Похожие книги

Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом. Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании.

Этот текст — сокращенная версия книги «Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Мы все хотим быть счастливыми, но всегда какие-то вредные обстоятельства, козни судьбы и вопиющее несовершенство реальной жизни мешают нам достичь блаженства и благополучия. Как правило, мы своими руками качественно, творчески и изобретательно творим свое несчастье в полной уверенности, что делаем все правильно. В этой книге вы найдете уникальные советы, как полностью испортить свою жизнь: • Как окончательно в себе разочароваться; • На что лучше зря потратить свое время; • Как стать одиноким и остаться им навсегда; • Как создать нехватку времени и ничего не успеть; • Как потерять сексуальную привлекательность и многое другое. Следуйте рекомендациям и попадайтесь в ловушки своего же ума — вы ведь этого хотите? Или нет?

Мышление. Системное исследование Новая книга «Мышление» от Андрея Курпатова — автора нашумевших бестселлеров, изданных тиражом более 5 млн. экземпляров и переведённых на 8 языков. Мышление человека — одна из самых актуальных тем современной науки. Мы привыкли думать, что мы думаем, более того — уверенно рассуждаем об интеллекте, сознании, разуме, мозге. Возникает ощущение, что с мышлением все ясно. Но так ли это в действительности? Что мы на самом деле знаем о мышлении, его природе и механизмах? Андрей Курпатов — один из крупнейших отечественных ученых, специализирующихся на прикладных аспектах исследования мозга и процессов мышления. В масштабной системной работе «Мышление» само это слово, интуитивно понятное каждому школьнику, обретает новый, невиданный смысл и глубину. Реальность, какой мы её видим — лишь продукт нашего мозга, результат мышления. Что в этом случае мы можем сказать о нашем мозге, что — о самой реальности, и что — о нас самих? Что наука в действительности знает о происходящем у нас в голове? Учёные всего мира только начинают обсуждать необходимость создания интегративной и, главное, прикладной области знаний о том, как функционируют механизмы мышления и как сделать их более эффективными. Андрей Курпатов идёт дальше — после двадцати лет исследований создаёт методологию мышления, проводит исследования в созданной им Высшей школе методологии в Санкт-Петербурге, выступает с Германом Грефом для лидеров Сбербанка, читает лекции в России и Великобритании, консультирует крупный бизнес и явно не собирается останавливаться на достигнутом. «Мышление» лежит в основе проекта интеллектуального образования нового формата «Академия смысла» и книг «Красная таблетка», «Чертоги разума» и «Троица», мгновенно ставших бестселлерами крупнейших интернет-магазинов. Книга включает в себя четыре части системного исследования по методологии мышления — «Методология мышления. Черновик», «Что такое мышление? Наброски», «Пространство мышления. Соображения» и «Что такое реальность? Концепт». Законы мозга. Универсальные правила Если вы хотите разобраться в причинах своих неприятностей и понять, как из них выпутаться, эта книга станет для вас незаменимым помощником. Почему нас мучают тревоги и страхи? Как получается, что мы страдаем депрессией и не можем справиться со своей раздражительностью? Ответы на эти вопросы и конкретные рекомендации от практикующего врача-психотерапевта необходимы каждому человеку, который заботится о себе и качестве своей жизни. Книга ранее издавалась под названием «3 главных открытия психологии. Как управлять собой и своей жизнью». Психософический трактат В чём мы точно можем быть абсолютно уверены? Витгенштейн отвечает: «Ни в чём!» Но что в таком случае мы имеем право допустить? Только то, что по ту сторону нашего мозга находится реальность, которую мы воспринимаем. А можно ли взять одну эту посылку — «Мир является мне вещами» — и из неё проявить всю структуру нашего с вами бытия? Оказывается, что можно. В итоге это приводит нас к весьма и весьма неожиданным выводам. Приготовьтесь нырнуть в «червоточину» вашего бытия! Второе издание «Психософического трактата» дополнено научной статьёй математика, доктора философских наук И.Э. Егорычева в контексте перспективных разработок AGI.

