Ключевые идеи книги: Четвертая индустриальная революция. Клаус Шваб

Smart Reading, 2020

Этот текст – сокращенная версия книги Клауса Шваба «Четвертая индустриальная революция». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Как утверждает руководитель Всемирного экономического форума Клаус Шваб, четвертая промышленная революция отличается по масштабу и сложности от всех предыдущих. Новые технологии синтезируют элементы физического и цифрового мира, более того, вносят коррективы в само понятие человечности. Искусственный интеллект уже вокруг нас: суперкомпьютеры, дроны, виртуальные помощники, 3D-печать, секвенирование ДНК, датчики и микрочипы размером меньше песчинки. И это только начало. Шваб описывает ключевые технологии будущего и предсказывает последствия четвертой революции для государств, бизнеса, социума и частной жизни. Он предлагает смелые идеи о том, как использовать все эти новшества. Прогресс можно и нужно направить на благо общества, чтобы создать такой мир, в котором люди обретут больше возможностей.

1. Признаки четвертой индустриальной революции

1.1. Мускулы, машины, интеллект

Слово «революция» означает резкие и кардинальные изменения в том, как мы живем. Их вызывают новые технологии. Первые серьезные перемены произошли 10 тыс. лет назад. Наши предки одомашнили диких животных и перешли от собирательства к сельскому хозяйству. Люди стали более эффективно добывать пропитание, перемещаться и перевозить грузы, обмениваться информацией. В результате выросла численность населения, появились города. За аграрной революцией последовала серия индустриальных.

Первая ИР происходила с 1760 по 1840 гг. Ее вызвало изобретение парового двигателя, строительство железных дорог. Производство стало механическим. Вторая ИР началась в конце XIX — начале XX веков. Изобретение электричества и конвейера сделало производство массовым. Третья ИР стартовала в 1960-х годах. Ее называют компьютерной, или цифровой, поскольку катализатором стало создание полупроводников, электронных вычислительных машин (1960-е), персональных компьютеров (1970–1980-е) и Всемирной паутины (1990-е).

Клаус Шваб убежден, что на наших глазах разворачивается четвертая ИР. Ее предвестники: вездесущий Интернет, маленькие и мощные сенсоры, искусственный интеллект и машинное обучение. Таким образом, чтобы помочь себе что-то произвести, человек сначала использовал силу мускулов, затем механическую силу. Пришло время силы интеллекта. Но «железо», программы, компьютерные сети уже существуют? На четвертом этапе они станут еще более сложными и интегрированными.

Фундаментальное отличие от прошлого периода — взаимопроникновение технологий из разных областей: физический мир, цифровые технологии и биологические объекты. Физические системы производства будут глобально взаимодействовать с виртуальными. Однако четвертая революция — это не просто умные машины, которые связаны между собой, все гораздо шире и глубже.

Важный показатель прогресса — масштаб изменений от внедрения инноваций. В четвертой ИР он будет максимальным. Никогда ранее трансформация общества и экономики еще не была столь значительной. Но революция — это процесс.

Чтобы произошли изменения, нужно время. Шпиндель — символ первой индустриальной революции — пробивал себе дорогу за пределами Европы 120 лет. Что касается второй ИР, то она еще продолжается — без электричества живут 1.3 млрд человек (17 % населения). Что говорить про третий этап! У 4 млрд человек, а это более половины населения Земли, нет доступа в Интернет. Хотя, конечно, в отличие от шпинделя, Интернет распространился по планете менее чем за десятилетие.

Существует два барьера, которые могут ограничить потенциал четвертой ИР. Во-первых, низкий уровень лидерства. Поскольку изменения глобальные как по горизонтали, так и по вертикали, придется переосмыслить социальные, общественные и политические системы. Для этого уровень лидерства и понимания происходящих процессов должен отвечать требованиям четвертой ИР. Чтобы управлять такого масштаба инновациями, нужна институциональная основа, которая сегодня отсутствует на национальном и глобальном уровнях.

Во-вторых, отсутствие паблисити. Важно, чтобы все участники процесса — правительство, общественные институты, частный сектор, рядовые граждане — увидели конечные выгоды. Для этого необходимо рассказывать о возможностях и вызовах четвертой ИР, делать это последовательно и позитивно.

1.2. Скорость, интеграция, неравенство

Технологии и дигитализация изменят все. Тезис вошел в привычку. Посмотрите, почему технологические прорывы сегодня воспринимаются так остро. Никогда ранее развитие и взаимное проникновение технологий не было таким стремительным. Несколько лет назад мир не знал про Airbnb, Uber, Alibaba. Вездесущий iPhone появился в 2007-м, а в конце 2015-го было выпущено 2 млрд смартфонов.

Изменился порядок капитализации компаний, причем доход остался прежним, а количество сотрудников уменьшилось в 10 раз. В 1990 году капитализация трех крупнейших компаний в Детройте составила $36 млрд, доходы — $250 млрд, а численность персонала — 1.2 млн человек. В 2014 году три крупнейшие компании «Кремниевой долины» имели капитализацию $1.09 трлн при доходе $247 млрд и количестве персонала 137 тыс. человек.

Предельные издержки цифрового бизнеса стремятся к нулю. В результате единица благосостояния создается меньшим числом рабочих. Стало проще начать свое дело. Instagram и WhatsApp не требовали относительно больших инвестиций при запуске. Произошел расцвет стартапов.

Четвертая ИР — это не только скорость, но гармонизация и интеграция совершенно разных дисциплин и открытий. Разработчики работают над системами, в которых человек, продукты, жилье и микроорганизмы взаимодействуют между собой. Искусственный интеллект уже вокруг нас, от беспилотных машин и дронов до виртуальных помощников и программ для перевода.

Искусственный интеллект и распознавание голоса развиваются столь стремительно, что разговаривать с компьютером скоро станет нормой. Сервис Siri от Apple — пример интеллектуального помощника. Количество умных устройств в личной экосистеме человека вырастет. Роботы-помощники всегда доступны, реагируют на команды, удовлетворяют запросы, помогают, когда нужно, даже если их не просят.

Четвертая ИР принесет много выгод. Один планшет обладает вычислительной мощностью, равной 5 тыс. настольных компьютеров 30-летней давности. Интернет и смартфоны сделали жизнь легче и продуктивнее. Появились новые продукты и сервисы, которые повысили нашу эффективность, в том числе как потребителей. Заказать такси, забронировать отель, купить товары, послушать музыку, посмотреть фильм, совершить платеж — теперь все можно сделать удаленно. Однако новый этап усилит неравенство.

Главные выгодоприобретатели — провайдеры интеллектуального и физического капитала (инноваторы, инвесторы, держатели акций). Выгоды и ценности окажутся в руках небольшого числа людей благодаря эффекту платформы. Чтобы предотвратить это, нужно сбалансировать выгоды и риски цифровых платформ с помощью совместных инноваций.