Спиральная динамика на практике. Модель развития личности, организации и человечества

Дон Бек (2018)

Идея «бирюзовых» компаний как целостных, эволюционирующих, живых организаций захватила бизнес-сообщество. Существуют ли такие компании на самом деле и можно ли перенять их опыт? Как построить компанию нового типа — без традиционной иерархии и бюрократии, эффективную и гибкую? Почему руководителям принципиально понимать, какие ценности доминируют в человеке, коллективе или обществе? На все эти вопросы отвечает спиральная динамика — модель эволюции ценностных систем. Она описывает инструменты, которые помогут выйти за пределы старых, авторитарных моделей лидерства и менеджмента.

Часть I. Спиральная динамика — основы

1

Введение. О замысле и структуре этой книги

Спиральная динамика на практике: поиск мастер-кода человечества

О книге

Эта книга выходит в свет на закате жизни Дона Бека — в ней истории из его практики. Он лично проживал сюжеты, о которых здесь рассказано. Он сам поддерживал большинство научных и практических мероприятий, описываемых на страницах книги. Он помнит события Второй мировой войны и до сих пор активно следит за международной жизнью по телевидению и радио и принимает в ней активное участие как гражданин своей страны и представитель человечества. В работе над книгой участвовали соавторы Дона Бека из России, Америки, Дании и ЮАР. Это не только давнишние сторонники теории спиральной динамики, но и так называемые миллениалы, родившиеся на рубеже XX и XXI века (то есть третье и четвертое поколение последователей Грейвза). Невозможно перечислить все научно-практические мероприятия, дискуссии и методики, инициатором которых являлся Бек. Однако создатели книги постарались представить их как можно полнее, чтобы заинтересовать читателя, воодушевить его и даже мотивировать на такие действия, которые помогут сделать мир лучше для всех нас.

Описываемая в книге теория связана со сложной проблемой: каким образом индивидуумы, группы людей и их сообщества справляются с изменением условий жизни. Представление людей, организаций и общества в виде систем помогает нам понять, как они способны адаптироваться к изменению внешних условий. Эти условия окружающей среды предопределяют следующее:

● Мировоззрение: обмен идеями и распознавание образов.

● Степень сложности мышления: сохранение прежних или возникновение новых образов мышления.

● Управление и контроль: связанная с ними гибкость.

● Организационные принципы: сила влияния на систему.

● Развитие смысловых потоков: восприятие прошлого, настоящего и будущего и их воздействие на нас.

● Потенциал: функциональные возможности или жизнеспособность системы.

Цель данной книги

Эта книга не стремится предложить исчерпывающее академическое или теоретическое обоснование описываемых ключевых концепций и конструкций. Хотя в ней и уделяется внимание истории возникновения и развития теории спиральной динамики, ее характеристикам и особенностям, она прежде всего представляет собой сборник уникальных материалов по практическому применению этой теории в производственной и организационной сфере в различных геополитических условиях.

В такую книгу едва ли возможно вместить большое количество и многообразие исследований, глубокое знание этнографии различных стран и регионов, академическую глубину и практическую ценность, которые Бек (самостоятельно или в сотрудничестве с другими исследователями) демонстрировал на протяжении более 50 лет своей деятельности. Помимо этого, существует еще и огромное количество научных работ, созданных с позиций спиральной динамики учениками и коллегами Бека. По мнению самого Бека, эта книга должна стать сборником ценных рекомендаций и рассказов о важных научных работах в сочетании с описанием конкретных достижений.

Цель этой книги — помочь лидерам частного и государственного секторов:

● Распознавать, идентифицировать и описывать культурную ДНК тех социальных систем, которые они возглавляют, а также уметь применять эти коды для выполнения поставленных задач.

● Научиться понимать всеобъемлющее влияние, которое оказывает на ситуацию изменение базовых ценностей в культурных ДНК коллективов или групп.

● Конструировать различные типы организаций — как корпоративные (например, банки, горнодобывающие предприятия), образовательные, религиозно-духовные, высокопроизводительные и спортивные команды, так и военные системы, а также организации в области частного предпринимательства и сферы услуг, такие как авиалинии и больницы.

● Использовать процессы, принципы и инструменты естественного дизайна, чтобы выйти за пределы старых, закосневших, авторитарных моделей лидерства и менеджмента.

● Синтезировать подходы к лидерству, организационным принципам и культуре компании.

● Выйти за рамки холистического подхода и создавать конкретные работающие конструкции, способные адаптироваться и видоизменяться в течение времени и с появлением новых проблем.

Авторы книги старались не дублировать уже опубликованные труды. Это скорее разноплановое собрание работ и рекомендаций Дона Эдварда Бека в том виде, в котором он их изложил и переосмыслил, а также концепция Клера Грейвза, проиллюстрированная многочисленными теоретическими, деловыми и практическими примерами. Авторы напоминают, что несколько десятилетий назад Грейвз говорил: если человек хорошо усвоил суть теории и выводы из нее, то ему понятно почти все происходящее. Суть этой убедительной теории, ее методология и практическое применение объяснят, почему различные части и главы книги могут казаться столь неоднородными и разноплановыми по содержанию, хотя в действительности касаются одного и того же феномена. Это мастер-код человечества, как назвал его доктор Дон Эдвард Бек.

Суть этой концепции выходит за рамки книги, которую вы сейчас читаете, бумажной или электронной. На самом деле она лишь рассказывает об историческом развитии теории и ее структурных элементах, необходимых для понимания идей, о которых мы говорим, и описывает примеры практического применения теории. Эта книга — вещественное воплощение разнообразных практических примеров, статей, блогов, исследований и источников, которые можно обнаружить на соответствующих интернет-ресурсах, так что это нечто куда большее, чем очередной теоретический труд. Авторы, скорее, хотели, во-первых, поделиться с читателями итогами деятельности доктора Дона Бека; во-вторых, проиллюстрировать сложную, но целостную природу спиральной динамики; и наконец, представить источник идей, усвоенные уроки и примеры применения теории в самых разных условиях — от Севера до Юга, от Востока до Запада, от политики до спорта и даже искусства. Определяя, что включать и не включать в эту книгу и что размещать на соответствующих веб-сайтах, авторы пользовались следующими критериями:

● Положения теории Грейвза, лежащие в основе примера или материала.

● Уникальность вклада, который в эту область исследований внес Бек.

● Отображение уникальной целостности дополнительных концепций, предлагаемых Беком.

● Наличие в приводимых примерах практического применения теории таких факторов, как:

● Жизнеспособность.

● Надежность.

● Применимость в других сферах.

● Теоретическая глубина.

● Полная применимость теоретических обоснований Грейвза и Бека.

Эта книга по природе своей интегральна. В ней есть несколько глав с глубоким теоретическим содержанием, которые были предварительно просмотрены коллегами авторов и изложены с требуемой академической строгостью с позиций онтологического конструктивизма^[8] и эпистемологического интерпретативизма^[9].

Другие главы фокусируются на практических аспектах спиральной динамики. В них даются конкретные советы по решению жизненных систематически возникающих проблем. Объекты исследований варьируются от отдельных индивидуумов и групп людей до организаций и геополитических образований. В книгу даже включена статья, в которой Бек описывается как «психиатр», который излечивал целые страны.

Однако, возможно, важнее всего то, что книга уделяет большое внимание вопросу лидерства как в частном, так и в государственном секторах. Уже принятые решения и ранее найденные ответы создали проблемы, с которыми мы сталкиваемся сегодня как человечество. Нам крайне необходимо развивать более сложное, систематическое, целостное и эффективное мышление, чтобы завтра обеспечить другие условия жизни для наших детей и последующих поколений. В этой книге перед лидерами из разных областей человеческой деятельности ставится вопрос не столько об изменении ими мировоззрения, сколько о приобретении умения сознательно задавать себе разные вопросы, которые будут порождать разные ответы, поскольку наши сегодняшние действия создают все более серьезные и крупномасштабные побочные эффекты. Мир отчаянно нуждается в лидерах, которые могут соединять воедино те выгоды, которые дает раскрепощенность мысли, о которой говорит спиральная динамика, с помощью эффективного мышления и процесса интегрирования; это приведет к тому, что способности человека создавать новые возможности могут дать одновременный синергетический эффект для блага всех социальных систем и человечества в целом.

Методология

На этапе сбора информации для этой книги использовался анализ содержания материалов, представленных Беком и его коллегами. Они включали в себя академические лекции, опубликованные за долгий период времени статьи, разработанные и проведенные учебные курсы, рабочие записи из экспедиций и командировок, руководства по сертификации, а также письма, полученные от политических лидеров, партнеров и участников различных проектов. За расшифровкой последовал тщательный анализ содержания многочисленных аудио — и видеоматериалов. Среди них были записи радио — и телепередач, в которых выступал Бек или рассказывалось о нем. Была изучена обширная научная литература, которая повлияла на становление спиральной динамики как отдельной области исследований, а также докторские диссертации, в которых теория СД рассматривалась как с практической, так и с теоретической стороны. В библиографию, расположенную в конце книги, вошло большое количество изданий по современному менеджменту, вопросам лидерства, системного мышления, политике, экономике и культуре. Томас Джонс на протяжении полутора лет осуществлял рабочие записи. Записи затем были проанализированы, а полученные выводы вошли в эту книгу. Ники Макквисчен провела с Беком три продолжительных интервью; позднее эти записи были расшифрованы. Кроме того, доктор Рика Вильёэн в течение 18 дней провела с Беком 36 содержательных интервью, которые Джонс записал в аудио — и видеоформатах. Эти беседы тоже были расшифрованы и нашли свое место в книге. Принцип ее построения — чередование жизненной истории, о которой говорит Пламмер [3], и обоснованной теории в описании Шармаза [4] и Вильёэн [5]. Результатом такого подхода стала яркая мозаика рассказов, образов, конкретных случаев, рабочих записей, отрывков из научных работ, биографических фактов, теории и примеров ее практического применения. Книгу писали разные авторы, и подходы их, онтологические и эпистемологические, тоже отличались, поэтому иногда повествование ведется от первого лица, а иногда — от третьего. Научные главы были просмотрены учеными — коллегами авторов.

Структура книги

Книга состоит из трех частей (ниже они будут описаны подробнее). Поскольку между частями книги имеется системная, целостная и взаимодополняющая связь, главы из одной части могут упоминаться и в других. Разные части книги могут вызывать к себе разное отношение. Следует помнить, что работу выполнял коллектив соавторов, системы ценностей которых применительно к спиральной динамике могут разниться, поэтому какие-то части книги могут быть легче для восприятия, а другие, наоборот, казаться непонятными или даже излишне сложными. Рисунки и таблицы в начале книги наглядно и схематично продемонстрируют читателю научные аргументы, которые в дальнейшем будут изложены в тексте.

Часть I содержит описание основ развития концепции, которая сегодня носит название «Спиральная динамика». Глава 2 рассказывает о жизни и исследованиях Клера Грейвза, создателя того, что мы впоследствии назвали экзистенциальной лестницей. История Бека начинается тогда, когда история Грейвза уже клонится к закату. Хотя они сотрудничали в течение более десяти лет, и хорошо известно, что Бек просил Грейвза уделить ему как минимум еще десять лет, взаимодополняющий синтез их умов создал условия для интеграции психологических, социологических, политических, экономических и биологических идей в глубокое понимание изучаемых явлений. Результатом стала метатеория, применимая в самых различных областях знаний. Такой целостный взгляд и междисциплинарный подход к проблемам поведения взрослого человека были по-настоящему прогрессивными и невиданными для публиковавшихся в конце 1960-х гг. научных работ.

Глава 3 описывает концепции Бека, внесшие существенный вклад в совокупность человеческого знания. Докторская диссертация Бека, затрагивавшая вопросы предотвращения Гражданской войны в Америке, его изучение студенческих выступлений на волне роста политической и расовой напряженности в США в 1960-х и способность разрешать конфликты, которая достигла уникального уровня искусства, — все это расширило рамки практического применения оригинальных работ и публикаций Грейвза. Это конфликты, которые представляются почти неразрешимыми, например проблема апартеида в ЮАР, а также последующие социально-политико-экономические процессы в стране. Здесь подводится теоретическая база концепции струн, универсального мастер-кода и правила SOME («некоторые»). В главе 4 к ним присоединяется естественный дизайн, а также концепция использования при решении застарелых и тяжелых социальных проблем уравнений, а не готовых ответов.

