Менеджмент нового времени. Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
Эдвардс Деминг (1994)
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Эдвардс Деминг (1986)
