Ключевые идеи книги: Экспоненциальные организации: почему новые организации в 10 раз лучше, быстрее и дешевле, чем ваша (и что с этим делать). Салим Исмаил, Майкл Мэлоун, Юри ван Геест

Smart Reading, 2020

Этот текст – сокращенная версия книги Салима Исмаила, Майкла Мэлоуна и Юри ван Гееста «Экспоненциальные организации». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Мы живем во время смены парадигм, когда подрывные инновации появляются даже в консервативных областях рынка. В этой ситуации одни фирмы банкротятся, а другие добиваются экспоненциального роста и как минимум десятикратного преимущества над конкурентами. Как им это удается? Они задаются целью найти нишу, которая позволит улучшить жизнь людей, используя средства информатизации. Авторы книги «Экспоненциальные организации» считают, что ключ к успеху лежит в наборе из 11 характеристик. Каждая из них подробно описана в книге. Например, все экспоненциальные компании движимы амбициозной, вдохновляющей целью, используют алгоритмы и автоматизацию, предпочитают иметь доступ к ресурсам, а не владеть ими. Уникальность книги – в полноте проанализированных моделей экспоненциальной и линейной парадигм. Зачем читать • Проанализировать вместе с авторами успех и неудачи компаний, на которые повлияла быстрая смена технологий. • Получить практическое руководство для выживания в мире экспоненциальных компаний. • Усвоить новые правила, продиктованные экспоненциальной парадигмой. Об авторе Салим Исмаил – оратор, бизнес-стратег, предприниматель из Кремниевой долины. В центре его интересов – прорывные технологии, их влияние на промышленность и общество в целом. В прошлом вице-президент Yahoo. Основатель и исполнительный директор Университета Сингулярности, который базируется в NASA Ames и обучает новое поколение лидеров управлять прорывными экспоненциальными методиками. Консультирует руководителей Fortune 500 и государств по всему миру в вопросах будущего технологий. Майкл Мэлоун – писатель, журналист, инвестор, телевизионный продюсер, ведущий нескольких шоу на канале PBS. Начал карьеру в отделе по связям с общественностью компании Hewlett-Packard. В сфере его интересов как журналиста – высокие технологии. С 2000 года вел программу «Инсайдер Кремниевой долины» для канала ABC. В настоящее время редактор изданий The Wall Street Journal и Wired, а также популярного сайта Edgelings.com, посвященного новостям бизнеса и технологий в Кремниевой долине. Юри ван Геест – исследователь технологий управления, бизнес-стратег, бизнес-тренер по лидерству. Обладатель степени магистра маркетинга в Роттердамской школе бизнеса. Основатель филиала Университета Сингулярности в Нидерландах, в открытии которого ему помогала королева Нидерландов Максима. Проводит семинары и тренинги цифровой трансформации для руководителей по всему миру. В 2017 году в рейтинге Thinkers 50 назван одним из наиболее многообещающих авторов книг по менеджменту.

2. История двух компаний. Линейная и экспоненциальная парадигма

Помимо компании Iridium, которая последовала консервативной, линейной логике, существовало много других компаний, совершивших подобную ошибку в современном, быстро меняющемся мире. Примером ярких различий между линейным и экспоненциальным мышлением является противостояние компаний Navteq и Waze.

В 2007 году Nokia приобрела Navteq за $8.1 миллиарда. На тот момент Navteq была доминирующим игроком на рынке навигации и обладала огромным количеством вмонтированных дорожных сенсоров по всему миру. Менеджмент Nokia, основываясь на предыдущей истории развития технологии и экстраполируя эти знания, предположил, что огромная физическая инфраструктура продолжит быть ключом к сильной позиции на рынке. Ожидалось, что это позволит Nokia-Navteq одолеть Google и Apple, которые только начинали предоставлять навигационные сервисы.

В то же самое время была основана компания Waze, которая, вместо того чтобы полагаться на огромные инвестиции в оборудование, решила получить доступ к информации о трафике от растущего числа пользователей iPhone. Через четыре года количество источников информации о дорожном движении компании Waze в 10 раз превышало количество сенсоров, установленных Navteq. В 2013 году Google приобрел Waze за $1.1 миллиард.

Авторы детально разобрали линейную и экспоненциальную парадигмы, изучили их характеристики, влияние на бизнес и общество в целом. Следующий раздел будет посвящен описанию различий двух систем мышления.

2.1. Линейная парадигма

Принято считать, что отдача от инвестиций является линейной функцией. Вложив Х количество ресурсов, можно получить Y количество благ. 2Х ресурсов принесет отдачу в 2Y.

Если 1 бетоносмеситель заменяет 50 рабочих, то 2 заменят 100 рабочих. Таким же образом оценивается ВВП на душу населения, количество учителей на класс и так далее.

Линейная парадигма подходит для мира с ограниченными, дефицитными ресурсами, поэтому ценится владение этими ресурсами, а ограничение доступа к ним является эффективной конкурентной стратегией. Что касается риска, то в линейной парадигме риск есть нежелательный элемент, которого надо попытаться избежать посредством долгосрочного планирования. Производство, успех и производительность в этой парадигме следуют линейной логике, в результате чего организации также стремятся быть построены как можно более предсказуемо и линейно, поэтому матричная структура повсеместно распространена как наиболее подходящая. Основные характеристики матричной структуры:

• Иерархичность. Решения принимаются сверху вниз.

• Финансовые результаты как основной критерий успешности.

• Инновации генерируются изнутри организации.

• Применяется долгосрочное стратегическое планирование, основанное на экстраполировании фактов из прошлого.

• Большое количество процедур и строгое следование им, что приводит к закостенелости, неспособности быстро адаптироваться и внедрять новые продукты.

• Большое количество сотрудников.

• Главная цель организации — наращивание объемов и ресурсов.

По причине того, что проблемы, стоящие перед сотрудниками линейных организаций (точно так же, как и предлагаемые решения) хорошо известны, то зачастую используется каскадная модель разработки новых продуктов:

A. Поиск идеи.

B. Создание концепта и тестирование.

C. Анализ.

D. Бета-тестирование концепта на рынке.

E. Вывод продукта на рынок.

2.2. Экспоненциальная парадигма

Ввиду того, что мир экспоненциальной парадигмы — это мир изобилия, насыщенный информацией, высоко ценится доступ, скорость получения и количество информации.

Например, Airbnb не владеет практически никакими физическими ресурсами, в то же время рыночная стоимость компании превышает $10 миллиардов.

Отказ от стремления к накоплению физических ресурсов позволяет компаниям оперировать с высокой скоростью и адаптивностью.

У компании Quirky в среднем уходит 29 дней на то, чтобы вывести новый продукт на рынок. В то время как в среднем срок вывода продукта на рынок составляет 250 дней.

Конец ознакомительного фрагмента.