В части II представлены рассказы о личном участии Бека в попытках исцелить общество в отдельных странах и геополитических структурах. Глава 5 посвящена примеру ЮАР. Это история о том, как белое меньшинство захватило главенствующие позиции в политике, экономике и социальной системе государства и подавляло большинство населения с помощью сеющего рознь режима апартеида. Бек сдержал данное Грейвзу обещание побывать и поработать в единственной в мире стране, где, по их мнению, в одной социальной системе естественным образом сосуществовали все системы ценностей, описанные в теории спиральной динамики. Стремясь предотвратить гражданскую войну, Бек посетил находившуюся на грани отчаяния страну 63 раза. Подробный рассказ об этом можно найти в книге «Плавильный котел». Здесь же приводятся ранее не публиковавшиеся истории и идеи. Бек едва ли представлял, что ЮАР превратится в своеобразный «плавильный котел» для него самого. Она стала «полевым испытанием» его способности участвовать на уровне страны и геополитическом уровне в установлении мира, стимулировании прогресса и вовлечении в этот процесс всех сторон.

В главе 6, написанной Эльзой Маалуф, рассказывается о Палестине. Впервые эта история была опубликована в ее книге «Эмерджентность» (Emerge!). Маалуф мастерски описывает сложные отношения между Израилем и Палестиной и делится своими личными впечатлениями и опытом Бека, которые они получили в этой изобилующей конфликтами части мира.

Дания — это очевидный и наглядный пример постсовременного общества с типичным уклоном в ЗЕЛЕНУЮ зону. То же самое относится и к четырем другим странам Северной Европы (Швеции, Норвегии, Финляндии и Исландии). В главе 7 можно найти подробный анализ и обсуждение того, что сделало эти страны такими успешными с точки зрения спиральной динамики. Особое внимание уделяется обсуждению ранних признаков мышления второго порядка, появления которых можно ожидать в стране, которая примечательно превысила свойства ЗЕЛЕНОГО цМема и поэтому должна быть готова к «моментальному скачку», упомянутому Грейвзом в статье 1974 г. Только время покажет, располагают ли страны Северной Европы необходимым адаптивным интеллектом — или способностью развить его, — чтобы осуществить следующий подъем по спирали.

В части III акценты смещаются в область производства и перспектив развития конкретных отраслей. Глава 8 также посвящена промышленности, однако содержит еще и раздел, написанный Саидом Давлабани. Эта глава вдохновенно доказывает, что действующие экономические структуры не обязательно соответствуют современным проблемам. Лидеров призывают создавать организации второго порядка — это те компании, которые могут справляться со сложностью сегодняшних реалий и проблем. Критическую важность приобретает новый подход к экономике.

Глава 9 содержит короткие рассказы и описание нескольких примеров, которые с различных точек зрения показывают, как спиральная динамика может воплощаться в жизнь: как СД служит вдохновению в искусстве и проявляется в религии, какие ценности может привнести в спорт и как может помочь без излишних усилий поддерживать чистоту в городах. Цель этой главы — помочь читателю найти области практического применения спиральной динамики. Эти истории и примеры также говорят о том, что целостный подход к СД обеспечивает возможность ее переноса в разные сферы, ее модифицируемость и применимость на практике.

В главе 10 представлены исследования конкретных примеров, адресованные бизнес-лидерам и практикам, занимающимся развитием организаций. Они затрагивают проблемы интеграции корпоративных культур, которые часто встают перед руководителями в период слияний и приобретений компаний, выработки стратегии роста, осуществления организационных изменений и трансформации бизнеса. В главе приведен пример применения спиральной динамики в Танзании (Восточная Африка). Далее пример Ганы (Западная Африка) показывает, как несколько театрализованная атмосфера помогает на практике добиться устойчивого эффекта благодаря применению специальных методик развития организаций, таких как технологии открытого пространства, поощрение любознательности работников, методология «мировых кафе» и «производственный театр». Здесь же описаны примеры из практики Австралии (Юг) и Китая (Восток). Бизнес-лидеру предлагается хорошо освоить язык спиральной динамики, поскольку руководитель жизнеспособной компании в рабочих реалиях будущего должен уметь создавать инклюзивные организации.

Часть IV называется «Спиральная динамика PLUS». Благодаря своему уникальному взгляду на мир Бек понял: чтобы оставаться в ЖЕЛТОМ цМеме, необходимо уметь принимать эффективные, системные и целостные решения. В главу включены дополнительные методики и технологии. В первом разделе главы 11 рассматриваются работы Ицхака Адизеса. Во втором обсуждаются достоинства методики эффекта ассимиляции — контраста (Assimilation Contrast Effect — ^VACE). Рассказывается об использовании мониторинга важнейших сигналов (Vital Signs Monitors — VSMs). Читатель узнает о «семи навыках Каркхаффа» (Carkhuff’s Seven Skills) для разрешения конфликтных ситуаций. Во втором разделе также рассказывается о стоимостном проектировании, управлении по ценностям и создании кружков ценности. Эта глава уникальна, поскольку отражает разработки Бека по решению системных социальных проблем в неблагоприятной среде. В главе описаны семь дизайн-функций процесса принятия решения, обсуждается важность таких функциональных возможностей языка, как индексирование словарного массива, перенос слов и использование дефисов.

В заключительной части книги представлены идеи Бека, сформированные в результате долголетнего использования СД в разных странах мира. В главе 12 части V Бек и другие соавторы книги говорят о будущих проблемах человечества, о важности создания инклюзивного мира, в котором сосуществуют различные точки зрения, и о дальнейшем развитии метатеории СД и связанных с ней областей знаний.

Далее следует список книг, статей, блогов и сайтов, рассматривающих интерпретацию Беком положений СД с указанием взаимосвязи этих материалов с другими публикациями, выделением черт сходства и различия в терминологии и понятийном аппарате. И наконец, завершает книгу обширная библиография, включающая в себя, в частности, материалы диссертаций и сформированная за период разностороннего изучения теории СД в течение более 40 лет. Академические исследования в области спиральной динамики продолжаются и сегодня, так как эта дисциплина вошла в курс обучения различных университетов. Продолжается и научная работа по поиску путей практического применения теории.

Кому будет полезна эта книга?

Неискушенному читателю, еще не знакомому с теорией спиральной динамики, возможно, стоит начать с прочтения классического труда «Спиральная динамика» [6] или даже книги «Плавильный котел» [7]. Рисунки, приведенные в начале данной книги, помогут читателю ухватить суть этой сложной теории. Для опытного практика, применяющего в жизни положения СД, или бизнес-лидера калейдоскоп различных вариантов практического использования теории подчеркнет широкие возможности ее применения.

Во многих отношениях спиральную динамику можно рассматривать как святой Грааль. Некоторые люди стремятся к легкому и быстрому решению системных проблем. На самом деле это фантазии, которые никогда не принесут жизнеспособных результатов. Чем больше вы узнаёте о теории СД, тем больше вас увлекает мысль о глубине и широте возможностей ее применения в жизни. Это многослойная теория. Стоит лишь подумать о том, что вы разобрались в ней при подходе к проблеме с одного какого-то конкретного угла, как тут же возникает ее новая грань. Как это произошло с Грейвзом и Беком, погружение в такой целостный подход к теории СД может стать поиском универсального мастер-кода длиной в жизнь. Такой подход вооружает глубокими идеями и читающего эту книгу ученого, и практика, занимающегося развитием какой-то конкретной организации.

В конце каждой своей лекции Бек просит аудиторию вместе с ним прочесть вслух стишок про Шалтая-Болтая. Он гордится коллекцией из 80 фигурок Шалтая-Болтая, собранной по всему миру. Так что давайте начнем с того, что всегда делает Бек:

Шалтай-Болтай

Сидел на стене.

Шалтай-Болтай

Свалился во сне.

Вся королевская конница,

Вся королевская рать

Не может Шалтая,

Не может Болтая,

Шалтая-Болтая,

Болтая-Шалтая,

Шалтая-Болтая собрать!^[10]

2

Архитектор экзистенциальной лестницы — клер грейвз

Клер грейвз и его экзистенциальная лестница

В конце концов, черт побери, человек имеет право быть тем, кто он есть на самом деле.

ГРЕЙВЗ, ЦИТ. ПО: БЕК И КОВАН [6]

Клер Грейвз был профессором психологии в Юнион-колледже в Скенектади, штат Нью-Йорк. Последствия Второй мировой войны побудили его искать новые причины изменения взглядов на человеческую природу. Занимаясь теорией развития человека, Грейвз заинтересовался тем, что разные люди по-разному понимали, что такое зрелость, а также тем, что одни благополучно проживали трудные этапы жизни, а другие нет. В своей книге «Спиральная динамика» Бек и Кован объясняли, что Грейвз стремился объединить в единое целое биологическую, психологическую и социальную динамику развития человека; он «старался связать воедино человеческое знание и разрушить стены, которые разделяли в мире науки отдельные дисциплины и области исследований». На фото 2.1 Клер Грейвз в расцвете своей научной карьеры.

Грейвз был профессором психологии и создателем теории развития взрослого человека. Он родился в Нью-Ричмонде, штат Индиана. В своих исследованиях Грейвз опирался на работы Фрейда, Уотсона и Скиннера, понятийную систему Роджерса и Маслоу. Он даже изучал новейшие когнитивно-психологические теории своего времени. Студенты часто спрашивали его, какая из теорий «правильная». Это породило в нем глубокий внутренний конфликт. Эту же дилемму можно увидеть в том, как разные стороны аргументируют свою политическую позицию. Почему существуют различные взгляды на экономику? Почему на конференциях сталкиваются разные точки зрения? Почему существуют различные теории и почему они противоречат друг другу? Грейвз даже подумывал о том, чтобы оставить академическую среду, однако в 1951 г. провел исследование, желая лучше понять это явление. Он попросил людей высказать представления об определенном явлении, подумав над следующими фразами:

● Здоровые люди — это…

● Зрелые люди — это…

● Люди, которые объединяют оба этих качества, — это…

В ходе исследования Грейвз собрал буквально тысячи представлений по этим вопросам. Сначала он хотел распределить их по уровням пирамиды Маслоу, представляющей иерархию потребностей человека, однако вскоре понял, что в ответах присутствовали дополнительные темы и люди не всегда говорили о своих индивидуальных потребностях. Иногда в их представлениях присутствовали мотивы самопожертвования. Стало ясно:

● разные люди выражали разные взгляды на мир;

● разные люди через определенный период времени говорили разные вещи;

● во время анализа Грейвзом изменений при смене мировоззрений просматривались определенные модели.

Грейвз был создателем концепции этих системных оценок, которые он описывал следующим образом: «Психология взрослого человека представляет собой развивающийся, последовательный и колебательный процесс движения по спирали, характеризуемый нарастающей степенью подчинения старых поведенческих систем более низкого уровня новым системам, находящимся на более высоком уровне, по мере изменения проблем, значимых для существования человека» [6]. Грейвз полагал, что:

● Человеческая природа не является статичной, или конечной. Она меняется вследствие изменения условий жизни и тем самым создает новые системы. Старые системы при этом сохраняются.

● Когда активируется новая система, или уровень, мы меняем свою психологию и правила жизни, чтобы адаптироваться к новым условиям.

● Мы живем в условиях потенциально открытой системы ценностей, и нам доступно неограниченное количество способов прожить жизнь. Нет никакого конечного состояния, к которому мы все должны стремиться.

● Социальная система (человек, группы людей или сообщества) может положительно реагировать только на те принципы, мотивационные призывы, формулы, юридические и этические правила, которые приемлемы для ее текущего уровня существования.

