Внутренний аудитор систем менеджмента качества. ISO 9001:2015

Артём Владимирович Бирюков

Данное методическое пособие посвящено внутреннему аудиту системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015. В нём рассматриваются основные понятия и требования к проведению внутреннего аудита, а также методы и приемы, используемые при проведении аудита. Обсуждаются процессы, связанные с проведением аудита, включая планирование, проведение, документирование результатов и оценку эффективности мероприятий по улучшению.

Основные требования стандарта ISO 9001:2015

Стандарт ISO 9001:2015 определяет требования к СМК, которые организация должна удовлетворять, чтобы получить сертификацию. Основные требования стандарта включают в себя:

— Постоянное улучшение

— Обеспечение качества продуктов и услуг

— Управление рисками

— Лидерство и участие персонала

— Управление процессами

— Постоянное обучение и развитие персонала

— Управление отношениями с заинтересованными сторонами