B2B маркетинг. 20 инструментов и методов

Александр Валерьевич Пашигрев

В этой книге вы найдете краткий обзор 20 инструментов и методик маркетинга, применяемых на b2b рынках. Материал основан на практическом опыте автора. Также, учтена специфика санкций и ухода ряда зарубежных сервисов из РФ в 2022 году.

Почему многие руководители разочаровались в маркетинге и маркетологах?

Если у человека часто болит желудок, то вначале он может не захотеть пойти к врачу, изменить рацион и образ жизни. Например, потому что это долго, дорого или сложно…

Проще выпить таблетку, отпускаемую без рецепта. Ее название подскажет интернет или знакомые. Это будет быстро и недорого. Правда таблетки не всегда помогают. А иногда дают «побочку».

Но главное — таблетка не устраняет причину боли, а значит история повторится. И раз эта таблетка не помогла — надо попробовать другую, третью… А желудку будет все хуже и хуже…

Чтобы устранить причину боли, скорее всего придется сдать анализы, получить диагноз и пройти комплексное лечение. А еще соблюдать диету, скорректировать образ жизни и т. д.

То же самое и с маркетингом. Руководитель лечит «боль» (например, «мало заявок») инструментами-таблетками о которых узнал из интернета или на конференциях. Не факт, что эти решения оптимальны для данного бизнеса. Поэтому «боль» повторяется и начинается перебор инструментов и маркетологов в надежде что теперь сработает.

Чтобы решить эту проблему насовсем, нужны b2b маркетологи с компетенциями и опытом в стратегическом маркетинге, знающие весь комплекс инструментов, работающих на b2b рынках.

Они смогут провести системную диагностику маркетинга и продаж в компании и разработать эффективную стратегию, а не предлагать лишь те инструменты («таблетки»), которыми владеют сами.

Впоследствии, такие специалисты должны управлять внедрением стратегии выступая в роли директора по маркетингу или, в крайнем случае, в качестве бизнес-трекера или бизнес-консультанта.