Теория возникновения, изменения и трансформации человеческих систем, которую создал Грейвз, признана и сегодня. Она дает уникальную возможность понимать различия в поведении не только индивидуумов, но и социальных систем на общемировом уровне. Общее назначение этой модели состоит в объединении и интеграции.

В своей статье «Ухудшение трудовых стандартов» (The Deterioration in Work Standards), опубликованной в журнале Harvard Business Review в ноябре 1967 г., Грейвз применил свою теорию к решению таких проблем, как контроль качества продукции и реструктуризация. Бек и Кован отмечают, что теория Грейвза «указывает, каким образом следует трансформировать компанию или культуру для того, чтобы ее оздоровить и сделать более восприимчивой к внедрению сложных технологий и быстрым изменениям» [6]. На рис. 2.2 изображена экзистенциальная лестница в том виде, в каком она была описана Грейвзом в журнале The Futurist в 1974 г.

Преодолевая границы мышления Маслоу и других исследователей проблем развития человека

Абрахам Маслоу широко известен благодаря своей попытке описать теорию мотивации. Его популярная модель иерархии человеческих потребностей начинается с базовых потребностей, а по мере их удовлетворения люди в конечном счете стремятся к самоактуализации. Будучи исследователем поведения взрослых людей, Грейвз изучал динамику подобных изменений. В Нью-Йорке Грейвз часто замещал Маслоу на преподавательской кафедре. Однако Грейвз считал, что в возникновении человеческих систем могут быть дополнительные уровни. Позже оба ученых согласились, что развитие человека не является конечным, что разные люди самоактуализируются по-разному. Грейвз был твердо уверен, что здоровая личность, действующая не на основании своих персональных потребностей, может развиваться дальше уровня самоактуализации, описанного Маслоу. Два гуру науки на протяжении многих лет вели дружественную дискуссию. По Маслоу, как только очередная потребность человека оказывается удовлетворенной, он автоматически переходит на другой уровень мотивации. Грейвз считал, что это не всегда так. Гарантий того, что может появиться следующая человеческая система, нет.

В результате большой исследовательской работы начали выявляться определенные модели. Грейвз специально не классифицировал их. Он использовал новые методы исследования, временно отказываясь от предшествовавших предположений и способов смыслообразования. От других психологов того времени, занимавшихся проблемами человеческого развития, Грейвза отличали глубина исследований и интегральный взгляд на поведение взрослого человека, а именно уникальное позиционирование системы ценностей человека как биопсихосоциальной конструкции.

Изначально Грейвз идентифицировал две системы ценностей, основанные на самопожертвовании человека, и две — основанные на его самовыражении. Далее, изучая корреляцию, Грейвз обратился к более сложным инструментам исследования, таким как психодиагностическая методика MMPI (Миннесотский многоаспектный личностный опросник): шкала открытости/закрытости мышления, шкала догматизма. Благодаря новым тестам были обнаружены уже шесть ценностных систем, три из которых содержали в себе факторы самопожертвования («МЫ»-качество), а три — факторы самовыражения («Я»-качество). Однако ответы были обусловлены самой природой тестов. Озабоченный этим, Грейвз разработал целостный экспресс-тест по распознаванию символов, который стал глубоким психофизическим измерителем.

На рис. 2.3 показаны два психосоциальных полюса, которые формировались на протяжении истории: ценностные системы, одна из которых ориентирована на «МЫ», а другая — на «Я».

На этом рисунке показаны две сформировавшиеся на протяжении истории ориентации индивидуума и общества. Грейвз объяснил это в своей классической статье:

На каждом этапе существования взрослый человек находится в поисках святого Грааля, он ищет дорогу, по которой пойдет в жизни… Каждый раз, начиная свой поход, человек верит в то, что сможет найти ответ на вопрос о смысле своего существования. Однако, к своему огромному удивлению и смятению, на каждом этапе он обнаруживает, что решение вопроса бытия — это не то решение, которое он собирался найти. Каждый достигнутый этап оставляет человека в растерянности и недоумении. Решая одни проблемы, он сразу же начинает сталкиваться с другими. И его путешествие становится бесконечным [1].

Встреча двух мыслителей-визионеров

В апреле 1974 г. в своем кабинете в Университете Северного Техаса Бек прочел знаменитую сегодня статью Грейвза в журнале The Futurist. Вместо того чтобы высказать еще одно пессимистическое мнение о рецессии и депрессии, Грейвз представил метаанализ становления человечества. Вместо того чтобы рассматривать сигналы и проблемы, существующие в обществе, как признаки опасности, Грейвз увидел в них признаки возрождения. Он описал главные паттерны, которые являлись важными этапами в истории человечества и на основе которых создавались условия формирования новых направлений развития для всего мира. Бек немедленно связался с Грейвзом и получил приглашение встретиться.

Между профессором Грейвзом и доктором Беком сразу же установился контакт, и в течение многих последующих лет они продолжали вместе работать над феноменом человеческого существования (см. фото 2.4).

39-летний Бек посетил Грейвза в начале 1975 г. Бек с теплотой вспоминает встречу с высоким, угловатым и приметным человеком в русской меховой шапке, который ожидал его в аэропорту. Грейвз пригласил Бека слетать в Рексфорд, штат Нью-Йорк, и попробовать поработать вместе. Оба ученых тогда еще не знали, что это станет началом чего-то значительно большего, чем просто подтверждение концепции и подходов. Появится живое и развивающееся понимание путей становления человеческого мышления, развития человечества или его регрессивных изменений — в зависимости от условий жизни.

Бек познакомился с семьей Грейвза, и в течение последующих 11 лет ученые работали в тесном контакте. Из-за проблем со здоровьем Грейвз не смог закончить книгу, над которой работал. Хотя в тот момент Бек уже был штатным профессором, а его дети учились в колледже, он увлеченно предложил посвятить последующие 10 лет своей жизни углубленному изучению теории Грейвза. Как рассказывал Бек в неформальных беседах, он настаивал на том, чтобы Грейвз оставался идейным лидером теории, а сам Бек обеспечивал финансовую и эмоциональную поддержку, создавая условия для разговоров — живых, увлекательных и стимулирующих работу мысли.

Под спиральной динамикой оба понимали «последовательную, циклическую, двойную спиральную модель развития биопсихосоциальных систем». Восемь таких систем, обнаруженных в ходе исследований, представлены на рис. 2.5. Эти системы были открыты в ходе 32-летней работы Грейвза. Ученый дал восьми системам ценностей обозначения AN, BO, CP, DQ, ER, FS, GT и HU. Каждая из них имела вполне определенные характеристики, которые описывали ее существование. Позже Грейвз назвал эти обозначения «коды». В следующей главе будет рассказано об уникальном вкладе, который внес Дон Бек в развитие основ спиральной динамики, заложенных Грейвзом.

Бек сравнил теорию Грейвза с еще 42 теориями и концепциями, описывавшими человеческое поведение. Он обнаружил, что подход Грейвза отличают интегральные, комплексные и постоянно развивающиеся подходы к проблемам развития взрослых людей и что вопросы человеческого существования освещены у него значительно более системно и полно, чем в предыдущих попытках дать описание человеческой природы. Бек первым начал говорить о «танце» двойной спирали — этом нескончаемом поиске путей становления людей и общества. Различные системы ценностей, или коды Грейвза, и их характеристики изображены на рис. 2.5.

Грейвз и Бек часто проводили время вместе на ранчо Грейвза (фото 2.6). Они посвящали много времени обсуждению окружающего мира и изменений, происходящих в человеческой природе. Перед смертью Грейвза в 1986 г. ученые много говорили о ЮАР, где существовала уникальная комбинация всех систем человеческого мышления в их развитой форме. Бек пообещал поехать в ЮАР и всерьез заняться социальными и прочими различиями в стране, страдающей от политики апартеида и всех ее побочных эффектов. Грейвз говорил Беку, что охотно отправился бы вместе с ним в Южную Африку изучать взаимодействие различных ценностных систем в реальной жизни.

На фото 2.7 — Бек и Грейвз на одном из университетских мероприятий.

Бек пообещал Грейвзу, что всегда будет придерживаться в своей работе глубокой, хорошо научно обоснованной и стройной теории, которая появилась на свет в результате многолетних исследований. Даже сегодня Бек по-прежнему воздает должное заслугам своего наставника и друга в лекциях, преподавательской деятельности и публикациях. Бек внушил приверженность этой теории своим коллегам и партнерам. Его позицию подтверждает и та признательность Грейвзу, которой наполнены страницы этой книги.

Клер Грейвз о будущем

В своей статье 1974 г. Грейвз заявлял, что часть человечества готова перейти на другой уровень жизни, который он характеризовал как «определенно гуманистический». Он предсказывал, что при этом с высокой долей вероятностью мы увидим радикальные перемены в человеческих институциях. Грейвз предупреждал, что сознание человека будет развиваться по экспоненте со все увеличивающейся скоростью, в результате чего появятся новые образы мышления. Они будут представлять собой радикальный разворот в историческом развитии тех систем, которые привели человечество на нынешний этап его существования.

Изначально для обозначения человеческих систем Грейвз и Бек использовали пары букв (AN, BO, CP), и им говорили, что это вызывает некоторые сложности. Затем они стали применять цифровую нумерацию — 1, 2, 3 — и услышали, что при этом создается впечатление, что цифры, описывающие бóльшие числа, соответствуют системам, которые как бы лучше тех, что обозначены цифрами, описывающими числа меньшие (так, видимо, заявил бы и Чарльз Дарвин). Тогда ученые попробовали дать системам условные названия — Племенная, Эгоцентрическая, Абсолютистская и т. д. — и подверглись критике за упрощенчество, ведь такие сложные системы нельзя охарактеризовать одним словом. Более предпочтительным вариантом могли стать словосочетания — Духи Предков, Боги Власти, Сила Правды, но тут тоже таились семантические ловушки. Тогда Бек начал использовать цвета — они были нейтральными, могли сочетаться, образовывая слои и оттенки и просто привлекательно выглядели. Теплыми цветами стали маркироваться ценностные системы, в центре которых находились факторы индивидуализма/самовыражения. Так, код AN стал БЕЖЕВЫМ, код СР — КРАСНЫМ, код ER — ОРАНЖЕВЫМ, а код GT — ЖЕЛТЫМ. Те человеческие системы, в центре которых находилось коллективное/общественное, начали обозначаться холодными цветовыми оттенками: BO — ФИОЛЕТОВЫМ, DQ — СИНИМ, FS — ЗЕЛЕНЫМ, HU — БИРЮЗОВЫМ.

Грейвз называл старые ценности «уровни выживания», а новые — «уровни бытия». Последние он рассматривал как «возврат к первым на более высокой ступени». Таким образом, он на самом деле утверждал, что человечество начнет новый этап своего существования, когда ЖЕЛТОЕ поколение покорит весь мир и обеспечит новому человечеству переход на новый, более высокий уровень. Лаубшер обращала внимание на то, что под ЖЕЛТЫМ Грейвз подразумевал «БЕЖЕВЫЙ в квадрате» [8]. Мы снова сталкиваемся с вопросами выживания, но теперь — на другом уровне сложности, на котором мы рассматриваем вопросы не только своего личного выживания, но и выживания других людей, то есть всего человечества в целом.

В 1974 г. Грейвз описал три основных сценария:

1. Вероятность того, что мы не сможем обеспечить нашему миру стабильность и откатимся назад через серию катастроф. При этом мы окажемся в той точке, с которой человечество начало свое развитие.

2. Другой вариант — это наше закрепление на таком этапе социального развития, который можно было бы обозначить комбинацией СИНЕГО/ОРАНЖЕВОГО/ЗЕЛЕНОГО. По мнению Грейвза, этот сценарий означал бы возникновение тиранической, манипулирующей людьми системы правления, которая прикрывалась бы благовидной маской гуманитарных соображений и морализаторских оправданий.

3. И последний сценарий состоит в том, что человечество сможет достичь ЖЕЛТОЙ зоны второго порядка и двигаться вперед по пути стабилизации мира и продолжения жизни.

