Достижения в резюме: 100 примеров

Вера Игнаткина, 2023

По статистике 9 из 10 соискателей, описывая свой профессиональный опыт в резюме, не указывают полученные результаты или, как еще их называют, – достижения. Они обходятся общими фразами, типа «ориентированность на результат», «достижение целей» и т.п., совершенно забывая о том, что именно эта информация выделяет их среди других кандидатов с похожим функционалом. А потом они сетуют на то, что их отклики остаются непросмотренными, а вакансии перемещены в архив. Некоторые кандидаты среди достижений указывают то, что делали – то есть обязанности, а не то, что получили в итоге этих действий. 11 простых правил помогут научиться презентовать свои достижения в выигрышном для вас свете, даже тем работникам, чьи результаты, как кажется, сложно оцифровать. Для подготовки практикума проанализировано более 2000 резюме с работных порталов – все разбираемые примеры реальные, а не выдуманные. Наиболее удачные можно взять в качестве образца или адаптировать под себя. Желаю удачи!

Практикум

Все 100 примеров взяты из размещенных на популярных работных порталах резюме. Для подготовки практикума я проанализировала более 2 тыс. резюме.

Рекомендую не пролистывать данный раздел — дальше хоть и будут комментарии и предложения по их доработке, предлагаю попробовать исправить примеры в соответствии с теми 11 правилами, которые мы изучили выше.

Удачи!

Пример № 1. Ответственность за командный результат (разные должности), Достижение целей (стратег глобального анализа), Достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов (ведущий инженер-обогатитель), нацеленность на достижение максимального результат (менеджер по продажам недвижимости), основная черта-целеустремленность для достижения результатов (водитель) и т. п.

Пример № 2. Достижения:

— в течение 8 лет была единственным представителем компании, который работал с «Ситибанком» и его региональными филиалами (поставщика банковского оборудования, сейфов, расходных материалов и услуг);

— увеличила объем продаж до $50 тыс. при плане $20 тыс. за счет отличного знания всего ассортимента продаваемой продукции и качественных консультаций клиентов.

— увеличила рентабельность в ключевых товарных группах до 35-40% при плановом показателе 30% (менеджер по продажам банковского оборудования и услуг).

Пример № 3. Закрепленные клиенты: «МВМ», «ПепсиКо», «Самсунг», «Хофф», «Леруа Мерлен». Ежемесячно приносил в компанию оборот 10-12 млн руб. (менеджер по логистике).

Пример № 4. Достижения:

— сумма договоров на 90,8 млн руб. по основным услугам, конверсия выполнения плана 99% в год;

— средняя конверсия из принятого лида после мастер-класса в продажу основной услуги — 38,5%;

— пройдено более 30 тренингов об инструментах управления, которые повышают эффективность малого и среднего бизнеса, стал экспертом в области продукта по построению системы управления;

— уже 5 лет работаю в AmoCRM;

— одним словом готовый продавец, который быстро вольется в коллектив и начнет продавать на высокие чеки (менеджер по продажам основных / премиальных услуг компании).

Пример № 5. Ежемесячное увеличение оборота компании + 400 000 тыс. руб. (директор по продажам и маркетингу организации по предоставлению финансовых услуг).

Пример № 6. Из дотационного направления мы выросли за год до 3 500 000 млн руб. выручки ежемесячно (директор по продажам и маркетингу).

Пример № 7. Вышли на ежемесячный оборот с 0 до 3 млн руб. (коммерческий директор).

Пример № 8. Достижения:

— создал полноценный колл-центр с нуля;

— внедрил современную CRM-систему;

— написал всю необходимую документацию: регламенты работы, должностные инструкции, скрипты продаж, спич для операторов колл-центра (административный директор).

Пример № 9. Увеличил конверсию обращений за кредитом с 10 до 35% (директор по продажам и маркетингу в банке).

Пример № 10. Достижения:

— открытие нового дополнительного офиса банка;

— вывод филиала на текущую окупаемость впервые за все время существования филиала (с апреля 2008 г.), рост окупаемости с 18 до 105%;

— увеличение числа клиентов банка в 6 раз;

— запуск и организация системы стабильных продаж большинства продуктов банка (корпоративных, розничных);

— увеличение абсолютных показателей по объемам бизнеса и прибыли: активный портфель в 8 раз, пассивный портфель в 10 раз, комиссии в 15 раз, операционная прибыль в 10 раз;

— согласование и реализация проекта «Расширение площади филиала» (управляющий операционным офисом в банке).

Пример № 11. Достижения: восстановление бухучета, успешное прохождение аудиторских проверок, взаимодействие с фондами и ИФНС, умение работать в режиме многозначности (главный бухгалтер).

Пример № 12. Основные результаты работы:

— создал современный Dashboard, позволяющий отслеживать в режиме real time все финансовые показатели компании в разрезе на каждого менеджера;

— интегрировал систему сквозной аналитики внутри компании (финансовый аналитик).

Пример № 13. Первыми запустили подобный проект в сфере залоговых займов (кредитный менеджер).

Пример № 14. Разработал и внедрил современную систему мотивации в организации (директор по персоналу в финансовой компании).

Пример № 15. Основные результаты работы:

— контроль расходов на персонал благодаря четкой системе планирования и грейдам;

— улучшение внутреннего сервиса и экономия затрат благодаря оптимизации и автоматизации HR-процессов;

— улучшение результатов работы благодаря каскадированным целям / КПЭ и прозрачности вознаграждения, четкому распределению ролей и ответственности;

— снижение текучести и рост вовлеченности персонала через механизмы признания заслуг, программы wellbeing и развитие персонала;

— развитие лидерских компетенций в рамках культуры, ориентированной на результат;

Конец ознакомительного фрагмента.