Собеседование от «А» до «Я»

Георгий Лосев

Что конкретно вы узнаете из книги:– Только простые прикладные инструменты, которые вы сможете освоить уже сегодня и применить уже на ближайшем собеседовании— Перестанете бояться – то есть получите контроль над ситуацией, спокойствие и гармонию— Возьмете процесс переговоров в свои руки и успех собеседования перестанет быть делом случая— Узнаете, как себя вести, что делать, что говорить, чтобы вас приняли, желательно на повышенную ставку

Как отвечать на вопросы

Нужно ответить на часто задаваемые вопросы самым привлекательным и завлекающим способом, чтобы показать, что именно вас должны взять на работу. Но есть миллиарды вопросов, которые вам могут задать. Как же подготовиться?

Прямо сейчас… Я дам схему, которая позволит вам ответить на абсолютно любой вопрос.

Нужно записать 10 самых интересных моментов, которые вам запомнились, которые сходу приходят на ум. Моментов, связанных с вашим опытом работы. Если вы еще студент, то может вы где-то подрабатывали, или у вас были моменты, которые вас подтолкнули к выбору профессии.

Когда вы напишите список, напротив каждого пункта запишите пару слов, которые опишут то, что это говорит о вас.

Если, к примеру, вы еще в детском возрасте делали и продавали лимонад на улице, и сейчас стремитесь к должности в продажах, то вы можете записать: способен к продажам.

Но в каждом из ваших пунктов могло быть что-то, что шло не так, поэтому также запишите пару слов, которые могли принести негативный аспект в ваш характер, возможно вы были не очень хорошо организованы или не слишком бережно обращались с деньгами, или вы позвали продавать лимонад нескольких друзей, которых плохо знали и у вас что-то не заладилось, что привело к закрытию этого мелкого бизнеса. Так с помощью этой ситуации вы сможете выделить, что у вас проблемы с организацией.

Сейчас поясню

Например, я расскажу про себя. У меня в бизнесе была ситуация, когда мне нужно было звонить по заявкам и продавать франшизу. Я был не прочь звонить и разговаривать с людьми, но заявок было слишком много, я в них путался, а записывать информацию о разговорах мне было лень, поэтому я каждый раз звонил человеку и не помнил, ни что это за человек, ни о чем мы до этого говорили.

В итоге получилось так, что я позвонил женщине, с которой не разговаривал до этого ни разу и спросил, почему она не приехала на встречу. Она растерялась, извинилась, прилетела ко мне из другого города на следующий день и подписала договор.

Только потом я понял, что договаривался о встрече не с ней, и буквально вынудил человека прилететь ко мне. Было неловко и смешно. Очевидно, мне не хватало дисциплины. Я пишу — негативные прилагательные о себе — не дисциплинирован, ленив. И позитивные — способен к продажам, наглый и напористый.

Когда вы это сделаете, у вас будет список из 10 вещей и напротив каждой будет несколько прилагательных и словосочетаний. И теперь вам нужно выбрать 3—5 наиболее интересных. Особенно те, в которых прилагательные показывают, что вы подходите для своей работы.

Когда вы определились с этими пунктами, именно на них вы и будете опираться на собеседовании. И мы сделаем из них истории. Для этих 3-5-ти пунктов запишите предысторию, проблему, решение и результат. Так у вас получится история.

Вернемся к примеру на основе моей истории.

Предыстория: в бизнесе была ситуация, когда было много заявок и мне приходилось звонить самому.

Проблема: не вел историю разговоров.

Решение: В этот момент я осознал всю значимость моих недостатков, и что они могут навредить и мне и окружающим людям, поэтому я стал искать способ решения и познакомился с потрясающим человеком, который был намного лучше меня в данном вопросе. Он порекомендовал мне технику «спичка». Каждый день ровно в 15:00 я должен был ломать спичку. Так нужно было делать каждый день без перерывов 60 дней подряд.

Результат: сначала, конечно, у меня не получалось, но в итоге я добился своего. Сейчас мне без внутреннего сопротивления удается делать то, что необходимо ровно тогда, когда это нужно. Я этим очень горжусь.

Теперь, когда вас попросят рассказать о себе, вы пойдете по заготовленным фактам о себе и, если вас попросят рассказать подробнее, вы расскажите историю. А поскольку вы подготовились, история расскажет те интересные моменты о вас, которые вы и задумали.

Таким образом вы сможете ответить на практически любой вопрос. Вас спросили про недостатки — Бум! У вас готовая история, в которой вы расскажете про свою слабость, но при этом результат истории показывает, что вы смогли обойти это слабое место. То же самое про вопросы о ваших сильных сторонах. На все случаи у вас будет готова история.

Мы делаем это для того, чтобы вы не говорили клише, которые не дают ничего, типа «я трудоспособный открытый человек». На примере истории вы это покажете, и работодатель сам сделает о вас подобный вывод. Это будет уже его личным мнением о вас, а не тем, что вы сами про себя говорите. Естественно, своему мнению о вас люди верят больше, чем вашим словам о себе, особенно в контексте собеседования.

ЗАДАНИЕ: прямо сейчас выпишите 10 интересных моментов из жизни и прилагательные, которые характеризуют вас на основании выписанного.

Домашнее задание — сделать 3—5 историй. По принципу: предыстория — проблема — решение — результат.

У меня есть отдельная книга: «Собеседование. Вопросы-ответы», в ней более 100 вопросов, которые могут попасться на собеседовании, стратегии ответов на них, техники, фишки и примеры блестящих ответов. В самом конце данного материала, в качестве бонуса, я дам фрагмент из этой книги с 10-ю самыми популярными вопросами и важными вопросами.