Конечно, первые два варианта пугают. Эта книга не могла появиться в более значимый момент. До тех пор, пока лидеры социальных систем — неважно, на каком уровне: индивидуумов, групп, организаций, государств и геополитических структур, — не поймут сути различных структур мышления, или кодов, которыми Бек описывает базовые принципы организации человечества, и не станут поступать совершенно иначе, чем сейчас, наше будущее, возможно, обречено. Жизненно важно понять естественные принципы организации человеческих систем, или мы можем сами себя затянуть в «дьявольскую петлю» цивилизации.

Однако если мы сможем реализовать третий сценарий, то возникнет новый мир, совершенно отличный от того, который мы знаем сейчас. Новые условия жизни будут стимулировать развитие новых образов мышления. Мы больше не будем существовать в мире излишнего стремления к самовыражению и потакания собственным слабостям. ЖЕЛТЫЙ (GT) означает эффективность, достигнутую не вследствии догм, религии и фундаментализма, а благодаря системному использованию «потокового» мышления. Этот образ мышления откроет нам дорогу в мир, где выжить сможет каждый, а это подразумевает овладение умением действовать в тех пределах, которые обеспечивают сбалансированность жизни.

GT свободен от страха, чувства вины и стыда. Он свободен от эгоцентризма и сконцентрирован на высшем благе. Он трансперсонален, он жизнеутверждающ и ассертивен, но в то же время осторожен, практичен и никогда не бывает поверхностным. Он осознает, что существует в сложной вселенной, полной парадоксов. По мере того как в различных странах растет число социальных протестов, а фундаментализм раскалывает религии и верования, существующие экономические и политические системы будут терпеть крах. Разница между богатыми и бедными, противостояние различных интересов в защите среды обитания могут достичь такой величины, что весь мир начнет регрессировать в сторону более примитивных уровней жизни. Грейвз назвал экологический, энергетический и демографический кризисы, а также факторы, сдерживающие рост на планете, Т-проблемами. Индивидуалистическая природа, свойственная мышлению GT, а следовательно, и его гибкость прежде всего и могут помочь справиться с системными проблемами такого мышления. По мнению Грейвза, человек из ЖЕЛТОГО кода рассматривает законы, деньги, достижения и филантропию всего лишь как искусственные заместители безусловной любви.

В настоящее время стало важным преодолеть прошлые разногласия, объединить усилия и работать вместе для достижения общей высшей цели, чтобы обеспечить человечеству «скачок» вперед, о котором говорил Грейвз.

О жизни и научной работе Клера Грейвза подробно рассказано в книге Крумма, Парштоффера и Файяда [9]. В ней говорится, что при жизни Грейвза его исследования, идеи и теория не получили большого признания, а все заслуги в создании интереса и распространении его научного наследия принадлежат Беку и Ковану. Хотя эта книга написана по-немецки, в нее включено немало англоязычных цитат.

Бек пообещал Грейвзу, что продолжит его работу, и последние 50 лет занимался только этим. Грейвза с уважением вспоминают в академическом сообществе и признают тот вклад, который он внес в создание теории спиральной динамики. На фото 2.8 — доклад одного из ученых на 2-й Европейской конференции по интегральному мышлению (Integral European Conference, IEC) в Шиофоке, Венгрия, в 2016 г.

Это фото свидетельствует о том, что работы Грейвза по-прежнему составляют основу мышления его последователей — даже спустя 30 лет после смерти.

Заключение

В статье, опубликованной Грейвзом в 1974 г., говорилось: «Психология взрослого человека представляет собой развивающийся, последовательный и колебательный процесс движения по спирали, характеризуемый нарастающей степенью подчинения старых поведенческих систем более низкого уровня новым системам, находящимся на более высоком уровне, по мере изменения проблем, значимых для существования человека». Цель данной главы состоит в том, чтобы познакомить читателя с основными положениями спиральной динамики и теории развития взрослого человека, сформулированными Грейвзом, а также тем влиянием, которое они оказали на другие концепции. Известный исследователь проблем человеческого развития Пиаже однажды заявил, что Грейвз продолжил его исследования с того места, где он сам отступил. Основу данной книги и составляет изложение экзистенциальной теории взрослого человека.

Грейвз передал Беку:

Последовательную, циклическую, двойную спиральную модель биопсихосоциального развития.

Как было сказано выше, они оба стали называть эту модель спиральной из-за колебательного движения ценностных систем между полюсами Я: МНЕ: МОЁ и МЫ: НАМ: НАШЕ.

В следующих двух главах будет рассмотрено то, как Бек объясняет спираль: это коды внутри людей, а не архетипы людей.

3

Книга кодов

Люди не делятся на жесткие типы, но внутри людей, безусловно, существуют системы и различные способы осмысления мира.

БЕК, 2017 г.

Введение

До сих пор в этой книге основной акцент делался на оригинальную теорию развития взрослого человека в том виде, в каком ее сформулировал профессор Клер Грейвз. В теории особо подчеркивалось, что при любой попытке понять динамику системы всегда необходимо учитывать общественно-социальные процессы, которые ее формируют, поскольку жизненные ценности и способы бытия, удовлетворявшие человечество на одном этапе его развития, с изменением условий его существования могут стать неприемлемыми [1].

В данной главе акцент смещается в сторону того вклада в теорию, который внес Бек, на протяжении всей жизни остававшийся учеником и другом Грейвза. Если рассматриваемые здесь положения теории верны на уровне отдельных индивидуумов, групп людей и организаций, то нет никаких причин, почему те же идеи не могут быть применены к большим трансформациям на национальном и геополитическом уровнях. На самом деле, в части 2 этой книги будет описано крупномасштабное трансформационное применение этой теории.

Последняя часть этой главы посвящена динамике масштабных трансформаций. Шаг за шагом, постепенно мы можем излечить нашу планету. Зачастую трудные дороги приводят в прекрасные места. Если мы сможем, подобно серым кардиналам, конструировать геополитические и глобальные стратегии развития, подразумевая их оптимизацию, то, вполне возможно, нам удастся высвободить положительный потенциал, скрытый внутри социальных систем и в развивающихся, и в развитых экономиках.

Восемь кодов

Словом «код» обозначается множество вещей. Изначально под кодом понимался свод законов^[11], а одним из первых известных кодов такого рода был Кодекс Хаммурапи, вавилонского царя. Это составленный в XII веке до н. э. свод законов, на основании которых решались гражданские и уголовные дела. Помимо обозначения сборника записанных законов страны, слово «код» приобрело еще много различных значений. Код — это система различных правил и норм, например код поведения джентльмена. Многие из этих социальных норм носили неписаный характер, но горе тому, кто не соблюдал правила поведения в обществе вежливых людей. Сегодня мы часто встречаемся со словом «код» — код Морзе, код да Винчи, код воина, код эволюции, штрихкод, исходный код… Это слово встречается во многих сферах жизни. Пожалуй, самым простым значением этого слова сегодня является «раскрытие тайны чего-то».

Раскрытие секрета культурных кодов — это как раз то, чем мы собираемся заняться. В настоящее время всего несколько людей, глубоко вовлеченных в изучение проблем человеческого развития, по-настоящему понимают культурные коды, которые содержат для нас информацию о том, как мыслить и на какие ценности ориентироваться в жизни. Но ситуация меняется. Пришло время всем нам получить доступ к пониманию собственной человеческой природы.

В контексте наших целей код — это общая система того, как мы мыслим, а не набор тех вещей, о которых мы думаем. Например, нас обоих может заботить проблема войны. Но говоря вам, что я патриот, я могу понимать это слово несколько по-другому, чем вы. То, как мы понимаем патриотизм, определяет используемый нами код. Для меня быть патриотом — значит пойти добровольцем в армию и при необходимости сражаться, защищая родину и существующий в ней образ жизни. Для вас же быть патриотом может означать протестовать против несправедливой войны и быть готовым пойти в тюрьму, чтобы спасти свою страну от дорогостоящей ошибки. Кто из нас патриот? Оба. Просто мы по-разному думаем о том, что именно лучше для нашей страны. И причина того, что мы по-разному думаем, состоит в том, что каждый из нас руководствуется своей системой ценностей, своим кодом.

Код представляет собой вместилища, которые формируют наше мировоззрение, а не содержимое этих вместилищ. Во вместилище каждого кода содержатся верования, идеалы, моральные нормы, принципы и цели. Мы знаем восемь кодов, которые сегодня действуют на Земле. На самом деле в настоящее время продолжают существовать все коды, которые присутствовали в истории человечества.

В последующих главах различные авторы будут исследовать каждый из кодов, но для начала мы приведем краткое описание всех восьми. Я должен пояснить, что цвета, которыми обозначены эти коды, не имеют никакого особого значения. Я выбрал их в конце 1980 — начале 1990-х гг., когда работал в ЮАР над мирным ликвидированием системы апартеида. В тогдашнем плавильном котле сильнейших эмоций оттенок цвета кожи имел исключительную важность. В то время народы этой страны классифицировались по расовому признаку и цвету кожи. Каждому присваивался номер, который определял, где человек может жить, в какие школы посылать своих детей, с кем вступать в брак, какую выполнять работу и имеет ли он право выезжать из страны.

Чтобы избежать привязок по расовому признаку, я использовал нейтральные цвета. Но я хотел, чтобы лидеры, работавшие над мирным решением проблемы апартеида, осознавали: даже в людях, принадлежащих к одной народности, существуют разные коды. Только в этом случае мы могли получить реалистичную картину того, что происходило тогда в стране.

В то время существовал стереотип, по которому зулусов^[12] относили к племенной этнической группе. Однако миллионы зулусов жили в городских условиях и придерживались западных урбанистических ценностей. Африканеров, имеющих европейские корни, традиционно считали очень консервативными и религиозными фермерами, которые руководствовались ценностями типа «единственный правильный путь». Но урбанизированный сын такого отца мог трансформировать подобный код в сильную ориентированность на капиталистические ценности. Урбанизированные зулус и африканер могли иметь гораздо больше общего, чем их отцы.

Используя нейтральные цвета, лидеры, вовлеченные в процесс планирования будущего ЮАР, могли конструировать системы, которые работали на базе кодов, а не на основе расовой, этнической, гендерной, религиозной, национальной или другой принадлежности, которыми мы маркируем всех окружающих. Эти характеристики находятся на поверхности. Под ними, в глубине, скрыты бурлящие потоки мировоззрений и ценностных систем. Именно взгляды на окружающий мир и иерархию ценностей мы и должны расшифровать, чтобы найти решение сложных проблем. Цветовые коды, как Розеттский камень психологии, расшифровывают те ценности, которыми мы руководствуемся в своей жизни.

Итак, цвета были выбраны совершенно произвольно, за одним исключением. Теплые оттенки — БЕЖЕВЫЙ, КРАСНЫЙ, ОРАНЖЕВЫЙ и ЖЕЛТЫЙ — обозначают коды, которые показывают прежде всего то, как со своим окружением взаимодействует индивидуум. Теплые цвета имеют отношение к «я, мне, мое». Холодные цвета — ФИОЛЕТОВЫЙ, СИНИЙ, ЗЕЛЕНЫЙ и БИРЮЗОВЫЙ — обозначают коды, которые концентрируются в первую очередь на том, как со своим окружением уживается группа людей или общество. Эти цвета касаются понятий «мы, нам, наше». По мере появления новые коды движутся зигзагообразно между двумя этими полюсами, потому что проблемы, возникающие из-за перекоса в сторону «я, мне, мое» корректируются смещением этого движения в сторону потребностей группы — «мы, нам, наше». А когда слишком тесная общность мешает проявлению индивидуального, код возвращается к «я, мне, мое». С каждым таким зигзагом созданные и разрешенные проблемы становятся все сложнее. Мы не просто колеблемся туда и обратно, подобно маятнику. Мы еще и движемся вверх по спирали, приобретая все больше возможностей.