Когда приходит проблема, люди часто спрашивают: за что? Автор этой книги — Кира Долгова — думает иначе: ДЛЯ ЧЕГО? Сложность для нее — переключатель. У Киры было 16 таких переключателей, которые сделали ее той, кто она есть сегодня. Любящей мамой и женой, успешной предпринимательницей, наставницей, спикером, бизнес-ментором. Мудрая, яркая, целеустремленная, Кира вдохновляет своим примером на то, чтобы жить максимально полно и качественно. Здесь вы найдете ответы на важные вопросы: как отыскать свое предназначение, как развить бизнес, выбрав путь предпринимателя, как в целом найти свою стратегию в жизни, почему семья — это ключевое, а невозможное — возможно. В книге есть много прикладной информации, которая будет полезна каждому предпринимателю, — как построить маркетинг компании, развить продажи, создать команду мечты и решить многие другие насущные вопросы бизнеса.

Книга «Мой мозг — МИЛЛИОНЕР» — это пошаговая инструкция с заданиями и примерами, как превратить самый главный орган в своей жизни в источник богатства, изобилия и успеха. Эта книга о том, как вам стать мастером денег и начать притягивать их в свою жизнь. Как убрать ограничения, изменить привычки, прокачать финансовую грамотность и понять свое предназначение. Как вам найти дело своей жизни, научиться ставить цели и достигать их. Это книга поможет изменить мышление и обрести финансовую свободу.

Про академика Владимира Бехтерева современники говорили, что анатомию мозга знают только двое — Господь Бог и Бехтерев. Он первым вторгся в святая святых человека — его сознание. И смог не только излечивать от самых серьезных болезней, но и управлять людьми с помощью внушения и гипноза. Бехтерев провел сотни уникальных опытов гипноза, после которых люди чудесным образом возрождались и избавлялись от своих пагубных привычек: алкоголизма, курения, наркомании. Он объяснил тайну иллюзий и галлюцинаций — от призраков и стигматов до колдунов и НЛО. Он понял, как Христос исцелял безнадежно больных людей. Разоблачил сектантов, предсказателей «концов света» и фокусников, выдающих себя за ясновидцев. Проанализировал, почему разгораются войны и как появляются такие лидеры, как Жанна д’Арк, Петр Великий, Наполеон. Он исследовал самый фантастический феномен — передачу мыслей на расстоянии. Он знал, какими будут люди будущего.

Натренируйте свою память и научите мозг работать быстрее! Аркадий Петрович Егидес — знаменитый врач-психиатр, доктор психологических наук, занимался изучением памяти и мозга более 40 лет! Его метод без преувеличения — достояние мировой психологии. Вместе с книгой вы освоите проверенный научный подход — логико-графическое структурирование — и сможете: • переводить информацию в схемы, чтобы было легче ее запоминать: • быстро работать даже со сложным текстом; • научить мозг работать эффективнее, концентрироваться — не прилагая при этом больших усилий. Автор поэтапно познакомит вас с собственным методом перевода любого текста в четкую и ясную логико-графическую схему. В результате вы будете легко и эффективно запоминать материал любой сложности. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи. Книга развеивает все предрассудки, касающиеся функционирования мозга, и демонстрирует, как работают скрытые творческие процессы, а главное, помогает их усовершенствовать. Это издание произвело сенсацию в Аргентине: там было продано более 200 000 экземпляров. Книга оставалась в верхних строках списка бестселлеров рекордные два года. И вот она доступна для русскоязычных читателей! Мы привыкли думать, что творческие способности ухудшаются с возрастом, но это не так. Мозг способен к регенерации и обучению до последних дней жизни. Каждый может стать креативнее, если будет использовать правильную методику, применять техники стимулирования мозга и расширять кругозор. «Гибкий ум» — это приглашение в спа для мозга, где вы будете пестовать и лелеять разум и творческие способности и в результате добьетесь их возвращения на пик формы. Присоединяйтесь к интересному и захватывающему путешествию в глубины мозга! Вы откроете для себя невероятное количество секретов и приемов, которые помогут стать более творческим и счастливым человеком в любом возрасте. От автора Доказано, что человек способен учиться и творить до последнего. Моя цель — показать, что это действительно возможно и что творческий подход означает умение не только решать проблемы, устранять конфликты или впечатлять коллег своей работой, но и наслаждаться более полной жизнью. Я сделал выжимку из научных исследований человеческого мозга и сознания, чтобы облегчить вам их понимание, и включил в книгу техники, позволяющие развить творческие способности и применить их в повседневной жизни. Еще недавно ученые считали, что развитие творческих способностей у взрослых невозможно и что нейроны и синапсы, не используемые в течение долгого времени, нельзя восстановить. Хорошая новость: это предположение было научно опровергнуто. По окончании чтения этой книги мозг станет лучше, ведь вы узнаете о его возможностях и ограничениях. Если кроме этого вы будете регулярно применять описанные техники, творческий потенциал возрастет. Хочу поделиться этими знаниями с вами, дорогие читатели, помочь вам стать более творческими и зажить насыщенной и счастливой жизнью. 3 причины прочитать • Узнаете о современных научных исследованиях мозга • Попробуете десятки техник развития мышления и креативности • Научитесь использовать творческие способности в повседневной жизни Для кого эта книга Для тех, кто хочет стать креативнее и сохранить ясный ум до глубокой старости. Для всех, кого интересует, как работает человеческий мозг. Книга также выходила под названием «Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно».

