Команда чемпионов продаж. Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять

Сергей Филиппов, 2014

Издано при содействии консалтинговой компании Vertex

Руководитель проекта А. Ефимов

Корректор Е. Аксенова, Ю. Гуськова

Компьютерная верстка М. Поташкин

Арт-директор Л. Беншуша

© Сергей Филиппов, 2014

© ООО «АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР», 2014

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

* * *

Тренинги Сергея всегда яркие, запоминающиеся, легкие для восприятия и очень эффективные по содержательной наполненности…

С. Ю. Торопова(о тренинге для ОАО «Газпром газораспределение»)

Тренинги Сергея Филиппова принесли ощутимую, выражаемую в росте объемов продаж, пользу даже такой искушенной и высокопрофессиональной службе, как наша. Позитивная энергия и максимальная практичность — вот лозунг компании Vertex.

Григорий Матыжев,генеральный директор Metro-Петербург, лауреатнациональной премии «Медиаменеджер-2012»

Мое мнение о тренингах Vertex? Это 57 профессиональных граней моего salesforce! Сергей Филиппов — искусная оправа коучинга для моих менеджеров. Результат? Двукратный ежегодный прирост продаж с 2010 г. по сегодняшний момент. Сомневаетесь? Пока вы думаете, мы зарабатываем и ваши деньги! Спасибо, Сергей!

Юрий Голиков,Finch Industrial Tools Russia,торговый дом «FIT»,директор по развитию бизнеса с федеральными розничными сетями

Наша компания с благодарностью отмечает как организационные таланты Сергея, так и его компетентность и профессионализм как тренера, работающего на результат.

Сергей Киселев,генеральный директор, управляющий партнер,рекламное агентство IQ

Сергей Филиппов — харизматичный профессионал, интеллектуальный, яркий тренер. Мы благодарны Сергею и планируем продолжать сотрудничество.

Наталья Бутомо,директор по управлению знаниями и коммуникациями,ЗАО «Кондитерское объединение “Любимый край”»

Хотелось бы отдельно отметить проведенный в нашей компании тренинг «Активные продажи». Пройдя его, мы получили больше, чем ожидали. Для нас это были максимально эффективно вложенные средства.

Энвер Чарыев,управляющий ГК «Эспрессо итальяно RU»

Тренинги Сергея Филиппова — это не просто ряд эффективных методик, это как волшебство, хочется вновь и вновь их посещать. Помните, как в фильме «Области тьмы»: когда человек, съедая одну таблетку, обнаруживал у себя сверхвозможности, — так и здесь, как будто раздвигаются рамки сознания, хочется учиться новому, ставить и достигать новые цели, а главное — жить!

Елена Гришкина,заместитель генерального директора ООО «ДЭКСТ», таможенный брокер