Коды делятся на две категории. Первые шесть, сформировавшиеся на протяжении сотен тысяч лет, — это коды «выживания» первого порядка. Многим из нас они знакомы. Последние два кода — ЖЕЛТЫЙ и БИРЮЗОВЫЙ — открывают нам взгляд в будущее. Они знаменуют собой появление кодов второго порядка — кодов «бытия». Они начали формироваться всего лишь 50 лет назад и представляют собой гигантский «скачок» в новое мышление.

Коды первого порядка — коды «выживания»

БЕЖЕВЫЙ код возник 100 000 лет назад, его основная тема — исключительно выживание. Пища, вода, тепло, размножение и безопасность — вот приоритеты людей, живущих в дикой природе небольшими кланами (группы родственников) и использующих для выживания базовые инстинкты. Это пещерные люди на заре нашей истории. В настоящее время сообщество исследователей спиральной динамики делает попытки восстановить характеристики БЕЖЕВОГО кода.

ФИОЛЕТОВЫЙ код сформировался 50 000 лет назад, когда кланы превратились в группы людей, объединенных в племя и приверженных своим вождям, старейшинам, предкам, празднованиям, ритуалам и обычаям. Коренные жители Америки, австралийские аборигены, члены племени зулу из Африки и ирландские кланы — вот лишь несколько примеров таких групп.

КРАСНЫЙ код — импульсивный и эгоцентричный, он освободился от племенных уз примерно 10 000 лет назад для того, чтобы завоевывать, обманывать и доминировать над другими людьми в мире, воспринимаемом как джунгли, полные хищников. Вождь гуннов Атилла, Александр Македонский, Юлий Цезарь и Наполеон успешно создавали свои империи в мире, где до сих пор встречаются «сильные мужчины».

СИНИЙ код появился 5000 лет назад, когда главным мотивом людей стало служение высшей цели, истине или праведный путь. Носители СИНЕГО кода убеждены, что принуждение сообщества людей к определенным нормам поведения, базирующимся на вечных и абсолютных принципах, приносит стабильность и обеспечивает вознаграждение в будущем. В этот период зародились иудаизм, христианство и ислам. СИНИЙ — это базовый код для создания законов и порядка.

ОРАНЖЕВЫЙ код возник около 300 лет назад с развитием науки и европейского Просвещения. Индивидуумы, верившие в собственные силы и не боявшиеся риска, были убеждены, что изменения и прогресс — это естественные составляющие миропорядка. ОРАНЖЕВЫЙ код подталкивает людей к достижению общественного статуса и благосостояния с помощью конкуренции и поиска лучших решений. Пришествие этого кода ознаменовалось развитием свободных рынков, индустриализацией и появлением первых промышленных компаний, демократией и эмпирическими научными открытиями.

ЗЕЛЕНЫЙ код появился 150 лет назад. Его основная тема — поиск внутреннего мира и нахождение совместно с другими участниками такой формы общества, которая обеспечивает каждому социальную заботу. ЗЕЛЕНЫЙ, в отличие от ОРАНЖЕВОГО, знаменует переход от погони за статусом к эгалитарным и гуманистическим нормам поведения. Этот код подразумевает веру в то, что мы должны спасать отставших на пути к прогрессу и восстанавливать баланс природных ресурсов Земли. С появлением ЗЕЛЕНОГО кода возникли движения в защиту окружающей среды и за равноправие.

Коды второго порядка — коды «бытия»

ЖЕЛТЫЙ код сформировался всего 50 лет назад. Его основная тема — хаос и перемены являются естественными, а интеграция калейдоскопа естественных иерархий, систем и форм в единый взаимозависимый поток обязательна. ЖЕЛТЫЙ код считает великолепие существования более важным, чем материальную собственность, и побуждает индивидуумов жить полной и ответственной жизнью, оставаясь честными с собой. Мы можем видеть появление ЖЕЛТОГО мышления у некоторых политических лидеров, которые способны объединять ценности первого порядка в общедоступные заявления.

БИРЮЗОВЫЙ код появился около 30 лет назад. Человек в нем рассматривает себя как обособленную сущность, в то же время являющуюся составной частью более крупного сопереживающего целого, где можно ожидать холистического, интуитивного мышления и совместных действий людей, направленных на поддержание жизни. Для человека с БИРЮЗОВЫМ мышлением мир — это единый динамично развивающийся организм, где все взаимосвязано в экологическую систему.

КОРАЛЛОВЫЙ код пока неясно выражен, но он сформируется по мере того, как человечество продолжит эволюционировать. Могут появиться и новые системы более высокого уровня. В настоящее время еще не возникли КОРАЛЛОВЫЕ условия жизни, которые потребуют от людей адаптации к ним. В этой книге, как и в реальной жизни, БИРЮЗОВЫЙ и КОРАЛЛОВЫЙ коды представлены недостаточно полно.

На рис. 3.1 представлены описанные коды с их приоритетными темами по Беку. Лидерам чрезвычайно важно понимать эти коды, чтобы уметь высвобождать человеческий потенциал, заключенный в системах.

Изменения в двойной спирали кода

В эволюционной спирали есть две главные движущие силы: условия жизни и образ мышления конкретного человека. Когда условия жизни меняются, люди, будучи сложными разумными системами, адаптируются к новым условиям жизни. Как и в структуре ДНК, два эти фактора формируют двойную спираль (рис. 3.2). Сложные адаптирующиеся разумные системы возникают под влиянием условий жизни, и, взаимодействуя, эти факторы подталкивают друг друга вперед по спирали эволюции.

Например, бактерии — это живые организмы, обладающие адаптивным иммунитетом. Ученые-медики создают все новые антибиотики для того, чтобы уничтожить опасные для жизни человека микроорганизмы, изменяя их условия жизни. Не выработавшие к лекарствам иммунитета бактерии погибают, однако другие, пусть и немногочисленные, выживают и создают у себя иммунитет к этим изменениям. Они быстро размножаются, перехитрив наши антибиотики. Поэтому мы вынуждены создавать всё новые медицинские препараты против очередной популяции этих микроскопических мастеров перевоплощения.

Люди делают то же самое. Мы видоизменяемся под атаками условий жизни. Наш мозг изменяется. И это правильно. Потому что наши условия жизни настолько изобилуют неразрешимыми проблемами, что мы меняем свой мозг в буквальном смысле, пробуждая новые нейронные цепочки и развивая в себе новые мыслительные способности более высокого порядка. Мы находим новые коды, которые решают проблемы, созданные в рамках того кода, в котором мы живем. И каждый новый код неизбежно становится сложнее предыдущего.

Условия жизни отдельного человека находятся под влиянием четырех факторов:

● Время. В одно и то же время мы находимся в разных эпохах. Физик в Женеве живет в иной эпохе, чем афганский крестьянин, не имеющий доступа к образованию, телефону или интернету. Один живет в культуре постоянных изменений и открытий. Условия жизни другого почти не изменились за несколько поколений.

● Место. На наши социальные ценности и взаимодействия влияет и география. На изолированном острове у жителей формируются коллективные модели поведения, которые отличаются от моделей поведения пустынных кочевников или крестьян, живущих в теплой плодородной долине. Беззаботная жизнь полинезийцев, которым доступно все изобилие океана, нашла отражение в их дружественных и приветливых сообществах, а тяжелая борьба за выживание у бедуинов, живущих в пустынях, сделала нормой жестокое и воинственное поведение, направленное на защиту скудных жизненных ресурсов. В современном мире «место» подразумевает и нашу рукотворную окружающую среду — рабочие места и сообщества проживающих рядом людей.

● Проблемы. Наши условия жизни могут быть особенными для какой-то страны, например голод в определенной ее части, или особенными для отдельного индивидуума, например болезнь. Общие для Земли крупные проблемы, скажем глобальное потепление, могут затрагивать все человечество.

● Эти условия, какими бы они ни были, создают трудности для механизма, который справляется с ними в рамках существующего миропорядка. Затруднение вынуждает мозг рассмотреть проблему более тщательно и высвободить энергию и мыслительные ресурсы для ее решения. В каждом коде существует свой набор проблем, требующих внимания. Когда количество проблем в одно и то же время и в одном и том же месте резко возрастает и превышает имеющиеся для их устранения ресурсы, мы получаем «горячую точку» нестабильности и конфликта.

● Социальные обстоятельства. И наконец, у каждого из нас есть собственное место, социальный статус, генетическое наследие, интеллектуальный и физический потенциал. Никакие два человека не могут проживать в концептуально одинаковых мирах или одинаково переживать одни и те же события. Каждый из нас уникален. Эти обстоятельства определяют для нас границы (открытые либо закрытые) социальной, образовательной или экономической мобильности и возможностей. На рис. 3.3 изображены факторы изменений.

Из рис. 3.3 следует, что условиям жизни, которые создают проблемы и ставят под вопрос само существование, соответствует определенный образ мышления людей и основные коды, которые воплощаются в поведении. Есть разные системы ценностей, разное мировоззрение и разные коды. Взаимодействие внешних условий жизни и внутренних приоритетных кодов определяет то, что люди думают и что они делают. А уже потом мы замечаем видимые проявления приоритетных кодов в поведении индивидуумов, групп и общества.

Волнообразное изменение «я» и «мы» в кодах

Как уже отмечалось в главе 1, коды зигзагообразно движутся между мировоззрениями, ориентированными на «самовыражение» и «самопожертвование», раскачиваясь между полюсами «я» и «мы», между самостоятельным индивидуумом и человеком, который идентифицирует себя в понятиях группы. С одной стороны у нас видимые результаты и обратная связь от окружающих, с другой — доверие собственным суждениям.

Такие раскачивания происходят волнообразно. Независимо от того, что стоит во главе угла — индивидуальное развитие или потребности социума, эти изменения похожи на волны, одна за другой набегающие на песчаный берег. У каждого кода свое собственное возрастающее движение, и он накрывает собой откатывающиеся волны предыдущей системы.

Как и океанская волна, каждый код имеет три фазы: вход, пик и выход. В фазе входа появляются пророки и визионеры, которые предвещают грядущие изменения. Их неизменно атакуют «антитела» — протестующие сторонники предыдущего кода — и зачастую уничтожают как еретиков. Однако их идеи перенимают другие визионеры, видящие в этой новой парадигме решения проблем. Эти первые адепты формируют границу кода. В случае успеха новый код получает широкое распространение и достигает пиковой фазы, где новые ценности и принципы устанавливают «хранители истины», чье предназначение состоит в том, чтобы привить большинству новые правила и нормы, составляющие суть уже принятой парадигмы. Новый код распространяется до тех пор, пока не одержит верх над старым. Однако спустя некоторое время этот код становится закосневшим и избыточным, он больше не в состоянии справиться с возникающими проблемами. Код вырождается в набор пустых символов и ритуалов. Его влияние снижается, в ответ на возникающие проблемы возникают новые, более сложные коды, а старый переживает фазу выхода.

Этот процесс постоянен. У вновь возникающих кодов нет конечного состояния. Коды продолжают появляться. Эволюционные принципы, в соответствии с которыми развивается наша жизнь, — это не жесткие структуры, а скорее основа, и на ее базе по мере усложнения условий жизни воспроизводятся и рождаются новые коды. В реальной жизни, похожей на «Звездный путь», мы сможем ожидать, что следующее поколение будет обладать гораздо более тонкими, содержательными и гуманистическими ценностями, чем сегодняшнее человечество. И конечно, крутыми техническими игрушками, которые позволят легко перемещаться в любой уголок Галактики.

Отливы и приливы в изменениях кодов

Однако мы не всегда легко движемся вперед в направлении более сложного мышления. Обстоятельства могут увести нас по спирали вниз или вверх по уровням сложности. Стрессовые условия жизни могут вернуть нас к предыдущему коду. Когда два самолета разрушили Всемирный торговый центр в Нью-Йорке, шокированные и потрясенные горем граждане слились в едином патриотическом порыве, которого Америка не видели со времен атаки японцами Перл-Харбора 7 декабря 1941 г. Исчезли статьи о глобализации экономики. Народ выступил с требованием найти сильного лидера, который спас бы американский образ жизни. Яростно противостоящие друг другу в конгрессе демократы и республиканцы плечом к плечу стояли на ступенях Капитолия и вместе пели «Боже, благослови Америку» — этот глубоко символический жест всего несколько дней назад было невозможно даже представить себе. На рис. 3.4 описывается природа человеческих кодов.

