Звезда эфира. Прокачиваем навыки онлайн-коммуникации

Светлана Колосова, 2022

Прямо сейчас сотни людей сидят на онлайн-конференциях, параллельно читая новости, переписываясь в чатах или листая мемы про котиков. Если вы хоть раз рассказывали презентацию или читали лекцию для черных иконок в Zoom, то знаете, что удерживать внимание онлайн-аудитории гораздо сложнее, чем взаимодействовать вживую. Чтобы конференция прошла хорошо, нужно не только разбираться в технических особенностях сервисов, но и уметь работать на камеру, выстраивать композицию кадра и свет, владеть голосом и мимикой.

Редактор Н. Быкова

Руководитель проекта А. Туровская

Менеджер проекта М. Мазур

Дизайн Т. Саркисян

Фото для коллажей istockphoto.com

Корректоры И. Астапкина, Н. Ерохина

Компьютерная верстка Б. Руссо

© С. Колосова, 2022

© Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2022

ООО «Альпина Паблишер», 2022

* * *

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

Книга посвящается моей любимой мамочке Марии Никоноровне Колосовой.

Введение

Попробуем найти современного человека, который ни разу не сталкивался с онлайн-коммуникациями…

Лекции, тренинги и мастер-классы. Корпоративные митапы и конференции с коллегами. Встречи с клиентами. Дискуссии с партнерами и оппонентами. Экзамены. Собеседования при приеме на работу. Презентация стартапа потенциальным инвесторам. Ну или просто свой видеоблог или ютуб-канал…

Каждый день мы «рискуем» погрузиться в онлайн-коммуникацию.

И тут начинается самое важное!

«Куда же девать руки?», «Оказывается, я косноязычен», «Самому скучно, что же я тут хотел сказать?», «Фу, как я ужасен на видео…», «Караул! Моя любимая блузка меня полнит!» и т. п. Знакомо? Хочется замазать камеру маркером и никогда ее не включать?

Увы, сегодня это точно уже не получится сделать.

Современная и бесстрастная статистика гласит:

● 45 % переговоров уже проводятся в формате видеоконференций;

● количество видеопереговоров ежемесячно увеличивается на 10 %.

Если вчера навык работы на камеру был уделом лишь немногих профессионалов-тележурналистов, то сегодня способность органично смотреться в кадре является столь же обязательной и естественной для всех, как и умение писать. Пока нас этому не учат в школе, но недалек тот день, когда онлайн-коммуникация станет таким же обязательным для изучения предметом, как, например, информатика или обществознание.

Но что делать тем, в чью жизнь онлайн-коммуникация ворвалась стихийно и без предупреждения, дерзко заявив о своих правах? Принимать эту данность и уверенно осваивать новые компетенции! Самообразование и саморазвитие — проверенный временем и единственный эффективный способ этому времени соответствовать.

Книга, которую вы держите в руках, содержит очень простые и действенные советы, они помогут вам приобрести навык эффективной онлайн-коммуникации.

Эта книга не просто про то, как организовать фон для съемки, куда смотреть или девать руки во время эфира. Хотя об этих простых, но важных «мелочах» здесь тоже говорится. Эта книга про то, как развить и передать свою уникальную энергетику, обаяние и лучшие компетенции через камеру удаленному собеседнику, как «подружиться» с камерой и сделать ее своим союзником даже без применения фильтров и спецэффектов.

Читайте, овладевайте знаниями. Чтобы процесс был легким, приятным и эффективным, воспользуйтесь дневником саморазвития, представленным в конце книги. С его помощью вы сможете составить график и наблюдать за своими успехами по ключевым для онлайн-коммуникации параметрам.