Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

Леонард Завалкевич, 2015

В уникальной книге «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» Леонарда Завалкевича доступным и интересным языком изложены фундаментальные принципы и методы управления, применимые в самых разнообразных бизнес-ситуациях. Ведь очень часто приходится сталкиваться с тем, что для эффективного менеджмента не достаточно много знать и много трудиться, нужно понимать причины, принципы и смысл управления. Книга учит тому, как стать эффективным управленцем без специального диплома по менеджменту и даже без врожденных качеств лидера. Прочитав книгу, вы убедитесь в том, что самое сложное в управлении – это понять, что управлять – это просто. Книга предназначена для самого широкого круга вдумчивых читателей: менеджеров, владельцев бизнеса, управляющих и все тех, кто хотел бы стать эффективным управленцем и разобраться в секретах менеджмента. Книга «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления» открывает трилогию книг Леонарда Завалкевича, в которую входят также книги «Субъект управления» и «Процесс управления».

Введение

«Учителя появляются, когда ученики готовы их слушать».

Мудрая нищенка из четвертого королевства. (Фильм «Десятое королевство»).

(многие говорят, что это один из самых приятных моментов в общении, особенно мужчины и женщины).

С какой бы Вы проблемой к кому бы ни пришли, что бы Вы ни делали, что бы ни думали, и что бы ни говорили, я знаю одно, Вы обязательно имеете в виду желание достичь или повысить какую-то свою специфическую или типичную для большинства эффективность. При этом Вы хотите научиться как-то более результативно и самостоятельно влиять на людей и условия, чтобы добраться до этой эффективности. И возможно Вы подозреваете, что для этого Вам необходимо что-то уметь, чему-то научиться, как-то измениться, что-то в себе усовершенствовать. Если кто-то знает, что Вы хотите, можно ли предположить, что он знает где и как это взять?

Однажды в детстве я услышал загадку, над которой долго думал, и к решению которой в последствии возвращался не раз на протяжении многих лет. Мне всегда не нравился тот ответ, который мне навязывали. Интересно, отгадаете ли Вы эту загадку?

Вот есть человек, который имеет супермеч, что разрубит любой щит, а вот человек, имеющий суперщит, способный выдержать и отразить удар любого меча. Кто из двоих сможет победить? На первый взгляд кажется, что ответа нет, но он есть. Какой? Ответ мы дадим вместе… Когда?…

Один джентльмен путешествовал по горам Тибета. Однажды он увидел старого монаха и спросил его, долго ли идти до ближайшего селения. Монах ответил ему — иди. Джентльмен удивился и переспросил, но монах снова сказал — иди. Недоуменно пожав плечами, наш друг повернулся и пошел.

— Через 2 часа дойдешь — догнал его вдруг ответ старика.

— Почему ты не ответил мне сразу? — спросил странник.

— Просто мне нужно было видеть, с какой скоростью ты будешь идти.

Прислушаемся же к совету мудреца, отправимся в путь, и пусть он будет легким и интересным.

Почему бы просто не дать нужный и желанный «правильный» ответ. Да потому, что наша задача не предоставить вам набор стандартных, пускай и «правильных» ответов, ибо ситуаций в жизни всегда гораздо больше, чем можно предусмотреть «правильных» решений, но вооружить вас мудростью понимания, желанием истинным и сильным, уверенностью полной, но не слепой.

Почти каждый хоть в чём-то недоволен своими начальниками, начальники своими подчиненными, дети родителями, родители детьми, муж женой, та сама собой. Почему нам так трудно жить счастливо вообще или хотя бы так как живут те, на кого мы равняемся? Можно ли управлять будь чем, достигая желаемого, и при этом, чтоб все были довольны, чтоб и волки сыты и овцы целы?

Наверняка, Вы хотите, чтобы в любой самой непредсказуемой и сложной проблеме Вы могли разобраться сами и сами найти наиболее оптимальный ответ, принять наиболее эффективное решение, или еще лучше не мучиться с проблемами, а просто решать очередные задачи. И мы знаем, как помочь вам этому научиться, и можем вместе это сделать.

Я даже знаю, как вы в конце концов, прочитав последнее слово в книге, нетерпеливо отбросите её с мыслью о том, что «всё в ней слишком как-то разжевывается, всё на самом деле гораздо проще, и вообще, зачем я так долго читал, зачем мне эта книга, если мне и так всё понятно и я сам знаю, как решать свои проблемы». Примерно так, когда психолог достигает терапевтической цели, реагирует клиент на процесс терапии и на психолога, и при этом, не подозревая, что именно работа психолога привела его к такому долгожданному, часто совершенно новому неиспытанному ранее чувству уверенности в себе. Если вы сможете так сказать не после прочтения введения, а когда прочтёте всю книгу это будет для меня самой приятной наградой и ради такого результата я готов терпеть от вас любую неблагодарность.

Книга посвящена управлению как основной универсальной функции систем и в первую очередь человека. В работе раскрываются основные подходы к решению задачи повышения эффективности управления и категории, имеющие самое глобально непосредственное отношение к этому вопросу. Одному из основных понятий гибкости, как основе самоуправления, саморазвития и самосовершенствования посвящён специально второй раздел. Оригинальным подходам к пониманию и овладению основными методами управления посвящён третий раздел. В книге, предлагая вашему вниманию, надеюсь, оригинальную теоретическую концепцию (а далеко не простую компиляцию), на принципах конструктивности концентрируем квинтэссенцию самых различных научных теорий управления, практического опыта и духовных учений всех народов и времён, вплоть до самых современных и малоизвестных. Однако, которые мы не кладём в основу, но привлекаем в качестве доказательств своей авторской позиции, на наш взгляд (естественно) возможно более универсальной и объективной.

Я думаю, дорогой читатель, ты согласишься со мной, что приятнее отдать последнее другу, чем выпрашивать всё равно что для себя у кого бы то ни было, поэтому и буду впредь обращаться к тебе как к другу на ТЫ (предлагаю перейти на ты). Но не просто на ты, а на ТЫ с большой буквы. Потому что ТЫ личность, ТЫ уникален, неповторим. ТЫ режиссер и герой фильма о своей жизни. ТЫ ценен, ТЫ значим. В обращении «Вы» даже с большой буквы есть уважение или восхищение, может быть даже преданность и только. В обращении на ТЫ есть еще и открытость, откровенность, готовность не только принять, но и дать. В обращении ТЫ нет лицемерия, в обращении на ТЫ у тебя нет возможности спрятаться за МЫ. Помнишь, как у Пушкина:

Пустое вы сердечным ТЫ

Она, обмолвясь, заменила,

И все счастливые мечты

В душе влюбленной возбудила.

Пред ней задумчиво стою,

С нее очей свести нет силы,

И говорю ей: как вы милы, —

А мыслю — как Тебя люблю.

Мы не боремся за твою дружбу, но сами себя не считаем твоими врагами, а ты уже, прочитав эту книгу, поступай, как решишь, и мы уверены, что ты оценишь нас по достоинству. Как сказал бы великий Гиппократ: «Нас трое — ты, я и твоя проблема. На чью сторону ты станешь, тот и победит». Мы же утверждаем: «В этом смысле у тебя проблем нет, и когда ты это поймешь, тебе не нужно будет становиться на чью-либо сторону, ты на стороне всех». Ну а теперь отправимся в путь, и пусть каждый из нас найдет то, чего хочет или то, чего заслуживает.