Бизнес как часы. Заведи правильно и следи за доходами

Елена Васильева, 2018

Книга «Бизнес как часы» написана для предпринимателей, руководителей компаний, директоров по развитию, собственников, менеджеров, маркетологов. Она может быть использована в качестве учебного пособия при изучении маркетинга, продаж, открытия и развития бизнеса. Задача книги – помочь выбрать направление бизнеса и способы его развития, открыть свое дело и организовать первые продажи, осуществлять маркетинг и PR с нулевым бюджетом, своими силами. Книга написана в виде ответов на вопросы, которые автор слышит в течение 27 лет из уст предпринимателей. Автор консультирует бизнесменов, изучает проблемы и помогает решать их на практике.

Введение

Уважаемый читатель!

Эта книга написана для вас, если вы все же решились открыть свой бизнес, рассудив: «Я тоже так могу». Со стороны вам были видны все ошибки вашего бывшего работодателя. Но теперь — другое дело. Теперь, думаете вы, все пойдет по-другому, и все поймут, как вас недооценивали. Все правильно, так и будет! Сейчас вы строите свой бизнес, основываясь на своем опыте и знаниях.

Однако через один-два года вы осознаете, что находитесь там же, где ваш бывший работодатель. Денег катастрофически не хватает, кредит за бизнес выплачивает вся семья, «любимый» работник ушел с вашими клиентами открывать собственное дело.

О том, как не разориться, развивая собственный бизнес, как выстроить безопасную кадровую политику на первых порах, расскажет эта книга. Если, прочитав ее до конца, вы выполните все рекомендации, ваш бизнес станет источником постоянного дохода, безопасным местом творчества и саморазвития.

Я помню свой последний разговор с бывшей сотрудницей, которую очень полюбила, поделилась с ней опытом и основными принципами организации, сделала своим партнером. Я сидела и считала лампы на потолке, чтобы не начать просто орать в ответ на ее слова: «Ты же ничего не делаешь, ты здесь не нужна. Ну хочешь, можешь работать ежедневно руководителем отдела на окладе. А я дома посижу, у меня дела, дети, я занимаюсь развитием». И в голове была только одна мысль: «Что я сделала не так, позволив сотруднику через год после начала партнерства начать «вытирать об меня ноги», а потом выгнать?» Мы разошлись с этой женщиной, разделив клиентов. Пострадали все: клиенты, сотрудники, я. Самое интересное, что ее бизнес тоже перестал развиваться после разделения. Значит, пострадала и она, увлекшись гордыней.

Как избежать таких неприятных и грубых ошибок? Об этом читайте в книге.

Меня зовут Елена Васильева. Я генеральный директор и собственник аудиторской компании «Форос Аудит». Мой личный опыт в сфере бухгалтерского и налогового учета — 27 лет. Опыт организации бизнеса и консультирования — 12 лет.

Более 1000 руководителей предприятий малого бизнеса являются клиентами компании «Форос Аудит», получающими бизнес-консультации.

Книга основана на собственном 12-летнем опыте развития и продаж «с нуля». Первые 6 лет доход в моем бизнесе ежегодно рос вдвое. В период экономического спада и повального разорения бизнесов наши доходы ежегодно растут на 20 %.

Книга поможет вам избежать конфликтных ситуаций при общении с сотрудниками, повысить доходы. Она обезопасит ваш бизнес, повысит вашу личную эффективность на 10 %.

Автор выражает благодарность Александру Белановскому, Жанне Фроловой, Алене Дегтяревой и Анне Шаматалюк за терпение, мудрые рекомендации, работу с книгой, а также всем нашим сотрудникам, партнерам и клиентам за вдохновение, поддержку, интересные вопросы и опыт! Без их участия книги бы не было!

Учителя Елены Васильевой:

✓ Александр Белановский. Бизнес-тренер по личностному росту и увеличению личных доходов, основатель и руководитель Тренингового центра BizMotiv. Сегодня его методики изучают сотни тысяч людей на всем русскоязычном пространстве. Телеканал «МИР» назвал Александра Белановского ведущим бизнес-тренером Рунета. Его материалы публикуют ведущие российские СМИ: «Аргументы и факты», «Ведомости», «Первый канал», «Россия 24».

✓ Алекс Айвенго. Предприниматель. Эксперт по массовой продаже интернет-семинаров и тренингов.

✓ Тимур Соколов. Консультант по стратегическим вопросам, проводит сессии стратегического планирования для владельцев и первых лиц бизнеса, чтобы решить сложные вопросы, преодолеть кризисные ситуации и наметить эффективные пути выхода на новый уровень.

✓ Николай Рысев. Известный тренер по продажам, основатель компании Recont, писатель. Автор книг по продажам: «Активные продажи», «Большие продажи», «Стратегии переговоров», «Манипуляции и влияние в продажах». Провел порядка 1000 корпоративных тренингов для 40 отраслей бизнеса. Разработал методики работы с большими группами, групповых упражнений, контроля групповой динамики.

✓ Иван Гошев. Тренер НЛП международной категории (с 2008 года), коуч, практикующий специалист по генеративным трансам и коучингу (Stephen Gilligan, Robert Dilts), кандидат физико-математических наук. Создатель тренингового центра «Другие игры».