Написанное остается. Как сделать интернет-общение безопасным и комфортным

Джастин Пэтчин, 2014

Кибербуллинг – одна из главных угроз, с которой могут столкнуться в интернете школьники. Эта книга научит, как вести себя, чтобы не стать жертвой травли, и как строить виртуальное общение с другими людьми. На русском языке публикуется впервые.

Часть первая. Что надо знать о кибербуллинге?

Глава 1. Главное о кибербуллинге

Всю жизнь надо мной издевались. Меня без конца высмеивали. В восьмом классе меня называли жирной, никчемной, уродиной, вонючкой, неряхой и другими обидными прозвищами. Каждый день я часами выслушивала это, а дома заходила в интернет и читала о себе то же самое, что слышала днем. Травля не прекращалась ни на минуту. Я не могла есть, я думала о самоубийстве. В старших классах травля стала еще жестче. К окончанию десятого класса я весила всего 45 кг, я причиняла себе вред и 18 раз пыталась покончить с собой. Слова ранят. Они могут даже убить. А слова в интернете ранят больнее всего, потому что написанное остается в Сети НАВСЕГДА. Никто не должен проходить через это. Пожалуйста, не молчите, выступайте против травли. Когда-нибудь совместными усилиями мы покончим с этим злом.

Саша, 16 лет

Что такое кибербуллинг?

Спроси у окружающих, что такое кибербуллинг. Ты увидишь, что люди представляют его себе по-разному. В этой книге и в наших исследованиях мы называем кибербуллингом ситуацию, когда один человек или группа людей намеренно и постоянно травят другого человека, издеваются над ним, оскорбляют в социальных сетях, с помощью мессенджеров и других форм онлайн-общения. Наше определение указывает на четыре главных особенности кибербуллинга — в отличие от подшучивания, обычных ссор или споров и травли офлайн. Итак, вот чем отличается кибербуллинг.

Мне давали ужасные, унизительные прозвища… Во время моей учебы в старших классах был период, когда из-за постоянной депрессии я не могла сосредоточиться на занятиях. Я стыдилась себя.

Леди Гага, певица

Намеренные действия. Кибербуллинг не случайное оскорбление. Это преднамеренное, умышленное издевательство.

Вредное воздействие. Цель кибербуллинга — запугать или унизить человека, сделать ему больно.

Постоянное повторение. Строго говоря, одно обидное послание по электронной почте или ехидный комментарий в «Инстаграме» — это еще не кибербуллинг. Другое дело, если травля продолжается долго и в ней участвует много людей, которые делятся постами и фотографиями. Это уже точно кибербуллинг.

Интернет. Кибербуллингом занимаются с помощью компьютера или других гаджетов.

Может быть, тебе доводилось слышать, что некоторые формы поведения в Сети называют цифровой драмой. Кибербуллинг — разновидность такой драмы, но этот спектакль разыгрывается всерьез и оскорбляет жертву, причем он повторяется снова и снова. Не все неприятности, которые случаются с тобой в интернете, можно считать кибербуллингом. Например, большинство из нас получают спам и рассылки, которые могут раздражать или создавать проблемы. Многие вступают в споры в Сети — и с совершенно незнакомыми людьми, и с близкими друзьями. Иногда мы отправляем и получаем гневные письма или сообщения. Но всё это не кибербуллинг. Споришь в «Фейсбуке» с другом? Узнаёшь, что тебя бросили, через мессенджер? Кто-то написал о тебе гадость в «Твиттере»? Всё это крайне неприятно. Но помни: кибербуллинг — это действия, которые повторяются недели и месяцы, особенно если обидчик игнорирует просьбы остановиться или сам знает, что делает жертве больно.

ВИДЫ КИБЕРБУЛЛИНГА

Для кибербуллинга достаточно любого электронного устройства с выходом в интернет — от сотового телефона и планшета до игровой консоли. Чаще всего над людьми издеваются в популярных социальных сетях: «Инстаграме», «ВКонтакте», «Твиттере», «Фейсбуке», на «Ютьюбе». Вот наиболее распространенные формы кибербуллинга. Тебе доводилось быть жертвой подобных действий? Знаешь ли ты кого-то, кто травит людей в Сети?

• Размещение оскорбительных или обидных комментариев.

• Публикация фотографий и видео, которые оскорбляют или унижают человека.

• Создание страниц с призывами издеваться над кем-то.

• Распространение слухов с помощью электронной почты, сообщений, постов и комментариев в соцсетях и других форм онлайн-общения.

• Угрозы кому-либо в интернете или с помощью СМС.

• Действия под чужим именем или от имени вымышленного персонажа, обижающие кого-то или причиняющие кому-то боль.

• Распространение угроз, оскорблений и проявлений ненависти с помощью игровых устройств.

