Бизнес в стиле жизнь. Как построить корпоративную культуру, основанную на ценностях

Юлия Петрова-Штоль, 2023

Книга доступна эксклюзивно в ЛитРес: Абонементе. Выберите тариф, чтобы получить доступ к книге. В мире становится все больше и больше компаний, для которых бизнес – это не только прибыли и убытки, продукты и услуги. Прежде всего это люди, а бизнес – это жизнь, полная событий, проектов и опыта для каждого, кто в ней участвует. Книга описывает трансформацию и рост бизнеса, а также инструменты управления ценностями, способствующие значительным изменениям на примере российской компании. Представлен особый подход к оценке и построению корпоративной культуры, основанной на ценностях, приведены шаги для перехода на более высокий этап развития. Вы узнаете, как найти общие ценности и встроить их в процессы и системы; как создать проектные команды внутри коллектива, чтобы реализовать инновационные и амбициозные цели; как привлекать в команду людей, разделяющих командные ценности: поддержку, развитие, единение и дерзость; даны примеры эффективного метода решения конфликтов в организации. Издание адресовано руководителям и собственникам компаний, а также специалистам в области управления человеческими ресурсами и внутренними коммуникациями. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

© ООО Издательство «Питер», 2023

© Серия «Бизнес-психология», 2023

© Петрова-Штоль Юлия, 2023

О книге

Я благодарна собственникам компании «КСК-Сервис» Руслану Стельмачёнок и Татьяне Огневой за доверие и незабываемый обмен опытом, за их открытость и душевную щедрость, за стремление развиваться самим и развивать своих сотрудников.

Я рада, что удалось получить настоящий тренерский кайф и невероятную человеческую радость, работая с удивительно приверженными своему делу и Камчатскому краю, легкими на подъем и драйвовыми руководителями компании Татьяной Павловой и Константином Капитоновым.

И еще я благодарю от всего сердца Татьяну Иванову, руководителя компании «ЛОГОС», которая пригласила меня на Камчатку в первый раз и в течение трех лет была моим гостеприимным представителем в Камчатском крае.

Благодаря этим людям я безумно полюбила Камчатку и нашла новых настоящих партнеров, друзей, единомышленников.

И я рада, что, работая с командой, мне удалось сочетать 20-летний управленческий и тренерский опыт и самые инновационные подходы. Благодарю за инструменты управленческого коучинга, полученные мной лично у немецкого эксперта Питера Кенсока, а также за инструменты фасилитации, которые я получила, обучаясь на факультете корпоративных коммуникаций Открытой Европейской Академии Экономики и Политики у декана Елены Литвиной, и которые сделали этот проект легким и эффективным.

Я благодарю своего отца Кочкина Анатолия Абрамовича за то, что он стал для меня первым примером руководителя от Бога, эталоном настоящей управленческой дипломатии и мудрости.

Юлия Петрова-Штоль, автор книги

Автор очень доступно и, главное, на реальном примере излагает принципы построения модели корпоративной культуры предприятия, основанной на ценностях.

Вы также узнаете, что общего у всемирно известной корпорации Zappos и семейного бизнеса с далекой неизведанной Камчатки.

Книга для руководителей и собственников бизнеса, которые готовы стать лучшими работодателями в своем сегменте, сотрудники которых гордятся быть частью команды. Для тех, для кого бизнес — это стиль жизни.

Читаешь на одном дыхании и как бы становишься участником всех процессов и событий, примеряешь на себя роли, узнаешь себя в них, видишь свои ошибки, которые совершал, и решения, которые принимал интуитивно…

Прочитав эту книгу, вы воскликнете: «Все, теперь я хочу творить историю своего бизнеса в кайф и без границ!» И вы обязательно создадите команду мечты, основанную именно на ваших ценностях.

Рекомендую к прочтению и практическому применению!

Елена Даутова,генеральный директор бальнеологического курорта «Мацеста», г. Сочи (2014–2021), начальник медицинской службы курорта «Газпром Поляна», г. Сочи (с 2022)

Автор делится опытом трехлетнего сотрудничества с бизнес-компанией на Камчатке. Непринужденно и в то же время по делу читателям представляются:

• технологии построения уникальной корпоративной культуры, основанной на ценностях;

• эффективный метод решения конфликтов в организации;

• способы, как без сожаления отпускать людей, которые не прижились в компании;

• шаги перехода к холистической системе управления;

• мысли и идеи, как стать лучшим работодателем региона;

• чек-листы по оценке уровня корпоративной культуры;

• идеи о том, почему компаниям сложно внедрять новые цифровые продукты.

С юмором представлены лайфхаки:

• как реализовывать идеи шефа, которые тебе не нравятся;

• как работать и при этом кайфовать от жизни.

Эта книга, с одной стороны, рассказ о камчатской компании «КСК-Сервис» — компании с грандиозными планами, которые становятся реальностью.

С другой стороны, эта книга — уникальная авторская технология создания корпоративной культуры, основанной на ценностях, изложенная автором в легкой манере. При этом в книге вы найдете чек-листы, шаги и инструменты для практического применения в вашей компании.

«КСК-Сервис» — надежный партнер и помощник камчатских рыбопромышленных предприятий. Сегодня среди рыбопромышленников Камчатского края редкая фирма готовится к путине без помощи компании «КСК-Сервис». В книге рассказано о том, как можно превратить любой сложный и ответственный процесс в четко упорядоченную систему, при этом делать бизнес легко и драйвово.

Эта книга о том, как год от года компания становится одним из главных логистических центров для многих предприятий Камчатского края: строительных, торговых, пищевых.

«КСК-Сервис» — это и наличие большого ассортимента товаров и сложного технологического оборудования на складе компании, который занимает площадь более 1,5 тысяч кв. м. Это и уникальные услуги. Вот только один пример: качественные надежные погрузчики японского производства давно стали незаменимыми помощниками на производстве. Но если они ломались, ремонтировать их на Камчатке было негде. «КСК-Сервис» организовала первую и единственную на полуострове станцию техобслуживания погрузчиков, решив больную проблему для многих клиентов.

Перечислять реализованные компанией проекты и весь спектр услуг можно бесконечно. Книга о том, что чувствуют и на что опираются люди, реализуя самые невероятные идеи по улучшению своего бизнеса.

— Когда нас спрашивают, что значит аббревиатура в названии «КСК-Сервис», мы объясняем, что она осталась от первой попытки предпринимательства, фирмы «Камчатстройкомплект», — рассказывает Руслан Стельмачёнок. — С тех пор появлялись разные варианты расшифровки: «Комплексное снабжение компаний», например. Как-то мы были «Камчатской соляной компанией», так как решали главную задачу — снабжение солью многих предприятий в период очень мощной путины. Но главное и в названии, и в философии нашего предприятия не меняется. Ключевое слово — сервис.

Эта книга о том, как сделать весь коллектив единомышленниками, а амбициозные цели — стилем жизни.

А еще эта книга об удивительных людях — сотрудниках компании «КСК-Сервис», людях с теплыми сердцами, живущими в суровом Камчатском крае.

Издание адресовано собственникам бизнеса, топ-менеджерам и руководителям компаний, которые хотят делать невозможное. Книга — яркий пример того, что невозможное возможно, когда команда бизнеса опирается на ценности и внедряет самые передовые технологии и реализует самые дерзкие проекты.