Мой 2022

Елена Мачете, 2023

Интересные и поучительные события-истории, произошедшие со старушкой неспокойной судьбы в 2022 году. Смех и слезы. Смех сквозь слезы. Смех без слез.

Госуслуги — опять мимо, опять до слез

Начинает трясти мелкой дрожью от русского сервиса — бессмысленного и беспощадного. На этот раз госуслуги"помогли"мне прикрепиться к поликлинике.

Как это было.

Чудесно расчудесно все. Легким движением пальца заявление на прикрепление формируется само на сайте по моим данным личного профиля. Выбираю поликлинику и — ву-а-ля! запрос ушел. Через два дня письмецо — сбылась ваша мечта, прикреплены вы!

Недолго радовалась бабка, что колбаса по три рубля.

Звонок. Из той самой поликлиники. Мы вас, конечно, как бы прикрепили, но вы обязаны прийти лично. Зачем? А вот!

Лаааадно.

Поливаемая проливным дождем бреду в места обетованные. За стеклом милая девушка. Говорю за госуслуги, а она сует мне в лицо бланк того самого заявления, что я на сайте заполняла. Пытаюсь выяснить, зачем и почему. В ответ, да, то самое подзабытое советское хамство! Дескать, не ваше собачье дело почему. Не хотите заполнять — ковыляйте потихонечку без прикрепления!

Скрипя зубными протезами заполняю. Девушка, демонстративно вздыхая, поправляет неразборчивые места. Двумя пальцами берет мой паспорт. Как у Маяковского: берет — как бомбу, берет — как ежа, как бритву обоюдоострую, берет, как гремучую в 20 жал змею двухметроворостую. Короче, с отвращением. Сверяет данные, брезгливо поджимая губы. Бросает паспорт мне обратно и говорит, что ответ через два дня.

Все.

Простите. А зачем вообще было ЭТО ВСЕ? Зачем сайт, если все равно приходится идти непосредственно на место преступления прикрепления? Зачем заполнять два раза? Между прочим, с бумагой в стране не все хорошо!

А когда начинаешь ситуацию комментировать самим госуслугам, у них же обратная связь, им же интересно как пользователю все это нравится, то они обижаются и губы дуют — у нас порядок такой! Ребята, это не порядок! Это как раз беспорядок и бардак!

Тьфу!