Источник: Словарь афоризмов русских писателей. Составители: А. В. Королькова, А. Г. Ломов, А. Н. Тихонов
КА́ЧЕСТВО, -а, ср. 1. Существенный признак, свойство, отличающие один предмет или одно лицо от другого.
Все значения слова «качество»УСЛУ́ГА, -и, ж. 1. Действие, приносящее помощь, пользу другому. Дружеская услуга. Предлагать свои услуги.
Все значения слова «услуга»Обеспечение высокого качества услуг помогает организации привлекать и удерживать потребителей.
Инициаторы этой идеи утверждали, что её реализация обеспечит повышение качества услуг общественного транспорта и привлечёт на его маршруты большее количество пассажиров.
Мы работаем над улучшением качества услуг и обращаемся к клиентам напрямую, чтобы понять, в чём мы можем стать лучше.