Зачем я спасал «Титаник». Хроника спец. операции по спасению торговой компании

Александр Кибальник

Небольшой семейный бизнес стал задыхаться от непомерных расходов. Генеральный директор принял решение пригласить автора в качестве Директора по развитию.Что за события начали разворачиваться в офисе на 19-м этаже современной башни-небоскрёба, как это восприняли сотрудники и что получилось – вы можете узнать в книге.Книга содержит множество приёмов и практических рекомендаций по мотивации персонала, повышению продаж и будет интересна как собственникам бизнеса, так и руководителям разного уровня.

Глава 7. Готовность к переменам

Мир полон открытий. Я это точно знаю. Вижу это, когда наблюдаю за своим сыном, которому сейчас 2,5 года, как он радуется тому, что улитка живая и что паучок тоже живой…

Просто нужно уметь держать глаза открытыми и видеть это. Если ты считаешь, что всё в этой жизни понял, открыл и осознал, зачем тогда жить? Тогда твой удел — скука. Это очень и очень грустная история, и очень сложно поправляемая, кстати.

Мне повезло больше. Скучать мне было просто некогда. Очередное открытие поджидало меня, когда я попробовал отправить рассылку лучшим клиентам 2016 года. Спросив, как это сделать и где можно взять контакты клиентов, я получил ответ, что у нас контактов клиентов нет вообще.

Пауза. Занавес. Антракт.

…

…

…

У компании, которая продаёт на 40 млн руб. в месяц (больше чем полмиллиона долларов США), нет контактов её клиентов.

Конец ознакомительного фрагмента.