Когда из-за урагана «Катрина» тысячи жителей Нового Орлеана оказались в бедственном положении, кодом стало «каждый сам за себя». Люди, в которых преобладал БЕЖЕВЫЙ код, бродя по пояс в воде, разбивали окна магазинов, чтобы добыть себе пищу и питье. А некоторыми руководила возможность поживиться, часть нездорового КРАСНОГО кода, и, взяв в руки оружие, они мародерствовали и грабили.

Вакханалия нездорового КРАСНОГО кода в Новом Орлеане дает еще один важный ключ к пониманию природы человеческих кодов. Они не только перемещаются по спирали вверх и вниз; у каждого кода есть здоровая и нездоровая форма. Например, здоровый СИНИЙ приносит обществу порядок и стабильность. Нездоровый СИНИЙ оказывается настолько закрыт для любой другой биопсихосоциальной системы, что теряет гибкость и не может трансформироваться, когда условия жизни требуют более сложного образа мышления. Например, религия может настаивать на том, что ее вековые догмы являются священной Истиной, хотя новое знание опровергает их и могло бы обеспечить верующим лучшую жизнь, если бы церковные каноны изменились, вместив в себе это новое знание.

Индивидуум тоже может демонстрировать нездоровые формы кодов и чувствовать свою правоту, совершая ненормальные поступки или преступления. Очень религиозный человек может считать себя вправе убить врача, делающего аборты, а активист движения в защиту окружающей среды полагает, что с его стороны справедливо взорвать джип, пожирающий бензин. Такие нездоровые версии человеческих кодов необходимо устранить, чтобы обеспечить гармонию и здоровое движение от кода к коду.

Все мы живем в мире, состоящем из множества цветов и оттенков

Важное свойство спирали кодов, которое следует понять, состоит в том, что каждый новый код, превосходя предыдущий, включает в себя все коды, существовавшие до него. В любой момент разные темы будут звучать для нас громче или тише — как в оркестре, где скрипичная группа уступает место духовым, а тарелки в основном молчат и лишь изредка слышны их громкие удары.

Коды сосуществуют внутри нас и скорее похожи на аккорды, чем на отдельные ноты.

Представьте себе матрешку. Откройте ее, и внутри окажется следующая, поменьше. А в ней найдете еще одну, и еще, и каждая будет меньше предыдущей. Точно так же характеристики кода по-прежнему встроены в наше сознание даже после того, как в нашем мышлении начинает доминировать новый код. Так, БЕЖЕВЫЙ остается внутри ФИОЛЕТОВОГО, который скрывается внутри КРАСНОГО, по-прежнему находящегося внутри СИНЕГО, а он хранится внутри ОРАНЖЕВОГО, присутствующего внутри ЗЕЛЕНОГО, и так далее.

Такую модель задает сама жизнь. Субатомные частицы находятся внутри атома, который, в свою очередь, входит в состав молекулы, а та располагается внутри клетки. А потом клетки вступают во взаимодействие и соединяются, образуются многоклеточные структуры, которые порождают разнообразные живые существа, включая и нас с вами, как это показано на фото 3.5.

Помните, что коды — это типы внутри людей.

Это не архетипы людей.

Кто-то может быть ярким выразителем, скажем, ОРАНЖЕВЫХ ценностей, но мы не должны забывать, что в этом же человеке присутствуют БЕЖЕВЫЙ, ФИОЛЕТОВЫЙ, КРАСНЫЙ и СИНИЙ коды. Он может быть еще и носителем начальных элементов ЗЕЛЕНОГО кода, что найдет отражение в психологическом портрете.

Не бывает человека ОРАНЖЕВОГО кода.

ОРАНЖЕВЫЙ выражает систему ценностей, соответствующий код.

Вопрос смены кодов

Хотя люди и их сообщества могут двигаться от кода к коду по восходящей или нисходящей спирали, общее направление этого процесса — движение в сторону большей сложности, поскольку наши знания и опыт постоянно пополняются. Наша Вселенная расширяется, как и наше сознание. У этого движения в сторону расширения есть четыре характеристики:

● Увеличение психологического пространства — бóльшая многогранность личности, разнообразие организационных форм и гораздо более сложная жизнь на Земле.

● Увеличение концептуального пространства — более глобальное видение действительности, более широкое влияние на нее и расширение временны́х рамок.

● Постепенное увеличение числа альтернатив — более широкий выбор из большего количества способов произвести действие.

● Постепенное увеличение степени свободы поведения — рост числа возможных способов жить и взаимодействовать с людьми.

Эти тенденции порождают огромные проблемы на уровне первого порядка. Каждый из шести кодов, существующих на этом уровне, пренебрежительно относится к оставшемуся в прошлом коду. Каждый уверен в том, что задаваемый им новый образ жизни правилен. Поэтому существует расхожее представление о том, что прогресс — это отрицание старого. Однако, как мы уже видели, каждый новый код нуждается в предыдущем.

Например, предприниматель из социальной системы ОРАНЖЕВОГО кода нечестным путем увеличивает свою прибыль, обходя бюрократию СИНЕГО кода и учредив компанию в офшорной зоне, чтобы избегать уплаты налогов на родине. Такой предприниматель может презрительно относиться к любой компании, которая не воспользовалась этим способом. Однако этот ОРАНЖЕВЫЙ образ мышления все равно зависит от СИНЕГО кода, который должен создать законную среду, где могла бы действовать компания. Без СИНЕГО кода не может существовать и ОРАНЖЕВЫЙ. В противном случае верх возьмет КРАСНЫЙ код, в котором действует правило «сильнейший получает все». В КРАСНОМ коде для предприимчивого предпринимателя места нет. Он может только прислуживать сильному человеку и надеяться на какие-то крохи вознаграждения от «хозяина».

А вот еще один парадокс. Казалось бы, люди одной биопсихосоциальной системы (кода) должны ладить друг с другом, но это не всегда так. В зоне СИНЕГО кода индуисты сражаются с христианами и мусульманами, сунниты и шииты воюют друг с другом, в христианстве появляются все новые и новые направления… внутри кода есть огромное число группировок, расходящихся во мнениях по многочисленным вопросам.

Восемь кодов описывают мышление человека. Они не говорят нам о том, какие ценности находятся во вместилище кода. Мы можем обнаружить, что два человека из сферы действия СИНЕГО кода будут яростно спорить, что находится в этом вместилище. Фундаменталисты в различных религиях абсолютно уверены, что их религиозное верование и есть Истина, однако эта Истина может брать начало в исламе, христианстве, индуизме, иудаизме или какой-то другой религии.

Мастер-код человечества

Такова скрытая динамика, которая формирует людей, определяет структуру организаций и трансформирует общества.

В настоящее время на горизонте появляется второй уровень, который вселяет большую надежду. Связанное с этим новое понимание открывает нам мастер-код, интегральную логику того, почему и когда появляются различные коды и как они действуют. Узнав этот мастер-код, мы сможем поддержать существование здоровых кодов, чтобы люди могли двигаться от одного кода к другому по мере изменения условий жизни.

Поняв мастер-код, мы сможем обнаружить глубочайшие мотивы поведения и приоритеты индивидуумов и групп. Он создает мышление, адаптирующееся к различным условиям жизни, чтобы решать проблемы разного уровня, и отслеживает глубокие изменения в кодах, контролируя масштабные системные трансформации и содействуя им.

Важнейший момент — ни от одного из кодов не нужно избавляться!

Задача в том, чтобы осознавать важность каждого из кодов и держать связующие их пути открытыми, позволяя людям здоровым образом расти над собой и развиваться внутри того кода, который соответствует их условиям жизни. Это всегда поиск. Мы должны находить естественные пути и решения, которые создадут возможность двигаться к более яркому будущему. Говоря о мастер-коде, Бек ненавязчиво напоминает нам слова из песни Кенни Роджерса «Игрок». В этих строчках — вся суть мастер-кода: «Надо знать, когда остаться в игре, а когда выйти из нее» [10].

Для лидеров будущего приобретает важность умение создавать нечто вроде паутины, объединяя все самое важное в эффективную конструкцию; сочетать глобальное и местное, право — и левополушарное мышление, религиозные и светские принципы, в конечном итоге способствуя всестороннему развитию человека. Мастер-код может влиять на все сферы общества: экономику, геополитику, религию и духовность, развитие местных социальных сообществ, образование и здравоохранение. Некоторые примеры применения спиральной динамики в этих областях рассматриваются в части 3 данной книги.

Спиральная динамика помогает нам понимать, как развивается человеческое сознание. Она основана на модели спирали, и это означает, что, формируясь, спираль движется в сторону большей сложности. В каком-то смысле это линия, потому что, если развернуть спираль, она превратится в прямую линию. Однако каждый виток спирали — это новый взгляд на мир… новое понимание реальности, поворотный пункт и ценностный Мем (цМем). Мы получаем возможность продемонстрировать то, что скрыто во взаимоотношениях, проблемах, противоречиях и даже в войне. На самом деле коды — это различные базовые, адаптирующиеся, обусловленные контекстом сложные формы мышления. Если мы осознаем факт существования разных кодов и то, как они осмысливают реальность, а также сможем настроиться на адаптирование и изменение наших условий жизни, мы сможем переходить от кода к коду и включать самое лучшее из каждой ступени в свою жизнь и в развитие организации.

Штрихкод

Весьма действенный и креативный способ демонстрации кодов индивидуумов и коллективов — это разработка их штрихкода. На рис. 3.6 представлен штрихкод современной ситуации на Ближнем Востоке, подготовленный доктором Кевином Келлсом.

Этот рисунок отражает несоответствие деятельности неправительственных организаций (НПО) в регионе условиям жизни на Ближнем Востоке. Обратите внимание на гипертрофированный размер полос, показывающих потребности решения проблем условий жизни в ФИОЛЕТОВО-КРАСНОЙ зоне по сравнению с возможностями НПО в ОРАНЖЕВО-ЗЕЛЕНОЙ зоне, что свидетельствует о нерациональности их усилий (Маалуф [11]).

Заключение

В этой части книги рассмотрена концепция и способы применения кодов. Код — это система того, как люди мыслят, а не то, о чем они думают. Коды представляют собой контейнеры, определяющие наш взгляд на мир, а не содержание, которое их наполняет. Вместилище каждого кода наполнено верованиями, идеями, моральными нормами, принципами и целями. Старые коды не исчезают. Они остаются частью нас, и при необходимости мы можем ими воспользоваться. Если старые системы мышления не соответствуют новым условиям жизни, они могут совершить «скачок» к новому порядку, биологическим, психологическим, социальным и духовным системам.

4

Естественный дизайн — постоянно обновляющаяся экология

Концепция естественного дизайна

Как поясняет профессор Орр^[13], естественный дизайн имеет отношение к таким взглядам на психологию и биологию, которые систематически изучают внутренние ощущения человека, его мотивацию, адаптацию и развитие человеческих систем, а не дают редукционистские объяснения о том, как разделить окружающую действительность на части [12].

● Универсальные решения не работают.

● Критическое значение имеет процесс естественного дизайна, который стремится обнаружить ДНК-подобный код в основе социальной системы.

● Необходимо описать уникальную природу ритмов и взаимосвязей, которые наполняют этот процесс.

● Очень важно осознавать наличие потока энергии.

● Дон Бек постоянно использует новые технологические достижения в развитии системы мониторинга важнейших сигналов — VSM (Vital Signs Monitor).

● Человек должен понимать, как реагирует система в целом и что нужно для возникновения изменений.

В противовес жестким, искусственным и авторитарным моделям лидерства и менеджмента мы рекомендуем рассмотреть следующие принципы:

Базовые принципы и процессы «естественного».

Важно как можно раньше обнаружить отливы и приливы в социальной системе — паттерны распространения информации и энергии, уникальные для каждой из разноплановых функций и подфункций. Лидеру надо уметь находить главный цМемный код в кабинетах корпораций и центрах власти. Мастера спиральной динамики могут помочь людям, принимающим решения, выявить естественные потоки в культуре конкретной организации или общины людей.

