Ключевые идеи книги: Сделано, чтобы прилипнуть. Почему одни идеи умирают, а другие живут вечно. Чип Хиз, Дэн Хиз

Smart Reading, 2020

Этот текст – сокращенная версия книги Чипа Хиза, Дэна Хиза «Сделано, чтобы прилипнуть. Почему одни идеи умирают, а другие живут вечно». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге В книге «Сделано, чтобы прилипнуть» Чип и Дэн Хиз раскрывают анатомию идей. Почему городские легенды, теории заговора и фальшивые новости «прилипают», распространяясь, как вирусы? И почему выступления серьезных бизнесменов, политиков и учителей редко обладают таким эффектом? Оказывается, все «липкие» сообщения сочетают в себе шесть черт: простота, неожиданность, обилие деталей, достоверность, эмоциональная насыщенность и наличие внутренней истории. Авторы объясняют, как работает масштабирование, липучка памяти и пробелы любопытства. Забавная и провокационная книга открывает глаза на жизненно важные принципы человеческих идей и помогает сделать их прилипающими. Книга – бестселлер по версии The New York Times. Она изменит ваши отношения с миром и научит доносить свои идеи до нужной аудитории. Зачем читать • Развить креативность, следуя несложному шаблону. • Получить разработанный чек-лист, с помощью которого вы сможете донести свою идею до окружающих. • Избавиться от проклятья знанием, научиться оценивать свою работу с неожиданных ракурсов. Об авторе Чип Хиз – профессор Стэнфордской высшей школы бизнеса, читает курсы по организационному поведению, переговорам, бизнес-стратегии и социальному предпринимательству. Его научные исследования касаются поведенческой экономики – он анализирует идеи, заставляющие людей принимать решения. Отличается способностью интересно преподносить информацию читателям и слушателям. Вместе с братом Дэном Хизом написал четыре бестселлера, переведенные на 30 языков, включая тайский, арабский и литовский. Дэн Хиз – американский исследователь, спикер, занимается поддержкой социально-ориентированного предпринимательства в Университете Дьюка. Штатный обозреватель журнала Fast Company. Вместе с братом Чипом Хизом написал четыре бестселлера, переведенные на 30 языков, включая тайский, арабский и литовский. С 2018 года ведет подкаст Choiceology о поведенческой экономике. Считает, что научные идеи легче донести до общественности в форме увлекательных историй. Его миссия – популяризация науки.

1. Простота

1.1. Докопайтесь до сути

1.1.1. В армии такой подход называют «Замыслом командира». Вне зависимости от конкретных деталей операции, каждый солдат должен знать, какова его главная цель. В случае, когда что-то пошло не так, человек способен принять грамотное самостоятельное решение, только если хорошо понимает, чего в итоге должен добиться. А планы всегда срываются. Как известно, ни один план продаж не выдерживает контакта с покупателем.

1.1.2. Как заставить людей обратить внимание на вашу идею в условиях информационного хаоса и постоянных изменений? Первый шаг к успеху — упрощение. Найдите ключевой смысл и отсеките все лишнее. У вашей идеи должно быть только одно ядро.

Херб Келлер, CEO авиакомпании Southwest, определил смысловое ядро компании и так донес его до сотрудников: «Мы — самый дешевый пассажирский авиаперевозчик». Типичный «Замысел командира», который помогает принять решение любого масштаба. Стоит ли ввести в меню салат с курицей вместо орешков, как того хотят пассажиры? Нет, это повлечет дополнительные расходы, и тогда компания перестанет быть самым дешевым перевозчиком.

1.1.3. В поисках ядра опирайтесь на шаблон новостной заметки. Она пишется по принципу перевернутой пирамиды: сначала лид (одно предложение, выражающее суть произошедшего), потом основные детали (скажем, три предложения) и дополнительные сведения (пять предложений). Здесь задействуется метод вынужденной расстановки приоритетов. То же и с вашей идеей: не хороните лид внутри. Выносите его наверх и работайте над тем, чтобы он был как можно более емким.

1.1.4. Расставлять приоритеты и отсекать лишнее — тяжелая работа. Но важно помнить, что чем больше ключевых пунктов вы перечисляете, тем шире пространство для выбора. А выбор парализует. Сделать акцент на трех вещах — значит не выделить ни одной.

1.2. Донесите суть

1.2.1. Найти ядро — не самое сложное, оно может быть давно известно. Главное — суметь донести его смысл до аудитории.

Главный редактор небольшой местной газеты сумел сделать так, что ее читали не только жители самого города, но и окрестных регионов. Он сделал ставку на местные события и местные имена. Однако так делают все региональные газеты, это известная практика. Но именно он сумел донести до своих сотрудников: чем больше историй и имен, тем лучше. Количество важнее расходов, и если они сумеют накопать столько, что для написания историй понадобится больше журналистов, он их наймет. Его посыл: «Имена, имена, имена» — стал слоганом газеты. Простой и понятный «замысел командира» избавил редакторов от паралича выбора.

Конец ознакомительного фрагмента.