В данном блокноте впервые представлены все 22 приема Гипермышления для развития творчества, воображения, выполнения интеллектуальной работы и создания собственных концепций.Для освоения приема вам предлагается выполнить несколько упражнений на каждом из четырех уровнях: базовый уровень для освоения основных умений и навыков; продвинутого — для роста результатов в своем деле или работе; мастерский — для получения результатов, недостижимых для других; высший пилотаж — для выполнения невозможного.

Владимир Михайлович Бехтерев (1857–1927) — величайший русский невролог, первооткрыватель ряда образований мозга, симптомов и синдромов в невропатологии и психиатрии. Академик Бехтерев писал необыкновенные научные работы, которые некоторое время не были доступны широкому кругу читателей. Его оригинальные тексты хранились только в фондах центральных библиотек. По слухам — по приказу Сталина, которого современные исследователи обвиняют во внезапной и загадочной смерти Бехтерева. Мы же сегодня пытаемся восстановить справедливость, публикуя самые интересные работы научного гения. Вы узнаете много удивительных историй об исследованиях мозга, о любопытных экспериментах с сознанием, познакомитесь с наблюдениями ученого за изменением мышления в зависимости от внешних и внутренних обстоятельств жизни человека.

Междисциплинарный подход в исследовании влияния мышления на исторический процесс. Общая характеристика о разуме homo sapiens, в гуманитарных науках, и не только. Критический подход в учениях о мозге. Гендерный метод в объяснении мужского и женского мышления.

