Чучело от первого брака

Дарья Донцова, 2021

Вот уж не повезло так не повезло бедному Ивану Павловичу! Рассерженная клиентка нарочно разбила его мобильный телефон и, разразившись проклятиями, удалилась. Придется Подушкину пользоваться старой трубкой, пока магазин «Нидео-видео» соизволит прислать ему новый айфон. Сразу после досадного инцидента в офис детектива явилась Лидия Алексеева. Она рассказала, что недавно умерли от инсульта ее родители, сначала отец – владелец медцентра, а вскоре мама. А на днях и Лиду попытались отравить! Алексеева заподозрила, что кто-то охотится за наследством, ведь их семья довольно состоятельная. Лидия попросила Ивана найти убийцу ее родителей. Иван Павлович с удовольствием взялся за расследование, ведь дело показалось ему совсем несложным. И вот – злодей найден… Но зря Подушкин радовался. Та-а-ак его еще никто вокруг пальца не обводил!

Глава седьмая

Когда Боря ушел, я взял трубку городского телефона и решил заняться онлайн-покупкой нового мобильного. Номер торгового центра сохранился в памяти домашней трубки, мне не пришлось заново его искать.

— Добрый день, мы рады, что вы обратились в «Нидео-видео», — пропел девичий голос, — я Нина, ваш личный консультант, чем могу помочь?

— Приятно, что вы сразу отвечаете, — похвалил я девушку. — Навряд ли вы помните, что мы уже один раз беседовали, поэтому я повторю. Я хочу приобрести новый сотовый, простой. Не увлекаюсь играми, не смотрю кино по мобильному. Звонки, ватсап, навигатор — это все, что мне нужно.

— Сформулируйте вопрос так, чтобы я вас поняла, — попросила Нина.

— Имею желание купить мобильный вместо того, который разбился, — ответил я.

— Прошу прощения, я не понимаю вас, — сказала Нина.

Я выдохнул. Вероятно, компанией «Нидео-видео» владеет сердобольный человек, он принимает на работу людей, которых теперь называют особенными. Но я не любитель позолоты, поэтому скажу прямо: на звонки в онлайн-лавке отвечают молодые люди, которые не отличаются сообразительностью. Им трудно устроиться на работу, они обречены существовать на небольшую пенсию, а благодаря «Нидео-видео» получают еще и зарплату. Мне нужно проявить терпение, снисходительность и понимание. Я выдохнул.

— Дорогая Нина, мой мобильный разбился. Я хочу купить новый.

— Новый! — обрадовалась девушка. — Новый холодильник, телевизор, пылесос, компьютер, кондиционер, вентилятор, увлажнитель, домашний кинотеатр, фен, телефон, фото-видеокамера…

— Телефон! — закричал я.

— Новый телефон, — повторила Нина.

Меня охватило ликование.

— Верно. Новый телефон.

— Купить? — уточнила сотрудница.

— Да!

— В кредит?

— Нет!

— Новый телефон купить без кредита?

— Вы прекрасно поняли, чего я хочу.

— Сформулируйте ваш ответ так, чтобы я его поняла. Повторяю вопрос. Новый телефон купить без кредита? Прошу вас для быстроты обслуживания сообщить кратко: «да» или «нет».

— Нет! — выпалил я. — То есть да!

— Нет, — повторила Нина, — желаете новый телефон в кредит?

— Да, то есть нет, — окончательно запутался я.

— Новый телефон в кредит, — объявила менеджер.

Я схватил бутылку с водой и вопреки своим правилам стал пить прямо из горлышка. Нина тем временем щебетала:

— Кредит предлагается…

— Нет, нет, нет, — завопил я, — без кредита!

Из телефона донеслось хрюканье, заиграла музыка, и раздался баритон:

— Мы рады, что вы обратились в «Нидео-видео». В нашем торговом центре каждый найдет все, что ему нужно. Лучшие телевизоры, холодильники, любая кухонная техника представлены на первом этаже…

Я скрипнул зубами и отсоединился. Похоже, во время нашего разговора с Ниной произошел какой-то технический сбой. Делать нечего. Придется начать заново.

— Добрый день, мы рады, что вы обратились в «Нидео-видео», я Нина, ваш личный консультант.

Я обрадовался.

— Я только что звонил вам, но нас разъединили.

— Сформулируйте свой вопрос так, чтобы я его поняла.

Я был уже стреляный воробей и четко произнес:

— Хочу купить новый телефон.

