Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения

Александр Вемъ, 2009

Незнание законов общения не освобождает от ответственности! Особенно сегодня, когда успех каждого напрямую зависит от его коммуникационного мастерства. Хотите жить в дружественном мире, легко добиваться своих целей и доставлять радость окружающим одним своим появлением? Учитесь эффективному и бесконфликтному общению! В книге собраны самые эффективные и беспроигрышные инструменты общения, а также уникальные авторские коммуникационные находки. Это настоящий самоучитель общения, с множеством тренировочных упражнений и иллюстрирующих примеров. Освоив секреты эффективного общения, вы научитесь: • виртуозно начинать разговор; • грамотно задавать вопросы; • слушать и слышать собеседника; • убеждать самых несговорчивых; • внушать доверие самым недоверчивым; • наносить точные коммуникационные удары; • понимать язык жестов; • говорить так, чтобы вас не только увидели, но и запомнили!

Интерлюдия первая

По секрету всему свету…

По секрету всему свету что случилось расскажу… Жу-жу-жу!

Что с вами? Почему вид такой грустный и неудовлетворенный? Ведь у вас в жизни все складывается хорошо…Что? Это мне так кажется? У вас не клеятся отношения с шефом? А у вас — что не вечер, то дома скандал? А вас упорно не замечают представительницы противоположного пола? А вам уже 34, но вы ни разу не были замужем? Все это происходит со всеми вами потому, что вы еще не знаете главный секрет жизненного успеха. Чтобы успешно общаться с людьми, нам необходимо… полюбить весь мир. Ваши скептические улыбки поберегите для других случаев. Отбросьте скепсис, цинизм, неверие, ведь в жизни эти качества не помогли добиться желаемого. Да, вы можете поворчать: «Легко сказать, полюбить мир!». Что ж, жизнь — это сложная штука. А кто, собственно, говорил, что будет легко?

Начнем с малого. Давайте перво-наперво пойдем и улыбнемся тому… «кто сидит в пруду». Были же вы в детском саду на новогодней елке зайчиками, лисичками, снежинками, медвежатами! Представьте себя теперь Крошкой Енотом, и возраст здесь не при чем. Пруд, так уж и быть, искать не будем. Просто подойдите к зеркалу и улыбнитесь себе, а еще лучше — озорно подмигните, мол, все будет путем, мы еще повоюем с судьбой. И это будет ваш первый шаг к успеху. Любить мир мы начнем с самого важного — полюбим себя. Дальше будет проще. Улыбнулись себе? Улыбнитесь своим домашним. Сев в лифт, обязательно поздоровайтесь с соседкой. В транспорте по дороге на работу не раздражайтесь на агрессивных попутчиков, просто пожалейте их про себя, ведь они еще не знают Главный Секрет Жизни, который вам известен благодаря этой книге.

Можете подумать, что это все шуточки. Да нет, дорогие мои. Это — жизнь. И жизненный успех мы с вами будем постепенно приобретать — то с шутками-прибаутками, а то и серьезно.

Любителям серьезности могу гарантировать, что по прочтении этой книги вы научитесь:

♦ налаживать любые контакты;

♦ находить с людьми общий язык;

♦ эффективно вести беседы и переговоры;

♦ получать удовольствие от общения с людьми;

♦ говорить, и что более важно — слушать;

♦ привлекать окружающих к собственной персоне.