Основные характеристики «дизайна»

Слово «дизайн» подразумевает различные формы, типы, выражения и проявления, от конкретных планов до линейных последовательностей, от синхронных событий до петель прямой и обратной связи и таких сфер философского и практического знания, которые объединяют методы и людей в единые категории/зоны.

Инструменты естественного дизайна

Лидеры могут применять разнообразные инструменты естественного дизайна:

● Формулирование конечных целей.

● Использование потоковых последовательностей.

● Расшифровка цМемных кодов.

● Создание цМемных карт.

● Использование схемы 4Q/8L (4 квадранта и 8 уровней).

● Создание системы мониторинга важнейших сигналов.

● Применение уравнений и диапазонов.

● Наблюдение за циклами и адаптация к ним.

● Выстраивание сценариев событий и содействие изменениям.

● Синхронизация спиралей (технических, деловых, человеческих).

● Оценка наличия в людях того или иного кода.

● Гармонизация подходов к лидерству, организационным теориям и стилям руководства.

Систематизация этих программ и вариантов дает нам в руки справочное руководство для создания и сбора воедино «естественных дизайнов». Навыки ЖЕЛТОГО лидерства второго порядка (или GT) критически важны при различении характеристик и оценки преимуществ кодов в людях, а в конечном счете они помогают эффективно объединять вместе все аспекты жизни для достижения цели высшего порядка. В отличие от единообразных подходов на все случаи жизни, лидерство второго порядка отвечает потребностям системы и творит чудеса, высвобождая находящуюся в системе человеческую энергию (Вильёэн [13]).

Стройность организационных решений

В главе «Спиральная динамика PLUS» рассматриваются различные методики, призванные помочь лидерам участвовать в разработке изящных системных естественных дизайнов. Адизес [14]) и Гуден [15] подчеркивали важность интеграции в организациях. Чтобы достичь организационной красоты, взаимосвязанности исполняемых функций, необходимо наличие таких форм дизайна, которые обеспечивают выполнение этих функций и соответствие им работников.

Кроме того, критическую важность для успешного руководства приобретает умение устанавливать и сохранять приоритеты, запускать и поддерживать состояние «потока» и обеспечивать условия, в которых работники могут реализовать свои надежды, потребности и устремления. Поскольку именно лидер создает в организации поведенческие нормы или корпоративную культуру, его основополагающая обязанность — формирование атмосферы, которая способствует вовлеченности сотрудников и в итоге получение ими удовольствия от работы, а также их постоянному пониманию нужд и требований будущего.

Чтобы создать стройность организационного устройства, требуется методика «девяти F». Лидерам следует проявлять дальновидность (foresight), обеспечивать связь, взаимозависимость и интегрированность функций (functions) бизнеса и форм (forms) действующей организационной модели; быть способным обеспечить соответствие (fit) возможностей работника и выполняемой им работы; концентрацию (focus) и поток (flow) энергии людей и систем, реализацию (fulfilment) устремлений, получение удовольствия (fun) от работы и совместное участие в достижении целей высшего порядка, которые гарантируют реализацию желаемого будущего (future).

Следует отметить, что здесь используется подробное описание организаций, данное Вильёэн [16]. Объектом исследований является не только какая-то конкретная корпорация, но и любая другая живая система, в которой происходит процесс организации, например семья, община, общество или геополитическая структура.

Элементы разных кодов следует анализировать и взаимоувязывать в рамках инклюзивного подхода. На рис. 4.1 показаны элементы, составляющие человечество.

Чтобы выявлять, держать в сфере досягаемости, реализовывать и измерять основные компоненты, характеристики и размеры стройной организации, необходимо ЖЕЛТОЕ лидерство второго порядка. Такие лидеры без труда осознают паттерны, возникающие в результате взаимодействия элементов периодической таблицы кодов человечества с рис. 4.1. Между элементами этой таблицы могут создаваться естественные, эффективные и долговременные связи, обеспечивающие новые комбинации кодов для формирования новых общественных структур.

Принципы естественного дизайна

На рис. 4.2 изображены 12 принципов естественного дизайна.

Пять ключевых моментов естественного дизайна

Пять ключевых моментов естественного дизайна состоят в следующем:

● Благородная ЦЕЛЬ и выдающиеся задачи.

Многие люди расцветают и начинают эффективно работать на более высоком уровне, когда выполняемое дело связано с чем-то бóльшим, с целью, которая выходит за пределы собственного «Я» человека или дает ему ощущение смысла жизни и важности бытия. Такого рода задачи выводят людей за пределы сиюминутных забот и позволяют им стать частью целого или благородного дела, которому они хотят себя посвятить.

● Твердые ПРИНЦИПЫ и эффективные ПРОЦЕССЫ.

В них скрыта приверженность высокому профессионализму, овладению лучшими и наиболее эффективными с точки зрения затрат методами работы, пониманию значения экономии и избегания ненужных потерь и излишеств, служащих только для удовлетворения эго и статусных соображений. Человек учится делать больше, прикладывая меньше усилий; он начинает понимать, что производительность — это результат естественного дизайна и эффективной работы.

● Ответственное отношение к ПРИБЫЛИ и ее широкое использование.

Прибыль — это хорошо, она является необходимым ресурсом и чудодейственным эликсиром, дающим расцвести всем остальным конечным целям. Однако прибыль должна характеризоваться:

● «Ответственностью» — она не должна создаваться в результате эксплуатации или строгого дозирования благ для других.

● «Широтой использования» — она предназначена не только для успешных людей или «элиты» — чтобы устроить им райскую жизнь. Прибыль нужно использовать для повышения благосостояния всей общности людей, для сохранения и увеличения ее выживаемости и для обеспечения ее перспективного будущего.

● Внимание к ЛЮДЯМ и общественным нуждам.

В настоящее время в ряде сфер общественной и частной жизни все чаще встречается требование быть «социально сознательным». Под этим понимается повышенное внимание к потребностям людей как внутри организации, так и за ее пределами. Принципиальную важность приобретает уважение к личностным качествам; влияние организации на физическое и эмоциональное здоровье сотрудников становится предметом серьезной заботы. Лидеры начинают ощущать бóльшую ответственность перед местными общинами, социальной культурой и обществом.

● Уважение к естественной экологии ПЛАНЕТЫ и экосистемам.

Оно включает в себя осознание хрупкости физической окружающей среды и различных экосистем, неразрывно связанных друг с другом. Если мы выведем из строя нашу родную планету, то все пострадаем от последствий. Оно также означает глубокое уважение к различным профессиям и необходимость ценить их, наделять необходимыми полномочиями и доверять им, поскольку они играют жизненно важную роль в нашем обществе.

Интегральное применение

Фабрика Мемов переводит коды цМемов и принципы спиральной динамики в программы, продукты, результаты и практические инициативы. При этом следует особое внимание обращать на следующие аспекты:

● Интегральный подбор и расстановка кадров.

цМемное соединение рабочих функций сотрудников и уровня их ответственности.

● Интегральное общение.

Освоение умения использовать язык различных цМемных кодов при разработке месседжей, рекламы и сложных мероприятий в области социальных связей позволит легче донести мысли до отдельных участников или рабочих групп. Примеры конкретных вариантов эффективного и устойчивого применения кодов приводятся в части 4 этой книги.

● Интегральная мотивация.

Задействование различных ключевых моментов цМемов применительно к людям (описано в главе 2) позволит объединить ваше дело с их естественными мотивационными устремлениями.

● Интегральный маркетинг.

Выявление мотивации тех, кто принимает решения — покупателей, рынков, клиентов, заинтересованных сторон, держателей акций и других лиц, имеющих право голоса, — дает возможность обратиться к их глубинным цМемным кодам.

Сложные адаптивные системы

В пояснениях к исследованию «Развитие организаций: Второй порядок, естественный дизайн и живые системы» Джон Фримен указал, что концепция спиральной динамики опередила свое время [17]. Опиравшаяся на интуицию Грейвза, эта теория не вписалась в традиционные представления о научной и интеллектуальной состоятельности. Точка зрения Фримена состоит в том, что в современной системе спиральная динамика неизбежно оказалась в ловушке ОРАНЖЕВОГО мировоззрения, формирующего культуру нашего времени. Организации в ней воспринимались как механизмы, а люди — как их части, становившиеся неодушевленными объектами, взаимодействие с которыми осуществлялось извне. Такой взгляд мешал пониманию организаций как живых систем с соответствующими свойствами.

Имея в виду именно эти трудности, Фримен задумался над концепцией организации как разумной сложной адаптивной системы (iCAS). Он начал с того, что рассматривал организации со стороны, выявлял конкретных людей, процессы и события и анализировал это живое целое, концентрируясь на его разумности, сложности и адаптивности.

Фримен описывает множество сложных моментов, с которыми сталкивается наблюдатель, изучая то, что он считает iCAS. Такая система характеризуется кажущейся фрагментарной внутренней активностью, которая указывает на ее разумность, не говоря однозначно, в чем именно состоит эта разумность. Еще больше понимание iCAS осложняет следующее:

● люди наблюдают за системой и пытаются ее понять;

● они получают некую информацию в результате наблюдения за системой;

● интерпретируют и осознают полученную информацию;

● составляют мнение о системе, которое, возможно, является ключевым, поскольку

● они выбирают, как поступать (в том числе в коммуникации), что

● влияет на систему в целом.

Размышляя дальше над разумом организации, Фримен объясняет: изначально считалось, что его наличие свойственно только людям, но затем возникло представление, что им обладают также организации как коллективы. Он присутствует в их восприятии действительности, и они пользуются им, конструируя реальность, в которой существуют. Поскольку это их активный постоянный процесс, его нельзя отделить от организации и контролировать внешними силами. Его нельзя вывести вовне или подвергнуть внешнему управлению.

Может показаться логичным рассматривать эту ситуацию как недостаток инструментов для получения аналитических данных и ошибочно пытаться собрать больше информации, сложностей или паттернов, что потребует дополнительного анализа или экстраполяции. Фримен утверждает, что, как бы мы ни стремились к информации или даже к ее использованию в последующем анализе, проблема заключается не в сложности системы, а в неизвестных элементах в людях, существующих внутри iCAS. На действия, мысли и представления этих людей влияет их мировоззрение, тип личности, контекст, эмоциональное состояние, система ценностей, коды, их место в интеллектуальной системе и множество других факторов, которые определяют индивидуума в конкретный момент времени (Фримен [17]). На рис 4.3 представлены основные ценностные и этические системы различных кодов, существующих в сложных адаптивных системах.

В разумной сложной адаптивной системе (iCAS) все коды спирали должны быть выявлены, признаны, позитивно восприняты, правильно выстроены и ориентированы на высшую цель (см. рис. 4.3).

Пять фаз изменения

Бек также напоминает нам, что в ходе любой трансформации процесс изменений проходит пять фаз [18]. Они описаны в табл. 4.1.

Признаки пяти состояний изменения перечисляются в этой таблице согласно индикатору состояний изменения (CSI), разработанному Беком и подробно описанному в книге «Изменения и развитие организаций» (Organizational Change and Development) (Вильёэн [19]).

Чтобы иметь дело со сложностью людей, находящихся в разных фазах изменений в процессе трансформации, необходим ЖЕЛТЫЙ код, код мышления второго порядка. В следующем разделе рассматривается необходимость такого лидерства.

Необходимость ЖЕЛТОГО мышления

Лидеры второго порядка из ЖЕЛТОГО (GT) кода определяют общемировые задачи и тренды. Они соединяют в себе множество функций. Плетя своеобразные сети, они связывают воедино базовые мотивы культурных ДНК. ЖЕЛТЫЕ лидеры разрабатывают естественные системы и структуры, обеспечивая их гибкость и «потоковое» существование. Стиль руководства ЖЕЛТЫХ лидеров можно назвать инклюзивным. Они по своей инициативе объединяют сердца и умы разных людей. Они по-настоящему умеют пользоваться всеми достоинствами ценностных систем первого порядка спирали.

