Маркетинг для психологов

Елена Вячеславовна Дюкарева (2024)

Что маркетинг нужен психологам, сегодня согласны почти все. Что он должен отличаться от маркетинга продуктов питания или маркетинга электроники, не сомневается вообще никто. Но вот беда — подавляющее большинство психологов вообще не знает, что такое маркетинг. Все представления о нём сводятся к критике спама и навязчивой рекламе. В книге рассказывается, что такое маркетинг, как его постулаты можно переложить на психологические реалии, как можно продвигать психолога в интернете, чем психолог может заинтересовать клиентов, как установить цену за консультацию и так далее…

Маркетинг я изучаю с 1995 года. Делюсь своими знаниями с другими.

Маркетинг — это набор действий, направленных на продвижение товара на рынке. Включает в себя четыре составляющих: исследование рынка, рекламу, сбыт и стимулирование сбыта.

Чем отличается реклама от стимулирования сбыта? Реклама призывает предпочесть именно этот товар или эту услугу, когда они вам понадобятся. А стимулирование сбыта призывает сделать покупку именно сейчас. Для этого наиболее часто используется приём распродаж.

В этой книге я стараюсь переложить технологии маркетинга на продажи психологических услуг.

Что продвигают и продают психологи?

Распространённый ответ: себя продают. По-моему, это ужасно. Разгулявшаяся фантазия рисует невольничий рынок и психологов в роли товара…

Но мы ж не смешиваем себя-человека и себя-специалиста. Так же можно не смешивать себя и свои консультации. Я предлагаю считать, что продаём мы психологические услуги, психологические консультации. И в этой книге я буду говорить именно о продвижении и продажах консультаций.