Управление в стиле коучинг. Настольная книга руководителя

Анна Лим, 2022

Это книга не про чудодейственность коучинга или волшебную таблетку. Она про практические инструменты, показавшие свою эффективность у многих руководителей. Автор книги, практикующий коуч ICF, бизнес-тренер и руководитель функции обучения и развития в крупной ИТ- компании, рассказывает простым языком о том, какие коучинговые инструменты можно уже сегодня взять в работу руководителям разных уровней и значительно повысить свою управленческую экспертность.

Основные инструменты коучинга

Коучинг — это специальный метод, который работает на трех базовых элементах:

● Фактичность.

● Нейтральность.

● Недирективность.

Фактичность означает работу только со конкретными фактами. Как бы тавтологично это ни звучало.

Но все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Например, мы видим веселого человека. Можно ли с уверенностью сказать, что это факт?

На первый взгляд кажется, что это точно факт. Человек веселый же. И видим мы собственными глазами. Что тут непонятного? На самом деле все не так однозначно.

На основании чего мы можем сделать такой вывод? Это потому, что у этого человека приподняты уголки губ или он смеется? Вот именно изменение мимики и будет фактом.

Конец ознакомительного фрагмента.