Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть третья

Маргарита Васильевна Акулич

Эта книга, по сути, является продолжением книг М. В. Акулич «Нейролингвистическое программирование (NLP): базовые знания», «Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть первая» и «Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть вторая».В данной книге рассказано об использовании NLP-техник в общем плане. Также дано описание ряда конкретных NLP-техник.

III NLP-техника «Позиции восприятия»

Эта техника — от тренера Майкла Била [40].

3.1 Понятие позиций восприятия. Пять позиций восприятия

Понятие позиций восприятия

Позиции восприятия — это форма моделирования, позволяющая вам встать на место другого человека и увидеть то, что видит он, услышать то, что он слышит, и почувствовать то, что он чувствует.

Позиции восприятия помогают вам получить гораздо лучшее представление о «реальности» клиента. Это потому, что когда вы представляете, что сидите или стоите как кто-то другой, в его позе, говорите его голосом, вы получаете большое количество информации о том, что он думает и чувствует.

Объяснение этого состоит в том, что принятие позиции другого человека активирует наши зеркальные нейроны, позволяющие нам лучше понимать других, чем в противном случае. В NLP этот процесс дает нам возможность улучшать наши межличностные результаты, видя (а также слыша и чувствуя) вещи не со своей собственной точки зрения, а с чужой.

Далее мы рассмотрим пять позиций восприятия.

Пять позиций восприятия

Есть 5 позиций, которые мы можем принять, чтобы полностью понять точку зрения другого человека. Эти позиции следующие:

1-я позиция — это место, где вы связаны сами с собой, и вы видите вещи со своей собственной точки зрения.

2-я позиция — это когда вы отделяетесь от себя и представляете, что находитесь в чужом теле. Вы видите вещи с «его» точки зрения (с точки зрения другого человека).

3-я позиция — это место, где вы являетесь независимым наблюдателем и можете вести наблюдение за взаимодействием между позициями 1 и 2. Вы видите вещи со стороны.

Есть также 4 — я и 5 — я позиции восприятия, которые используются редко.

4-я позиция наблюдает за 3-й позицией по отношению ко 2-й позиции, то есть в этой позиции вы можете понять, насколько вы нейтральны как наблюдатель.

5-я позиция — это место, где вы наблюдаете, как вы относитесь к себе как к наблюдателю.

3.2 Упражнение с предлагаемыми позициями восприятия. Улучшение отношений с помощью упражнения

Упражнение с предлагаемыми позициями восприятия

Допустим, вам предстоит важная встреча с клиентом или заинтересованным лицом.

Представьте себя на 1-м месте. Представьте тридцатисекундный фильм о встрече с вашей точки зрения, а теперь опишите встречу одним словом.

Представьте себя клиентом во 2-й позиции, затем переиграйте фильм. Одним словом, опишите встречу с точки зрения клиента. Представьте, что вы — независимый (невидимый) наблюдатель в 3-й позиции, а теперь воспроизведите фильм.

Участники демонстрируют одинаковое или разное поведение?

Как каждый участник влияет на атмосферу встречи. (Например, оба они агрессивны, дружелюбны, уважительны и т. д., или один настроен дружелюбно, а другой недружелюбно, или же один агрессивен, а другой пассивен?)

Затем вернитесь на 2-ю позицию и снова проиграйте фильм с точки зрения вашего клиента. Что-нибудь изменилось?

Наконец, подумайте, что вы могли бы сделать для улучшения встречи, а после вновь воспроизведите фильм на 1-й позиции, но со своими улучшениями. Теперь что изменилось?

Улучшение отношений с помощью упражнения

Большинство клиентов NLP-тренеров удивляются тому, как много они узнают о своих собственных клиентах и о себе! — из этого упражнения. Следовательно, дополнительная информация помогает обеспечить улучшение отношений.