимосвязей.

4. Они визуальны: наглядно объясняют то, что с трудом поддается объяснению на словах.

5. Они упорядочивают: структурируют информацию и раскладывают ее по полочкам.

6. Они являются рабочим инструментом: не дают ответов, а ставят вопросы. И только когда читатель начинает работать с той или иной моделью, появляются ответы.

В приложении вы найдете указатель источников представленных моделей — подробный список использованной литературы и ссылки на веб-сайты. Иллюстрации к моделям без указания их источников — разработки авторов данной книги.

Для чего нужны модели?

Если наше сознание сталкивается с хаосом, мы начинаем создавать системы, чтобы этот хаос распознать, структурировать или хотя бы получить по возможности полную картину происходящего. Модели помогают нам облегчить эту задачу, заставляя отбросить второстепенное и сконцентрироваться на самом главном. Критики любят подчеркивать, что модели не отражают реальной действительности. Это верно. Но неправильно утверждать, что модели способствуют стандартизации мышления. Они — не некое образцовое «прокрустово ложе», а логический вывод, сделанный путем активного мыслительного процесса.

Эту книгу вы можете читать по-американски или по-европейски. Американцы тяготеют к методу проб и ошибок: они что-то делают, терпят неудачу, извлекают уроки, усваивают теорию и делают новую попытку. Тем, кому по вкусу эта позиция, следует начать чтение с главы «Как себя усовершенствовать». Европейцы склонны сначала ознакомиться с теорией, а потом уже что-то сделать и потерпеть неудачу. После чего они анализируют сделанное, исправляют ошибки и повторяют попытку. Если вам больше по душе такой подход, начните с главы «Как лучше понять себя».

Каждая модель хороша лишь настолько, насколько хорош ее исполнитель.