ПРОДАЖИ ПО-ВЗРОСЛОМУ. 50 практических способов ПРЕОДОЛЕТЬ СЕКРЕТАРЯ во время «холодных» звонков и ВЫЙТИ НА ЛПР за 10 СЕКУНД

Дмитрий Лукьянов

Книга предназначена в первую очередь тем, кто в своей работе использует такой способ продаж, как «холодные» звонки, и периодически сталкивается с проблемой – секретарь не соединяет нужным сотрудником.Речь пойдёт не столько о работе с возражениями секретаря, а о более тонком и эффективном инструменте – о том, как сделать так, чтобы возражения не возникали.В книге не будет лишних теоретических принципов и идей – только 50 техник, которые позволят Вам пройти любого секретаря и заключить сделку!

© Дмитрий Лукьянов, 2021

ISBN 978-5-0055-0125-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

Приветствую Вас на страницах моей новой книги из серии «Продающие скрипты»

Данная книга предназначена в первую очередь всем тем, кто в своей работе использует такой способ продаж, как холодные звонки, и, соответственно, периодически сталкивается с одной большой проблемой — секретарь не соединяет с лицом, которое Вам необходимо. Именно о том, как решить данную проблему, мы и поговорим на страницах данного издания.

Сразу хочу обратить внимание на то, что речь пойдёт не только и не столько о работе с возражениями секретаря! Речь пойдёт о более тонком и эффективном инструменте — о том, как сделать так, чтобы эти возражения вообще не возникали, что бы секретарь Вас соединял с необходимым сотрудником автоматически, без всяких возражений!

Те техники, о которых я Вам расскажу, нацелены как раз на то, чтобы предотвратить возражение, чтобы его миновать и сразу получить доступ к необходимому человеку. Дело в том, что если Вы получили от секретаря возражение, то Вы уже во многом проиграли — Вы ввязались в его игру, и теперь уже находитесь со стороны защищающегося, отвечая на его вопросы и парируя его возражения. Задача данной книги — научить Вас обходить этот момент, и удалять из цепочки взаимоотношений между Вами и секретарём этап возражений.

Техники, представленные в книге действительно сильные и отработанные на практике. Ваша задача — выбрать именно те, которые подходят Вам, исходя из Вашего опыта, Вашей сферы деятельности, и, конечно же, Ваших внутреннего состояния, Вашей психологии и темперамента.

Не бойтесь экспериментировать, не стесняйтесь и не волнуйтесь — только так Вы сможете применять описанные мною методы. Если в Вашем голосе секретарь услышит хоть долю неуверенности, либо сомнения, Вы проиграете — Вы сразу услышите недоверие и, одновременно с этим, возражение.

Данная книга сугубо практическая, поэтому в ней не будет ни каких лишних теоретических принципов и идей — только 50 техник, которые позволят Вам пройти любого секретаря, при этом не получив от него не единого возражения!

Если тема работы с возражениями Вас интересует в более расширенном варианте, настоятельно рекомендую изучить мои книги «Энциклопедия продающих скриптов» и «Скрипты продаж. 500 ответов на возражения» (https://business21group.ru/knigi)

В этих книгах вы найдёте эффективные методы обработки возражений не только секретаря, но и ЛПРов — закупщиков, директоров, собственников бизнеса.