Когнитивные искажения — это определенные шаблоны мышления, которые изменяют восприятие реальности. Чаще всего — в сторону негатива. Задумывались ли вы о том, как часто мозг вводит нас в заблуждение? Почему нам в принципе свойственно шаблонное мышление? Почему многие становятся жертвами мошенников или ведутся на маркетинговые манипуляции в стиле «Только на этой неделе! Не пропустите обвал цен!»? Книга «Ловушки и иллюзии мозга» станет помощником в обнаружении и преодолении систематических ошибок мышления. Вы научитесь не только определять ошибки по их «симптоматике», но и сможете лучше узнать себя и окружающих. Поняв, как работает наш мозг, вы узнаете, на что следует обращать внимание при общении с людьми, научитесь оценивать и анализировать ситуации объективно. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари — сокращенная версия книги «Не верь всему, о чем думаешь. Почему мышление — это начало и конец наших страданий» Джозефа Нгуена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Помните, когда вас посещал необычный инсайт и вы начинали обдумывать, так ли он хорош, до тех пор, пока совершенно в нем не разочаровывались? То-то и оно: от бесконечной сутолоки мышления страдает не только наша креативность, но и мы сами. Эта книга — ключ к осознанному созиданию. Она поможет остановить разрушительный поток мышления, избавиться от страданий и создать благодатную почву для новых свершений. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Удостоенный премии Алана Тьюринга 2011 года по информатике, ученый и статистик показывает, как понимание причинно-следственных связей произвело революцию в науке и совершило прорыв в работе над искусственным интеллектом. «Корреляция не является причинно-следственной связью» — эта мантра, скандируемая учеными более века, привела к условному запрету на разговоры о причинно-следственных связях. Сегодня это табу отменено. Причинная революция, открытая Джудией Перлом и его коллегами, пережила столетие путаницы и поставила каузальность — изучение причин и следствий — на твердую научную основу. Работа Перла позволяет нам не только узнать, является ли одно причиной другого, она позволяет исследовать реальность, которая уже существует, и реальности, которые могли бы существовать. Она демонстрирует суть человеческой мысли и дает ключ к искусственному интеллекту. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Катастрофическое мышление характеризуется навязчивым вопросом «А что, если…?», который вы раз за разом задаете себе. В попытке найти решение проблемы вы начинаете беспокоиться. Внутри быстро нарастает волнение. К тому же складывается ощущение, что вы потеряли всякий контроль над собой и не можете унять тревогу. И чем больше вы об этом думаете, тем более мрачным кажется вам будущее. Знакомая ситуация, не правда ли? В этой книге Грэм Дэйви описывает многолетние исследования в области катастрофического мышления. Он и сам когда-то страдал от бесконечной тревоги и панических атак, но сумел найти выход. И теперь Грэм Дэйви уверен — сделать это намного проще, чем нам кажется. Катастрофическое мышление — это выученное поведение, от которого мы можем избавиться при помощи когнтивно-поведенческой терапии. В этом пособии вы найдете как теоретическую, так и практическую информацию о том, как отвыкнуть от постоянного продумывания ужасающих сценариев, бесконечного их прокручивания, доведения себя до панических атак и просто жить в спокойствии и умиротворении. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Мы живем в мире ограничивающих установок: черное-белое, хорошее-плохое, либо то, либо другое. Но как мы можем быть уверены, что границы, которые возводим, обоснованы? Психолог-исследователь Оксфордского университета Доктор Кевин Даттон объясняет, почему мы привыкли мыслить категориями и как избежать ловушек мозга, которые искажают нашу реальность и делают уязвимыми для манипуляций. Из книги вы узнаете, как: [ul]получилось, что мы имеем около 70 категорий гендерной идентичности; с помощью суперкатегорий Бен Ладен и Гитлер манипулировали людьми; «ложная ясность» удовлетворяет первобытную потребность человека в порядке; с помощью теории сверхубеждений Трамп победил на выборах.[/ul] В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Психолог-исследователь Оксфордского университета рассказывает, чем оборачивается наше стремление разделить мир на черное и белое. Читайте в краткой версии книги, что такое «суперкатегория» и «сверхубеждение», как наши первобытные предки пытались упорядочить мир и почему сегодня эту особенность мышления политики успешно используют для манипуляций общественным мнением. Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Вы чувствуете, что попали в ловушку токсичной культуры труда? Или застряли на работе, с которой вроде бы отлично справляетесь, но которую ненавидите от всей души? Почему хорошие люди так долго остаются на плохой работе? Книга «Ловушка успеха» даст ответ на все вопросы — и покажет, что делать в подобной ситуации. По оценкам, 80 процентов людей западного мира хотят сменить работу. Если вы принадлежите к данной категории, тогда эта книга поможет вам осознать подспудные причины, по которым человек остается на нелюбимой работе, возродить связь с тем, что для вас действительно важно, и даст практические советы и рекомендации, мотивирующие на обретение контроля над собственной карьерой. Автор книги, профессиональный коуч и консультант, доктор наук Амина Айтси-Селми, использовала для ее написания результаты многолетнего опыта работы в области медицины, политики здравоохранения, коучинга и консультаций для сотен организаций и индивидуальных клиентов. Кроме того, внушительный багаж научных исследований, включая «Проект Аристотель» Google и участие в подготовке доклада «Благополучие на рабочем месте» Всемирного совета счастья, дали автору возможность предложить ценные наблюдения и полезные выводы, которые вы сможете применить в своей жизни. Не оставайтесь на нелюбимой работе — эта книга поможет вам выбраться из ловушки успеха. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Этот текст — сокращенная версия книги «Психологические ловушки денег. Почему умные люди не умеют управлять своими деньгами — и как это исправить». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Почему одни люди умеют откладывать деньги и приумножать свои накопления, а другие постоянно оказываются в минусе, хотя и считают себя рациональными потребителями? Гэри Бельски и Томас Гилович анализируют вредные финансовые привычки и ошибки мышления, которые мешают нам грамотно распоряжаться доходами. Авторы приводят множество примеров и экспериментов, иллюстрирующих главные принципы поведенческой экономики. Из краткого обзора вы узнаете: что такое «иллюзия денег», как лояльность бренду убивает вашу логику, на что ориентироваться при покупке, как не поддаться на уловки маркетологов, и многое другое. Вы получите советы, которые помогут грамотно копить, тратить и инвестировать средства. Напоминаем, что этот текст — краткое изложение книги.