Во многом именно то, что издевательства повторяются, делает их такими болезненными. Если незнакомый человек будет изо дня в день высмеивать тебя в интернете, ты начнешь постоянно думать об этом. На уроках, на переменах, перед школой, после школы, в выходные ты будешь бояться встречи с обидчиком в реальной жизни и думать, как бы ее избежать. Ты начнешь волноваться и не сможешь сосредоточиться ни на чем другом. А это помешает тебе учиться, наслаждаться дружбой и любовью родных, заниматься спортом, посещать кружки и так далее.

Все виды издевательств могут отравить жизнь и сделать человека несчастным. Поскольку травля происходит в Сети, а многие из нас привыкли постоянно заглядывать в телефоны, планшеты и ноутбуки, может показаться, что спасения нет. Кибербуллинг заставляет человека страдать круглые сутки, без выходных.

Кибербуллинг заставляет человека страдать круглые сутки, без выходных.

Насколько распространен кибербуллинг?

Если ты следишь за новостями о кибербуллинге или общаешься с людьми, которые много говорят о нем, может показаться, что он принял форму эпидемии. Травля будто бы происходит повсеместно и постоянно. Начиная заниматься этой проблемой в 2000-х, мы распечатывали на принтере все посвященные ей сюжеты из новостей и статьи. Тогда кибербуллинг еще был редкостью (или, по крайней мере, о нем мало говорили). А сегодня он появляется в новостях едва ли не каждый день.

Кибербуллинг — это, разумеется, проблема. Как и любая другая форма травли и издевательств, он недопустим, даже если причиняет боль всего одному человеку, отравляя ему жизнь и заставляя страдать от одиночества. Но действительно ли эта проблема встречается так часто, как кажется? В нашем исследовании мы попытались ответить на этот вопрос.

Оказалось, что большинство подростков не занимаются кибербуллингом. Но мы также обнаружили, что онлайн-травля распространяется всё сильнее. Вот что нам удалось узнать.

• С 2004 по 2014 год около 24 % опрошенных нами учащихся ответили, что в какой-то период были жертвами травли в Сети. Около 11 % — в течение последнего месяца.

• Около 17 % подростков признались, что занимались кибербуллингом сами, причем 8 % делали это в течение последнего месяца.

• По данным наших последних исследований, около 30 % подростков становились жертвами кибербуллинга, а около 19 % занимались им. Эти показатели выше, чем средние цифры за 2004–2014 годы.

Другие эксперты замечают похожие изменения. Например, Центр исследований преступлений против детей при Университете Нью-Хэмпшира опрашивал учащихся США в 2000, 2005 и 2010 годах. Оказалось, что с 2000 по 2010 год количество случаев кибербуллинга медленно, но верно росло. То есть кибербуллинг действительно распространяется всё сильнее.

Большинство подростков не подвергаются травле и сами ни над кем не издеваются. Но всё же мальчики и девочки всех возрастов и любого происхождения рассказывали нам, что так или иначе сталкивались с кибербуллингом. Похоже, что девочки не реже или даже чуть чаще мальчиков становятся жертвами травли в Сети и сами издеваются над другими. А вот от расы или национальности опыт кибербуллинга практически не зависит. Мы узнали об этом, опросив более 4 тысяч школьников, в том числе старшеклассников.

Выбор слов

В книге мы пишем то «он», то «она» — просто для разнообразия. На самом деле все примеры, которые мы приводим, могут в равной степени относиться к любому подростку, независимо от пола.

Травля офлайн и кибербуллинг

Нас часто спрашивают, не из-за современных ли технологий появилась проблема травли? Подумай: допустим, кто-то чувствует соблазн поступить жестоко, но боится, что его поймают, осудят или даже накажут. Но вот решение: можно использовать интернет, особенно если этот человек хорошо разбирается в соцсетях и прочих онлайн-инструментах. На первый взгляд кажется, что есть множество причин, по которым издевательства происходят именно онлайн, а не в реальной жизни.

Такие рассуждения вроде бы логичны. Но на самом деле ситуация несколько иная. Чаще всего травлей в Сети занимаются те, кто делает это и в реальной жизни. И наоборот: те, кто никого не травит в школе или в других местах, вряд ли начнут обижать людей в интернете. А над теми, кто становится жертвой травли офлайн (в школе или в другом месте), чаще издеваются и в Сети. Это подтверждается результатами одного из наших исследований. Мы опросили две группы подростков. Одни занимались травлей в реальной жизни, другие нет. Выяснилось, что ребята из первой группы становились жертвами кибербуллинга или сами обижали других в два раза чаще. А еще оказалось, что подростки, над которыми издевались в реальной жизни, почти втрое чаще страдали от этого и в Сети.

Конец ознакомительного фрагмента.