Диалог плавно потек дальше.

— Мобильный или стационарный?

— Первый вариант.

— Сформулируйте свой ответ так, чтобы я его поняла.

— Мобильный.

— В кредит?

— Нет!

— Мобильный телефон без кредита?

Я открыл рот и замер. Коварный вопрос, однако. Отвечу «да», и Нина подумает, что мне нужна ссуда. Скажу «нет», и девушка заведет разговор сначала. Ну, и как быть? И тут мне в голову пришла замечательная мысль.

— Без кредита!

— Онлайн-покупка?

— Да.

— Назовите модель телефона.

Я быстро сообщил сведения.

— Цвет? — решила выяснить девушка.

— Черный.

— Мне жаль, такого сейчас на складе в наличии нет. Но вы можете оставить заявку на нашем сайте. Мы обязательно свяжемся с вами при поступлении нужного товара.

— Нина… — начал я и услышал частые короткие гудки.

Те, кто знает меня не один день, прекрасно осведомлены о том, что меня трудно вывести из равновесия. Детство, проведенное с Николеттой, воспитало во мне терпение, умение не реагировать на истеричные вопли и понимание, что не на все заданные женщиной вопросы надо отвечать честно. «Дорогой, мне идет это платье?» Мужчины, когда услышите эти слова, не вздумайте заявить: «Ты в нем похожа на батон языковой колбасы, плотно запакованный в синюгу». В этом случае правда никому не нужна. Дама оделась для выхода, она сама себе кажется прекрасной. Объяснить ей, что сто кило живого веса лучше задрапировать палаткой для военной техники, надо было в магазине, когда ваша спутница бросилась к вешалке с неподходящим для нее нарядом. Сейчас уже поздно, изобразите восхищение. И ступайте со счастливой дамой в театр или в гости. Единственное, чем вы можете сгладить ситуацию, — это проявление заботы. Прихватите шаль и в вестибюле накиньте ее на плечи спутницы со словами:

— Любимая, здесь сильно дует. Боюсь, что ты простудишься.

А еще лучше купить для таких случаев палантин из искусственного соболя, он сейчас до оторопи похож на натуральный мех.

Я спокойно реагирую на большинство жизненных передряг, но поведение Нины меня возмутило. Бросить трубку, не договорив с клиентом? В одностороннем порядке прекратить разговор? Я допил воду из бутылки и опять соединился с «Нидео-видео». На сей раз ответил мужчина, он представился моим личным консультантом Павлом и задал набивший оскомину вопрос:

— Чем могу помочь?

— Хочу подать жалобу на Нину! — заявил я.

— Уточните, пожалуйста.

— Сотрудница Нина мне нахамила.

— Хотите купить Нину? Уточните вид товара!

— Позовите человека, который может нормально разговаривать, — потребовал я.

— Желаете поговорить с консультантом?

— Да.

— Какого отдела?

— Любого.

— Простите, такого у нас нет.

Я потряс головой. Спокойно, Иван Павлович, медленно выдохни, ты беседуешь с несчастным парнем, которому с рождения не повезло.

— Соедините меня с управляющим.

— Какого отдела?

Я вдруг сообразил, кто сразу согласится побеседовать с клиентом. И скорей всего он окажется разумным человеком.

— Кредитный отдел.

Раздалось хрюканье, зазвучал женский голос:

— Мы рады, что вы обратились…

Я молча слушал, как сотрудница твердила заученный текст, потом перечисляла виды кредитов, и наконец дождался слов:

— Если вы выбрали для себя программу, давайте…

— Нет! — заорал я. — Нет!

— Чем могу вам помочь?

— Соедините меня с другим сотрудником. Из отдела жалоб!

Опять послышалось:

— Хрю-хрю-хрю.

И я услышал:

— Добрый день, мы рады, что вы позвонили в «Нидео-видео»…

Впервые в жизни у меня возникло желание швырнуть трубку на пол и растоптать ее. Не осуществил я это намерение лишь потому, что не хотел стать похожим на бабу, которая раздавила мой айфон. Из наушника неслись слова, а я завис в состоянии грогги.

Дверь кабинета открылась, появился Борис, он начал:

— Евгений Калягин… — и тут же осекся, затем воскликнул: — Вам плохо?

Я прервал разговор с магазином и попытался улыбнуться.

— Все хорошо, мне просто жарко стало. Вы нашли патологоанатома?

— Да, — стал отчитываться батлер, — есть все телефоны, адрес. И у меня возник вопрос.