«Иллюзия комфорта: Почему стабильность — это ловушка» — увлекательное исследование психологических, культурных и экономических барьеров, которые скрываются под маской стремления к стабильности. Автор приглашает читателя оторваться от привычной зоны комфорта и погрузиться в мир, где перемены — это не враг, а союзник. Книга раскроет эволюционные основы нашего желания к обеспеченности и покажет, как социальные и экономические структуры поощряют эту ловушку. Авторы детально исследуют, как упрямое стремление к стабильности может сковать наше мышление и помешать раскрытию истинного потенциала. Читатель узнает, как отказ от страха перед неопределённостью открывает новые горизонты и способствует личностному росту. С множеством практических советов и вдохновляющими историями, эта книга подготовит вас к жизни в условиях постоянной трансформации и изменчивости. Обложка: Midjourney — Лицензия

Мы все хотим чувствовать себя хорошо. В последние годы идеи о wellness («хорошее самочувствие», «благополучие», которое включает в себя как физическое, так и ментальное здоровье) получили широкое распространение в популярной культуре. Но подкреплена ли эта концепция наукой? Что мы на самом деле знаем о счастье, удовольствии и благополучии в мозге? В этой увлекательной, веселой и полезной книге нейробиолог из Кембриджского университета Камилла Норд знакомит читателя с актуальными данными о нейробиологии хорошего самочувствия — от «горячих точек удовольствия» в мозге до связи между кишечником и мозгом и влияния на мозг электростимуляции и препаратов. Опираясь на собственные научные исследования и последние испытания, она показывает, что одни широко распространенные убеждения — не более чем мифы, а другие — абсолютная истина. Она предоставляет инструменты для тех, кто хочет лучше понять свой разум и благодаря этому стать счастливыми. Доктор Норд показывает, что каждый мозг индивидуален и что для хорошего самочувствия не существует универсального подхода. В конечном счете, утверждает она, очень важно найти то, что помогает нам испытывать удовольствие без чувства вины — будь то медитация, физические упражнения или шоколад.

В книге дана информация о строении и функционировании мозга, о гормонах, а также приведены примеры влияния данных факторов на поведение мужчин и женщин. Достаточно подробно рассмотрены также примеры нарушения работы основных отделов мозга и их проявления в поведении человека. Авторы ставили перед собой цель помочь представителям обоих полов правильно построить отношения в семье, в обществе, в профессиональной сфере.

Каждый человек обладает талантом с рождения — талантом учиться. Как развивать его правильно? Что и каким образом тренировать, чтобы мозг обучался эффективно? Узнайте главное из книги знаменитого нейробиолога, который собрал и проанализировал последние научные исследования о механизмах мышления. Мастрид для тех, кто боится, что нейросети скоро захватят мир или лишат всех работы. Саммари книги «Как мы учимся» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!

Распродажа! Все книги по одной цене из специальной подборки до 12 сентября. Любознательность и способность учиться — дар эволюции человека. До сих пор ни одна из искусственных нейронных сетей не в состоянии воспроизвести самую элементарную информацию, которой владеет даже младенец. В этой книге французский нейробиолог Станислас Деан рассказывает, что в действительности скрывается за природной тягой людей к знаниям. Понимание ее особенностей, роли восприятия, ошибок, памяти и внимания в обучении — сила, которая позволит раскрыть наш потенциал в школе, на работе и в повседневной жизни. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.