8 навыков эффективного риэлтора

Наталья Кивокурцева, 2022

Вы риэлтор-новичок или опытный агент и хотите «вырасти» в результатах? В этой мини-книге вы получите практические рекомендации для эффективной работы риэлтора в продажах на вторичном рынке по системе Натальи Кивокурцевой – тренера по продажам и развитию бизнеса на рынке недвижимости РФ. Материал мини-книги основан на многолетнем опыте управления проектами по заключению эксклюзивных договоров, увеличению количества сделок и привлечению новых клиентов.

Профессионалы не ищут решения для клиентов. Они их находят

Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Например, изучение типов объектов на рынке — это знания. Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением у каждого становится первый анализ цен, первые холодные звонки, первые встречи с клиентами или составление рекламы. Это то, что мы делаем первые несколько раз, пока навык еще не сформирован.

Навыки — это приёмы и способы решения профессиональных задач, которые через многократное повторение уже доведены до автоматизма.

Приступим к изучению темы. Формулировки я привожу в формате «процесс — результат», чтобы вам было легче определить, насколько каждый из навыков развит у вас и как «подкачать» то, что необходимо.