Точно так же, как в ЮАР Бек не пытался изменить систему ценностей белых африканеров, а подчеркивал их ценность и потенциал в создании дополнительных возможностей, сегодня он подчеркивает этот же потенциал жителей Запада в общемировом масштабе.

Для каждой отдельной социальной среды необходимо обдумать свое уравнение лидерства (см. рис. 4.4).

Интеграционно мыслящие лидеры должны пытаться найти ответ на это уравнение, а не стараться его решить.

Инструменты естественного дизайна

Мастер спиральной динамики или лидер может пользоваться различными инструментами естественного дизайна. Вот они:

● Коды: меметические ДНК, или мДНК, — понимание того базового интеллекта, в рамках которого принимаются решения и создаются долгосрочные культурные принципы.

● Карты: поверхностные модели кодов как меметические карты, отражающие различные культурные и физические ландшафты.

● Уравнения: сложные выражения, похожие на алгебраические формулы, связывающие многочисленные функции и настройки системы.

● Мониторинг важнейших сигналов (VSM) — физическое или электронное выражение важнейших индикаторов здоровья, благополучия и эффективности объекта, которые собираются и проявляются в единой среде.

● Сценарии: заранее выбранные «истории о будущем», созданные и размещенные в конусах вероятности/возможности. Для выбора «наиболее вероятных» сценариев используется информация, получаемая от мониторинга важнейших сигналов.

● Настройка компаса — согласование точек, узлов и зон.

● Статическое равновесие — необходимый баланс целей, результатов и задач.

● Связывание узлов и зон в единую сеть — места или временные точки в процессах, в которых важные, но отдельные объекты, интеллекты или знания должны сосуществовать, действуя системно и зачастую синергически.

● Сенсоры, которые снабжают информацией мониторинг важнейших сигналов и обеспечивают настройки компаса, что ведет к правильным решениям. Эти сенсоры находятся внутри или вокруг точек статического равновесия.

● Циклы — понимание естественных процессов ритмических изменений и неизбежности их пиков/спадов, приливов/отливов и существования проблем/решений.

Подробнее об этих инструментах и поддерживающих методиках рассказывается в части 4 этой книги.

Стратегические трансформации

На рис. 4.5 показана Большая десятка условий для осуществления крупномасштабных трансформаций:

● Чтобы понимать, каким именно образом меняться, людям необходимо знать базовые убеждения, лежащие в основе системы. Осознание действующего в ней человеческого кода способно помочь понять возможность трансформации.

● Масштабные трансформации в организации требуют наличия смелых лидеров, которые не отступят от веры в свои убеждения.

● Лидер — это не лидер, если у него нет последователей. Чтобы сплести судьбы отдельных индивидуумов воедино, создав ощущение общего понимания, нужна практика.

● Чтобы люди серьезно отнеслись к трансформации, необходимо убедить их в ее важности. Такое понимание процесса трансформации приходит к людям тогда, когда они участвуют в интегральном процессе, включающим в себя всех.

● Когда люди вовлекаются в единый процесс, у них появляется энергия. Она должна быть направлена на стоящие перед коллективом задачи, иначе может стать деструктивной.

● Чтобы оказать на коллектив максимальное воздействие, необходимо выявить наиболее действенные рычаги влияния.

● По мере того как будут решаться старые проблемы, станут возникать новые, требующие разрешения.

ШАБЛОНЫ

Слово «шаблон» родом из французского языка и означает набор инструкций, паттерн или модель, которые можно использовать для управления поведением людей и их действиями. Шаблоны воспринимают информацию от цМемов нашей психологической ДНК, которые формируют очертания наших психологических карт. Шаблоны определяют наиболее естественные дизайны людей, технологий и работы для достижения определенных результатов. Каждый шаблон создается для конкретных условий жизни, а также цМемов в социальных системах. Шаблоны включают в себя информацию о статусе человека, его идеологических устремлениях, межличностных отношениях, традициях и месте жительства.

К инструментам воздействия на развитие вашей организации могут быть добавлены три шаблона спиральной динамики:

● Шаблон Х: наиболее естественные формы и процессы, имеющие отношение к важнейшим функциям человека.

● Шаблон Y: человеческие факторы и системы управления.

● Шаблон Z: командный интеллект.

Все эти шаблоны вкратце описаны далее. Более подробную информацию можно найти на сайте www.spiraldynamicsglobal.com.

Шаблон Х

В шаблоне X в рабочий процесс включены все переменные, которые могут повлиять на него. Шаблон Х можно визуально представить себе в виде сети, кластера, созвездия, игровой доски, сюжетной линии или временнóй последовательности. Здесь мы используем термины типа «стратегический альянс».

Пока вы не поймете спиральную динамику, дорогие и отнимающие много времени инициативы типа «Тотального управления качеством» (TQM), а также благородные порывы по реинжинирингу могут провалиться из-за традиционного мышления, взаимных обвинений и оправданий. Здесь мы часто используем «модели компетентности» и тщательно подходим к вопросу соответствия людей их рабочим обязанностям. Этот шаблон сконструирован так, чтобы связать воедино все те переменные, которые влияют на выполняемую работу, таким образом, чтобы заниматься ими можно было бы последовательно.

Шаблон Y

Глядя сквозь шаблон Y, вы оцениваете меметические коды и образ мышления людей, которые выполняют план работ на шаблоне Х. Шаблон Y обогащает шаблон Х, он усиливает его, поддерживает и повышает его эффективность. Вы настраиваете шаблон Y по шаблону Х. Вопрос здесь должен стоять так:

Как должен кто управлять кем, делающим что и когда?

Шаблон Y отвечает за тонкие настройки процесса работы, мониторинг всех важнейших сигналов, повышение профессионализма людей в ходе работы и обеспечение интеграции, необходимой для создания беспроблемной организации.

Шаблон Z

Многие организации пытаются избавиться от всякого рода излишков и стать эффективными. Некоторые прибегают к сокращению среднего звена. Вопросы ведения бизнеса приобретают все большую сложность и многомерность. Условия, в которых принимаются критически важные решения, становятся более хаотическими, требующими более быстрого реагирования и менее щадящими. Шаблон Z связывает шаблоны Х и Y с обществом. Генеральные директора и топ-менеджеры все чаще осознают свою некомпетентность или отсутствие достаточных знаний и интуиции, особенно в том, что касается динамики изменений в людях. Цель шаблона Z — это управление интеллектами. Необходимо высвободить коллективную мудрость, знания и суждения социальной системы.

В шаблоне Z может быть предусмотрено место для руководящего центра (РЦ), который выглядит и действует как инклюзивная креативная естественная система. РЦ последовательно реформирует компанию, адаптируя ее к условиям жизни. В этот центр должны входить высокоэнергичные, заинтересованные, принципиальные и способные люди. РЦ размещается в центре этих трех шаблонов, и все это похоже на три цирковые арены, а руководящий центр играет роль инспектора манежа.

Вторая функция шаблона Z состоит в фокусировании интеллекта на конкретной проблеме. К решению задачи привлекаются интеллекты из всех трех шаблонов под руководством РЦ. Здесь применяются принципы стоимостного проектирования. Организационный шаблон Z настраивается на получение необычных сообщений из будущего, которые нужны, например, для формирования видения.

Наконец, шаблон Z может участвовать в макроуправлении всей организацией. Каждая организация имеет важнейшие признаки — индикаторы состояния ее здоровья. Некоторые из них можно найти в данных обычных бухгалтерских отчетов. Однако большинство признаков, характеризующих культуру организаций, трудноуловимы, иллюзорны и сложны в распознавании. Они требуют от руководителя точности мироощущения, умения создавать последовательный план и полностью реализовать его. Лидеры, которым это хорошо удается, обладают развитым предпринимательским, переходным и трансформационным интеллектом.

ШЕСТЬ УСЛОВИЙ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЙ

Условие 1

Первое условие — это потенциал для изменения. Не каждый человек способен на изменения, и они не всегда возможны. Наибольшие возможности для изменений содержатся в открытых системах. Личности, населяющие открытые системы, обладают открытым умом, радуются новым стимулам и обладают гибкостью восприятия. Они учатся, путешествуют и исследуют новое. В арестованной системе людей сдерживают внутренние или внешние ограничения. Они могут измениться только в том случае, если устранить эти ограничения. Страх часто сковывает человека, удерживая его на месте. Перемены кажутся угрожающими. В закрытой системе биопсихосоциальные возможности людей заблокированы. Это может быть связано с развитием, окружающей средой или иметь психологическую подоплеку, но в таком состоянии индивидуум практически не способен на изменения.

Условие 2

Если человек не находится в закрытой системе, то он нуждается в решениях для устранения проблем настоящего или прошлого. Для этого необходимо стабилизировать любые существующие угрозы, внешние или внутренние. Например, больной человек не способен к системным изменениям (более наполненной и здоровой жизни) до тех пор, пока не исчезнет угроза его смерти от болезни. Другой пример: человеку с тревожными расстройствами трудно добиться изменений в себе, не решив сначала проблему своей тревожности.

Условие 3

Внутри отдельного индивидуума или в его условиях жизни должен присутствовать диссонанс. Люди должны в чем-то испытывать дискомфорт. Человек может даже погибнуть — уйти, чтобы на его месте появился другой.

Условие 4

Необходимо выявить и преодолеть барьеры, стоящие на пути изменений. Эти барьеры должны быть переосмыслены.

Условие 5

У человека должно иметься интуитивное понимание того, что вызвало крушение прошлой системы мышления. Он должен знать, что пошло не так с предыдущей системой и почему, а затем понять, какие новые ресурсы может сейчас задействовать для лучшего решения проблем, какие в его распоряжении имеются новые модели, подходы и методы. Люди должны уметь быстро замечать появление новых условий жизни.

Условие 6

В процессе перехода должна присутствовать консолидация и поддержка. Переходные состояния часто бывают изменчивыми и трудными для стабилизации.

Если все эти шесть условий не выполнены, процесс изменения не будет успешным.

В книге «Спиральная динамика» [6] эти вопросы рассмотрены более подробно. Дополнительную информацию, материалы и статьи по данной теме можно найти на сайте www.spiraldynamicsglobal.com.

Заключение

Культуры, так же как и страны, формируются в результате появления кодов в ответ на соответствующие условия жизни. Сложные адаптивные интеллекты представляют собой нечто вроде клея, связывающего людей в группу; определяют, кем являются ее члены, и отражают особенности их места проживания. Хотя все они вполне обоснованно выражают человеческий опыт, они не равны в своих способностях иметь дело со сложными проблемами человечества. Как указывал Грейвз, вопрос заключается не в том, как мотивировать людей, а в том, как вы сможете увязать свои действия с их естественными мотивационными устремлениями. В этой главе была рассмотрена природа естественных дизайнов, которые являются ключевым компонентом для понимания сложной динамики появляющихся социальных систем. Мы обсудили различные методики и инструменты естественного дизайна. Здесь следует еще раз повторить уравнение Бека относительно лидерства:

КАК должен действовать КТО в качестве лидера, чтобы побудить КОГО, живущих ГДЕ, делать ЧТО и ЗАЧЕМ?

Примечания

8

Философское направление, в рамках которого познание воспринимается как активное построение субъектом интерпретации (модели) мира, а не как простое его отражение, а социальная реальность — как «интерсубъективная», созданная взаимодействием людей.

9

Социологический подход, основанный на представлении о том, что объективных законов социума не существует, а социальные действия состоят из ситуационных толкований. Исследователь и исследуемый должны найти правильный язык толкования происходящего и так прийти к общему пониманию его значения.

10

Пер. С.Я. Маршака.

11

В английском языке понятия «кодекс» и «код» обозначаются одним и тем же словом code.

12

Зулу — одно из десяти племен, населяющих ЮАР. — Прим. авт.

13

Дэвид Орр — американский ученый и писатель, профессор экологии и политики Оберлинского колледжа, профессор экологических исследований Университета Вермонта. Автор проектов зданий и сооружений. — Прим. пер.